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T=题名（书名、题名），A=作者（责任者），K=主题词，P=出版物名称，PU=出版社名称，O=机构（作者单位、学位授予单位、专利申请人），L=中图分类号，C=学科分类号，U=全部字段，Y=年（出版发行年、学位年度、标准发布年）

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AND代表“并且”；OR代表“或者”；NOT代表“不包含”；(注意必须大写,运算符两边需空一格)

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范例一：(K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 AND Y=1982-2016
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文献类型

85 篇 学位论文
71 篇 期刊文献
53 篇 专利
10 篇 会议
1 篇 成果

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220 篇 电子文献
0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

132 篇 工学
- 98 篇 计算机科学与技术...
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- 13 篇 仪器科学与技术
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- 3 篇 信息与通信工程
- 3 篇 控制科学与工程
- 2 篇 动力工程及工程热...
- 2 篇 电子科学与技术（可...
- 2 篇 测绘科学与技术
- 2 篇 地质资源与地质工...
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- 2 篇 网络空间安全
- 1 篇 交通运输工程
- 1 篇 兵器科学与技术
- 1 篇 农业工程
51 篇 管理学
- 38 篇 工商管理
- 21 篇 管理科学与工程(可...
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- 17 篇 应用经济学
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- 5 篇 系统科学
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- 2 篇 地理学
1 篇 法学
- 1 篇 社会学
1 篇 农学
- 1 篇 农业资源与环境
1 篇 医学
- 1 篇 公共卫生与预防医...

主题

167 篇 业务流程建模
15 篇 petri网
13 篇 工作流
10 篇 业务流程
9 篇 业务流程管理
8 篇 web服务
7 篇 aris
6 篇 业务流程再造
5 篇 bpmn
4 篇 工作流管理系统
4 篇 性能分析
4 篇 业务流程优化
4 篇 电子商务
4 篇 bpel4ws
4 篇 业务规则
4 篇 仿真
3 篇 企业资源计划
3 篇 uml
3 篇 组合
3 篇 库存管理

机构

11 篇 山东大学
10 篇 上海交通大学
9 篇 复旦大学
8 篇 浙江大学
7 篇 云南大学
6 篇 华中科技大学
4 篇 中国科学院研究生...
4 篇 大连海事大学
4 篇 北京邮电大学
4 篇 南京理工大学
3 篇 国防科学技术大学
3 篇 上海理工大学
3 篇 重庆大学
3 篇 西安电子科技大学
3 篇 哈尔滨工业大学
3 篇 中山大学
2 篇 四川爱创科技有限...
2 篇 大连理工大学
2 篇 深圳大数信科技术...
2 篇 中国科学院遥感应...

作者

4 篇 徐玮
3 篇 姚绍文
3 篇 张亮
3 篇 马环宇
3 篇 李潇
3 篇 王海洋
3 篇 陈爱君
2 篇 宋海翔
2 篇 周森鹏
2 篇 王海龙
2 篇 周剑光
2 篇 戴德军
2 篇 顾玉峰
2 篇 王东京
2 篇 段猛
2 篇 李淑霞
2 篇 黄金贵
2 篇 王力哲
2 篇 张乐
2 篇 曹斌

语言

220 篇 中文

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排序：

基于知识审计的国际货代业务流程建模与分析

基于知识审计的国际货代业务流程建模与分析

引用

作者：乔姗大连海事大学

学位级别：硕士

随着国际货代市场竞争的日趋激烈,我国货代企业必须尽快融入到全球物流体系之中,加速向知识更加密集的现代物流供应商转型,知识资源将成为整个企业的优势竞争资源。本文以国际货代企业业务流程为切入点,结合对流程知识的审计,从知识流... 详细信息

