检索结果-内蒙古大学图书馆

作者：敖志敏上海师范大学

学位级别：硕士

伴随着互联网的飞速发展,网络中信息量成指数级增长,这使得用户获取信息变得越来越困难。为了更好的使用互联网中庞杂的资源,搜索引擎应运而生。通常评价搜索引擎的性能的标准是用户对搜索引擎的满意度,而用户在使用搜索引擎进行搜索时... 详细信息

伴随着互联网的飞速发展,网络中信息量成指数级增长,这使得用户获取信息变得越来越困难。为了更好的使用互联网中庞杂的资源,搜索引擎应运而生。通常评价搜索引擎的性能的标准是用户对搜索引擎的满意度,而用户在使用搜索引擎进行搜索时,一般会优先选择点击排名相对靠前的网页,因此对搜索引擎的搜索结果进行合理的排序会显著提升搜索引擎的用户体验。知名度最高的搜索引擎Google采用的网页排序算法就是Page Rank排序算法。Page Rank算法被广泛应用于度量网页的重要性,但是传统的Page Rank算法在计算过程中忽略了一些可能影响网页重要性的因素,存在多方面的缺陷。本文基于网页相似度对Google著名的Page Rank排序算法进行研究。首先阐述了Page Rank算法的研究背景及意义和国内外关于Page Rank算法的研究现状,介绍了搜索引擎的发展历程、工作方式和评判标准,然后着重剖析了Page Rank算法原理。经典的网页链接分析算法Page Rank将“每个链接代表一个网页作者对所指向的网页的一种独立的认可”作为算法的前提条件,但是传统的Page Rank算法的一个主要缺陷是将一个网页的Page Rank权值平均分配到所有的出链上,并没有考虑网页的语义信息,以此为基础提出一种基于网页相似度的Page Rank算法的改进,通过相似度权重来分配Page Rank权值,相似度包含网页文本相似度和网页链接相似度两部分。由于考虑了出链页面与目标网页的相似度信息,从而不仅提高网页的重要性的准确度,而且使得检索到的排序结果的查准率更高。最后,为了验证改进算法的性能和效率,本文实验部分借助开源搜索引擎Iveely在互联网真实环境中请一些用户进行实验测试。小范围的用户测试结果表明:融入了网页文本相似度和网页链接相似度的改进算法之后,提高了搜索结果的查准率和用户满意度。

关键词：搜索引擎 PageRank算法相似度算法

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让雕塑更精彩使空间更美好中国雕塑企业20强

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雕塑 2015年第4期 2-3页

辉煌万物因阳光而兴旺,企业因业绩而辉煌!入选20强标准:1、企业达到工商、税务、行业等基本经营要求;2、企业管理规范,重信用守合同,无社会不良记录;3、企业知名度、美誉度、用户满意度优良;4、企业在全国市场营销力度大,市场销量位居... 详细信息

辉煌万物因阳光而兴旺,企业因业绩而辉煌!入选20强标准:1、企业达到工商、税务、行业等基本经营要求;2、企业管理规范,重信用守合同,无社会不良记录;3、企业知名度、美誉度、用户满意度优良;4、企业在全国市场营销力度大,市场销量位居行业前列;5、企业在引领行业发展方面有突出表现,在行业内具有宣传价值和示范效应。入选著名标准:1、连续三年荣获"中国20强雕塑企业"的单位具备"中国著名雕塑企业"申评资格;2、单位品牌影响力处业内领先地位。

关键词：雕塑美术雕塑专业企业知名度

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热水器节能性满意度最低 007

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中国质量报

作者：张晓航

近日中国质量协会、全国用户委员会组织开展了2015年燃气热水器和电热水器两类产品的用户满意度测评。测评对象为2014~2015年市场占有率较高的品牌，燃气热水器选取11个品牌，电热水器选取10个品牌，所选品牌市场占有率约达到90%，具有...

近日中国质量协会、全国用户委员会组织开展了2015年燃气热水器和电热水器两类产品的用户满意度测评。测评对象为2014~2015年市场占有率较高的品牌，燃气热水器选取11个品牌，电热水器选取10个品牌，所选品牌市场占有率约达到90%，具有较强的代表性。调查范围为华北?

