检索结果-内蒙古大学图书馆

作者：苏小扬深圳大学

学位级别：硕士

本文以XY公司为研究对象,该公司在市场上具有较高的占有率,提供的快递服务在消费者中享有较高的声誉,但是在多业务形态发展和扩大销售的同时,面临的客户信用风险与日俱增,对该公司的长久发展产生了不利影响。首先,介绍XY公司客户信用管... 详细信息

本文以XY公司为研究对象,该公司在市场上具有较高的占有率,提供的快递服务在消费者中享有较高的声誉,但是在多业务形态发展和扩大销售的同时,面临的客户信用风险与日俱增,对该公司的长久发展产生了不利影响。首先,介绍XY公司客户信用管理现状及行业信用概况,经财务数据分析,该公司客户信用管理的问题主要体现在:应收账款逾期严重、货款回收率低和坏账金额大。通过信用管理调查问卷和现状分析,产生问题的原因有:信用管理部门缺失、信用管理系统缺失、信用管理制度执行不到位和客户信息不准确。其次,改进XY公司客户信用管理存在的问题,第一:设置信用管理部门,该部门由商情处、授信处及商账处组成;第二:开发客户信用管理系统,该系统包含客户信用申请处理、客户档案管理、客户资信评级,账龄分析、应收账款催收及绩效考核等子系统构成;第三:完善客户信用管理制度,该套制度有客户资信管理、业务赊销管理及应收账款管理制度。进而,从事前、事中和事后三个环节对XY公司客户信用管理进行流程设计,使其在各环节均有人员处理客户信用管理事项、有系统可以使用、有制度可以参照,且各个环节相互影响、相互作用。此流程不仅能解决XY公司客户信用管理存在的问题,同时也能有效的降低公司信用风险,减少应收账款逾期和坏账金额和提高货款回收率,保证公司稳定、健康、长期的发展。最后,对流程效果进行分析,并通过一个案例进行说明,若贯彻信用管理流程,在事前、事中、事后各环节如何有效的控制客户信用风险,避免损失。鉴于XY公司在行业中的重要地位,通过对该公司的客户信用管理流程设计,对于处于相同行业的其他企业也具有重要积极的借鉴作用,其他行业的企业也可以参考设计适合本公司的信用管理流程。

关键词：信用管理应收账款信用管理模式信用管理流程

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美、德、日信用体系比较分析

美、德、日信用体系比较分析

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作者：曾小平吉林大学

学位级别：硕士

在现代经济生活中，信用体系是市场经济运行的基础，必不可少。目前我国正在进行社会主义市场经济的建设，信用体系的建立也尚处于起步阶段。分析信用体系的内涵、沿革和理论基础，借鉴国际上信用体系建立和发展的宝贵经验，探讨我国信... 详细信息

