检索结果-内蒙古大学图书馆

设计学报 2022年第4期27卷 1-19页

作者：陳建雄李莎莎

对於行动设备的使用者来说，当使用行动应用软体的频率愈来愈高时，在介面中遇到等待状态可能会带来愈多负面的感受。同时不适当的介面设计可能使得等待状态的体验亦是消极的，最终导致使用者对应用软体的评价不佳，甚至停止使用此软体... 详细信息

对於行动设备的使用者来说，当使用行动应用软体的频率愈来愈高时，在介面中遇到等待状态可能会带来愈多负面的感受。同时不适当的介面设计可能使得等待状态的体验亦是消极的，最终导致使用者对应用软体的评价不佳，甚至停止使用此软体。本研究旨在探讨线上影片应用软体的介面设计与等待体验之间的关系，研究的变项为等待状态显示设计与等待时间，探讨变项对於使用者时间知觉误差、速度知觉、注意力与满意度等方面的影响。研究的进行是采用受试者间（between-subjects）实验设计，所蒐集资料采双因子变异数分析（two-way ANOVA），透过立意抽样的方法共招募72位受试者参与实验。实验结果发现：（1）在等待状态下，如卡通熊型等较复杂的介面显示设计会增加受试者的时间知觉误差，而产生比实质时间更长的时间知觉；（2）受试者在5秒等待状态下产生的时间知觉比实质时间更长，而在15秒等待状态下产生的时间知觉则比实质时间更短；（3）受试者对於卡通长条型的显示设计在速度知觉、注意力和满意度等方面都表现出比长条型和卡通熊型为更正向的等待体验；（4）受试者的时间知觉误差、速度知觉、注意力及满意度之间的关系，很容易受到等待状态显示设计的影响，例如在较复杂的显示设计之下，较短的等待时间反而会使受试者产生比实质时间更长的时间知觉与负面的等待体验。本研究成果可作为行动设备上等待状态显示设计实务上的参考依据。

关键词：使用者介面設計行動設備時間知覺誤差等待體驗

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由體驗觀點探討Apple產品之使用者介面設計以iPod、iPhone為例

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工业设计 2011年第124期 33-39页

作者：陳慧玲陳建雄陳詩捷

现在的消费模式已从符号消费转为体验消费，而体验消费所强调的是一种内心的感觉与感受。以产品的体验观点來看，单纯的产品功能价值或形式已无法满足消费者的需求，而是，如何引发消费者心中对产品追求美感体验的需求，及勾起消费者的... 详细信息

现在的消费模式已从符号消费转为体验消费，而体验消费所强调的是一种内心的感觉与感受。以产品的体验观点來看，单纯的产品功能价值或形式已无法满足消费者的需求，而是，如何引发消费者心中对产品追求美感体验的需求，及勾起消费者的狂爱。因此本研究选择知名品牌Apple产品之「iPod」与「iPhone」作为使用者体验媒介。iPod的推出带给消费者一种难以复制的音乐体验，而iPhone更是以多点触控萤幕和易上手的介面设计改变大众对一般智慧型手机其操作介面的复杂印象。透过文献探讨体验的定义，再让消费者体验二者产品并透过问卷调查法，调查受测者在介面主观认知对二产品之看法；从实验结果得知，二款产品虽属不同产品类别，但消费者对Apple品牌之产品在介面舒适性、专业性、信赖度、亲切度与整体喜好度共五项七阶李克特氏量表上，平均值均是4.9以上，iPhone又高於iPod；而产品在介面呈现上是否备感压力，其平均值也都低於3.4，iPhone更低於iPod；最後，综合上述研究结果，提供使用者介面设计之参考。