随着国际货代市场竞争的日趋激烈,我国货代企业必须尽快融入到全球物流体系之中,加速向知识更加密集的现代物流供应商转型,知识资源将成为整个企业的优势竞争资源。本文以国际货代企业业务流程为切入点,结合对流程知识的审计,从知识流的角度分析业务流程中存在的问题,提出了基于知识审计的国际货代业务流程的建模方法。首先,对国际货代的现状及其业务流程所存在的问题进行分析,探讨业务流程管理中流程建模及知识管理中知识审计的重要作用,综合考虑现有建模方法选用ARIS建模体系,并创新的将ARIS思想融入到知识审计方法中,利用知识历程图的结构化方法和知识流与业务流程的映射关系,开展基于知识审计的国际货代业务流程建模工作。其次,在理解业务流程知识概念的基础上,结合国际货代企业的特点,构建了国际货代流程知识体系,提出基于WSR的流程知识评价指标体系和综合模糊评价方法,以识别国际货代业务中知识密集型业务流程,为流程管理的侧重提供依据。再次,通过绘制知识流程图并参考有向图的分析方法,结合国际货代业务流程出现的问题,制定知识流的优化规则和注意事项,并提出基于知识流的业务流程修正模型。最后,在对国际货代企业实施知识调查的基础上,分析国际货代中的组织结构、功能结构以及知识结构,运用BizAgi Process Modeler软件和BPMN流程规范,引入实际案例验证本文建模方法的可行性和有效性,并从系统实施的角度说明如何将该方法落实到公司的日常管理中。

关键词：业务流程建模知识审计流程知识知识流

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数据驱动的业务流程建模工具的研究与实现

数据驱动的业务流程建模工具的研究与实现

引用

作者：刘越北京邮电大学

学位级别：硕士

随着现代科技的发展,业务流程管理系统在人们的日常生活中越来越重要,它能够让参与者按照一定的顺序进行某些活动。传统的业务流程管理系统都是面向过程的,这样的业务流程管理系统存在着一些问题。首先是对于数据的忽略,业务流程和数据... 详细信息

随着现代科技的发展,业务流程管理系统在人们的日常生活中越来越重要,它能够让参与者按照一定的顺序进行某些活动。传统的业务流程管理系统都是面向过程的,这样的业务流程管理系统存在着一些问题。首先是对于数据的忽略,业务流程和数据库之间往往是相对独立的,流程中涉及到的数据只通过对数据库的读取获得,并不能完整的描述数据在业务之间的流转状况。另外,当面对复杂多变的业务需求和日益复杂的系统架构,传统的业务流程管理系统很难适应。所以本文旨在提出数据驱动的业务流程建模工具,这种工具更关注数据的变化,也更加灵活。现有的业务流程建模工具刚刚处于起步阶段,还存在很多的不足。对于数据实体的结构设置、数据实体和数据库之间的映射关系、数据持久层如何利用数据实体实现代码自动生成这些问题都有待解决。本文通过对数据驱动的业务流程建模工具现有状况的研究,在此基础上针对数据库模型和数据实体模型的结构关系进行了分析和研究,并总结归纳出合适的映射算法,通过实例加以分析说明。在理论研究的基础上,本文对该建模工具进行了详细设计和实现,包含数据实体构造模块、数据实体映射模块和数据持久层代码自动生成模块。最后对工具进行了功能性测试和非功能性测试,并和传统的流程管理系统进行了对比分析。其中,数据实体和数据库之间的映射算法是本文研究的重点。本文旨在通过研究数据驱动的业务流程建模工具,在现有的系统中进行研究和实现,完善工具的不足,提高了软件开发的效率并降低开发成本。本文主要通过六个章节介绍了数据驱动的业务流程建模工具的研究成果。首先,研究了课题的相关背景和企业发展状况。其次,介绍了研究和开发中应用到的相关技术。之后,设计了数据库和数据实体之间的映射思路,通过具体实例进行阐述。接着,对本系统进行了需求分析和系统设计,并针对具体的模块进行了详细设计。通过这些设计,完成了相关模块的实现。最后,通过具体实例对本系统进行验证和分析,验证了系统的优势。最后一章对全文进行总结和展望。

关键词：数据驱动业务流程建模数据实体映射算法

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面向方面业务流程建模与方面追踪

面向方面业务流程建模与方面追踪

引用

作者：倪珊珊云南大学

学位级别：硕士

业务流程模型的复杂性导致它们难以被理解、维护和评估,降低模型的复杂度在业务流程管理(BPM)领域是一个关键的问题[1]。业务流程的模型通常包括不同的活动,分别用来解决业务流程中的不同关注点。通常其中一些重复的关注点会分散和纠缠... 详细信息

