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T=题名（书名、题名），A=作者（责任者），K=主题词，P=出版物名称，PU=出版社名称，O=机构（作者单位、学位授予单位、专利申请人），L=中图分类号，C=学科分类号，U=全部字段，Y=年（出版发行年、学位年度、标准发布年）

检索规则说明：

AND代表“并且”；OR代表“或者”；NOT代表“不包含”；(注意必须大写,运算符两边需空一格)

检索范例：

范例一：(K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 AND Y=1982-2016
范例二：P=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT K=Visual AND Y=2011-2016

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323 篇 会议
18 篇 期刊文献
1 篇 报纸

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学科分类号

262 篇 工学
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- 8 篇 管理科学与工程(可...
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3 篇 艺术学
- 2 篇 设计学（可授艺术学...
2 篇 教育学
- 2 篇 教育学
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7 篇 时分同步码分多址...
6 篇 参数优化
6 篇 网络安全
6 篇 无线通信网络
6 篇 物联网
5 篇 优化设计
5 篇 gsm-r

机构

44 篇 中国移动北京公司...
26 篇 中国移动北京公司
22 篇 中国移动通信集团...
22 篇 北京邮电大学
9 篇 中国联通北京分公...
9 篇 中国移动北京公司...
8 篇 北京交通大学
8 篇 中国移动北京公司...
6 篇 中国移动北京公司...
5 篇 北京大学
5 篇 北京电信规划设计...
4 篇 中国移动北京公司...
3 篇 中国联合网络通信...
3 篇 中国联通北京市分...
3 篇 工业和信息化部电...
3 篇 中国移动北京公司...
3 篇 铁道研究院通号所
3 篇 中国移动北京公司...
3 篇 北京电信信元维护...
2 篇 中国移动北京公司...

作者

14 篇 孙伟
12 篇 牛罡
12 篇 石勇
12 篇 张帆
11 篇 梁立涛
11 篇 王刚
9 篇 毕文通
9 篇 王方圆
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9 篇 刘婷婷
9 篇 王路
9 篇 王德乾
8 篇 许超
8 篇 肖建华
8 篇 马云飞
8 篇 孙莉
7 篇 秦文丽
6 篇 王博
6 篇 高晶
6 篇 刘桓

语言

341 篇 中文
1 篇 英文

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共 342 条记录，以下是221-230 订阅

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排序：

“金库模式”在营业厅CRM系统的应用

“金库模式”在营业厅CRM系统的应用

引用

2010年北京通信学会无线及移动通信研讨会

作者：邓昱孙晶毛伟洁中国移动北京公司信息系统部

目前，整个社会对移动用户业务安全和信息安全越来越关注，泄露个人敏感信息和执行不合规业务操作都将严重侵害客户的合法权益，破坏和谐的电信消费环境。据相关安全专业公司统计，各企业发生的信息安全事件中，80％以上都是由内部员工... 详细信息

目前，整个社会对移动用户业务安全和信息安全越来越关注，泄露个人敏感信息和执行不合规业务操作都将严重侵害客户的合法权益，破坏和谐的电信消费环境。据相关安全专业公司统计，各企业发生的信息安全事件中，80％以上都是由内部员工引起，通过系统能力将内部员工由于误操作、违规操作和恶意操作的可能性降至最低，将是迫切有效的支撑手段。中国移动北京公司所有营业厅的营业员都采用CRM系统为客户办理业务，公司遵循总部领导指示，大胆改造，借鉴金融行业双人操作的思路，在营业厅中推行了“金库模式”业务管理方式，使营业员为重点客户办理敏感业务时必须找营业厅经理进行审批确认，在原有的业务受理过程中引入监督和审计机制，从而确保了营业厅员工的操作行为合规性，保护客户的合法权益。北京公司对所有营业厅实现“金库模式”进行安全管理后，在为重点客户办理敏感业务时，前台营业员的操作必须经过厅经理审批确认，营业员再也无法进行违规业务操作，执行误操作的几率也被极大的降低，消除了北京公司重点客户的信息安全风险和业务安全风险。经过调查，VIP客户满意度因此提升了2％。北京目前平均每天约有5000笔业务必须经过“金库模式”安全管理，北京公司下一阶段将继续扩大重点客户和敏感业务的范围，争取在年底达到每天10000笔业务必须经过“金库模式”安全管理。

关键词：移动公司信息安全 CRM系统业务管理方式

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全方位审计确保客户敏感信息安全

全方位审计确保客户敏感信息安全

引用

2010年北京通信学会无线及移动通信研讨会

作者：孙晶中国移动北京公司信息系统部

2009年“3.15”消费者权益日期间，电信运营商如何确保客户信息安全的问题成为了媒体和社会关注的焦点，之后持续受到了广泛关注。北京公司的大量客户敏感信息分布在业务支撑系统（BOSS）、经营分析系统（BI）、客户关系管理系统（CRM... 详细信息

