检索结果-内蒙古大学图书馆

计算机集成制造系统 2016年第1期22卷 88-94页

作者：宋文燕明新国北京航空航天大学经济管理学院北京100191 上海交通大学计算机集成制造研究所上海200240

为降低工业产品服务配置方案决策过程中主观性和模糊性的影响,提出一个集成粗糙集理论的理想解法的配置方案决策方法。所提的工业产品服务配置方案评选方法主要包括四个阶段:首先是建立确定值形式的初始评级矩阵,在此基础上,将其转换为... 详细信息

为降低工业产品服务配置方案决策过程中主观性和模糊性的影响,提出一个集成粗糙集理论的理想解法的配置方案决策方法。所提的工业产品服务配置方案评选方法主要包括四个阶段:首先是建立确定值形式的初始评级矩阵,在此基础上,将其转换为粗糙区间数形式的决策矩阵,以便充分考虑决策者在判断时的主观性和模糊性。为了将不同评价判断值纳入一个可比的范围,对粗糙决策矩阵进行加权归一化处理。计算各个工业产品服务配置方案所对应的贴近度系数,根据贴近度系数排序得到最合乎客户要求的方案。通过空压机服务配置方案决策的案例验证了所提方法的可行性和有效性。

关键词：工业产品服务配置方案决策粗糙集逼近理想解的排序方法空压机

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面向客户需求的产品服务方案设计方法与技术研究

面向客户需求的产品服务方案设计方法与技术研究

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作者：宋文燕上海交通大学

学位级别：博士

随着竞争的加剧和客户需求的多样化，低附加值的制造业已经不能满足市场和环境发展的要求，导致制造企业的利润逐渐下降。为了获得可持续的发展和盈利，许多制造企业开始从产品制造商向工业产品服务商转型。它们通过提供基于产品的高价... 详细信息

随着竞争的加剧和客户需求的多样化，低附加值的制造业已经不能满足市场和环境发展的要求，导致制造企业的利润逐渐下降。为了获得可持续的发展和盈利，许多制造企业开始从产品制造商向工业产品服务商转型。它们通过提供基于产品的高价值服务解决方案来满足客户多样化、个性化的需求，同时还可以达到合理利用资源、减轻环境污染和增加社会就业等目的。然而，目前关于工业产品服务（简称“产品服务”）的研究大多仍然集中在服务战略、商业模式等层面的理论研究，缺乏有效的产品服务方案设计技术和方法，不利于制造业服务转型战略的成功实施。因此，本文在分析国内外研究现状和先进企业实践的基础上，围绕产品服务方案设计的关键问题，开展了以下研究： (1)产品服务方案的设计框架。在定义相关概念的基础上，提出了一个较为系统的工业产品服务方案的设计框架，并给出了支持框架的设计流程和关键技术，为工业产品服务设计人员提供具体的指导和参考。 (2)产品服务的客户需求识别与分析。提出了基于工业客户活动周期的服务需求识别方法，分析了客户使用产品前、中、后各阶段的活动及相关利益方，全面获取客户的服务需求;提出了基于粗糙群层次分析法的需求重要度分析方法，以便降低客户需求重要度决策过程中的主观性、模糊性和不确定性因素影响，为后续设计提供准确的输入信息。 (3)需求转化及服务技术特性冲突解决。利用服务功能特性场景图获取服务技术特性之后，提出了基于粗糙灰色关联分析的服务质量屋模型，实现了客户需求到服务技术特性的关系映射，以便降低映射过程中不确定性因素的影响。提出了基于多粒度混合语言决策的冲突识别方法、标准服务属性、面向工业产品服务的冲突解决矩阵和服务发明原理，以便解决潜在的服务设计冲突，减少冲突解决方案制定的随机性。 (4)产品服务模块化。提出了基于工业产品服务蓝图的服务构件识别方法。在服务构件识别的基础上，利用基于模糊树图理论的模块构建方法得到不同的服务模块化方案;提出了基于主、客观权重集成的模糊逼近理想解法对不同的服务模块化方案进行评选，得到合理的服务模块化方案，以便增强产品服务方案的设计效率。 (5)产品服务方案的配置优化和方案选择。建立了工业产品服务配置的多目标优化模型，并利用基于改进的非支配排序遗传算法对模型进行求解，获得工业产品服务方案的配置优化集;提出了基于粗糙逼近理想解法的服务方案决策模型，得到最能满足客户需求的工业产品服务配置方案，以便增强工业产品服务提供商的快速、低成本地满足客户的个性化需求的能力。本文先通过空压机服务的案例分章验证了所提方法和技术的可行性和有效性。为了全面系统地验证方法的通用性，最后又将其整体应用于电梯服务设计中，验证结果显示，本研究可以为工业产品服务设计提供一定的参考和借鉴。