业务流程模型的复杂性导致它们难以被理解、维护和评估,降低模型的复杂度在业务流程管理(BPM)领域是一个关键的问题[1]。业务流程的模型通常包括不同的活动,分别用来解决业务流程中的不同关注点。通常其中一些重复的关注点会分散和纠缠在多个业务流程中[2],对这些关注点的变更会出现遗漏,导致模型的不一致。面向方面的业务流程建模主张从主流程中分离出不同的关注点,并单独建模,然后通过一定的编织机制组合方面与主流程。但如何验证方面织入对主流程的影响,是一个亟待解决的问题。方面追踪的目标正是追踪方面织入主流程的正确性和一致性。正确性追踪是验证方面的织入是否给业务流程模型带来结构上或性质上的缺陷；而一致性追踪是验证方面织入是否对主流程产生影响,以及验证产生的影响是正常影响还是异常影响。本文的研究从业务流程的角度出发,对于面向方面业务流程建模和方面追踪的一系列问题做出系统、深入的研究。首先,对面向方面的业务流程模型进行了定义。采用形式化方法定义业务流程,并用面向方面扩展Petri网,来建模已有的业务流程。其次,追踪方面织入的正确性。给出方面织入正确的判定准则,提出方面织入正确性的追踪方法,正确性追踪的内容包括结构正确性追踪和性质正确性追踪,覆盖了流程模型的活动可发生性、安全性、无冲撞性,无结构死锁等静态和动态性质验证。然后,追踪方面织入的一致性。给出了方面影响正常的判定准则,确保方面织入后,能正确行使其功能,且不破坏原始业务流程的功能。提出方面织入一致性的追踪方法,在同一初始格局和给定目标格局下,分析方面织入前后的两个业务流程Petri网模型的活动发生序列,以此来分析方面织入对原始流程的影响,从而分析方面织入前后业务流程之间的一致性。最后,实证研究。采用一个真实的银行业务流程的案例,对本文所提出的面向方面业务流程建模方法和方面追踪方法进行验证。

关键词：面向方面建模方面追踪业务流程建模 Petri网流程改进

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基于业务流程建模的BPR研究

基于业务流程建模的BPR研究

引用

作者：王海宁西安理工大学

学位级别：硕士

随着世界经济一体化的发展，国内企业面临的市场竞争将比以前更加激烈。在这种条件下，企业迫切需要提高企业的综合竞争能力。而业务流程再造是改善管理、提高效益的有效途径。这一思想虽然已出现了十余年，但至今还未形成一套成熟的理... 详细信息

随着世界经济一体化的发展，国内企业面临的市场竞争将比以前更加激烈。在这种条件下，企业迫切需要提高企业的综合竞争能力。而业务流程再造是改善管理、提高效益的有效途径。这一思想虽然已出现了十余年，但至今还未形成一套成熟的理论与方法体系，仍处于起步阶段。对企业业务流程再造的理论进行研究，有助于企业全面改进自身的管理，提高企业的综合竞争力，使企业的效益产生飞跃式的提高。\n 目前企业业务流程再造存在的问题一方面在于缺乏对业务流程的定量的分析手段，对于流程的简化与集成没有现实可行的方法与工具。另一方面，对流程进行建模以及如何对已经建立的流程模型进行分析和应用的问题并没有很好的解决。\n 本文从业务流程建模的角度出发，在对BPR理论研究的基础上，以长飞光纤光缆有限公司的库存管理业务流程再造为案例对基于业务流程建模的业务流程再造方法进一步探讨。\n 实践证明，运用流程建模型方法对长飞公司库存管理进行业务流程再造后，简化了库存管理的业务处理程序、提高了人员利用率和工作效率。在降低公司的库存管理成本、缩短业务处理时间和提高客户满意度方面都取得了显著的效果。

关键词：业务流程再造业务流程建模库存管理市场竞争

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ERP实施中的业务流程建模与优化仿真研究 ——以工程机械制造企业为例

ERP实施中的业务流程建模与优化仿真研究 ——以工程机械制造企业...

引用

作者：佘玉芳中国海洋大学

学位级别：硕士

工程机械制造业是装备制造业的重要组成部分，近年来我国工程机械制造企业发展较快、盈利较好，但仍然面临不少挑战：一方面国外工程机械企业研发技术和质量服务水平在不断加强，并通过兼并和重组不断壮大企业规模；另外国内市场竞争愈... 详细信息

