检索结果-内蒙古大学图书馆

作者：侯娇红山西财经大学

学位级别：硕士

随着信息量的爆炸性增长,传统的参考咨询服务难以满足所有时段不同用户的参考咨询需求。信息技术、人工智能的出现使得智能化成为参考咨询服务的必然趋势。高校图书馆作为高校信息服务的重要载体,扮演着传播知识、学术研究及服务教学的... 详细信息

随着信息量的爆炸性增长,传统的参考咨询服务难以满足所有时段不同用户的参考咨询需求。信息技术、人工智能的出现使得智能化成为参考咨询服务的必然趋势。高校图书馆作为高校信息服务的重要载体,扮演着传播知识、学术研究及服务教学的重要角色,其中“双一流”高校图书馆拥有更为丰富的图书馆资源和学术期刊数据库等优越条件。目前关于高校图书馆智能参考咨询服务的研究,学者们多立足于单一角度的描述和分析,尚未深入智能参考咨询服务系统中;同时,缺乏新型智能技术的融入创新。本文运用网络调研方法,登录“双一流”高校图书馆官方网站及微信公众号调查智能参考咨询服务方式、服务内容等应用现状,并引入具体案例,对比分析各高校图书馆智能参考咨询服务的差异和发展趋势,探讨现行模式特征及存在问题。从用户需求、智能问答、智能推送及评价反馈四个环节优化智能参考咨询服务模式。最后,基于“双一流”高校图书馆智能参考咨询服务现存问题及优化模式,提出智能参考咨询服务的发展策略,以进一步提高参考咨询服务的质量,更好地满足用户的需求。本论文研究发现,图书馆智能参考咨询服务是高校图书馆提供高效服务的必然趋势。通过网络调研分析得出我国“双一流”高校图书馆智能参考咨询服务现行模式尚不成熟,存在发展不均衡、宣传不到位,交互方式较单一,人机协作有缺陷,智能应答效果欠佳,评价反馈机制不完善五个方面的突出问题。针对现行模式存在的问题,从四个环节优化智能参考咨询服务模式:感知用户需求环节主要融入用户画像模型构建“答—问—答”的良性循环;智能问答环节立足于应用层、技术层及知识库,运用相似度匹配和深度学习等技术实现用户与机器的智能互动;智能推送环节围绕服务资源、用户需求和推送技术实现个性化推荐服务;评价反馈环节着手于未解答问题、馆员处理方式及评价反馈体系、数据。最后,根据网络调研得出的现存问题及优化模式,从拓展服务主体、调动服务客体、完善服务技术、优化服务方式及丰富服务内容五方面对高校图书馆智能参考咨询服务的发展提出可行性策略。

关键词： “双一流”高校图书馆智能参考咨询信息服务

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“双一流”高校图书馆虚拟馆员应用研究

“双一流”高校图书馆虚拟馆员应用研究

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作者：李贺敏辽宁大学

学位级别：硕士

近年来智慧图书馆建设快速发展,智慧馆员作为智慧图书馆的核心要素,其发展也备受关注。2021年元宇宙大热,虚拟数字人广泛应用于各个行业,为图书馆虚拟馆员发展提供了新形式,也为智慧馆员发展指明了新方向。图书馆服务阵地向虚拟空间延... 详细信息