在现代经济生活中，信用体系是市场经济运行的基础，必不可少。目前我国正在进行社会主义市场经济的建设，信用体系的建立也尚处于起步阶段。分析信用体系的内涵、沿革和理论基础，借鉴国际上信用体系建立和发展的宝贵经验，探讨我国信用体系的现状和存在的问题，并提出可供参考的建议，是一项具有重要意义的研究工作。本文正文共分四大部分。第一部分是信用体系的一般分析。信用体系是根据信用的特点和要求，按照它的性质和功能、内在联系进行分级、分类，并由外部管理和中介体系共同构成的一个有机联系的整体。在市场经济中，信用意识、信用行为、信用关系和信用制度等具有内在有机联系，它们共同构成了市场经济中的信用机制。信用体系的沿革是与信用的产生和发展紧密相联的，信用体系在不同的人类发展阶段具有不同的特点。良好的信用体系对经济发展具有积极的促进作用，主要体现在：良好的信用体系是市场经济与金融发展的内在要求、是市场经济发展的基础、为市场经济的健康发展提供制度保障。第二部分分析了信用体系的理论基础。信用体系的产生、发展和完善是随人类社会进步和经济社会不断发展而形成的，具有相当丰富的理论基础。马克思在研究商品货币关系时对信用及信用体系进行了深入的阐述，并将其与货币和资本的演变紧密联系起来，为当代信用体系对社会资源进行调节、社会再生产的顺利实现，以及资本循环和企业改革等方面提供了理论依据，同时，也为在社会主义市场经济下建立信用制度奠定了理论基础。近代西方经济学将信用及信用体系视为经济领域的基础，是促进经济发展的保障，并通过对信用体系的研究，进一步揭示了社会发展中的多种经济关系。现代经济学也对信用体系进行了详细的阐述。从制度经济学的角度进行分析，信用制度是关于信用及信用关系的“制度安排”，是对信用行为及关系的规范和保证，即约束人们信用活动和关系的行为规范。从信息经济学进行分析，信息不对称容易产生道德风险和逆向选择，要通过完善信息披露制度减少信息不对称现象的产生，从而保证信用体系的健康发展。从博弈论的角度进行分析，信用体系中的参与者都将选择策略，参与者的收益不仅取决于自己的策略选择，而且取决于所有其他参与者的策略选择，只有信用体系中参与者的策略实现收益并且达到均衡时，参与者的策略才是最优策略。第三部分主要是对美、德、日三国信用体系的特点及比较分析。现代市场经济从一定意义来说就是一种信用经济，高度发达的信用体系在防范金融风险、提高市场资源配置效率等方面发挥着积极的作用。市场经济发达的国家一般都会建立起比较完善的社会信用制度，而近年来发展中国家也纷纷着手建立本国的信用体系。发达资本主义国家的信用体系主要有美、德、日三种模式。我国目前正处在信用体系的初步建设阶段，从对美、德、日为代表的三种不同信用体系的特点及其比较中，我们可以获取有益的借鉴和启示。美国的社会信用体系采用以民营商业征信服务公司为特征的完全市场化运作模式。市场主体较强的信用意识和政府对信用行业的良好管理促进了信用体系的发展。美国以《公平信用报告法》为核心的完善的信用法律框架为其信用行业管理提供了保障。美国信用交易十分普遍，不仅在经济生活中，而且在人们的日常生活中都起着非常重要的作用。以德国为代表在欧洲广泛使用的信用管理模式是以中央银行建立的信贷登记系统为主体的社会信用管理模式。日本是以银行协会建立的会员制征信机构与商业性征信机构共同组成社会信用管理模式。银行协会建立非盈利的银行会员制机构即日本个人信用信息中心，负责消费者个人征信和企业征信，会员银行共享信息等。比较美国、德国、和日本的信用体系，可见民营征信机构与公共征信机构不能简单地互相取代，而是在各自范围内发挥作用，是相互补充的关系。因此，在许多国家，两者是并存的。此外，征信发达的国家都非常重视有关征信的立法，美国有相当完善的征信立法，德国、日本也非常注重信用管理相关的立法。第四部分主要是结合我国信用体系建设的现状和存在的问题，提出了当前我国建立信用体系的重要性和必要性，并从几个方面探讨了我国特色的信用体系的构建与完善：我国可以建立政府主导、商业运作的社会信用体系；制定和完善信用体系相关的基础法律框架；建立和健全征信业的运作与监管制度；建立政府倡导、社会监督、新闻媒体报道、司法协调与公正的信用监督体系；大力推进信用体系的不断完善。

关键词：信用体系信用关系征信机构信用制度信用管理模式公共征信系统信用报告信用信息机构市场经济

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CY建材公司应收账款管理研究

CY建材公司应收账款管理研究

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作者：秦琦江苏科技大学

学位级别：硕士

随着市场竞争日益激烈,越来越多的企业采取赊销的方式扩大销量、减轻库存压力,但过多的赊销会导致企业应收账款增加,流动资金不足,最终会影响企业正常生产经营。CY建材公司以生产销售混凝土为主,自成立以来销售额不断上升,应收账款数额... 详细信息