工程机械制造业是装备制造业的重要组成部分，近年来我国工程机械制造企业发展较快、盈利较好，但仍然面临不少挑战：一方面国外工程机械企业研发技术和质量服务水平在不断加强，并通过兼并和重组不断壮大企业规模；另外国内市场竞争愈加激烈，有些企业开始面临盈利增长的困境。先进的信息技术能够为这些高新技术产业的发展提供强大的支持，企业实施重大信息技术项目必然要面临业务流程的优化和重组。利用合适的业务流程建模和优化方法可以较好地改善企业流程现状，促进信息技术项目实施的成功，提高企业效益。本文首先阐述了ERP实施、业务流程建模与优化、业务流程仿真与评估的国内外研究现状，并论述了相关理论，分析了在ERP实施进行流程优化的必要性。然后以HSYG起重机械有限公司ERP项目的实施为例进行实证研究，对公司客户购买需求的处理、车间生产计划的执行、产品完工交付、产品售后服务四个关键流程进行了详细分析和EPC建模，然后诊断流程问题并根据“ESIA”原则对流程进行了定性优化。最后利用ARIStoolset软件对优化前后的流程进行了仿真分析，从流程统计、功能作业统计、事件统计、组织单元统计等角度对流程优化前后的仿真数据进行了定量分析，从而进一步定量优化流程和评估流程优化效果。通过研究，本文获得了以下研究成果与研究结论： 1、将ARIS建模技术与业务流程优化的思想结合，并引入到ERP实施过程中，这样可以降低实施风险，促进ERP实施的成功。 2、通过组织和功能建模、业务流程建模，将企业的组织结构、从处理客户购买需求到交付完工产品整个过程的基本工作清楚地展现了出来，从而能方便分析企业业务和发现流程问题。 3、通过对业务流程进行定性和定量优化，并将优化前后的流程模型拟合成离散系统进行仿真，根据相关流程评估指标进行优化效果评价，得到优化后的流程执行效率高于优化前的流程，减少了不必要的功能作业环节和组织人员，提高了流程的人力资源利用率。 4、本文通过ERP实施背景下的流程建模与优化提高了企业的产品和服务质量，降低了企业成本。本文的研究具有实际的应用价值，可以为工程机械制造企业的ERP实施和业务流程优化提供一定的借鉴。

关键词： ERP实施业务流程建模业务流程优化仿真

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基于Web Services的计费业务流程建模与设计

基于Web Services的计费业务流程建模与设计

引用

作者：李捷上海大学

学位级别：硕士

传统的应用集成技术受软件开发模式和系统集成方法的限制，造成了企业的各系统间紧密耦合的状态，不利于企业的系统升级和拓展。另外传统的企业应用集成技术主要是为了实现企业内部的信息流通和共享，通常缺乏对企业之间基于Internet的... 详细信息

传统的应用集成技术受软件开发模式和系统集成方法的限制，造成了企业的各系统间紧密耦合的状态，不利于企业的系统升级和拓展。另外传统的企业应用集成技术主要是为了实现企业内部的信息流通和共享，通常缺乏对企业之间基于Internet的应用集成支持，难以适应异构的网络环境和日益增多的电子商务要求。而目前的Web服务就像是互联网上孤立的逻辑程序单元，不能很好地融合起来。\n 本文主要研究如何以Web Services为基础创建业务流程模型，为上海电信New Billing项目将企业的业务进行建模与设计，以实现企业资源的优化配置，从而适应复杂多变的商务环境。首先介绍了Web Services、BPMN(Business Process Modeling Notation)和相关技术，依此构建一个较有代表性的业务流程互操作分层模型，以该分层模型为基础构建一个业务流程系统框架，按照该框架设计分布式业务流程模型，实现业务流程模型，完成一个基于Web Services的业务流程开发和设计。\n 论文的主要工作包括：\n 1)用BPMN对业务流程进行分析，获得模型，并且完成了基于Web Services的程序设计。\n 2)提出以松耦合、位置透明、协议无关为主要特征的业务流程设计方法的分层模型，并对模型各层的特点与实现进行分析。\n 3)结合计费前台各个业务逻辑，通过BPMN描述业务逻辑的模型。使业务流程更加明确、灵活、增加重用性。\n 4)在业务流程和底层API通过Tuxedo中间件实现安全的访问，并且保证了APITS调用的有效性。\n 5)在数据库层考虑到海量数据的压力，采用多数据库分布式存储，实现了负载均衡，提高了系统的效率和稳定性。

关键词： Web Services 计费业务业务流程建模 Web应用集成互操作分层模型负载均衡

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基于Web服务的业务流程建模研究与应用

基于Web服务的业务流程建模研究与应用

引用

作者：喻俨浙江大学

学位级别：硕士

随着网络技术的飞速发展和全球一体化趋势的影响，传统的工作流管理技术作为一种企业信息化技术已经渐渐不能满足企业在竞争激烈的市场环境下对业务流程随需应变的需求。因此，对业务流程管理的研究将企业级应用软件的关注点从单个系统... 详细信息