关键词：體驗使用者介面設計 Apple

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透過使用者介面設計減輕護理人員負擔－以漏液監控系統為例

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设计学研究 2023年第1期26卷 101-125页

作者：駱信昌莊卿

台湾是全世界末期肾脏病发生率和盛行率最高的国家之一。在血液透析治疗过程中发生输液渗漏的机率相当高，在台湾护理人员工作负担越来越重的情况下，可藉由漏液监控技术协助照护病患。然而此类系统的使用者介面仍存在许多可用性问题，... 详细信息

台湾是全世界末期肾脏病发生率和盛行率最高的国家之一。在血液透析治疗过程中发生输液渗漏的机率相当高，在台湾护理人员工作负担越来越重的情况下，可藉由漏液监控技术协助照护病患。然而此类系统的使用者介面仍存在许多可用性问题，因此，本研究以静脉注射漏液监控系统为样本进行探讨，研究目的包含：1.了解使用者对漏液监控系统的使用意愿与可用性问题；2.透过危害识别与可用性观点提出使用者介面更新方案；3.测试介面更新方案，并提出有效之设计原则。过程采螺旋模式：临床探勘、设计更新、及成效测试三个阶段进行研究。经深度访谈、危害识别、专家焦点团体讨论、与使用性测试後，提出漏液监控系统的使用者介面设计原则，在监控装置方面：（1）应避免精细动作、（2）应善用知觉讯息传达产品功能；在应用程式方面：（3）应对讯息重要程度进行分级、（4）应强化警告讯息呈现的方式、（5）警告讯息应符号与文字并用；在配对流程方面：（6）应减少临床作业时的配对步骤。研究成果除了可协助改善血液透析时输液渗漏的照护死角，也能作为未来智慧照护系统的使用者介面设计参考。

关键词：血液透析漏液監控系統使用者介面設計

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探討頭戴式裝置的使用者遊戲介面設計之研究 - 以介面透明性為例

探討頭戴式裝置的使用者遊戲介面設計之研究 - 以介面透明性為例

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作者：徐郁喆臺北教育大學

学位级别：碩士

游戏呈现的方式随着时代的进步不断的改变，但不变的是游戏给予玩家的感受。几十年来，随着数位技术改变了游戏产业，加上游戏本身的吸引性，许多玩家除了重视游戏内容外，另外也渐渐要求画面的视觉效果和呈现方式。虚拟实境(Virtual Re... 详细信息

游戏呈现的方式随着时代的进步不断的改变，但不变的是游戏给予玩家的感受。几十年来，随着数位技术改变了游戏产业，加上游戏本身的吸引性，许多玩家除了重视游戏内容外，另外也渐渐要求画面的视觉效果和呈现方式。虚拟实境(Virtual Reality, VR)的崛起（Virtual Reality，以下简称VR），头戴式装置(Head-Mounted Display, HMD)提供了新的使用者介面，虚拟实境的介面设计原则势必也会与以往有所不同，。虽然如此，但有些基本的原则应该还会是一样的，像是图形、回馈、一致性等，只是某些设计方法或原则，像是可视性，可能需要稍作修改或调整。虚拟实境(Virtual Reality, VR)的崛起（Virtual Reality，以下简称VR），使用者介面也有了新的样貌，使用者须因为是戴着头戴式显示器(Head-Mounted Display, HMD)，所以观看介面的方式也跟着改变了，，所以设计原则与方式会与以往有所不同，当然设计方式与原则也会与以往有所不同，不再是以往大家熟悉的设计方法，。虽然如此，但有些基本的原则应该还会是一样的，只是某些设计方法或原则，可能需要稍作修改或调整。当前虚拟实境介面的文献中，少有相关研究是针对虚拟实境介面的设计进行探讨，因此本研究将深入探讨虚拟实境介面的设计，找出最适合使用者的虚拟实境介面设计，提供未来游戏设计人员参考之用。首先采用个案研究，所收集到的游戏画面大多数是以网路直播为主，因此，收集到的功能都是玩家常用的，缩小了筛选功能介面的范围。再者，本研究采用实验法，以自制游戏为测试平台，探讨介面的透明性是否会影响玩家的使用性和游戏过程的体验。话虽如此，文献中却少有相关研究是针对虚拟实境介面的设计进行探讨，因此本研究将针对虚拟实境介面的设计，深入探讨其最适合使用者的介面设计，提供未来游戏设计人员参考之用。本研究首先采用文献探讨法，但因为软硬体设备有限，所以大部分收集的游戏画面都是以网路直播为主，也因如此，收集到的功能都是玩家常用的，也缩小了筛选功能介面的范围。再者，本研究采用实验法，以自制游戏为测试平台，探讨介面的透明度是否会影响玩家的使用性和游戏过程的体验。根据研究结果，本研究整理出四个部分，第一个部分在虚拟实境中含含有透明性的介面使用性是高的，而使用性的高低会影响玩家游戏过程的沉浸感。第二个部分是影响玩家沉浸的原因并非透明性，但将透明性加入介面设计，会提高使用性并间接影响沉浸度，而介面含有透明性所带来的正向影响是玩家可以掌控游戏的进度。第三从文献探讨和专家访谈中整理出的结果得知，「透明性」这项设计原则可以当作虚拟实境介面的参考；最後，将研究的结果与玩家的回馈进行比对，发现本研究整理出的「介面提示」、「控制及回馈」、「游戏内容与惊喜感」以上几点，可以让游戏设计师参考如何让玩家更投入於游戏中，抑或设计出符合虚拟实境游戏的介面。