近年来智慧图书馆建设快速发展,智慧馆员作为智慧图书馆的核心要素,其发展也备受关注。2021年元宇宙大热,虚拟数字人广泛应用于各个行业,为图书馆虚拟馆员发展提供了新形式,也为智慧馆员发展指明了新方向。图书馆服务阵地向虚拟空间延伸时虚拟馆员应运而生,其致力于满足用户虚拟空间服务需求。虚拟馆员的出现反映了图书馆服务的升级,为图书馆发展注入了活力,虚拟馆员不仅能为用户提供全方位、突破时空限制的图书馆服务,还可以辅助图书馆员工作,未来会成为图书馆智慧服务的主体和载体,形成专属服务IP,打造图书馆特色服务品牌。本文以42所“双一流”高校图书馆虚拟馆员作为研究对象,从应用现状和用户调研角度研究虚拟馆员应用情况。首先采用网络调查法收集42所高校图书馆虚拟馆员应用平台、形象设计、实现方式和服务功能四个维度数据并整理分析。其次采用问卷调研法对42所“双一流”高校中20所已应用虚拟馆员的图书馆用户进行态度问卷调查,结合ABC态度模型和李克特五级量表设计问卷,通过问卷星平台收集有效问卷270份,整理后对问卷信度与效度、用户基本信息、用户心理认知、用户信息行为、用户情感体验和用户评价进行分析。“双一流”高校图书馆虚拟馆员应用调研分析发现,虚拟馆员应用平台以图书馆官网主页为主,微信公众号平台应用相对较少;虚拟馆员形象设计多以机器人、人物、动物为原型,卡通化修饰,存在趋同现象;虚拟馆员定位均为智能客服,实现形式单一;虚拟馆员提供实时在线服务,但多以基础服务为主,个性化服务较少,智能化程度不高。结合“双一流”高校图书馆虚拟馆员用户态度调研结果,进行虚拟馆员应用现状与用户态度契合分析,梳理提炼出虚拟馆员应用存在的不足,结合戈曼“图书馆学新五定律”理论,从应用普及、形象设计、实现方式和服务功能四个维度,有针对性地提出高校图书馆虚拟馆员发展策略:增强应用意识,拓宽应用平台;雕琢形象设计,凸显理念特色;创新实现方式,丰富交互模式;加大技术支持,拓展服务边界,助力图书馆虚拟馆员发展。

关键词： “双一流”高校图书馆虚拟馆员应用现状用户态度

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“双一流”高校图书馆自建库数字人文建设现状分析与建议

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大众科技 2024年第4期26卷 227-233页

作者：郭辉徐志宏缑晓亮刘飞新疆医科大学国际教育学院新疆乌鲁木齐830011 新疆医科大学图书馆新疆乌鲁木齐830011 新疆医科大学全科医学院新疆乌鲁木齐830011 新疆医科大学资产处新疆乌鲁木齐830011

文章通过对我国“双一流”高校图书馆数字人文建设情况进行分析,构建了高校图书馆数字人文建设相关影响因素的函数关系,挖掘图书馆强作用、图书馆与高校间接作用和图书馆弱作用的三类共9个影响因素,并在此基础上,提出了“双一流”高校... 详细信息

文章通过对我国“双一流”高校图书馆数字人文建设情况进行分析,构建了高校图书馆数字人文建设相关影响因素的函数关系,挖掘图书馆强作用、图书馆与高校间接作用和图书馆弱作用的三类共9个影响因素,并在此基础上,提出了“双一流”高校图书馆加强数字人文建设的对策建议,以期为高校图书馆数字人文建设范式的补充提供参考。

关键词： “双一流”高校图书馆数字人文自建资源影响因素

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“双一流”高校图书馆知识服务提升策略研究

“双一流”高校图书馆知识服务提升策略研究

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作者：文雅迪湘潭大学

学位级别：硕士

在知识经济飞速发展的今天,人们对于知识资源的需求与日俱增。高校图书馆是知识资源的聚集地,开展知识服务工作的重要性不言而喻。随着信息技术的飞速发展,高校图书馆传统的知识服务已不能适应广大读者的需求。要实现图书馆知识服务的... 详细信息