关键词：工业产品服务需求识别需求转化服务设计冲突服务模块服务配置优化

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资源描述领域的新模型LRMoo

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图书馆杂志 2024年第6期43卷 49-56页

作者：宋文燕中国国家图书馆

面向对象的图书馆参考模型(LRMoo)是图书馆和博物馆领域合作与协调的产物,是对IFLA LRM的面向对象定义的全面描述。本文在回顾资源描述领域概念模型发展变化的背景下,阐述LRMoo研发过程、版本变化以及工作方法,重点阐析模型结构和类、... 详细信息

面向对象的图书馆参考模型(LRMoo)是图书馆和博物馆领域合作与协调的产物,是对IFLA LRM的面向对象定义的全面描述。本文在回顾资源描述领域概念模型发展变化的背景下,阐述LRMoo研发过程、版本变化以及工作方法,重点阐析模型结构和类、属性、关系等主要内容,同时结合源模型相关内容以及有关本体的映射,阐释新模型如何做到兼容和互操作,最后总结和剖析新模型的特点,指出新模型为从书目领域向跨文化遗产领域在更广范围合作、交互以及标准化方面提供了更多可能。

关键词：面向对象的图书馆参考模型 IFLA LRM FRBRoo CIDOC CRM 兼容互操作

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蓝宝石衬底上Si3N4膜系的制备工艺与性能研究

蓝宝石衬底上Si3N4膜系的制备工艺与性能研究

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作者：宋文燕西北工业大学

学位级别：硕士

在3～5μm的中波红外波段,蓝宝石因其高耐久性和可用性使其成为红外窗口的优选材料。但是,在温度升高时蓝宝石的强度急剧下降,红外透过率也满足不了设计使用要求。因此,在蓝宝石表面镀制增透保护涂层就成为满足其在高速、高温下应用的... 详细信息

在3～5μm的中波红外波段,蓝宝石因其高耐久性和可用性使其成为红外窗口的优选材料。但是,在温度升高时蓝宝石的强度急剧下降,红外透过率也满足不了设计使用要求。因此,在蓝宝石表面镀制增透保护涂层就成为满足其在高速、高温下应用的关键技术。氮化硅（Si3N4）薄膜具有优异的光电、机械性能,并且与蓝宝石附着良好,非常适合用作提高蓝宝石高温强度的涂层。在国外,Si3N4薄膜用作蓝宝石的增透保护涂层的研究已经展开,并取得进展;而在国内,这方面的研究还未见报道。本文主要开展了蓝宝石衬底上增透保护膜系的设计、氮化硅薄膜的制备工艺及其对薄膜结构、性能的影响规律的研究,为将氮化硅用作蓝宝石头罩的增透保护涂层奠定基础。主要研究成果如下: 利用OPFCAD软件在蓝宝石衬底上设计了SiO2/Si3N4、SiO2/Si3N4/SiO2等增透保护膜系,并对所设计的膜系进行了结构敏感因子（n,d）及结构偏差分析。设计结果表明,蓝宝石衬底上双面镀SiO2/Si3N4、SiO2/Si3N4/SiO2等膜系,在3～5μm波段的平均透过率大于97%,可满足导弹头罩设计和使用的要求。在BMS450型磁控溅射镀膜机上优化出了制备Si3N4薄膜的工艺参数范围,并揭示了气体流量、射频功率、衬底温度、溅射气压等参数对薄膜沉积速率和红外光谱的影响规律。正交试验设计结果表明射频功率对沉积速率的影响是最大的,并且确定了薄膜最大沉积速率的工艺参数。结合实验结果对靶面的氮化反应进行了理论分析,解释了氮气流量对沉积速率的影响规律。利用射频磁控反应溅射法,在蓝宝石上镀制了所设计的SiO2/Si3N4增透膜系。蓝宝石衬底双面镀SiO2/Si3N4膜,在3～5μm波段范围内,平均透过率达到91.21%,满足了导弹头罩的设计使用要求。对所制备的Si3N4薄膜进行了X射线光电子谱（XPS）、X射线衍射（XRD）分析及显微硬度分析。由XPS分析结果可知,薄膜中的Si、N元素形成了Si3N4化合物,XRD分析结果表明,所制备的Si3N4薄膜为非晶结构。