关键词：虛擬實境頭戴式裝置使用者介面設計

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使用者介面设计、跨部门互动与关系品质对知识分享的影响－以台湾电信业门市人员为例

使用者介面设计、跨部门互动与关系品质对知识分享的影响－以台湾...

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作者：宋文珍淡江大学

学位级别：硕士

随着电信产业间竞争激烈，以及消费者意识高涨，对于门市人员的期待已逐渐偏重于是否具备专业知识、素养与咨询提供的时效品质，加上各电信服务业在体制上均为连锁体系，在这样的经营架构下，门市所仰仗的，是企业母体所提供完善的软硬... 详细信息

随着电信产业间竞争激烈，以及消费者意识高涨，对于门市人员的期待已逐渐偏重于是否具备专业知识、素养与咨询提供的时效品质，加上各电信服务业在体制上均为连锁体系，在这样的经营架构下，门市所仰仗的，是企业母体所提供完善的软硬体销售资源服务，其竞争的优势也取决于企业与其辖店统合战力的发挥，当门市要获得顾客对服务品质和服务效率的满意，相对就需要企业后勤投入更多的资源与协助，让门市人员可快迅且正确地回应处理顾客需求及问题，以提高顾客成交缔结率及顾客满意度。因此，本论文主要目的在探讨企业该如何建立一个获得门市信任并易于使用的沟通与知识支援管道，以吸引门市人员使用意愿，并将所遇的销售问题及顾客意见及时向公司后勤人员反映，同时借由高度互动的后勤组织，透过不断的协同沟通，形成诸多意见上的共识或解决方案，以取得门市人员对后勤人员的满意及信任，借此提升组织成员的关系品质，进而让门市人员能将其所拥有的知识、经验或资讯传递给其他成员，使知识能顺利地在经织内流通、扩散与储存，以达企业核心竞争力。本研究采用便利样本问卷调查法，以台湾电信产业两家主要的营运公司门市人员为问卷对象，共发出200份问卷，回收有效问卷186份，利用SPSS统计软体验证研究假设，研究结果显示如下：一、使用者介面设计对组织成员关系品质有正向影响二、跨部门互动对组织成员关系品质有正向影响三、关系品质对组织成员知识分享有正向影响四、关系品质对使用者介面设计与组织成员知识分享间具有中介效果五、关系品质对跨部门互动与组织成员知识分享间有中介效果

