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T=题名（书名、题名），A=作者（责任者），K=主题词，P=出版物名称，PU=出版社名称，O=机构（作者单位、学位授予单位、专利申请人），L=中图分类号，C=学科分类号，U=全部字段，Y=年（出版发行年、学位年度、标准发布年）

检索规则说明：

AND代表“并且”；OR代表“或者”；NOT代表“不包含”；(注意必须大写,运算符两边需空一格)

检索范例：

范例一：(K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 AND Y=1982-2016
范例二：P=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT K=Visual AND Y=2011-2016

分类表

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文献类型

121 篇 会议
9 篇 法律法规
1 篇 期刊文献
1 篇 成果

馆藏范围

132 篇 电子文献
0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

94 篇 医学
- 78 篇 公共卫生与预防医...
- 12 篇 护理学（可授医学、...
- 7 篇 临床医学
- 2 篇 药学(可授医学、理...
- 2 篇 医学技术（可授医学...
- 1 篇 口腔医学
79 篇 管理学
- 78 篇 公共管理
- 1 篇 工商管理
2 篇 教育学
- 2 篇 体育学
2 篇 工学
- 2 篇 生物医学工程（可授...
1 篇 经济学
- 1 篇 理论经济学
- 1 篇 应用经济学
1 篇 法学
- 1 篇 社会学

主题

33 篇 医院管理
30 篇 医疗服务
13 篇 服务质量
11 篇 医患关系
10 篇 门诊
9 篇 医疗质量
5 篇 医疗服务质量
4 篇 门诊管理
4 篇 文化建设
3 篇 医疗纠纷
3 篇 医务人员
3 篇 医院形象
3 篇 规章制度
3 篇 门诊部
3 篇 人文关怀
3 篇 中医医院
3 篇 医院门诊
3 篇 医护人员
2 篇 质量控制
2 篇 三级甲等医院

机构

3 篇 上海交通大学医学...
2 篇 复旦大学附属华山...
2 篇 浙江省中医院
2 篇 天津静海县医院
2 篇 湖北省武汉市武汉...
2 篇 云南省第三人民医...
2 篇 长沙市口腔医院
2 篇 国家体育总局体育...
1 篇 首都医科大学附属...
1 篇 江西省赣州市赣南...
1 篇 西安交大医学院第...
1 篇 本报安徽记者站
1 篇 第二军医大学长海...
1 篇 广东省佛山顺德容...
1 篇 广西壮族自治区南...
1 篇 湖北华中科技大学...
1 篇 昆明医学院第二附...
1 篇 甘肃省天水市中医...
1 篇 襄樊市职业病防治...
1 篇 医院评审评价办

作者

2 篇 余小兵
2 篇 方奕
2 篇 武婧雅
2 篇 钱声三
2 篇 王金江
2 篇 林庚庭
2 篇 陈炜
2 篇 朱会耕
2 篇 张德利
2 篇 谢俊明
1 篇 尹口
1 篇 吴婷婷
1 篇 王翠平
1 篇 刘巧娥
1 篇 张舒
1 篇 康砚
1 篇 叶荣
1 篇 王雁
1 篇 曹佩青
1 篇 杨婷

语言

132 篇 中文

检索条件"任意字段=全国加强门急诊管理、完善医疗服务研讨会"

共 132 条记录，以下是81-90 订阅

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详细简洁

排序：

以医院管理年活动为契机进一步强化医疗质量管理

以医院管理年活动为契机进一步强化医疗质量管理

引用

第九届全国口腔医院管理研讨会

作者：张宝清天津市口腔医院医政科

医疗质量是医疗工作的生命线,加强医疗质量管理,提高医疗服务水平是医院各项工作的立足点和出发点,建立完善的医疗质量管理体系,优化流程和持续性改进,是加强医疗质量管理的必要途径,以医院管理年活动为契机,进一步提高我院医疗质量,并... 详细信息

医疗质量是医疗工作的生命线,加强医疗质量管理,提高医疗服务水平是医院各项工作的立足点和出发点,建立完善的医疗质量管理体系,优化流程和持续性改进,是加强医疗质量管理的必要途径,以医院管理年活动为契机,进一步提高我院医疗质量,并取得一定的成效。

关键词：医院管理年医疗质量管理医疗服务医患关系医院文化

来源：评论

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浅谈门诊医疗服务投诉的原因及对策

浅谈门诊医疗服务投诉的原因及对策

引用

2008年全国加强门诊急诊工作(乌鲁木齐)学术研讨会

作者：陈晓怡上海华东医院门诊部 200040

投诉是指患者在就医过程中，对医院或工作人员有意见而向有关部门反映问题的一种方式，是患者发泄不满、维护自身权益的一种表现手法，也是从另一侧面反应医疗质量和医疗服务的主要渠道，投诉还从另一侧面反映出医院在医疗质量、医德医... 详细信息