关键词：蓝宝石增透保护膜系 Si3N4 膜系设计磁控溅射

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补充谷氨酰胺对大强度训练游泳运动员身体机能的影响

补充谷氨酰胺对大强度训练游泳运动员身体机能的影响

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作者：宋文燕武汉体育学院

学位级别：硕士

探索补充L-谷氨酰胺对血浆谷氨酰胺水平的影响;国家队游泳运动员与省队游泳运动员血浆谷氨酰胺水平的差异;利用冬训时间长,训练强度大,负荷递增等特点,分析游泳运动员血浆谷氨酰水平在两个月中的变化,口服谷氨酰胺对生化指标和体成分的... 详细信息

探索补充L-谷氨酰胺对血浆谷氨酰胺水平的影响;国家队游泳运动员与省队游泳运动员血浆谷氨酰胺水平的差异;利用冬训时间长,训练强度大,负荷递增等特点,分析游泳运动员血浆谷氨酰水平在两个月中的变化,口服谷氨酰胺对生化指标和体成分的影响,以及和这些指标的关系.在冬训期间,运动员自身血浆谷氨酰胺水平出现波动的趋势,补充外源性谷氨酰胺可以在一定程度上削弱由训练引起的血浆谷氨酰胺水平下降的程度;口服谷氨酰胺可以对血红蛋白、血清中的肌酸激酶的水平有显著影响,皮质醇的水平可以影响血浆谷氨酰胺的水平;短期服用谷氨酰胺不能达到促进肌肉合成的效果.

关键词：谷氨酰胺高效液相色谱法肌酸激酶皮质醇氨基酸过度疲劳

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酒店顾客满意度与忠诚度的关系研究

酒店顾客满意度与忠诚度的关系研究

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作者：宋文燕武汉理工大学

学位级别：硕士

对于顾客满意度和顾客忠诚度两个概念的界定一直是理论研究的重点,而目前在国内,对有形产品的顾客满意度与顾客忠诚度的研究较多,而对于无形产品的顾客满意度与顾客忠诚度及二者关系的研究则相对较少,酒店业作为既提供有形产品又提供无... 详细信息

对于顾客满意度和顾客忠诚度两个概念的界定一直是理论研究的重点,而目前在国内,对有形产品的顾客满意度与顾客忠诚度的研究较多,而对于无形产品的顾客满意度与顾客忠诚度及二者关系的研究则相对较少,酒店业作为既提供有形产品又提供无形产品的行业,竞争日益激烈,我们有必要加强酒店市场的顾客满意度与顾客忠诚度的研究。本研究旨在以顾客满意与顾客忠诚的相关理论为基础,测评酒店的顾客满意度与顾客忠诚度,研究它们之间存在的关系,一般认为,顾客满意度的提升就直接导致了顾客忠诚度的提升。但事实是,满意度高的顾客并不一定是忠诚的,而不满意的顾客往往又是忠诚客户,本文就这个悖论提出了新的研究观点,并进行了实证研究。本课题采用理论研究和实证研究相结合的办法,以四家酒店为研究对象,收集1000份有效问卷。通过分析酒店业顾客满意的各种主要因素,建立了酒店顾客满意度和忠诚度测算模型,并计算出了酒店顾客满意度和顾客忠诚度,同时找出二者之间的关系。在建立模型测评顾客忠诚度方面,作者使用了模糊综合评价方法。另外,作者利用Cross-tabs(交叉列联表分析法)分析不同满意状态下的顾客忠诚行为,进一步揭示了酒店业顾客满意度与忠诚度之间的关系。在研究顾客满意度与顾客忠诚度关系时,本研究利用统计软件SPSS12.0做相关分析,找出认知忠诚、情感忠诚、意向忠诚和行为忠诚分别与顾客满意各因素的关系。在提出顾客满意度与忠诚度的提升对策时,使用了市场细分法,使得营销对策更加具体,可操作性增强。根据研究所得到的酒店顾客满意度与忠诚度的测评模型简便、实用,可以帮助酒店方便的掌握当前的顾客满意和忠诚状态,为今后工作指明了方向;本课题中研究得出的不同满意状态下的顾客忠诚行为,对酒店如何提高顾客满意与顾客忠诚提出一系列具有针对性的营销对策,这些营销对策的实施可以稳定和扩大酒店市场份额,同时,提高酒店市场份额的质量,帮助酒店以较小的成本获得较大的收益。