关键词：使用者介面设计跨部门互动关系品质知识分享

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基于实体书店使用者体验之网路书店介面设计

基于实体书店使用者体验之网路书店介面设计

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作者：林玮庭国立台湾大学

学位级别：硕士

In recent years, online bookstore has highly thrived and changed consumption behavior; nevertheless, most users usually browse the online bookstore only when they have a specific target to buy. They still enjoy visiting real bookstores. One of the reasons is that information on web bookstore is too complex for users to freely browse. In this paper, we present Bookwall, an online bookstore interface designed based on user experiences in physical bookstores. We proposed four designs in this work, including ``category map', ``gathering similar books', ``visualizing methodology to highlight wanted books', and ``wall view'. Category map is used to solve the problem of spending time on finding the particular category in classic category list on web bookstore. Similar books, like the same topics, series, same manufacturers, same author, and etc., are arranged together in physical bookstore. Gathering resembling books together enables users have more similar choices to browse or compare with each book. Visualizing technique is to highlight merchandises which meet users' demands. For instance, books with high score and massive number of reviews will have more area in the wall layout. In this case, if users want to find popular books, they can just focus on the books with large space. Modified from grid view, wall view hides basic information and only show book cover (unless the cursor is pointed to the book) so that it can display more books than traditional list view or grid view. These four designs are based on our observation and field study in physical bookstore, and we finally proposed an online bookstore interface which includes the above four designs to improve user experience in web bookstore and increase their intentions to browse online bookstore.

关键词：网路书店使用者介面设计视觉化影像缩放

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以服务设计观点探讨手摇饮料含糖资讯应用程式介面设计之创作研究

以服务设计观点探讨手摇饮料含糖资讯应用程式介面设计之创作研究

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作者：黄诗媛

学位级别：硕士

本研究以服务设计视角为核心，聚焦於手摇饮料消费场景中糖份资讯取得困难的问题，提出一套以使用者需求为导向的应用程式设计方案。随着健康意识的提升及手摇饮料产业的蓬勃发展，消费者对含糖饮料资讯的需求日益增加。然而，现行的标... 详细信息

本研究以服务设计视角为核心，聚焦於手摇饮料消费场景中糖份资讯取得困难的问题，提出一套以使用者需求为导向的应用程式设计方案。随着健康意识的提升及手摇饮料产业的蓬勃发展，消费者对含糖饮料资讯的需求日益增加。然而，现行的标示方式大多过於繁杂且缺乏即时性，未能有效满足大众需求。本研究运用文献探讨、问卷调查及案例分析，结合服务设计的核心方法，系统性地挖掘消费者痛点并提出创新解决方案。研究过程采用双钻石设计模型，结合利害关系人分析、人物志、顾客旅程地图及服务蓝图等服务设计工具，全面优化使用者体验。设计成果包括结构化的资讯架构、清晰的功能地图及流畅的介面流程图，并透过线框图进行视觉化展示。应用程式整合了即时糖量标示、每日纪录与行动预点功能，提供清晰易懂的糖量资讯，并透过方糖颗数与色彩区分强化视觉效果，帮助使用者在选购饮品时快速掌握关键数据。此外，纪录功能辅助使用者进行长期糖量摄取追踪，搭配健康管理目标设定，促进健康行为改变。本研究进一步透过原型测试与系统可用性量表，验证应用程式的实用性与效能。测试结果显示，应用程式在功能设计与使用体验方面获得高评价，平均得分达 90 分，充分证明其在即时手摇饮料糖量资讯传递与健康管理需求中的价值。受测者一致认为其具备清晰的逻辑结构与直观的操作介面，成功降低学习成本并提升使用效率。研究结论表明，服务设计方法在结合数据分析、使用需求与行业特性方面展现了明显优势。本研究设计的应用程式，不仅有效增强了消费者对手摇饮料含糖资讯的理解与控糖行为的管理能力，亦为健康管理类应用程式的设计与优化提供了具体的实践参考。未来可探索多元数据整合与系统协作的可能性，进一步深化功能并扩大其应用范畴，为使用者提供更全面的健康管理支持。此方向有助於提升应用程式的实用性与适用性，为健康管理领域的研究与实务应用带来新的启发与价值。