随着市场竞争日益激烈,越来越多的企业采取赊销的方式扩大销量、减轻库存压力,但过多的赊销会导致企业应收账款增加,流动资金不足,最终会影响企业正常生产经营。CY建材公司以生产销售混凝土为主,自成立以来销售额不断上升,应收账款数额也随之增长,但应收账款回款效率不高,资金流动变慢。CY建材公司现在的经营模式难以有效管理应收账款的不断增长,使得应收账款问题成为公司良好发展的一大障碍。因此,如何有效的管理该公司的应收账款、确保资金流动性是值得研究的课题。论文基于应收账款管理的相关理论,以CY建材公司应收账款管理问题为研究对象,运用案例分析法、实地调研法和定量分析法,从事前、事中和事后三个方面阐述了该公司的应收账款管理现状,并分析了其当前管理中存在的问题和原因。通过分析了解,虽然CY建材公司对应收账款有一定的管理制度,但仍存在很多不完善的地方。究其原因,主要是事前存在未设立信用管理部门、应收账款管理制度有缺陷、信用政策不健全的问题;事中存在客户信用评估不到位、合同流程管理不到位、缺乏对应收账款的追踪的问题;事后存在应收账款催收不力、缺乏应收账款激励机制、缺乏考虑使用应收账款再融资方式规避风险的问题。因此,论文以“3+1”信用管理模式为基础,对CY建材公司的应收账款管理提出改进建议,从事前、事中和事后三个阶段提出建议,事前全面优化该公司的管理模式,设立信用管理部门,加强对客户的信用调查;事中建立合同管理,加强应收账款动态追踪;事后完善应收账款催收程序,建立客户再评价机制。论文的创新之处在于,CY建材公司是一家生产混凝土的建材企业,国内对于建材行业或者混凝土企业的应收账款研究较少,本文可以对该行业的应收账款管理提出一些借鉴。论文的研究对CY建材公司的应收账款管理工作具有一定的指导意义,同时也对同行业公司有一定的参考价值。

关键词：应收账款管理信用管理模式 CY建材公司

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企业信用风险管理研究——基于N公司的案例

企业信用风险管理研究——基于N公司的案例

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作者：朱慧彧上海财经大学

学位级别：硕士

随着技术的进步和市场竞争的不断加剧，信用销售逐渐代替传统的销售模式，成为企业获得竞争优势的重要途径。信用风险来源于信用过程的不确定性，这种不确定性不以人的意志为转移。随着信用交易的扩大，信用关系变得越加复杂，并导致信... 详细信息