随着网络技术的飞速发展和全球一体化趋势的影响，传统的工作流管理技术作为一种企业信息化技术已经渐渐不能满足企业在竞争激烈的市场环境下对业务流程随需应变的需求。因此，对业务流程管理的研究将企业级应用软件的关注点从单个系统解决方案的角度提升到了业务流程的高度。业务流程管理强调以业务流程为中心来实现企业内信息系统的集成和重用，加强企业与外部伙伴之间的协作。业务流程建模作为业务流程管理中最重要的一环，在整个业务流程管理的生命周期中扮演着驱动和统帅的角色。然而企业内存在的无数信息化孤岛，使得信息系统之间的沟通和相互集成变得十分棘手，更不用说利用业务流程建模的方式来快速实现业务流程的创建。 Web服务的适时出现，改变了以上所述的局面。作为一个完全基于XML等开放标准的分布式通信框架，Web服务正在创造一个崭新的从通信、安全、管理到事务、流程等的完备体系。它不依赖于具体的编程语言，也不依赖于底层的技术平台。利用Web服务松耦合、可复用的特征，对企业已有应用系统的集成变得容易且可行。应用系统可以将自身的功能以Web服务的方式暴露出来为其他应用程序所调用。这样通过Web服务，可以将多个功能点的实现串联到业务流程建模的任意节点当中。而且由于流程本身也可以暴露为Web服务，这样业务流程建模的设计就显得更加的灵活。本文在此基础上，考察和比较了主流业务流程建模语言，然后选取了BPEL这个与Web服务结合最紧密的语言做分析和研究，剖析了它的核心元素、限制和不足。接着对业务流程建模的问题域进行了划分，并相应的提出了一个业务流程建模的基础架构。然后基于这个架构并结合Web服务的应用思想，初步提出了一个基于Web服务的业务流程建模开发方式。此开发方式代表着一个以业务流程为导向的新的应用开发方向。为此，以一个企业内的实际例子为原型，应用基于Web服务的业务流程建模开发方式予以了设计和实现。

关键词：业务流程管理业务流程建模 Web服务 BPEL

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个体工商户登记注册业务流程建模与优化重组

个体工商户登记注册业务流程建模与优化重组

引用

作者：马俊杰中山大学

学位级别：硕士

在电子政务发展初期，普遍存在“重电子、轻政务”的现象，只是对传统手工政务处理模式的一种计算机模拟，并没有涉及流程的改变，变化的只是工作方式。随着认识的提高和需求的提升，人们逐渐意识到电子政务重在政务，电子化只是一种工... 详细信息

在电子政务发展初期，普遍存在“重电子、轻政务”的现象，只是对传统手工政务处理模式的一种计算机模拟，并没有涉及流程的改变，变化的只是工作方式。随着认识的提高和需求的提升，人们逐渐意识到电子政务重在政务，电子化只是一种工作手段。因此加强了在每次电子政务系统开发和实施之前对政务流程的分析和研究，在政务流程被搬上网络之前就进行适当的整合和优化（政务流程再造），真正实现服务成本的降低与服务质量和效率的提高。\n 本文的研究源于某工商职能部门的个体工商户登记注册系统项目，该项目实施的初衷在于提高申请人一次申请通过率，始发于申请人、受理员、审批人等角色人员对原有登记注册系统及业务流程感到不满意。研究不但要建立原有业务流程模型，更要在此基础进行优化重组。\n 研究围绕与个体工商户登记注册相关的两个核心流程（名称核准流程、开业登记流程）展开，通过收集资料、数据，建立组织人员架构；利用建模工具，分别对其建立业务流程模型。通过访谈、模型模拟，找出影响流程及一次申请通过率的瓶颈所在，通过删除、修改、新增处理任务等方法对流程进行优化重组。对新流程的模拟结果显示流程优化达到了最初目标。本研究在建立流程模型、模拟过程中使用了IBM WebSphere Business Modeler软件工具。\n 本研究使用的政府业务流程建模、优化重组方法：收集数据→原有流程建模→访谈→模拟→提出优化建议→实施优化建模→模拟，通过验证是有效的、可能行的，对于其它政府业务流程建模优化重组具有一定的借鉴性。

