近年来,中国BtoC电子商务发展迅速。BtoC(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,表示企业对消费者的电子商务。它需要传统企业通过自建电子商务信息系统与利用第三方平台,借助Internet向消费者开展在线销售活动,极易...
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近年来,中国BtoC电子商务发展迅速。BtoC(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,表示企业对消费者的电子商务。它需要传统企业通过自建电子商务信息系统与利用第三方平台,借助Internet向消费者开展在线销售活动,极易体现效益,发展势头迅猛。2007年中国电子商务行业的15个投资案例中BtoC占据60%。2008年中国BtoC电子商务交易额达到1776亿元,同比增长51.4%,种种迹象表明,中国BtoC电子商务迎来了前所未有的快速发展期,将成为拉动经济的新引擎。BtoC电子商务的健康发展,需要法律法规的有效约束,需要审计的有效监督。
BtoC电子商务信息系统是支持BtoC电子商务开展不可或缺的重要组成。它是否能为BtoC电子商务企业运营提供安全、稳定的运行环境,能否够有效地利用组织的资源,并与组织目标的达成保持一致,能否为消费者提供可靠、安全的交易环境,保证消费者隐私不被泄漏,都需要审计对其进行监督和鉴证。审计准则是审计工作的依据。完善信息系统审计理论体系,制定BtoC电子商务信息系统审计准则,以监督BtoC电子商务信息系统安全、有效运行,通过审计结果提出改进意见,防范BtoC电子商务信息系统风险,是我国信息系统审计亟待解决的问题和研究方向。
为促进BtoC电子商务信息系统审计工作的开展,本文前瞻性地构建了适合中国国情的BtoC电子商务信息系统审计准则框架。本文首先分析了由企业方、顾客方和第三方服务系统组成的BtoC电子商务信息系统,界定了BtoC电子商务信息系统审计的概念。其次,结合国内外BtoC电子商务信息系统审计准则研究现状,分析了准则构建中应考虑的我国BtoC电子商务信息系统特点、风险、审计要素、系统质量评价标准以及审计的主要参考标准。在此基础上,本着与国际公认信息系统审计准则趋同与存异的原则,构建了由审计章程、审计人员准则、审计计划、业务准则、报告准则五部分组成的BtoC电子商务信息系统审计准则。
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