2009年“3.15”消费者权益日期间，电信运营商如何确保客户信息安全的问题成为了媒体和社会关注的焦点，之后持续受到了广泛关注。北京公司的大量客户敏感信息分布在业务支撑系统（BOSS）、经营分析系统（BI）、客户关系管理系统（CRM）、帐详单查询系统（CMOD）等等，一旦业务支撑系统出现重大安全问题，或者敏感数据被意外修改或泄漏，将给整个中国移动集团的业务收入、企业形象、客户满意度等带来重大影响，甚至影响社会稳定，造成难以估量的损失。北京公司深入学习并贯彻了总部的一系列安全要求，并通过深入分析业务流程和业务支撑系统、IT支撑系统的特点，大胆创新，逐步完成了一套全方位安全审计的管理方法，发挥了强大的威慑作用，使内部员工和第三方人员对于安全事件达到“做不到，不敢做，逃不了”，确保了所有客户信息不会被违规读取从而确保客户敏感信息的安全，保障了企业的稳定发展。北京公司的上述成果，受到了工信部、通管局、各大运营商、中国移动总部和各省公司的一致好评，北京公司已经通过经验交流、培训、总部发文等方式，将取得的经验推广到全国各省。北京公司正在以强烈的责任心和创新精神，以及尽善尽美的工作作风，在信息安全工作中以实际行动贯彻着中国移动“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，保护着整个北京一千多万移动用户的敏感数据，为公司的稳定快速发展保驾护航。

关键词：信息安全客户信息安全审计

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全业务运营环境下的业务交付能力整合研究

全业务运营环境下的业务交付能力整合研究

引用

2010年北京通信学会无线及移动通信研讨会

作者：张辉赵鹏盛凌志中国移动北京公司数据业务部

全业务运营的概念无论从狭义还是从广义来说，其核心都是融合，而不仅仅是单独的运营每种业务。融合，从狭义的全业务运营来说，运营商同时经营的移动，固定，数据网络之间必须要融合，提供客户融合的服务。从广义来说，全业务运营是覆... 详细信息

全业务运营的概念无论从狭义还是从广义来说，其核心都是融合，而不仅仅是单独的运营每种业务。融合，从狭义的全业务运营来说，运营商同时经营的移动，固定，数据网络之间必须要融合，提供客户融合的服务。从广义来说，全业务运营是覆盖客户和通信相关的所有可能的业务需求，为客户提供全面的业务服务。因此全业务运营是比全业务牌照运营更先进的概念，是当今电信运营行业发展的主要趋势之一。在全业务运营时代,业务能力整合方式是最关键的问题.在这种整合中，现有的案例即存在非功能性业务能力的整合,也存在功能性业务能力的整合。在当前全业务运营环境下,国内外电信运营商在业务整合上都做了自己的判断,产生了各种各样的业务运营模式.归根截底，在全业务运营这个当前主流的背景下,如何在业务能力整合方式上创新则意味着出现新的业务模式,出现新的业务增长点.本文重点探讨了另外一种新的业务能力整合方式.即不是非功能性的能力整合,也不是业务本身功能性的整合,而是跨网络的业务交付能力整合.所谓业务交付能力的整合是指同一个业务,无论客户是在家里还是在路上,无论是使用WIFI还是TD-CDMA，还是ADSL,客户都能够访问自己订购的业务或者服务。例如很多人都希望能在任意场所访问自己的电话簿、信息、图片和文档，不管他们在家吃午饭，在办公室工作，或者是在商务旅行途中.这就是这种整合方式所能够提供的服务.在这种模式下，客户通过最佳的途径访问自己的个性化服务，而并不关注这一途径的背后使用了什么样的技术。要满足客户的这一需求，也许需要非常复杂的技术，但客户并不需要考虑技术的复杂性。本文针对业务交付能力整合提出了实现的系统架构，并且着重探讨了电信增值业务在WIFI网络和2G/3G网络的交付整合，以无线音乐为例，就两种不同的交付能力整合解决方案，系统架构和流程进行了充分阐述和比较。

关键词：全业务运营业务交付能力整合方式

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煤矿安全生产监控与通信技术

煤矿安全生产监控与通信技术

引用

纪念“综采”四十年学术研讨会

作者：孙继平中国矿业大学(北京)煤炭资源与安全开采国家重点实验室北京100083 中国煤炭学会煤矿自动化专业委员会北京100083

从煤矿安全监控、煤矿井下人员位置监测、煤炭产量远程监测、全矿井移动通信、无人值守远程监控技术及系统等几个方面介绍了煤矿监控与通信技术现状.在此基础上展望了煤矿监控与通信技术的研究方向,即矿用物联网技术与系统,煤矿一体化... 详细信息

从煤矿安全监控、煤矿井下人员位置监测、煤炭产量远程监测、全矿井移动通信、无人值守远程监控技术及系统等几个方面介绍了煤矿监控与通信技术现状.在此基础上展望了煤矿监控与通信技术的研究方向,即矿用物联网技术与系统,煤矿一体化通信技术与系统,无人工作面遥控和煤岩分界识别技术与系统,煤矿井下人员精确定位技术与系统,基于煤矿安全监控系统的瓦斯、火灾、冲击地压等煤矿重大灾害预警技术与系统,基于3D GIS的煤矿安全生产管理信息系统,煤矿井下生命探测技术与装备,本质安全无线通信与光纤通信技术,传感器无盲区布置方法,煤矿井下救灾机器人等.

