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浅谈会务工作标准化操作和科学化评估
浅谈会务工作标准化操作和科学化评估
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 张林群 福建省肿瘤医院
为了成功地开好一次学术会议，会务工作起着至关重要的作用。会务工作水平的高低，直接影响会议的质量和效果。而会务工作的标准化操作和会后科学化评估将是必然趋势和发展方向。
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医患纠纷成因调查分析与构建和谐医患关系的思考
医患纠纷成因调查分析与构建和谐医患关系的思考
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 张彩云 苏州大学附属常州肿瘤医院
本文调查分析了83起医患纠纷事件，从医院、患者、政府、社会、媒体及政策法规等方面，着重分析了医患纠纷形成的原因，并就和谐医患关系的构建提出了一些思考和对策。
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推行多学科专家会诊制度确保医疗安全持续改进
推行多学科专家会诊制度确保医疗安全持续改进
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 朱卫华 南通市肿瘤医院
通过全文阐述，指出了推行多学科专家会诊制度的重要性，对确保医疗安全持续改进所起的作用;通过利用多学科专家会诊中心平台，加强术前讨论，对减少并发症、避免医患矛盾、促进医患关系、构建和谐社会的意义。
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新疆肿瘤医院行政后勤及窗口科室效能考评实施方案初探
新疆肿瘤医院行政后勤及窗口科室效能考评实施方案初探
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 虎文燕 柴羽佳 续小霞 新疆医科大学附属肿瘤医院
医院效能建设是以促进行政后勤及窗口科室工作人员的服务意识，行为规范，工作作风为目的。提高职工工作效率，发挥管理的乘数效应、提升医院发展后劲，最终以实现管理需要为最大化，完成管理目的，实现医院战略目标。
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医院在医疗保险服务和管理的探讨
医院在医疗保险服务和管理的探讨
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 欧阳江 福建省肿瘤医院医保办
医疗保险服务是一项政策性很强的工作，并涉及到医疗行为的各个环节，在管理和服务中医院发挥着举足轻重的作用;如何提高医疗保险服务的合理性和医疗保险基金的有效利用，笔者根据医院医疗保险管理的现状作出探讨。
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高校附属医院研究生档案管理探讨
高校附属医院研究生档案管理探讨
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 吴昆禹 复旦大学附属肿瘤医院院长办公室
本文从实际工作出发，探讨在如今信息时代环境下，高校附属医院研究生档案管理所面临的问题与挑战，旨在能够促进附属医院的研究生档案管理更加规范化、制度化，更好地为医院建设和医疗事业发展起到辅助与推动的作用。
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加强护理文化建设,提高肿瘤专科医院护理质量
加强护理文化建设,提高肿瘤专科医院护理质量
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 王翠玲 山西省肿瘤医院护理部
介绍了护理文化的定义和内涵，提出提高肿瘤专科医院的护理质量，要在加强护理文化的精神层，制度层，物质层上进行改革。从而提高护士整体素质，护理文化建设对护理质量的提高和护理事业的可持续发展起到了积极的推动作用。
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浅谈肿瘤专科医院实施优质护理的体会
浅谈肿瘤专科医院实施优质护理的体会
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 赵艳丽 山西省肿瘤医院呼吸科
目的：以病人为中心，提供优质护理服务。方法：转变思想强化服务意识，进行专业知识培训，领导重视补充人力资源，改善服务态度。结果：全面提升了护士素质，提高了护理服务质量。结论：开展优质护理服务，能够全面提升护理素质，保障... 详细信息
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绩效考核分配办法及体会
绩效考核分配办法及体会
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 张建霞 徐州市肿瘤医院
为了适应医疗市场改革，改善医院的服务和医疗质量。提高医院的竞争力，我院内部分配办法坚持按劳分配、优劳优得、多劳多得的社会主义分配原则，充分体现医疗工作作为医院中心工作的高技术、高责任、高风险的劳动价值，向医生倾斜，向...
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打造特色品牌文化引领医院科学发展
打造特色品牌文化引领医院科学发展
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第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会
作者： 白靖平 续小霞 陈涛 新疆医科大学附属肿瘤医院
医院文化是在一定社会文化基础上，发展形成的一种特殊文化倾向。它是文化与医疗活动相结合的产物，带有明显的、鲜明的行业特点，是一所医院物质环境条件、专业技术水平、精神风貌、价值观念等诸多因素的集中反映。
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