目的:探讨品管圈(Quality Control Circle,简称QCC)对缩短门诊患者采血平均等待时间的效果。方法:成立"动静安心圈",选定"缩短门诊患者采血等待时间"为主题,对活动前500例患者进行调查,分析影响门诊患者看病时间...
目的:探讨品管圈(Quality Control Circle,简称QCC)对缩短门诊患者采血平均等待时间的效果。方法:成立"动静安心圈",选定"缩短门诊患者采血等待时间"为主题,对活动前500例患者进行调查,分析影响门诊患者看病时间的主要因素,制定出相应对策并组织实施,并对实施后500例患者进行调查。
运用精益六西格玛(Lean Six Sigma)管理的方法,采用新的"定义-测量-分析-改进-控制"流程(DMAIC),通过对数据的收集、统计、分析,透过繁杂的问题表象中查找并确定问题根源,依此来改善工作流程、去除浪费,提高工作效率,...
运用精益六西格玛(Lean Six Sigma)管理的方法,采用新的"定义-测量-分析-改进-控制"流程(DMAIC),通过对数据的收集、统计、分析,透过繁杂的问题表象中查找并确定问题根源,依此来改善工作流程、去除浪费,提高工作效率,从而达到临床微生物检验流程的优化,医疗服务质量和医院管理效能的提高。
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