关键词：煤矿开采安全生产物联网技术灾害预警生命探测救灾机器人

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移动办公、居家办公(MOHO)——OA的新发展

移动办公、居家办公(MOHO)——OA的新发展

引用

OA’2010办公自动化国际学术研讨会

作者：吴克忠《办公自动化》杂志

移动办公、居家办公(Mobile Office Home Office MOHO)是OA发展的新阶段,它已经取代了小型办公、居家办公(SmallOffice Home Office SOHO)。它是基于移动通信无线互联平台开发出来的多功能无线办公系统,它将GPS、GPRS、SMSC、3G、MPS和... 详细信息

移动办公、居家办公(Mobile Office Home Office MOHO)是OA发展的新阶段,它已经取代了小型办公、居家办公(SmallOffice Home Office SOHO)。它是基于移动通信无线互联平台开发出来的多功能无线办公系统,它将GPS、GPRS、SMSC、3G、MPS和GIS等多项技术应用于PDA或智能手机,以实现随时随地的数据交互、查询、处理以及人员定位等功能。MOHO系统的应用领域极为广泛,涵盖:流程审批、企业办公、行政执法,、移动物流、移动城管、新闻报料,人员定位等各项电子政务和电子商务。

关键词：居家办公小型办公无线互联平台多功能无线办公系统

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移动通信在城市轨道交通中的应用

移动通信在城市轨道交通中的应用

引用

北京通信学会2009年无线及移动通信研讨会

作者：陈黎洁北京交通大学轨道交通控制与安全国家重点实验室

本文针对城市轨道交通的特性，参考现有的文献、研究报告对铁路上无线通信系统的分析，分析比较了802.11、802.16 在城市轨道交通中的应用，认为通信制式性能的提高随之带来的即是成本的提高，因此，是否一定需要在城市轨道交通中使用80... 详细信息

本文针对城市轨道交通的特性，参考现有的文献、研究报告对铁路上无线通信系统的分析，分析比较了802.11、802.16 在城市轨道交通中的应用，认为通信制式性能的提高随之带来的即是成本的提高，因此，是否一定需要在城市轨道交通中使用802.16 及其他新的通信制式还有待商榷。

关键词：移动通信城市轨道交通无线通信系统通信制式

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浅析M2M 应用架构及发展现状

浅析M2M 应用架构及发展现状

引用

北京通信学会2009年无线及移动通信研讨会

作者：潘海滨中国移动通信集团北京有限公司 100027

本文首先指出了M2M 的广阔应用前景和存在的问题, 然后在分析M2M 架构的基础上,重点介绍了目前M2M 标准化的难点和发展现状。

关键词：物联网机器对机器系统标准化技术

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数据业务无线信道配置算法研究

数据业务无线信道配置算法研究

引用

北京通信学会2009年无线及移动通信研讨会

作者：石勇侯普中国移动北京公司

本文在总结当前常见的(E)GPRS 信道配置理论算法的基础上,提出了一种基于TBF 统计的(E)GPRS 信道配置算法,基本思路是:数据业务在EGPRS 无线网络中是通过TBF 实现承载的,因此,可以利用网管统计中的小区级TBF 统计,模拟本小区的用户量与... 详细信息

本文在总结当前常见的(E)GPRS 信道配置理论算法的基础上,提出了一种基于TBF 统计的(E)GPRS 信道配置算法,基本思路是:数据业务在EGPRS 无线网络中是通过TBF 实现承载的,因此,可以利用网管统计中的小区级TBF 统计,模拟本小区的用户量与带宽需求, 进而计算出应配置的EGPRS 信道数量。

关键词：数据业务信道配置算法无线网络增强型通用分组无线业务

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浅谈TD_SCDMA 的覆盖估算

浅谈TD_SCDMA 的覆盖估算

引用

北京通信学会2009年无线及移动通信研讨会

作者：李蓬勃北京移动网优中心

本文根据标准宏小区传播模型,基于现网预测参数对不同地貌模型给出了覆盖估计, 根据TD-SCDMA 网络质量现场测试规范,修正参数,给出TD-SCDMA 信号覆盖的估计,测试表明,经过修正的覆盖估计,更能真实的反映TD 基站的覆盖。

关键词：标准宏小区传播模型时分同步码分多址链路预算覆盖估算

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