关键词：手摇饮料含糖资讯使用者介面设计服务设计应用程式

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The Influences of Cognitive Styles in User Interface Design: With Scanners as Examples

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设计学报 2002年第2期7卷 61-75页

作者：陳國祥曾元琦

本研究的目的在於为不同认知风格之使用者建立合适之使用者介面设计准则。实验样本包括四厂牌的扫描器介面，其中包含了各类的介面型式，在资讯表达方面有：文字、图像及文图混用，在资讯结构方面有：页签与下拉式选单。受测者以CSA(Rid... 详细信息

本研究的目的在於为不同认知风格之使用者建立合适之使用者介面设计准则。实验样本包括四厂牌的扫描器介面，其中包含了各类的介面型式，在资讯表达方面有：文字、图像及文图混用，在资讯结构方面有：页签与下拉式选单。受测者以CSA(Riding, 1991)测验分为九类认知风格，并接受任务实验，分别记录这九类认知风格者对各任务的操作绩效及主观满意度，并以MANOVA作为数据分析的统计方法。结果显示不同的认知风格者在使用每一个介面型式时的操作绩效与满意度方面均有显着差异；在Wholist-Analytic认知风格向度上，Wholist的操作绩效及满意度以页签或下拉式选单较好，而页签则又比下拉式选单要更好一些；而Analytic的操作绩效与满意度则以主页较好。至於在Verbal-Imagery认知风格向度上，Verbal的操作绩效与满意度依高低排列如下：文字、文图混用及图像；而Imager的操作绩效与满意度依高低排列则是：文图混用、文字及图像。

关键词：認知風格使用者介面設計掃描器

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介接维基文库及DocuSky的文本加值工具

介接维基文库及DocuSky的文本加值工具

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作者：李旭恩国立台湾大学

学位级别：硕士

取得可靠且丰富的数位化研究资源，并对其做出适当的处理与加值，让文本能发挥最大的研究效用，是数位人文的优势之一，而维基文库以自由、共享为座右铭号召全民共同上传编辑，使其拥有了丰富且种类繁多的文献，研究者可以透过搜寻功能... 详细信息

取得可靠且丰富的数位化研究资源，并对其做出适当的处理与加值，让文本能发挥最大的研究效用，是数位人文的优势之一，而维基文库以自由、共享为座右铭号召全民共同上传编辑，使其拥有了丰富且种类繁多的文献，研究者可以透过搜寻功能，迅速找到需要的资料。一般的文献数位化如维基文库，仅将纸本转化为电子讯号供人阅读。数位人文则进一步探求如何利用工具程式为文本深化，让研究能产生新的视野。为此，DocuSky数位人文学术研究平台（后称DocuSky研究平台）开发了个人文献资料库，透过工具程式，让使用者可以建立自己的文献管理模式，并对文本附加诸多资讯如：诠释资料、标签重点词汇等功能。这些功能让使用者可以对文献做出如后分类检索、词频统计、自动标记词汇等操作，让研究者能对文本有不同的视野。本研究聚焦于如何结合上述二者的优势开发Wiki2DocuXML，维基文库拥有的丰富文献，与DocuSky研究平台对文本的强大处理功能，过去亦有工具程式研究如何将其他资料库的文献转换至DocuSky研究平台，此类介接工具的任务着重于如何对巨量资料库做出快速的资料存取，并将其转换成DocuSky所接受的文件格式，但在文本转换的过程中使用者的可操作性则较为缺乏。有鉴于此，本论文引入简易工作流程（Simple Workflow）的概念，利用维基文库的API存取与资料过滤，并探讨如何采用良好的使用者介面设计，让研究者不仅可以流畅地在介接过程中取得需要的文献，更能透过简易工作流程对文献做出初步的加值利用，让DocuSky研究平台对其研究有进一步的帮助。