关键词：酒店顾客满意度酒店顾客忠诚度相关分析交叉列联表分析法

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武汉ES学院公共卫生事件应急管理的优化研究

武汉ES学院公共卫生事件应急管理的优化研究

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作者：宋文燕湖北工业大学

学位级别：硕士

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关于俄罗斯北冰洋200海里外大陆架申请案的研究

关于俄罗斯北冰洋200海里外大陆架申请案的研究

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作者：宋文燕山东大学

学位级别：硕士

沿海国200海里外大陆架外部界限的确定,关系到沿海国的能源利益与地缘政治安全,是国际海洋法领域关注的重要议题。1982年《联合国海洋法公约》第76条与《联合国海洋法公约》附件二是目前确定200海里外大陆架外部界限的主要制度法源。联... 详细信息

沿海国200海里外大陆架外部界限的确定,关系到沿海国的能源利益与地缘政治安全,是国际海洋法领域关注的重要议题。1982年《联合国海洋法公约》第76条与《联合国海洋法公约》附件二是目前确定200海里外大陆架外部界限的主要制度法源。联合国大陆架界限委员会是受理沿海国提交的200海里外大陆架申请,并进行审议工作,提出建议的专门国际机构。申请国根据建议确定的200海里外大陆架外部界限具有确定性和拘束力。在提交200海里外大陆架申请的国家中,俄罗斯是第一个向大陆架界限委员会提交申请的国家。俄罗斯于2001年12月20号提交了首份关于北冰洋海域和太平洋海域的200海里外大陆架申请,并于2013年、2015年再次补充提交了关于鄂霍次克海和北冰洋的部分修订的申请案。俄罗斯的200海里外大陆架申请过程为沿海国利用现有国际法维护自身海洋权益提供了经验借鉴,同时,申请过程中出现的问题也反映出目前200海里外大陆架制度的弊端。因此,俄罗斯200海里外大陆架申请案的研究具有重要的研究价值。本文通过案例分析与理论研究相结合的方法,以期厘清以下几点:第一、俄罗斯申请北冰洋200海里外大陆架的主要阻碍以及采取的主要应对措施;第二、现行的200海里外大陆架申请制度的制度缺陷以及在实践中存在的困境。文章共分为三部分:第一部分为引言,主要介绍论文的写作背景与研究范畴,概述国内外相关研究成果,为下文分析俄罗斯200海里外大陆架申请案提供背景支持;第二部分为第二章到第五章,为本文的正文,通过对俄罗斯于北冰洋200海里外大陆架申请案的研究,探究俄罗斯在申请过程中的争议,并分析200海里外大陆架制度的有关法律问题。第三部分为结论,总结本文的研究结果。通过研究,笔者得出如下结论:第一、俄罗斯关于北冰洋200海里外大陆架申请的阻碍主要在于与其他国家存在重叠的大陆架权利,以及海底地质证据收集与证明的困难。为此,俄罗斯加强海底科学勘测,并在现有国际法框架下通过谈判和平解决与他国的划界争端。第二、当前200海里外大陆架制度存在工作低效、科学标准实施困难、大陆架界限委员会与国际司法机构职能争议等问题。因此,扩大大陆架界限委员会人员规模,以提高审议工作效率;通过法律解释进一步细化和明确《联合国海洋法公约》第76条中规定的海底地形特征与区分标准;平衡大陆架界限委员会与国际司法机构的职能,加强二者在200海里外大陆架划界及定界工作中的合作与配合,可作为200海里外大陆架制度未来的改革方向。

关键词： 200海里外大陆架俄罗斯联合国海洋法公约大陆架界限委员会北冰洋

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蓝宝石衬底上Si<,3>N<,4>膜系的制备工艺与性能研究

蓝宝石衬底上Si<,3>N<,4>膜系的制备工艺与性能研究

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作者：宋文燕西北工业大学

学位级别：硕士

在3~5μm的中波红外波段,蓝宝石因其高耐久性和可用性使其成为红外窗口的优选材料.但是,在温度升高时蓝宝石的强度急剧下降,红外透过率也满足不了设计使用要求.因此,在蓝宝石表面镀制增透保护涂层就成为满足其在高速、高温下应用的关键... 详细信息