关键词：电子政务业务流程建模个体工商户

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自适应业务流程建模方法与技术研究

自适应业务流程建模方法与技术研究

引用

作者：陈爱君湖南师范大学

学位级别：硕士

业务流程建模是企业运用工作流技术构建企业运营系统的一个重要环节。当前,企业所处的经营环境比以往更加复杂,市场环境瞬息万变,企业面临着要应对经营环境改变的压力。企业要跟上市场变化,就必须适时调整业务流程。因此,这对业务流程... 详细信息

业务流程建模是企业运用工作流技术构建企业运营系统的一个重要环节。当前,企业所处的经营环境比以往更加复杂,市场环境瞬息万变,企业面临着要应对经营环境改变的压力。企业要跟上市场变化,就必须适时调整业务流程。因此,这对业务流程建模技术也就提出了更高的要求。目前在运用工作流技术开发企业的运营系统时,采用的是可视化的业务流程建模方法：首先由软件技术人员和业务人员讨论需求,然后由软件技术人员使用可视化建模工具建立业务流程模型。这种建模方式有些不足：第一是需求讨论成本高,开发效率低；第二是在流程在定制以后,很难被修改。针对这种现状,自适应业务流程建模方法和技术的研究就显得尤为迫切。本文提出了一种基于业务规则的面向业务人员的自适应的业务流程建模方法,该方法是直接面向业务人员,这在很大程度上减少了关于业务流程需求的讨论,提高了系统的开发的效率；而且在系统投入运营后,业务流程重组容易,并且避免了系统大量的二次开发。作为本文的自适应业务流程建模方法的实现,构建了一个自适应业务流程建模器,并应用到金融行业业务运营系统中,验证了本文提出的自适应业务流程建模方法的优势。本文提出了自适应业务流程建模的思路,实现了业务流程建模的自动化,增强了业务营运系统的自适应性,为以后的研究更好的面向领域业务人员的自适应业务流程建模的工作流管理系统打下了可行基础,具有较为深远的意义。

关键词：业务流程建模工作流工作流管理系统业务规则业务流程重组自适应性

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基于马尔可夫链的移动商务业务流程建模与验证方法研究

基于马尔可夫链的移动商务业务流程建模与验证方法研究

引用

作者：楚汉卿北方民族大学

学位级别：硕士

在移动通信技术的迅猛发展与互联网经济的繁荣的融合中，诞生了移动商务。移动商务是指利用移动通信技术和智能移动通信设备进行的各种交易活动或服务交易活动。而随着移动信息技术的成熟和智能移动终端的广泛普及，移动商务已经渗入到... 详细信息

在移动通信技术的迅猛发展与互联网经济的繁荣的融合中，诞生了移动商务。移动商务是指利用移动通信技术和智能移动通信设备进行的各种交易活动或服务交易活动。而随着移动信息技术的成熟和智能移动终端的广泛普及，移动商务已经渗入到社会生活的各个层面，对人们的生活工作方式产生了巨大影响。鉴于移动商务对市场经济和社会生活的巨大影响力，如何对其环境下系统的业务流程进行分析，把握其特点建立业务流程模型并进行分析就显得更加重要。　　围绕着移动商务环境下的业务流程建模与验证，本文的主要工作如下：　　首先，在分析移动商务的发展历程、研究现状之后，总结分析移动商务的共性特征。移动商务是移动信息技术与传统商务的有机结合，移动信息技术具有的新特点为商务活动带来了巨大的价值提升。本文提取了空间移动性、时间即时性和效用三个特点作为关键要素，提出了移动商务特征模型，阐明了移动商务特征之间的内在联系，系统地分析了移动信息技术引发的商务活动效用提升，并有针对性地对业务流程建模提出要求。　　其次，针对移动商务的一个具体实例——旅游移动服务，进行了详细的研究和分析，描述了其主要业务，并应用移动商务特征模型进行分析，总结其功能性和非功能性需求，并依据不同的需求分别结合马尔可夫决策过程和概率时间自动机建立模型。　　最后，结合概率模型检测的技术，用时序逻辑 PCTL描述需要验证的性质，利用PRISM模型检测器工具对模型进行仿真、检测和分析，验证系统的功能属性及性能属性能够满足需求，确保业务流程的安全性以及可靠性，提高了业务流程执行的效率，进一步说明了建模方法的可行性和有效性。

关键词：移动商务马尔可夫链概率模型检测业务流程建模

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