通信信息管理方法及装置

专利申请号：CN201810621335.3

公 开 号：CN108900326A

发 明 人：杜永红 张云勇 王君珂 冯伟斌 王艳丽 王晔 靳慧芳 张伦泳 

代 理 人：柴海平;刘芳

代理机构：11205 北京同立钧成知识产权代理有限公司

专利类型：发明申请

申 请 日：20181127

公 开 日：20180615

专利主分类号：H04L12/24(20060101)

关 键 词：声纹信息 通话 通信信息管理 精准营销 业务管理 关联 便利 客户 服务 

摘      要：本发明提供一种通信信息管理方法及装置。该方法包括：获取各电话号码的每次通话的使用者的声纹信息；根据所述各电话号码的每次通话的使用者的声纹信息，确定每个所述电话号码对应的持有者的声纹信息；建立各所述电话号码与持有者的声纹信息的对应关系。本发明的方法，通过获取各电话号码的每次通话的使用者的声纹信息；根据所述各电话号码的每次通话的使用者的声纹信息，确定每个所述电话号码对应的持有者的声纹信息；建立各所述电话号码与持有者的声纹信息的对应关系，实现了将电话号码与实际持有者相关联，从而给以自然人为单位开展业务管理、向客户提供服务、精准营销等提供了便利条件。