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南通市2003～2006年间123例医疗事故起因分析
南通市2003～2006年间123例医疗事故起因分析
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 余小滨 韩志东 沈康 江苏省南通市医学会医疗事故技术鉴定工作办公室 226006 江苏省南通市肿瘤医院 226361
本文对南通市医学会四年来鉴定为医疗事故的123例医疗事故发生的学科、医疗机构分布、事故等级及责任程度进行了整理分析。总结了医疗事故发生主要与手术不当、误诊、漏诊、延误诊治、药物使用不当、违反转诊、会诊制度等有关,针对事故... 详细信息
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质量体系运行的有效保证
质量体系运行的有效保证
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 蔡明翠 四川省凉山州中心血站 615000
我国于2006年颁布了《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》,全国各大中小型血站纷纷依据国家相关法规、标准,根据国内外采供血发展和管理趋势,结合各站的实际建立了自己的质量体系。质量体系的建立标志... 详细信息
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八项质量管理原则在血站贯彻实施ISO9000族标准中的应用体会
八项质量管理原则在血站贯彻实施ISO9000族标准中的应用体会
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 公理 陈峨 辽宁丹东市中心血站 118002
ISO9000族标准作为质量管理和质量保证的国际标准,不仅为世界各国在企业管理上实现有序和有效的质量管理和质量保证提供了统一的标准,而且也为血站采供血服务提供了可以借鉴的宝贵经验和指导方法。因此,越来越被血站管理部门和管理人员... 详细信息
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提升医务人员医疗服务水平的探讨
提升医务人员医疗服务水平的探讨
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 黄显耀 湖南省 石门县人民医院 415300
随着开展医院管理年活动的不断深化,进一步提升医务人员人性化服务水平,是摆在医院管理者面前的一个不容忽视的课题。我院针对不同服务时段制定并实施的《医务人员医疗服务规范》,为构建和谐医院、和谐医患关系进行了有益的探索。经一... 详细信息
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医疗废物分类管理的过程质控
医疗废物分类管理的过程质控
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 王瑞臣 郭丽敏 杨又力 天津医科大学总医院 300052
目的：探讨临床医疗废物分类管理方法,杜绝医疗废物与生活垃圾混放,避免二次污染。 方法：加大感染质控督查力度,针对医疗废物与生活垃圾混放的原因,开展全员培训,结合法律、法规的要求制定出安全有效的防范措施。 结果：通过各... 详细信息
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提高医疗质量是实现医院持续发展的立足点
提高医疗质量是实现医院持续发展的立足点
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 陈建军 欧阳取长 谢长俊 湖南省肿瘤医院医务部 410006
医疗质量是指医疗服务的及时性、安全性和有效性,是通过临床技术科室和医务人员遵循医疗管理规章制度,执行操作规程和技术规范,实施自我评价和控制所达到的医疗技术和医疗效果;还包括了医疗效率、医疗技术、经济效益、对病人心理及其它... 详细信息
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医院药品质量管理中3Q理论的建立
医院药品质量管理中3Q理论的建立
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 魏开惠 姜旭强 徐静 山东潍坊市中医院 261041 山东潍坊市妇幼保健院 261011
3Q理论是一种用于医院质量管理的"新创"科学管理理论,等同采用了6σ质量管理理论"零缺陷"理念、全面质量管理理论"全面管理"思想和ISO9001:2000质量管理理论"作业文件"体系。3Q理念以零缺陷为... 详细信息
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临床与医技科室主任考核体系的探索和实践
临床与医技科室主任考核体系的探索和实践
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 毛春 刘文卫 李晨 朱晓敏 李向阳 马军柏 孙晓松 田志峰 李博 湖北省襄樊市中心医院 441021
加强对临床医技科室主任的管理,是现代医院管理的重要内容。经过多年的探索和实践,结合医院管理年和医院管理评审要求,利用关键业绩指标法和平衡记分卡的原理,设计形成了一套较为科学合理的临床科室主任考核体系。通过科室主任绩效考核... 详细信息
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国有医院后勤全方位社会化实践研究
国有医院后勤全方位社会化实践研究
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 肖平 田怀谷 刘颜 方豪 蔡志明 卢祖洵 广东深圳市北京大学深圳医院 518036
随着医疗市场竞争日趋激烈,医院管理者的成本意识和服务意识不断增强,医院后勤管理改革越来越受到人们的重视。传统医院的后勤服务属于计划经济产物,普遍存在高耗、低效、低质量和人浮于事等诸多弊端。多年来大批国有医院一直积极探索... 详细信息
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对血液批放行工作的探讨
对血液批放行工作的探讨
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第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会
作者： 王同显 李蓓 胡勃 许雷 杨志夏 山东省青岛市中心血站 266071
卫生部于2006年4月25日颁布的《血站质量管理规范》第16章《血液隔离与放行》中对血液放行做了如下规定,"建立和实施合格血液的放行程序,并遵从以下原则:(1)明确规定血液放行的职责,放行人员应经过培训和考核,并经过授权,才能承担... 详细信息
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