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政府采购促进民族产业发展与自主创新
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UPS应用 2008年 第7期 22-24页
上一期本刊在“特别报道”中报道了第四届“UPS及其供电系统用户满意度调查结果揭晓大暨UPS市场动态与技术创新报告”纪实,其中特别介绍了中央财经大学政府管理学院徐焕东教授,他是财政部《中国采购网》专家,也是中央国家机关政... 详细信息
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发展气象信息服务,提高用户满意度
发展气象信息服务,提高用户满意度
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中国气象学2008年
作者: 李娜 陈静 董永春 广东省气象科技服务中心 广东广州510080
随着信息服务产业的不断规范,运营商严格控制SP的业务推广资源,在现有的业务合作模式下,气象部门如何吸引新用户,挽留老用户?通过用户满意度测评总结得到气象短信服务的发展方向是服务产品和服务形式的创新及积极主动的市场营销意... 详细信息
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发展气象信息服务,提高用户满意度
发展气象信息服务,提高用户满意度
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中国气象学2008年年天气预报准确率与公共气象服务分
作者: 李娜 陈静 董永春 广东省气象科技服务中心
随着信息服务产业的不断规范,运营商严格控制SP的业务推广资源,在现有的业务合作模式下,气象部门如何吸引新用户,挽留老用户?我们通过用户满意度测评总结得到气象短信服务的发展方向是服务产品和服务形式的创新及积极主动的市场营销意... 详细信息
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服务警钟已经敲响
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中国数字电视 2008年 第5期 40-41页
作者: 汪云 包冉
2008年5月7~8日,"全国有线电视数字化整体转换暨服务体系构建工作研讨会"在广西南宁召开,重点探讨有线服务意识的转变、支撑体系的建立和监管制的跟进。而就在本次研讨会召开之前,来自广州的一场质疑有线服务的舆情危机刚... 详细信息
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全国电梯及配套件用户满意度调查结果公布  005
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中国建设报
作者: 记者 陈克然
本报讯 记者陈克然报道 日前,由中国质量协全国建设机械设备用户委员组织开展的“2008年全国电梯及配套件用户满意度评价调查”活动落下帷幕。     据介绍,此次调查的范围是2005年以来近3年生产的在用电梯和选购使用的电梯配...
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调查显示:用户对手机售后服务满意度不高  008
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经济参考报
作者: 冯晓芳
本报讯 中国质量协、全国用户委员日前发布的2007年中国手机行业用户满意度调查显示,用户对手机售后服务满意度不高,主要原因是维修时间过长、维修价格高、服务态差。调查结果显示,手机故障率普遍较高,其中自动关机...
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创新管理服务升级树立用户满意的热力品牌
创新管理服务升级树立用户满意的热力品牌
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2008年全国供热企业节能减排暨热计量工作研讨会
作者: 林凤山 四平市热力有限公司
@@四平市热力有限公司是民营股份制企业,成立于2005年7月1日。公司现有固定资产4亿元。电厂供热一次网80公里,二次网345公里,换热站78座,区域供热锅炉房15座,热源厂(100吨位、80吨位)2座。现有实际供热面积710万平方米,供热户数为... 详细信息
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修理厂“敲竹杠”,汽车用户最不满  006
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新华每日电讯
作者: 记者 刘菊花
据新华社北京11月12日专电 中国质量协、全国用户委员12日发布2008年全国汽车用户满意度测评报告。测评结果显示,汽车关键部件的质量问题较为突出,用户抱怨最多的是产品质量和售后服务,而对汽车性能最不满意之处是发动机耗油...
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福建省名牌产品评定工作委员公告
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质量技术监督研究 2008年 第2期 24-32页
2007年,福建省人民政府授权福建省名牌产品评定工作委员对我省企业自愿申请的511项产品进行了福建名牌产品的评价。按照《福建名牌产品管理办法》规定的程序,经各设区市推荐认可、省级质量检验机构对申报产品的质量抽检、质量中介组... 详细信息
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第五届“中国用户满意理论与实践研讨会”在银川召开
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石油工业技术监督 2008年 第9期24卷 59-59页
作者: 肖侠
2008年8月28—29日,由中国质量协用户委员主办的第五届“中国用户满意理论与实践研讨会”在银川召开,来自企业和质协系统的50余位代表参加了议。中国质量协长、党委书记兼副秘书长戚维明,党委副书记、全国用户委员常... 详细信息
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