检索结果-内蒙古大学图书馆

作者：温明珠东北大学

学位级别：硕士

我国电子商务产业作为实体经济的有力补充,经济总量近年来高速增长,电商企业也在迅速崛起,而网络交易模式更是不断创新。随之而来的是各种侵犯消费者个体利益的违法行为,特别是价格违法行为的比例越来越高,这破坏了网络交易正常发展的... 详细信息

我国电子商务产业作为实体经济的有力补充,经济总量近年来高速增长,电商企业也在迅速崛起,而网络交易模式更是不断创新。随之而来的是各种侵犯消费者个体利益的违法行为,特别是价格违法行为的比例越来越高,这破坏了网络交易正常发展的秩序。本文以本溪市网络交易价格投诉为切入点,深入研究了政府监管中存在的问题与不足。阐述了政府监管、网络交易、价格投诉等方面的一般理论和本溪市网络交易价格投诉政府监管的做法及成效,分析了本溪市网络交易价格投诉政府监管工作方面存在的问题,并针各对问题提出了解决的对策。目前,本溪市政府虽然大力推进企业信用体系建设,但仍有不完善之处,致使政府对网络交易中对企业的监管并不到位。为此,本文提出要建立并完善社会信用管理体系的举措,通过分析对网络交易价格投诉政府监管的过程,发现政府有关部门在监管时存在监管空白、多头监管并存、部门间沟通效率低下和联动不起来无法形成监管合力的现象。为此,本文提出应健全网络交易价格投诉相关法律、明确政府监管部门并加强部门间沟通,促使多部门联合行动,要形成监管合力才能从体系上保证监管实施。目前政府对网络交易价格行为主动监管意识不强,处于“事后监管”、监管方式方法较少,对投诉行为处理反应不及时、处理方式不当。因此,本文提出要加强网络交易价格问题主动监管,防患于未然,注重“事前监管”、完善“事后监管”,采取多种渠道共同监管,丰富监管形式。要注重网络交易价格投诉案例的分析,并建立政府信息服务平台以方便民众反映问题。目前政府相关部门对不法电商执法力度不强,表现在价格投诉案件处理时间滞后等。为此,本文提出了要加强对网络交易价格的监管,注重网络交易价格投诉处理时效、加强执法科学性以提高相关问题处理能力与技巧、形成网络交易价格监管长效机制并利用大数据分析价格投诉的建议逐步完善政府职能。该研究可以帮助规范本溪市的网络交易,从而促进本溪市电子商务的发展和繁荣。

关键词：网络交易价格投诉政府监管

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价格投诉的行政调解程序研究

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管理观察 2016年第32期 162-164页

作者：王晓杰浙江省委党校浙江杭州311121

消费者在购买商品或服务的过程中,对商品或服务的价格有争议,可在向价格主管部门投诉的同时,提起调解申请。价格主管部门在对价格争议进行行政调解中应遵循正当程序原则。价格行政调解分为简易程序、一般程序和听证程序,不同类型的程序... 详细信息

消费者在购买商品或服务的过程中,对商品或服务的价格有争议,可在向价格主管部门投诉的同时,提起调解申请。价格主管部门在对价格争议进行行政调解中应遵循正当程序原则。价格行政调解分为简易程序、一般程序和听证程序,不同类型的程序有不同的适用条件和步骤,并应注意价格行政调解要与人民调解和司法调解有效衔接。

关键词：价格投诉行政调解正当程序原则

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中小学收费何以连续三年成为我省首位价格投诉热点

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中原市场大观 2003年第11期 7-9页

作者：丁绣萍满延军

今年以来，很多省份对中小学生收费开展了大规模的清理行动。有的地方是“严查”，有的地方是“攻坚”，有的地方叫“刀砍”，有的地方“常抓不懈，露头就打”。据统计，中小学收费问题已连续三年列为河南省首位价格投诉热点，在所有的... 详细信息

今年以来，很多省份对中小学生收费开展了大规模的清理行动。有的地方是“严查”，有的地方是“攻坚”，有的地方叫“刀砍”，有的地方“常抓不懈，露头就打”。据统计，中小学收费问题已连续三年列为河南省首位价格投诉热点，在所有的价格违法案件中，教育乱收费的比例占了30％。

关键词：中小学教育乱收费河南价格投诉收费标准义务教育教育财政物价管理

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构建应急工作机制有效处置突发事件——山东省威海市价格投诉应急处置工作实践

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中国价格监管与反垄断 2016年第10期 41-43页

作者：邹辉李君张兴汶山东省威海市价格监督检查局

2016年6月9日,正值端午节,晚上22时21分,威海市物价局举报中心接到一名外地游客投诉：在东城路夜市某摊位消费结算时,认为螃蟹价格过高,存在欺诈行为,要求到场查处。对此,值班人员高度重视,快速反应,立即启动价格投诉应急处置预案,值班... 详细信息

2016年6月9日,正值端午节,晚上22时21分,威海市物价局举报中心接到一名外地游客投诉：在东城路夜市某摊位消费结算时,认为螃蟹价格过高,存在欺诈行为,要求到场查处。对此,值班人员高度重视,快速反应,立即启动价格投诉应急处置预案,值班领导、应急处置小组、管辖区物价局工作人员迅速到场,认真调查处理,及时解决了游客投诉,避免了矛盾激化和问题发酵。

关键词：价格投诉处置突发事件威海市工作机制处置工作山东省实践欺诈行为

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立足本职严格履责切实做好价格投诉举报工作

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中国价格监督检查 2011年第5期 10-11页

价格举报工作是政府价格主管部门对外的窗口,是连接政府和群众的桥梁与纽带。近年来,上海市宝山区发展改革委（物价局）坚持群众利益无小事为处理价格举报的出发点和落脚点．以维护消费者、经营者合法权益为宗旨．以共创和谐社会为目的... 详细信息