关键词：维基文库 DocuSky数位人文学术研究平台简易工作流程使用者介面设计介接文本加值

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銀行網站互動性功能設計：以國內銀行網站為多重個案研究

銀行網站互動性功能設計：以國內銀行網站為多重個案研究

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作者：唐麗如臺灣大學

学位级别：碩士

银行网站是银行与顾客互动的重要虚拟管道，而良好的网站互动性功能设计更能够让银行留住顾客，创造更多的获利与行销机会，提昇银行网站的竞争优势。有鉴於目前台湾外针对银行网站互动性功能设计之研究付之阙如，以及现行台湾银行网站... 详细信息

银行网站是银行与顾客互动的重要虚拟管道，而良好的网站互动性功能设计更能够让银行留住顾客，创造更多的获利与行销机会，提昇银行网站的竞争优势。有鉴於目前台湾外针对银行网站互动性功能设计之研究付之阙如，以及现行台湾银行网站之互动性功能仍有许多待改善与尚未深入探究之处。因此，本研究拟探讨银行网站互动性功能设计之议题。本研究首先针对台湾外探讨网路互动性与网站互动性功能设计之相关文献进行蒐集分析，汇整网站互动性功能评估表（附录二），再选择台湾数家标竿银行网站作为多重个案之研究对象。以网站互动性功能评估表，针对四家个案银行网站互动性功能进行深度分析，并将评估结果汇整为个案银行网站互动性功能评估结果（附录三）。本研究属於探索型的多重个案研究，系透过实际操作个案银行网站互动性功能，进行资料收集与观察纪录，以发展个案描述为资料的分析策略，采个案分析与多个案比较之方式，针对个案银行网站评估结果进行深层描述与优缺点分析，并且进行跨个案银行网站之比较分析。最後，根据研究结果研拟银行网站互动性功能设计准则与建议。研究结果显示，个案银行网站在互动性功能设计的强弱项目皆相同，依序爲：行销、交易服务、沟通回馈、加值娱乐、个人化。个案银行网站较注重「行销」、「交易服务」、「沟通回馈」等项目的互动性功能设计，较不注重「加值娱乐」与「个人化」项目的互动性功能设计。由个案银行网站互动性功能评估结果计分表（满分为232）显示，设计最佳的个案银行网站排名由前至後依序为：中国信托（分数总计为178）、日盛银行（分数总计为162）、国泰世华银行（分数总计为159）、台北富邦银行（分数总计为137）。在各项目的互动性功能评估结果均显示，个案银行之网站互动性功能有许多未符合设计原则之改善空间。本研究透过实务研究所得，归纳网路银行与网路ATM交易服务之互动性功能设计原则以及应新增之各项设计原则，并删除不适用於银行网站之互动性功能评估原则，统整出银行网站互动性功能设计准则（附录四），作为银行建置网站互动性功能时之参考指标。并进一步地整理其重要程度分类，将银行网站互动性功能设计准则分为三类，分别为：必要原则、优势原则与附加原则。建议银行网站在设计互动性功能时，应将必要原则列为基本必要提供的互动性功能设计原则，并提供具备竞争优势的优势原则，以提昇网站的优势价值。针对选择性提供的附加原则，可视其网站目标考量是否提供。最後，本研究建议後续进一步研究之方向，可针对顾客使用银行网站互动性功能的满意度进行相关研究探讨。此外，在研究对象方面，除了将研究对象之银行网站数量扩增外，并可将外国银行网站作为研究对象，以利进一步地探讨台湾外银行网站互动性功能设计的差异比较。

关键词：銀行網站互動性互動性功能網站設計使用者介面設計網路銀行

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