投诉是指患者在就医过程中，对医院或工作人员有意见而向有关部门反映问题的一种方式，是患者发泄不满、维护自身权益的一种表现手法，也是从另一侧面反应医疗质量和医疗服务的主要渠道，投诉还从另一侧面反映出医院在医疗质量、医德医风、医患关系方面仍存在亟待解决的问题，必须引起管理者的高度重视，处理不好，极易引起医疗纠纷。能否正确处理好患者投诉，是医院医疗质量是否提高以及医院形象是否良好的关键。本文分析了门诊医疗服务投诉的原因，并提出相应的对策。

关键词：医疗服务医院门诊服务质量医疗纠纷

来源：评论

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口腔急诊医疗风险控制

口腔急诊医疗风险控制

引用

第九届全国口腔医院管理研讨会

作者：叶荣姬爱平北京大学口腔医院急诊科

近年来,急诊科的医疗风险明显增加。北京大学口腔医院急诊科,通过长期努力,秉承北医传统,不断完善规章制度,严格遵守医疗常规;通过医疗护理质量小组实行三级监控确保医疗护理质量,重点抓好年轻医护人员及短期轮转医生医疗质量的监控与提... 详细信息

近年来,急诊科的医疗风险明显增加。北京大学口腔医院急诊科,通过长期努力,秉承北医传统,不断完善规章制度,严格遵守医疗常规;通过医疗护理质量小组实行三级监控确保医疗护理质量,重点抓好年轻医护人员及短期轮转医生医疗质量的监控与提高;根据急诊患者流量及时调配人力资源,加强高峰期接诊力量,有效缩短患者候诊时间,提高就诊质量;不断改进提高文明服务水平,使急诊患者在诊疗全过程中始终体会到医护人员的关注与尊重,从而取得患者的信任配合,缓解其焦虑情绪,从而取得更好的治疗效果。通过上述努力,有效实现了医疗风险控制,回避不必要的高威风险。在保持年接诊急诊患者超过5万人次的基础上,自身诊疗水平得到了本质提高,而患者投诉数量始终控制在较低水平,至今无重大医疗事故与纠纷发生,取得良好的社会效益。此经验具有现实推广意义。

关键词：口腔急诊医疗风险医疗质量文明服务口腔医院医疗风险控制医疗事故

来源：评论

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妇幼卫生与社会、经济发展

妇幼卫生与社会、经济发展

引用

第二届全国生育健康学术研讨会

作者：王德媛施风兰天津市和平区妇幼保健所(天津 300052)

医疗卫生服务水平与国家经济发展，社会和谐公平息息相关，加快妇幼卫生与社会、经济发展步伐，是保障群众健康权益，构建社会主义和谐社会的重要内容。应重视妇幼卫生事业，更好服务经济发展，同时加强医疗管理，强化社会职能，也有利... 详细信息

医疗卫生服务水平与国家经济发展，社会和谐公平息息相关，加快妇幼卫生与社会、经济发展步伐，是保障群众健康权益，构建社会主义和谐社会的重要内容。应重视妇幼卫生事业，更好服务经济发展，同时加强医疗管理，强化社会职能，也有利于促进妇幼卫生发展。健全医疗体系，提高妇幼卫生水平，发挥妇幼特色，加快社会经济发展。妇幼保健机构要不断提高综合服务能力，注重妇幼保健机构队伍建设，不断完善妇幼保健机构服务环境和条件。同时加强妇幼卫生专业人才的培养，提高业务技术水平，提高产科、儿科服务能力，促进妇幼保健事业的健康蓬勃可持续发展。

关键词：妇幼卫生社会经济医疗服务社会职能

来源：评论

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加强财务管理完善内控制度

加强财务管理完善内控制度

引用

第九届全国口腔医院管理研讨会

作者：王永奇首都医科大学附属北京口腔医院财务科

在现实生活中,"财务"与"会计"像是一对孪生兄弟,密不可分,经常成对出现。其实"财务"与"会计"从概念、依据、面向的时间范围、职能作用、目的和结论、影响其结果的因素到分类都是不同的。具体地... 详细信息