在知识经济飞速发展的今天,人们对于知识资源的需求与日俱增。高校图书馆是知识资源的聚集地,开展知识服务工作的重要性不言而喻。随着信息技术的飞速发展,高校图书馆传统的知识服务已不能适应广大读者的需求。要实现图书馆知识服务的可持续发展,必须不断健全和发展图书馆的知识服务理论,以适应智慧时代的快速发展和用户不断变化的需求,强化图书馆在知识服务中的作用和价值。因此,在“双一流”建设背景下,高校图书馆应建立一套新的知识服务体系,将高校图书馆打造成价值创造的平台,提升其地位和价值。目前“双一流”高校图书馆已经不同程度地开展了从信息服务向知识服务进行升级发展的建设工作,多数高校图书馆开展的知识服务工作已经初见成效。但是,在高校图书馆进行知识服务发展这一过程中,也存在着很多问题,如在资源建设服务中知识资源缺乏有效组织、在学科知识服务中学科服务中心过于倾向科研工作等。如何保障高校图书馆知识服务能够进行高效的发展,为高校的科研和教学工作提供支持,是当前图书馆界亟待解决的重大课题。首先,选取教育部公布的42所“双一流”建设高校作为调研对象,通过网络调查,了解42所“双一流”建设高校图书馆的知识服务工作情况,然后对调查结果进行分析,并结合当前“双一流”高校图书馆中开展知识服务工作颇有成效的两所高校,提出知识服务发展过程中可能存在的问题,文章最后就高校图书馆知识服务如何提升这一问题,提出了相应的策略。为了满足新的服务需求,深化服务变革,提高知识服务水平,需要对高校图书馆知识服务这一问题进行深入研究。“双一流”高校图书馆拥有充足的经费与丰富的资源作为支撑,其图书馆知识服务实践情况在一定程度上可以代表国内高校图书馆知识服务建设的最高水平。本文通过对“双一流”高校图书馆知识服务现状与发展前景进行探索,期望今后能够为高校图书馆知识服务的学术研究和实践工作提供借鉴和经验。

关键词： “双一流”高校图书馆知识服务提升策略

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“双一流”高校图书馆空间再造服务调查研究

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高校图书馆工作 2023年第4期43卷 30-36页

作者：蒋逸颖绍兴文理学院图书馆绍兴312000

空间再造是高校图书馆适应用户需求所进行的转型升级。通过网络调研以及问卷调研的方式,以教育部发布的第一轮42所“双一流”高校图书馆为主要研究对象,从空间种类、空间服务功能、空间设备配置、空间预约形式、空间使用规则、空间开放... 详细信息

空间再造是高校图书馆适应用户需求所进行的转型升级。通过网络调研以及问卷调研的方式,以教育部发布的第一轮42所“双一流”高校图书馆为主要研究对象,从空间种类、空间服务功能、空间设备配置、空间预约形式、空间使用规则、空间开放时间等方面,对“双一流”高校图书馆空间再造的服务现状进行分析。研究发现目前“双一流”高校图书馆空间再造服务取得了一定的成效,但仍存在宣传推广不足、服务功能不够丰富、设备配置有待优化、管理制度不够完善等问题。基于用户需求,文章提出加强宣传推广、完善管理制度、加强服务团队建设、丰富空间服务内容以及注重用户需求与体验等改善策略。

关键词： “双一流”高校图书馆图书馆空间空间再造空间服务

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我国“双一流”高校图书馆智慧服务研究

我国“双一流”高校图书馆智慧服务研究

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作者：朱慧琳黑龙江大学

学位级别：硕士

高校图书馆智慧服务是一种基于创新思维和绿色发展理念的新型服务模式,通过运用新技术和整合各种资源开启个性化和智慧化的服务,成为高校智慧图书馆建设过程中不可或缺的选择。高校图书馆智慧服务与传统服务模式相比更加注重读者的需求... 详细信息