在3~5μm的中波红外波段,蓝宝石因其高耐久性和可用性使其成为红外窗口的优选材料.但是,在温度升高时蓝宝石的强度急剧下降,红外透过率也满足不了设计使用要求.因此,在蓝宝石表面镀制增透保护涂层就成为满足其在高速、高温下应用的关键技术.氮化硅(Si3N4)薄膜具有优异的光电、机械性能,并且与蓝宝石附着良好,非常适合用作提高蓝宝石高温强度的涂层.在国外,Si3N4薄膜用作蓝宝石的增透保护涂层的研究已经展开,并取得进展;而在国内,这方面的研究还未见报道.本文主要开展了蓝宝石衬底上增透保护膜系的设计、氮化硅薄膜的制备工艺及其对薄膜结构、性能的影响规律的研究,为将氮化硅用作蓝宝石头罩的增透保护涂层奠定基础.

关键词：蓝宝石增透保护膜系 SiN 膜系设计磁控溅射

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重庆秀山某渣场岩溶发育分布特征及岩溶渗漏对地下水影响研究

重庆秀山某渣场岩溶发育分布特征及岩溶渗漏对地下水影响研究

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作者：宋文燕西南石油大学

学位级别：硕士

随着金属电解锰行业的发展和产能的扩大,其生产带来的污水和废渣,由于防渗措施不到位,给环境产生较大的危害,在岩溶地区,地下水污染问题尤其严重。研究对象位于秀山县某镇,该渣场2006年底开始运行,整个渣场库容7.2x105m3,目前已使用2.5&... 详细信息

随着金属电解锰行业的发展和产能的扩大,其生产带来的污水和废渣,由于防渗措施不到位,给环境产生较大的危害,在岩溶地区,地下水污染问题尤其严重。研究对象位于秀山县某镇,该渣场2006年底开始运行,整个渣场库容7.2x105m3,目前已使用2.5×105m3。设计年排渣量7×106～8-106t/a,排渣设计含水量小于25%。由于该地区为岩溶发育中等区,且随着堆渣量的剧增,负荷加大,使渣场的防渗能力得不到保证,从而造成了渗漏,该渗漏已对地下水产生了一定的影响。因此,本论文在总结了前人研究成果的基础上,以该渣场为例,对区域岩溶发育分布特征以及渣场岩溶渗漏对地下水的影响进行了比较系统的研究,取得了以下几点认识： (1)本论文首先对国内外岩溶地区渗漏研究现状进行了概述,并对国内外学者就岩溶地区渗漏所产生的影响以及相应的防治措施等方面的研究进展状况进行了总结,为论文后面各章节进行岩溶地区渣场渗漏的研究奠定了理论基础。 (2)在完成野外水文地质调查后,结合室内试验分析结果,详细分析和研究了影响渣场岩溶渗漏的条件及因素,包括地理位置、地形地貌、地质构造、气象水文、地层岩性、岩溶发育分布特征等,对区域水文地质条件以及岩溶发育分布特征进行了总结,提供了渣场岩溶渗漏分析的依据。 (3)结合研究区工程地质条件,采用水文地质钻探、电法测井、高密度电法测量以及示踪试验的手段进行对比分析,得出渣场岩溶渗漏的主要类型及方式；通过水质变化分析及注水试验分析,对渣场岩溶渗漏强度进行分区,分为渣场岩溶渗漏中等区(Ⅱ区)和渣场岩溶渗漏弱区(Ⅲ区)；在此基础上,得出了渣场岩溶渗漏的途径及方向,同时采用Q=KIF公式[41]和Dupit公式(不考虑入渗补给)[42]对渗漏量进行了估算,最后对渣场岩溶渗漏进行了宏观分析,得出该渣场存在渗漏现象。从现状来看,若不采取相应的防渗处理措施,渗漏将可能加剧,并将对地下水产生更大的影响。 (4)采用数值模拟手段对地下水环境进行模拟,同时对污染物Mn2+的运移进行预测,从污染源及污染途径两方面对地下水的污染情况进行了综合评价,发现地下水已受到不同程度的污染,有必要采取相应的治理措施。 (5)根据岩溶发育分布特征及渣场岩溶渗漏对地下水产生的影响分析结果,科学的预测了其危害性,并给出防治措施建议。

关键词：渣场岩溶发育分布渗漏地下水数值模拟影响

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