在现实生活中,"财务"与"会计"像是一对孪生兄弟,密不可分,经常成对出现。其实"财务"与"会计"从概念、依据、面向的时间范围、职能作用、目的和结论、影响其结果的因素到分类都是不同的。具体地说,财务是在一定的整体目标下,关于资产的购置、投资、融资和管理的决策体系。而会计是以货币为主要计量单位,采用专门方法,对单位经济活动进行完整、连续、系统地核算和监督,通过对交易或事项确认、计量、记录、报告,并提供有关单位财务状况、经营成果和现金流量等信息资料的一种经济管理活动。医院会计是医院经济管理活动的重要组成部分,它通过记录、核算、反映和监督医院经济活动,达到促进医院业务工作开展,控制医疗服务成本,合理分配医院结余的目的,医院会计的水平直接关系到医院的经济运行,并对医院业务工作产生至关重要的影响。随着我国医疗卫生体制改革的不断深化和发展,社会对医疗卫生的需求与日俱增,要求也越来越高,使医院遇到生存和发展的挑战。因此,我们必须要加强财务管理,完善内控制度。只有这样才能改变目前多数医院仍然沿用的计划经济体制下的经验管理方式,从根本上找出原因,用科学的管理方法进行医院经济管控,以适应快速多变,高效运转的市场环境。

关键词：医院管理医院经济管理医院会计财务管理内控制度

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现形势下门急诊质量系统管理工作的探讨

现形势下门急诊质量系统管理工作的探讨

引用

第三届全国卫生质量学术研讨会

作者：王金江张德利天津静海县医院

1 全面提升门急诊医疗服务质量的必要性门急诊是医院的咽喉要道,没有大量的门急诊就诊量,病床周转率、使用率就无从谈起;门急诊又是医院的"门脸",绝大多数病人是通过在门急诊就诊来认识医院的。门急诊是病人和家属及其他陪伴... 详细信息

1 全面提升门急诊医疗服务质量的必要性门急诊是医院的咽喉要道,没有大量的门急诊就诊量,病床周转率、使用率就无从谈起;门急诊又是医院的"门脸",绝大多数病人是通过在门急诊就诊来认识医院的。门急诊是病人和家属及其他陪伴人员接触医院的第一站,首诊病人对医院的第一印象非常深刻;再诊病人对医院的变化非常敏感;去过上级医院看过病的病人对医疗、服务水平非常挑剔。根据目前医疗市场竞争形势,单凭"人无我有"的局部技术和设备的一点优势不可能较长久的占领一个地区的 "无竞争领域"。目前,我国的医疗行业实际已经开始进入服务经济时代,服务已经成为质量之后的第二竞争焦点。尤其是在引进外资医疗服务的地区尤其明显。

关键词：门急诊临床科室急诊医师职能科室医疗安全隐患

来源：评论

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现形势下门急诊质量系统管理工作的探讨

现形势下门急诊质量系统管理工作的探讨

引用

第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会

作者：王金江张德利天津静海县医院 301600

全面提升门急诊医疗服务质量的必要性门急诊是医院的咽喉要道,没有大量的门急诊就诊量,病床周转率、使用率就无从谈起;门急诊又是医院的"门脸",绝大多数病人是通过在门急诊就诊来认识医院的。门急诊是病人和家属及其他陪伴人... 详细信息

全面提升门急诊医疗服务质量的必要性门急诊是医院的咽喉要道,没有大量的门急诊就诊量,病床周转率、使用率就无从谈起;门急诊又是医院的"门脸",绝大多数病人是通过在门急诊就诊来认识医院的。门急诊是病人和家属及其他陪伴人员接触医院的第一站,首诊病人对医院的第一印象非常深刻;再诊病人对医院的变化非常敏感;去过上级医院看过病的病人对医疗、服务水平非常挑剔。根据目前医疗市场竞争形势,单凭"人无我有"的局部技术和设备的一点优势不可能较长久的占领一个地区的"无竞争领域"。目前,我国的医疗行业实际已经开始进入服务经济时代。

关键词：急诊医疗服务质量医疗市场竞争

来源：评论

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门急诊医院管理年长效机制初探

门急诊医院管理年长效机制初探

引用

2007年全国加强门诊急诊工作(乌鲁木齐)学术研讨会

作者：田丽华北京安贞医院医务部 100029

门急诊医疗质量是医院医疗质量的综合体现，是医院医疗技术水平的集中反应，是衡量医院行政管理好坏的重要标志之一。又是评估医院医德医风的客观依据。医院管理绝不是一朝一夕的事，绝不是轰轰烈烈造声势，走过场，而是要建立长效机制... 详细信息

门急诊医疗质量是医院医疗质量的综合体现，是医院医疗技术水平的集中反应，是衡量医院行政管理好坏的重要标志之一。又是评估医院医德医风的客观依据。医院管理绝不是一朝一夕的事，绝不是轰轰烈烈造声势，走过场，而是要建立长效机制，在持续改进之中逐步完善。

关键词：医院管理长效机制医疗质量门诊急诊