价格举报工作是政府价格主管部门对外的窗口,是连接政府和群众的桥梁与纽带。近年来,上海市宝山区发展改革委（物价局）坚持群众利益无小事为处理价格举报的出发点和落脚点．以维护消费者、经营者合法权益为宗旨．以共创和谐社会为目的，认真实践“有诉必理、有案必查、服务于民”的社会承诺，

关键词：价格举报工作价格投诉价格主管部门群众利益发展改革委和谐社会合法权益社会承诺

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扎兰屯市成功调解一起餐饮价格投诉

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中国价格监管与反垄断 2016年第10期 51-51页

作者：吕春玲内蒙古扎兰屯市价格监督检查所

近日,内蒙古自治区扎兰屯市价格监督检查所接到消费者李女士的投诉,在某餐馆消费结账时发现一碗农村小笨鸡,餐馆要价120元,且未明码标价,认为不合理。市价格监督检查所接到投诉后,立即对该餐馆进行了调查,经调查投诉情况属实。随即执法... 详细信息

近日,内蒙古自治区扎兰屯市价格监督检查所接到消费者李女士的投诉,在某餐馆消费结账时发现一碗农村小笨鸡,餐馆要价120元,且未明码标价,认为不合理。市价格监督检查所接到投诉后,立即对该餐馆进行了调查,经调查投诉情况属实。随即执法人员现场向餐馆负责人宣讲了价格法律法规并进行了调解,餐馆负责人承认过错并同意返还消费者李女士50元人民币作为补偿。一起餐饮消费纠纷得到成功解决。

关键词：价格投诉扎兰屯市餐饮调解成功价格监督检查内蒙古自治区消费者

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葫芦岛市设立驻站办价格监督服务站就地解决公路客运价格投诉

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中国价格监管与反垄断 2015年第7期 60-60页

作者：张文彬王德胜辽宁省葫芦岛市价格监督检查局

为进一步加强价格监督工作．建立健全覆盖城乡的价格监督服务网络．维护城乡乘客的价格权益，增强运政管理部门积极参与价格社会监督意识，有效促使价格社会监督与价格行政执法有机结合。葫芦岛市物价局今年在全市公路运政管理机构驻客... 详细信息

为进一步加强价格监督工作．建立健全覆盖城乡的价格监督服务网络．维护城乡乘客的价格权益，增强运政管理部门积极参与价格社会监督意识，有效促使价格社会监督与价格行政执法有机结合。葫芦岛市物价局今年在全市公路运政管理机构驻客运站办公室设立价格监督服务站，配备专（兼）职价格服务监督员。

关键词：价格监督工作价格投诉公路客运葫芦岛市服务站价格社会监督运政管理部门价格行政执法

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鸡西市物价监督管理局12358价格投诉举报工作成效显著

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中国价格监管与反垄断 2016年第9期 46-46页

8月19日上午，黑龙江省鸡西市委书记康志文在市政协主席候选人于金才、副市长杜吉君的陪同下，对市物价监督管理局12358价格投诉举报工作和发展环境整治工作推进情况进行了视察调研。市物价监督管理局党组书记、局长李波向康书记详细汇... 详细信息

8月19日上午，黑龙江省鸡西市委书记康志文在市政协主席候选人于金才、副市长杜吉君的陪同下，对市物价监督管理局12358价格投诉举报工作和发展环境整治工作推进情况进行了视察调研。市物价监督管理局党组书记、局长李波向康书记详细汇报了今年以来的价格工作和优化发展环境开展的相关情况。

关键词：物价监督举报工作价格投诉管理局鸡西市环境整治工作优化发展环境市委书记

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襄城物价分局成功查处一起价格投诉

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中国价格监管与反垄断 2017年第8期 59-59页

近日,湖北省襄阳市物价局襄城物价分局办理一起价格投诉案件,为群众挽回经济损失890元。5月15日,市民李女士向价格主管部门投诉,今年2月份她为上初中的孩子报名参加了位于襄城东街小星星培训学校为期一学期的英语培训课,共缴费1580元,... 详细信息

近日,湖北省襄阳市物价局襄城物价分局办理一起价格投诉案件,为群众挽回经济损失890元。5月15日,市民李女士向价格主管部门投诉,今年2月份她为上初中的孩子报名参加了位于襄城东街小星星培训学校为期一学期的英语培训课,共缴费1580元,当孩子上了一个多月的课程后,感觉不太适应,

关键词：价格投诉物价局查处成功价格主管部门投诉案件经济损失英语培训

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医药价格投诉成为上半年热点——乐山市价格监督检查分局2007年1月至6月价格举报情况分析

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四川物价 2007年第9期 36-36页

乐山市价格监督检查分局把解决人民群众最关心、最直接、最现实的价格问题作为价格举报工作的服务宗旨，认真贯彻落实国务院《信访条件》和国家发改委《价格违法行为举报规定》，坚持“以人为本、以民为先”，紧紧围绕经济工作中心，把... 详细信息

乐山市价格监督检查分局把解决人民群众最关心、最直接、最现实的价格问题作为价格举报工作的服务宗旨，认真贯彻落实国务院《信访条件》和国家发改委《价格违法行为举报规定》，坚持“以人为本、以民为先”，紧紧围绕经济工作中心，把“亲民、爱民、为民”的价值取向贯穿于价格举报全部工作中，为维护改革、发展、稳定的大局，构建和谐乐山发挥积极作用。

关键词：价格举报工作价格监督检查乐山市价格投诉医药价格违法行为国家发改委人民群众

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