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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
专利申请号:CN200910086785.8
公 开 号:CN101937541A
发 明 人:商文彬
代 理 人:田明;任晓航
代理机构:北京天悦专利代理事务所(普通合伙)
专利类型:发明申请
申 请 日:20110105
公 开 日:20090630
专利主分类号:G06Q30/00(20060101)
关 键 词:客户信用度 网上交易 交易 评价 参数模型 客观分析 客户评价 客户信息 评价参数 评价人员 业务水平 第三方 信用度 度量 量化 信任
摘 要:本发明公开了一种用于评价客户信用度的方法和设备,其中方法包括,获取客户的基本数据,所述客户的基本数据包括客户基本信息和客户的人力信息;调用预设的客户评价参数模型;根据所述客户的基本数据与所述客户所对应的评价参数模型对所述客户的信用度进行评价。本发明实施例具有以下优点,提供中介设备作为第三方,在进行网上交易之前,通过中介设备对交易方进行评价,提高了交易双方的交易信任度,降低网上交易失败率。克服现有技术所存在的不客观、不准确,以及评价人员业务水平不均等的问题。通过对客户信息的客观分析得到对客户信用度的一致、客观、可比较的度量,有效准确量化客户信用度。