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作者

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门诊采血中心晕针护理干预探讨
门诊采血中心晕针护理干预探讨
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 赵文景 中共人民解放军总医院综合治疗室 100068
探讨门诊采血晕针后的护理干预措施，避免不良事件的发生，提高门诊采血服务质量。
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变应性鼻炎的研究进展简述
变应性鼻炎的研究进展简述
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 侯彦霞 河南省军区门诊部 450003
变应性鼻炎近年来呈明显增加趋势，通过对变应性鼻炎的定义、病因、发病机制、和中西医治疗方式进行简要总结分析。
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门诊导诊工作中的探讨
门诊导诊工作中的探讨
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 葛海平 广州军区广州总医院 门诊部 510010
阐述五星级服务在门诊导诊工作中的重要性,重点论述导诊岗位职责,礼仪、业务、医院有关知识培训,优化导诊服务流程.
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浅谈门诊患者情绪心理护理
浅谈门诊患者情绪心理护理
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 叶帼英 广州军区总医院门诊部 510000
目的：浅谈门诊患者负性情绪分析及心理护理。方法：根据门诊患者的情绪特点和因素进行护理。结论：了解门诊患者的心理变化是门诊护士更好开展工作的必要条件。
来源： 评论
至精至优,尽善尽美
至精至优,尽善尽美
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 赵清 第四军医大学西京医院
在人流涌动的门诊,如何在有限的时间内做好服务,让患者满意而归,我们分别从环境、流程、管理和细节等方面入手,做到至精至优,尽善尽美.
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门诊自助服务终端系统改善就医体验服务
门诊自助服务终端系统改善就医体验服务
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 郭艳 西南医院门诊部 400036
产生了借银行卡，支付宝，自助一卡通，充分利用各大银行和网络卫生资源优化患者挂号，预约，缴费等医疗服务流程，提高医疗服务水平，减少患者排队等候时间。
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信息化在门诊管理中的作用
信息化在门诊管理中的作用
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 李晓华 南京军区南京总医院门诊部
随着信息技术的发展,借助信息技术手段的支撑来进一步拓展门诊管理内涵,提高门诊管理的可操作性已成为当前的发展趋势.探讨信息化手段在门诊管理中的作用和途径.
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优化门诊流程提高就诊质量
优化门诊流程提高就诊质量
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 辛新 解放军总医院第一附属医院门诊部 北京100048
门诊是集中体现医院管理、水平、服务的形象窗口.本文分析了我院现在门诊流程,重点分析了优化门诊流程的措施与对策,为提高患者满意度、建设现代化医院提供了理论和实践经验.
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门诊建设面临的形势任务及发展思考
门诊建设面临的形势任务及发展思考
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 卢倩 陈启兵 国家喜 解放军总医院门诊部 100853
本文主要着眼当前国家医疗体制和军队改革条件下,对军队医院门诊在质量管理、优化流程、为军服务、患者体验和管理创新等方面的形势任务和发展需求进行分析探讨.
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某部门诊部开展心理健康服务"五结合"
某部门诊部开展心理健康服务"五结合"
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第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会
作者： 陶英波 王虹 山东省军区门诊部 250099
官兵的心理健康问题越来越受到各级的高度重视,部队心理服务工作取得了较好的开展.我部门诊部兼职心理医生开展心理健康服务的采取"五结合"做法.
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