关键词：

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一种新型灌装设备销售服务模式

一种新型灌装设备销售服务模式

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作者：倪红军史发全吕毅张燕曹松汪兴兴吕帅帅 226000 江苏省南通市崇川区啬园路9号

本发明涉及一种新型灌装设备销售服务模式，包括售前准备模块：利用仿真软件构建出整条灌装生产线,建立用户操作界面供客户学习使用和操作灌装设备；售中服务模块：利用仿真模型向顾客讲解灌装生产线的操作；订单生产期服务模块：建立... 详细信息

标准号: CN106067120A

本发明涉及一种新型灌装设备销售服务模式，包括售前准备模块：利用仿真软件构建出整条灌装生产线,建立用户操作界面供客户学习使用和操作灌装设备；售中服务模块：利用仿真模型向顾客讲解灌装生产线的操作；订单生产期服务模块：建立网络客户群，构建企业生产智能监控系统，通过授权客户可以在线了解实施进展，共同研讨项目以及技术改进；售后服务模块：包括用户需求数据库，远程诊断维护模块以及评价系统。本发明的优点在于：在销售过程中，使用仿真模型模拟生产线的实际操作情况，可以全方位立体式的向顾客展示繁杂的灌装设备及其组成的生产线，不需要到工厂内操纵设备，省时省力。

关键词：灌装设备灌装生产线仿真模型服务模块构建用户操作界面智能监控系统操纵设备订单生产仿真软件技术改进评价系统企业生产售后服务维护模块销售服务用户需求远程诊断准备模块顾客客户省时省力数据库讲解授权销售展示网络学习

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打车软件用户忠诚度影响因素的研究

打车软件用户忠诚度影响因素的研究

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作者：刘超江西财经大学

学位级别：硕士

随着我国网络技术的进步，互联网的普及程度日益提升，它在经济中的作用也越来越凸显，并且逐步改变着我国消费者的消费习惯。尤其是电子商务的出现，又极大的影响了消费者的消费习惯，让人们更加倾向于使用对自己来说最方便的消费方式... 详细信息

随着我国网络技术的进步，互联网的普及程度日益提升，它在经济中的作用也越来越凸显，并且逐步改变着我国消费者的消费习惯。尤其是电子商务的出现，又极大的影响了消费者的消费习惯，让人们更加倾向于使用对自己来说最方便的消费方式。打车软件的兴起与网络技术的发展以及智能手机的推广有着直接的关系，这两者直接促进打车软件的兴起与发展。我们日常使用的打车软件其实是一种新兴的运营模式，它主要是针对乘客打不着车以及出租车拉不到乘客这一问题而产生的，这一软件的出现，在很大程度上解决了乘客以及出租车之间供需矛盾的问题，方便了人们出行，提升了出租车效益。打车软件其实是利用了现在比较流行的移动商务以及O2O，这些都让其具有非常大的可利用价值。最初时，我国的打车软件市场非常混乱，软件众多，但是经历了残酷的市场竞争以后，打车软件也经过了优胜劣汰，其发展态势也逐渐迅猛起来。但是由于打车软件兴起的比较晚，在我国的学术界基本上没有相关方面的论述，对于打车软件用户忠诚度问题更是少之又少。所以，笔者立足打车软件市场，对打车软件用户忠诚度进行相关的调查，并利用相关模型进行具体论述，以期能够为打车软件发展提出相关的建议和意见，指导其更好的发展。　　文章在研究和撰写过程当中采用了理论和实际相结合的方法，在广泛阅读大量相关资料以后，列举相关实例进行论证，综合分析在消费者使用打车软件的过程中可能会影响用户对该软件忠诚度的相关因素。笔者最先是通读了关于打车软件的相关理论知识，接下来有总结了影响用户忠诚度的种种因素，并在对当前理论的反复研究之上提出了可能影响打车软件用户忠诚度的因素，并在这样的基础之上提出了本文进行论证的话题，建立影响用户忠诚度的相关因素模型;然后设计调查问卷、发放、回收、总结调查问卷，通过分析收回的调查问卷，指出用户感知、用户满意、用户信任和转换成本对用户忠诚度的影响，并进行了具体的分析。并在指出影响用户满意度的因素包括打车软件的服务受否到位，打车软件的相关软件是否可以便捷的操作以及打车软件是否能够起到其实可行的作用;影响用户信任的因素包括，打车软件是不是能够绝对安全，打车软件的支付方式会不会造成资金安全问题以及打车软件如何处置获取的大量的客户私人信息;影响转换成本的因素主要选取了利益相关和转移风险两个方面。在大量的实际数据的基础之上对已经建立的模型进行了修正，最终提出了论证的结果并对自己的论证结果提出了自己的建议以及意见。