随着技术的进步和市场竞争的不断加剧，信用销售逐渐代替传统的销售模式，成为企业获得竞争优势的重要途径。信用风险来源于信用过程的不确定性，这种不确定性不以人的意志为转移。随着信用交易的扩大，信用关系变得越加复杂，并导致信用风险。若信用管理不完善，信用销售不但不会为企业带来收益，更会引起企业信用风险，情况严重的，或会使企业倒闭。如何根据企业的实际需要有效地建立信用管理体系，将信用控制结合企业的实际情况应用在企业管理的全过程，已成为企业管理的重要议题。\n 全程信用管理模式是将西方先进的信用管理机制和中国市场和企业的实际情况相结合，是适合中国企业实际操作的信用管理模式。全程信用管理模式是指对交易的全过程进行控制，从而达到防范或减少信用风险的目的。为此，按照“过程控制”的管理思路，全面控制交易过程中的每一个关键业务环节，从客户开发、签订合同、发货直到账款催收。在这之中，尤其应当重视正式签订合同之前对客户的资信调查，即“事前控制”，和交易额度的科学审批，即“事中控制”，防患于未然。同时，应加强对应收账款的专业化管理，即“事后控制”。\n 全程信用管理模式对于企业的长期稳定发展非常有必要。该模式重事前控制—客户的挑选与客户资信的确定与管理。事前控制：目前我国信用衍生产品市场尚未建立，要想不错失优质客户、又能杜绝劣质客户、还能最大限度开发一般客户潜力、同时又能将信用风险控制在可承受的范围内，客户的选择和资信的调查与管理能协助企业筛选客户，起到预防作用。事中控制—信用政策的制定与信用额度的授予。事中控制：企业缺乏信用政策来规范销售部门在销售业务管理上的行为，销售人员或管理人员为追求销售自行决定，随意调整给予客户赊销额度和信用期限，结果则是往往被客户牵着鼻子走。实践证明，企业通过信用额度的授予可以控制信用风险在企业可接受的范围内，信用政策可以指导员工的行为。事后控制—应收账款管理制度。事后控制：狭义的应收账款主要是指由赊销产生的应收销货款，包括应收销货款、分期应收账款、应收票据和其它应收账款。在市场经济环境中，由产品赊销而产生的应收销货款是构成企业应收账款的主体，企业信用管理部门所研究的应收账款管理主要是对应收销货款的管理。\n 全程信用管理模式这一理念转变了企业原来事后被动承担信用风险的局面，对于企业的信用风险管理来说是一次革新和飞跃。\n 本文主要以N公司的实际信用管理现状作为一个典型案例，结合食品行业赊销的特殊性及自己多年实务工作的感受，对N公司的信用管理问题进行一些分析，提出一点意见。文章主体分为三部分：第一部分简要介绍了国内外信用风险管理的基本内容；第二部分分析了N公司现有的信用管理体系并对其作出分析和评价，认为N公司存在的问题为客户信息和销售决策权利不对称，包括：企业信用组织空缺、企业信用信息不全面、追求销售增长，忽视对客户信用分析。赊销风险扩大，包括：管理层对信用管理认识不全面、员工不熟悉信用管理的知识。对逾期应收账款追收，包括：信用政策执行监控的滞后、部门职责脱节。第三部分为本文重点，详细阐述了全程信用管理模式在N公司中的应用，通过建立信用管理的组织体系和信用管理专职机构，制定信用管理政策，建立客户信用等级评估体系和建立账款监控的管理流程及销售人员的信用知识培训来解决公司信用风险，加强信用风险管理。\n 信用管理的主要目的是提高企业竞争能力，将坏账处于有效的监控下，通过有效的内部控制，降低坏账至企业可以接受的程度。本文根据N公司的信用管理为案例，结合全程信用管理理论对N公司的信用管理中存在的问题，制定了有效解决方案，从整体的角度重新构建了该公司的赊销信用管理体系和赊销信用管理流程。

关键词：企业信用风险管理信用额度信用限额信用管理模式

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企业应收账款管理问题研究——广东丽门建材装饰公司应收账款管理分析

企业应收账款管理问题研究——广东丽门建材装饰公司应收账款管理...

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作者：范俊彬中山大学

学位级别：硕士

本文通过理论梳理和个案研究等方法，结合了应收账款持有成本理论、5C要素理论、应收账款风险评估理论以及坏账计提理论等工具，从行业背景、公司应收账款情况、组织架构、申请付款流程等方面对广东丽门建材装饰有限公司的应收账款管理... 详细信息

本文通过理论梳理和个案研究等方法，结合了应收账款持有成本理论、5C要素理论、应收账款风险评估理论以及坏账计提理论等工具，从行业背景、公司应收账款情况、组织架构、申请付款流程等方面对广东丽门建材装饰有限公司的应收账款管理进行详细的分析，并重点介绍了该公司运用国内保理解决应收账款融资问题的成功经验。\n 在理论研究和个案实证分析的基础上，本文从实际出发，开创性地提出了构建科学的信用管理模式，该模式的内容包括设立专门的信用管理部门、客户资信评估与管理、完善合同的签订、应收账款的日常动态管理和妥善处理到期应收账款五个方面，以其对其他企业的应收账款管理有所裨益。

关键词：建筑企业应收账款信用管理模式融资策略

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企业如何加强帐款的有效管理

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赢销 2005年第8期 11-17页

西方一些调查机构曾做过分析，在企业十几项现代化管理中．赊销与信用管理被排在第一位，其次才是战略管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等，可见信用管理在西方企业的被重视程度。对于一个现代企业来说，信用风险管理水平已成为... 详细信息

西方一些调查机构曾做过分析，在企业十几项现代化管理中．赊销与信用管理被排在第一位，其次才是战略管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等，可见信用管理在西方企业的被重视程度。对于一个现代企业来说，信用风险管理水平已成为影响未来企业综合竞争力的核心要素之一。建立科学、全面的信用管理模式是企业迈向成功的重要基石之一。

