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论顾客价值理论对金融营销的创新
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经济问题 2006年 第5期 33-34页
作者： 程桢 武汉理工大学管理学院 武汉430070
顾客价值是指顾客认知利益与其认知成本之间的比或差。顾客价值与顾客满意存在很强的关联性,高顾客满意度来自于提供高的顾客价值。金融企业通过不断为顾客创造更多的价值,提高顾客的满意度和忠诚度,获取竞争优势。
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人才聚集环境效应与中西部地区人才聚集环境的优化
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管理现代化 2006年 第3期26卷 46-48页
作者： 程桢 山西财经大学工商管理学院 山西太原030006
人才聚集环境效应表现导向效应、互动与条件制约效应、整体效应等特征。人才聚集环境是人才聚集的原始推动力,人才聚集效应突出反映了人才聚集对人才环境产生的反馈作用。二者存在相互催生和驱动的经济关系。基于人才聚集环境效应,中西... 详细信息
来源： 评论
关于建立山西省煤炭专业电子商务网络的思考
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生产力研究 2000年 第3期 68-70页
作者： 程桢 山西财经大学·工商管理系
建立山西省煤炭行业电子商务网络的必要性、可行性、运作过程及框架描述。
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对私人银行业务发展的思考
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管理现代化 2009年 第3期29卷 59-61页
作者： 程桢 山西财经大学工商管理学院 山西太原030006
伴随着中国经济的快速增长,私人银行业已经悄然挤上这飞驰的列车,在中国市场上"跑马圈地",并将在商业银行的业务中占有越来越重要的位置。本文将就私人银行业务在中国开展所面临的环境和挑战进行较为深入的分析,旨在探索出私... 详细信息
来源： 评论
品牌创新的动因及策略
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管理现代化 2004年 第6期24卷 39-40页
作者： 程桢 山西财经大学工商管理学院 山西030012
品牌创新是指随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化,品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展。品牌创新是品牌自我发展的必然要求,是克服品牌老化、使品牌生命不断得以延长的唯一途径。本文探讨了品牌创新的动因及策略。
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营销模式成长机理与应用研究
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2008年
作者： 程桢
本书论述了营销模式的成长机理及相关要素的相互作用原理，研究了营销模式与战略联盟、知识管理、团队建设及执行力等关系，提出并阐明了营销模式的评估体系。
来源： 评论
浅论品牌忠诚营销理论对我国营销实践的指导作用
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山西财经大学学报 2002年 第S1期24卷 79-80页
作者： 程桢 山西财经大学工商管理学院
通过对品牌忠诚营销的探析 ,剖析了我国营销实践中存在的问题 ,并提出改进建议。
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建筑工程质量管理与质量控制
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丛书名： 21世纪高等学校规划教材
2012年
作者： 程桢
本教材共10章及一个附录。包括建筑工程质量管理与质量控制概论、建筑工程施工质量管理与控制、建筑工程施工质量验收、地基基础工程质量管理与控制、砌体工程质量管理与控制、混凝土结构工程质量管理与控制、钢结构工程质量管理与控制... 详细信息
来源： 内蒙古大学图书馆图书 评论
广告策划与策略
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2009年
作者： 程桢
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市场营销学案例教学方法初探
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山西财经大学学报 2001年 第S2期23卷 226-230页
作者： 程桢 山西财经大学工商管理学院
市场营销学案例教学中应把握的关键环节是典型案例选择、提供富有思考性的问题、组织好课堂讨论。
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