关键词：电子商务打车软件用户忠诚度消费习惯运营模式

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面向信息素养教育的游戏化设计要素研究

面向信息素养教育的游戏化设计要素研究

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作者：董凌轩南京大学

学位级别：硕士

随着信息技术的发展,信息时代在不断发生变革。信息素养,作为一项非常重要的综合素养,正得到国内外学者越来越多的关注。在新型的社会化媒体环境下,信息素养所涉及的内容得到了进一步的扩展。在整个信息行为的过程中,所有与信息相关的... 详细信息

随着信息技术的发展,信息时代在不断发生变革。信息素养,作为一项非常重要的综合素养,正得到国内外学者越来越多的关注。在新型的社会化媒体环境下,信息素养所涉及的内容得到了进一步的扩展。在整个信息行为的过程中,所有与信息相关的能力如信息意识、信息检索、信息处理、信息分析、信息交流、信息分享、信息利用和信息评价等都应当属于信息素养的范畴。所以,信息时代的变革对用户信息素养提出了新的要求。相比于普通用户,高校学生对于信息的需求会更多,与信息接触的也更加频繁,所以高校学生对于信息素养的要求也就更高。同时,当今的大部分高校学生都属于“Y一代”的人群,他们对于传统的信息素养教育方式可能存在抵触心理。因此,当前的信息素养教育尤其是高校学生的信息素养教育面临巨大的挑战。面对当前存在的这一问题,本文通过文献调查,提出游戏化设计融入信息素养教育的研究设想。通过文献调研发现,国外已有不少信息素养教育游戏的实际案例。结合教育心理学的理论,本文设计了信息素养教育过程中游戏化设计的评价维度和具体设计要素,利用Kano模型的分析方法,对信息素养教育的游戏化设计进行评价分析,为利用游戏化设计开展信息素养教育提供了一新的视角和方法。本文主要的研究内容和研究成果主要体现在以下几个方面：(1)根据文献调研,总结了面向信息素养教育的游戏化设计机制,并从中细分了各个设计要素。依据国外信息素养教育的游戏化设计案例以及教育心理学的理论基础,分析总结出虚拟情境化设计、奖励机制设计、任务过程化设置、合作竞争及交流设计、反馈机制设计5个游戏化设计维度,并细分出14个游戏化设计要素,以此作为本文实证的设计假设。(2)利用Kano归类的计算统计方法,将各类游戏化设计要素分类,为游戏化设计提供决策分析帮助。本文利用Kano二维质量模型设计问卷,并按照Kano问卷统计方法,对设计假设中的14个设计要素分别做了质量模型的归类分析,将其分为魅力质量、一维质量、必备质量和无差异质量4类,并分别对各类要素分类的结果和原因做出了解释,以此给面向信息素养教育的游戏化设计决策提供了一定建议和帮助。本文认为,在设计时可以首先注重必备质量要素；在有条件的情况下,多添加一维质量和魅力质量要素；对于属于无差异质量的设计要素,可以较少考虑。(3)综合各设计要素的重要性指标和Kano问卷测度的用户评价指标,得到最后的评价设计方案。本文将各设计要素的初始重要度、Kano模型调整值以及用户满意度水平提升率三个基本指标相结合,得到最终设计决策权重值,并以此对14个设计要素进行先后重要程度的排列。此外,还针对部分设计要素的重要性排序的实际原因进行了解释,给面向信息素养教育的游戏化设计提供决策帮助。

关键词：信息素养教育游戏化设计教育游戏化 Kano模型用户满意度

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实力赢口碑凌渡荣登2015年市场关注新车榜首

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新民周刊 2015年第49期 99-99页

近日,2015年度"中国汽车用户满意度测评(CACSI)"结果公布。上海大众汽车旗下多款车型位列各自细分市场用户满意度第一。其中,2015年初上市的Lamando凌渡以动感的外观造型、高效的动力总成、灵动的操控体验,赢得良好用户口碑,... 详细信息