关键词：有效管理企业综合竞争力帐款人力资源管理信用管理模式现代化管理调查机构战略管理生产管理财务管理西方企业现代企业核心要素管理水平信用风险赊销基石

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走近美国信用服务业

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长三角 2005年第1期 63-64页

作者：朱蕊华吴江工商局

随着社会分工的细化,美国信用管理服务业已经分化为企业资信调查业(Business Credit Investigation)、消费者个人信用调查业(Consumer Credit Investigation)、资产调查业(AssetsResearch)、资信评级业(Credit Rating and Evaluation)、保理服务业(Factoring)等十多个业务门类,信用管理服务更加专业化。如今,欧美信用支付占到80%～90%。在我国,"信用危机"造成了企业不敢轻易投资,银行不敢轻易放贷的不正常现象,交易方式向现金交易、以货易货等更原始的方式退化;社会信用体系在我国刚刚出现,处于起步阶段。前不久。笔者走进了Equifax(美国三大信用局之一)在加拿大的办事机构。在参观学习中,本人对Equifax的业务运作有了一个初步的了解,对它所代表的信用管理模式即美国模式的认识逐步清晰起来。

关键词：服务业信用等级信用局信用管理模式社会信用体系个人信用起步阶段数据库服务企业信用评估机构

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企业信用管理的职能分工

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科技信息 2008年第11期 156-157页

作者：张久文中国海洋大学 mba山东青岛266108

我国经济的高速发展,使得企业之间的交易从现金交易转向信用交易,而企业的坏账死账越来越多,相当一部分企业遭受了重大的经济损失。应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。通过比较分析目前国内外企业的信用管理模式,可... 详细信息

我国经济的高速发展,使得企业之间的交易从现金交易转向信用交易,而企业的坏账死账越来越多,相当一部分企业遭受了重大的经济损失。应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。通过比较分析目前国内外企业的信用管理模式,可以推断出由销售部门负责信用管理是适合我国国情的一种模式。销售部门在承担信用管理职能的同时,也必须确定具体的信用管理目标。

关键词：应收账款信用管理模式管理职能管理目标

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对集团公司应收账款管理的探讨

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长沙铁道学院学报（社会科学版） 2006年第1期7卷 89-,92页

作者：刘双华湖南铁合金集团有限公司湖南湘乡411400

应收账款是企业因销售商品、产品、提供劳务等,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项,其主要目的是为资金不足的买方提供一种信用.目前我国许多企业因应收款项居高不下造成资金周转不灵,严重影响了生产经营.尤其是集团公司,因其销售规... 详细信息

应收账款是企业因销售商品、产品、提供劳务等,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项,其主要目的是为资金不足的买方提供一种信用.目前我国许多企业因应收款项居高不下造成资金周转不灵,严重影响了生产经营.尤其是集团公司,因其销售规模大、组织结构复杂、管理链条长、内部控制难度大,应收账款的管理成了财务管理的难路虎.

关键词：应收账款管理集团公司信用管理机构内部控制子公司信用管理模式客户关系财务管理信用管理部门企业

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中小企业信用管理组织结构探析

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财会通讯（中） 2009年第10期 70-71页

作者：袁伟平陈纪南江苏大学

一、组织结构其一，组织结构设计原理。国内外的信用管理模式都强调设立独立的信用管理部门的思想，在应收账款的风险管理过程中也边沿用这种设计思路，同时也强调在中小企业的信用管理过程中，设立相对独立的信用管理部门，负责企业的... 详细信息

一、组织结构其一，组织结构设计原理。国内外的信用管理模式都强调设立独立的信用管理部门的思想，在应收账款的风险管理过程中也边沿用这种设计思路，同时也强调在中小企业的信用管理过程中，设立相对独立的信用管理部门，负责企业的信用管理，并与销售部门、财务部门等业务部门相互协调、协作完成中小企业的信用管理工作。关于独立信用管理部门的设置成本问题，已经有相关论述表明：长远来看，独立的信用管理部门能够为企业带来的收益将高于其增加的企业成本。这说明，独立的信用管理部门在实务中具有实际的应用价值。

关键词：管理组织结构企业信用信用管理部门风险管理过程信用管理模式设计原理中小企业应收账款

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