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强化安全管理 构建平安医院
强化安全管理 构建平安医院
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 晏合虎 四川大学华西口腔医院
平安医院的建设是关系人民群众切身利益重要工作,为此,通过深入了解医院就医环境,分析安全形势,找出医院安全工作存在的不足及原因,进一步提升医院服务水平与服务质量,积极探寻构建平安医院的长效机制,努力构建安全、有序、和谐的就医... 详细信息
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浅议医院管理的“接口”管理
浅议医院管理中的“接口”管理
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 施祖东 北京大学口腔医学院医务处
"接口"是一个计算机科学常用的术语,只有保证硬件和软件"接口"间的匹配,才能实现计算机设计预期的功能。在医院管理,因为管理系统的复杂性和诊疗流程的连续性,同样在过程管理出现"接口"现象,通过... 详细信息
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加强医院文化建设的探讨和实践
加强医院文化建设的探讨和实践
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 马学英 大连市口腔医院
目的:本研究的目的是通过医院文化建设的探讨促进医院文化建设的深入开展,提升口腔医院的品质。方法:确定建设内容和建设目标,围绕建设内容和目标开展活动。结果:行之有效的医院文化建设让医院文化植根于职工的心里,成为凝聚职工力量的... 详细信息
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多层推进以患者为心的“武大口腔”品牌文化建设
多层推进以患者为中心的“武大口腔”品牌文化建设
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 张旋 武汉大学口腔医院
医院要建立起具有广泛认知度和口碑的品牌文化,需要围绕核心理念、品牌形象和优质服务大要素开展建设,武汉大学口腔医院经过数十实践探索,精准明确的核心理念、鲜明统一的视觉形象标识、优质便捷高效的医疗服务成功打造"武大口... 详细信息
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PDCA循环在口腔门诊病历质量管理的应用
PDCA循环在口腔门诊病历质量管理中的应用
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 杨贝贝 西安交通大学口腔医院
目的:提高科室病历书写质量。方法:运用PDCA循环,分析门诊病历总书写率、病历诊疗要素总数、优秀门诊病历比率这项指标,进行门诊病历质量管理。结果:通过PDCA循环管理,科室门诊病历书写质量有所提高。结论:PDCA循环法,是规范和提高门... 详细信息
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口腔医学远程医疗平台的探索与思考
口腔医学远程医疗平台的探索与思考
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 蒋楚剑 骆阳阳 陈振康 武汉大学口腔医院远程中心
目的为了充分发挥我院口腔专业的学科优势,推动优质口腔医疗资源的下沉,探索适合口腔医学专科的远程医疗模式。方法通过搭建远程医疗视讯系统与远程医疗协同平台,结合口腔医学学科特点,探索口腔医学远程医疗的实施模式。结果建立了口腔... 详细信息
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口腔临床诊疗医患沟通浅析
口腔临床诊疗中医患沟通浅析
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 李力 武汉大学口腔医院
目的:本研究探讨沟通在医疗过程的重要性,并指出医患沟通时需要注意的事项和技巧。方法:分析初接诊患者的诊疗过程可能出现的医患沟通问题,并从多角度出发来引出解决方法。结果:从开始接诊、采集病史、医患沟通和结束初诊等四个方... 详细信息
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开展医疗安全活动,提升医疗安全水平
开展医疗安全年活动,提升医疗安全水平
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 蔡青青 施祖东 北京大学口腔医院
医疗安全是医疗管理的永恒主题。"医疗安全"活动是某甲专科医院在持续关注医疗质量的同时,结合医疗管理医疗安全问题,专门开展的为期一的专项活动。本文介绍了该院"医疗安全"活动开展的背景、实施情况... 详细信息
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口腔诊疗的感染控制
口腔诊疗中的感染控制
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 章小缓 中山大学光华口腔医学院·附属口腔医院
口腔疾病治疗是在有菌环境下进行侵入性操作,常规接触患者的唾液、血液及龈沟液,是肝炎、艾滋病及梅毒等血源性疾病传播的高风险环境。全体口腔医护人员应严格执行无菌操作原则、标准预防规定与职业暴露防护措施,在口腔诊疗严格遵循... 详细信息
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信息化在口腔高值耗材管理的实践与探索
信息化在口腔高值耗材管理中的实践与探索
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2019年中华口腔医学会口腔医疗服务分会第十三次全国口腔医院管理学术会议暨第三届第二次全体委员会议
作者: 蒋蓓蓓 罗君耀 中山大学附属口腔医院
本研究旨在通过以本院高值耗材信息化管理实践为基础,探讨医院综合管理系统平台在建立电子信息档案、代销管理、实时库存管理、条码管理等高值耗材管理方面发挥的作用。并从实践探索总结经验、发现不足,不断完善口腔高值耗材的信息... 详细信息
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