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关于商务楼宇信息化运营模式的思考
关于商务楼宇信息化运营模式的思考
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 杨立 中国电信广东省广州市分公司
本文通过对商业楼宇的现状分析,对于如何提高楼宇品牌价值、综合服务能力,对楼宇信息化服务的运营模式做了一定的思考.
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网络海选平台解决方案
网络海选平台解决方案
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 汤新苑 广东省电信有限公司广州分公司增值业务中心
介绍了网络海选平台总体设计,阐述了该平台的各个主要模块的功能,最后通过总结该平台的经济效益和社会效益,表明该平台能有效促进增值业务的发展.
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固网智能化的挑战
固网智能化的挑战
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 区一鸣 广东省电信有限公司广州市分公司
简述固网智能化的背景,记录固网智能化改造中的若干案例,分析改造工程中出现的问题和原因,提出实施固网智能化改造的几项建议
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自动交换光网络的生存性研究
自动交换光网络的生存性研究
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 袁莉 广东省电信有限公司广州分公司
针对 ASON 中控制平面的引入,在介绍传统 SDH 保护的基础上,重点分析了 ASON 的业务生存性机制,总结出实际中保护与恢复机制的相结合的商用方式.
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浅谈科学的流程配置在通信工程项目管理中的重要性
浅谈科学的流程配置在通信工程项目管理中的重要性
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 杨柳 中国电信广州分公司
首先阐述了项目管理的内涵,然后通过对当前通信工程项目管理中存在的问题的分析,论述了科学的流程配置在通信工程项目管理中的重要性及科学地配置通信工程项目管理流程时应注意的要点.
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无线市话网格化网优分析
无线市话网格化网优分析
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 王家明 中国电信广东公司广州分公司无线网络维护中心
本文在总结广州 PHS 网络发展中遇到问题的基础上,利用网格软件,给出了一种新颖的、紧贴市场的区域网格化网优和分析方法.
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呼叫中心人员配备预测方法研究
呼叫中心人员配备预测方法研究
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 王震 中国电信广州分公司10000号客户服务中心
作者就提升客户满意度,降低企业成本目的,对呼叫中心人员配备方式进行了调查和研究,提出系统改善方向.
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WCDMA基站上行干扰信号的判定和定位
WCDMA基站上行干扰信号的判定和定位
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 刘展胜 广东省电信有限公司广州分公司无线网络维护中心
本文通过一次 WCDMA 实验网上行干扰的发现、分析、定位和排除的全过程,阐述了 WCDMA 网络上行干扰的判定、分析、定位的方法。
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由软交换向IMS的演进：NGN的网络融合
由软交换向IMS的演进：NGN的网络融合
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 孔令辉 广东省电信有限公司广州市分公司
从基于电路交换的传统 PSTN 及 PLMN 网络,向下一代通信网络过渡,已是目前的电信运营商所面临的问题.从 NGN 网络出发,着重介绍软交换技术及 IMS 技术在 NGN 网络中的应用及演进,并提出 NGN 网络的融合趋势.
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电信客户流失现象分析及挽留策略探讨
电信客户流失现象分析及挽留策略探讨
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2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛
作者： 赵嘉 广东省电信有限公司广州市分公司
本文结合当前我国电信行业环境,分析了客户流失现象和介绍了国外电信客户保持策略,对我国电信运营商保持客户提出了建议与策略.
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