近日,2015年度"中国汽车用户满意度测评(CACSI)"结果公布。上海大众汽车旗下多款车型位列各自细分市场用户满意度第一。其中,2015年初上市的Lamando凌渡以动感的外观造型、高效的动力总成、灵动的操控体验,赢得良好用户口碑,在此次CACSI测评的2015年市场关注新车(轿车)榜中位列第一。中国汽车用户满意度测评(CACSI)由中国质量协会、全国用户委员会主办,由卓越用户满意度测评中心组织实施调查。测评指标包括总体满意度,设计、性能评

关键词：汽车用户上海大众汽车动力总成用户满意度外观造型

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上海大众汽车荣膺2015年CACSI用户满意度测评九项冠军

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中国质量 2015年第12期 119-119页

10月9日,2015年中国汽车用户满意度测评(C A C S I)结果在北京发布。上海大众汽车再创佳绩,荣获9项冠军。其中,大众品牌车型凌渡、途观、朗逸、朗行、新桑塔纳、途安和斯柯达品牌车型昕锐,名列各自细分市场用户满意度第一,大众品牌更是... 详细信息

10月9日,2015年中国汽车用户满意度测评(C A C S I)结果在北京发布。上海大众汽车再创佳绩,荣获9项冠军。其中,大众品牌车型凌渡、途观、朗逸、朗行、新桑塔纳、途安和斯柯达品牌车型昕锐,名列各自细分市场用户满意度第一,大众品牌更是在合资品牌销售服务满意度和售后服务满意度中摘得桂冠。上海大众汽车技术执行副总经理冯克定博士(Christian Vollmer)出席此次新闻发布会并上台领奖,他表示,上海大众汽车始终围绕用户满意这一重要战略目标,充分发挥公司在企业文化、产品研发、质量管理和市场营销四个方面的优

关键词：上海大众汽车 CACSI 满意度测评用户满意度斯柯达冠军名次(运动竞赛)

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用户满意工程推进大会

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广西质量监督导报 2015年第1期 F0002-F0002页

为促进我国企业不断提质增效，加快转型升级，持续提升市场竞争力，2014年，全国用户委员会以及各地方、行业质量协会、用户委员会，围绕“创新推进放心，提升工程质量的活动主题，在全国各类企业中积极推进实施用户满意工程活动，引导... 详细信息

为促进我国企业不断提质增效，加快转型升级，持续提升市场竞争力，2014年，全国用户委员会以及各地方、行业质量协会、用户委员会，围绕“创新推进放心，提升工程质量的活动主题，在全国各类企业中积极推进实施用户满意工程活动，引导企业追求全过程、全方位用户满意，并以用户满意度测评为手段，检验产品、服务、工程质量，

关键词：用户满意工程用户满意度测评工程质量市场竞争力活动主题工程活动委员会企业

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用户感知体系闭环系统应用分析

用户感知体系闭环系统应用分析

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2015信息通信网技术业务发展研讨会

作者：马小舟中国电信股份有限公司北京分公司

为了应对通信行业竞争，用户和网络的高度增长、新业务新技术的快速演进等带来的挑战，并有效推进北京电信公司提升工作效率，减低成本，提高客户满意度，网络部组织启动了本期大数据平台面向客户感知的智能网络优化分析项目工程。以目... 详细信息

为了应对通信行业竞争，用户和网络的高度增长、新业务新技术的快速演进等带来的挑战，并有效推进北京电信公司提升工作效率，减低成本，提高客户满意度，网络部组织启动了本期大数据平台面向客户感知的智能网络优化分析项目工程。以目前着重用户感知的现状为着眼点,提出建立用户感知分析平台以及后续处理优化提升用户感知的重要性和必要性,介绍用户感知分析平台及后续工单处理平台的主要工作原理.并结合平台在北京现网的应用实例,提出后续应用推广的思路.目前由于硬件限制，感知平台的取样数据仅覆盖了部分人群，统计指标也仅限于部分指标，为了能够更好反映并解决问题，后续需要扩大感知平台统计人群以及统计项。目前工单系统还并不完善，仅覆盖感知平台部分功能的落实，为了更好的落实感知平台发现的问题，切实的提升用户感知，需要更加完善工单系统。

关键词：电信企业用户感知工单系统市场竞争

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