高校图书馆智慧服务是一种基于创新思维和绿色发展理念的新型服务模式,通过运用新技术和整合各种资源开启个性化和智慧化的服务,成为高校智慧图书馆建设过程中不可或缺的选择。高校图书馆智慧服务与传统服务模式相比更加注重读者的需求,能够促进高校图书馆高质量发展,对高校图书馆智慧化转型起到支撑和推进作用,加强高校图书馆智慧服务的研究和创建势在必行。本文以“双一流”高校图书馆智慧服务为样本,开展研究。基于对“双一流”高校图书馆智慧服务现状的调查和典型案例的分析,总结当下“双一流”高校图书馆在智慧服务的建设上取得的诸多成绩,指出其发展也存在明显不足,通过对存在问题的原因进行分析,可以发现“双一流”高校图书馆在智慧服务建设方面亟需全方位系统性地加强,并提出加快“双一流”高校图书馆智慧服务的多项措施策略,以期推动我国高校图书馆智慧服务提质升级。

关键词： “双一流”高校图书馆智慧服务智慧图书馆

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“双一流”高校图书馆知识产权信息服务实践与思考

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图书馆工作与研究 2021年第6期 120-128页

作者：申峰河南医学高等专科学校图书馆

运用网络访问法和文献调研法,对42家"双一流"高校图书馆知识产权信息服务现状进行调研。从知识产权信息服务的组织结构、服务栏目、服务方式、服务内容、资源与工具等方面进行调查统计和分析,总结现有做法,发现存在的问题,提... 详细信息

运用网络访问法和文献调研法,对42家"双一流"高校图书馆知识产权信息服务现状进行调研。从知识产权信息服务的组织结构、服务栏目、服务方式、服务内容、资源与工具等方面进行调查统计和分析,总结现有做法,发现存在的问题,提出高校图书馆需从加强组织结构建设、完善制度保障,合理规划栏目设置、突出知识产权服务重要性,优化整合服务方式、搭建高校知识产权信息服务统一检索平台,丰富服务内容、完善业务规范与服务标准,细化资源与工具分类、重视资源导航与知识产权数据库建设等方面改进高校图书馆知识产权信息服务。

关键词：知识产权信息服务专利信息服务 “双一流”高校图书馆

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“双一流”高校图书馆微信公众平台虚拟参考咨询服务调查研究

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江苏科技信息 2022年第2期39卷 1-4页

作者：张美齐安徽理工大学图书馆安徽淮南232001

文章选取42所"双一流"高校图书馆微信公众平台作为研究对象,从通知公告、图书推荐、馆藏查询、电子资源、抗疫服务等方面调查微信公众平台服务情况,发现微信公众平台虚拟参考咨询服务现存的缺陷,并提供完善策略。

关键词： “双一流”高校图书馆虚拟参考咨询服务微信公众平台

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“双一流”高校图书馆特色资源建设调查研究

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办公自动化 2022年第9期27卷 52-55页

作者：李楠西安科技大学图书馆西安710127

本研究以教育部首批42所“双一流”高校图书馆为研究对象,采用网络调研法,调查图书馆特色资源建设的现状,分析图书馆特色资源建设的特点,并指出现存问题,提出相应的解决方案。

关键词： “双一流”高校图书馆特色资源

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“双一流”高校图书馆服务校园“双创”对策分析

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兰台内外 2022年第29期 70-72页

作者：曹海蓉昆明理工大学城市学院图书馆

大众创业、万众创新是社会发展的必然趋势,在高校图书馆开展创业创新服务能够加强对学生的创新引领,形成良好的创新创业环境。在国家政策的支持下,“双一流”高校图书馆“双创”服务取得了许多显著的成就,但与此同时依然有部分问题致使... 详细信息

大众创业、万众创新是社会发展的必然趋势,在高校图书馆开展创业创新服务能够加强对学生的创新引领,形成良好的创新创业环境。在国家政策的支持下,“双一流”高校图书馆“双创”服务取得了许多显著的成就,但与此同时依然有部分问题致使高校图书馆校园创新服务发展还存在很多问题。本文对“双一流”高校图书馆服务校园“双创”进行了详细介绍,总结当前高校图书馆的“双创”服务问题并提出有效的对策,确保高校图书馆的“双创”服务水平得到显著增强。

关键词： “双一流”高校图书馆校园“双创” 服务对策

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