检索结果-内蒙古大学图书馆

科学教育与博物馆 2025年第2期11卷 89-97页

作者：孟翔翯丁晗雪中国地质博物馆上海大学

高校博物馆多起源于大学内部的学科标本室,“服务教学科研”是高校博物馆的最初使命和核心职能。随着公众对博物馆前所未有的热情、国家政策的高度重视和博物馆公众服务理念的革新,高校博物馆逐渐走向社会化,转型为开放型公共文化服务... 详细信息

高校博物馆多起源于大学内部的学科标本室,“服务教学科研”是高校博物馆的最初使命和核心职能。随着公众对博物馆前所未有的热情、国家政策的高度重视和博物馆公众服务理念的革新,高校博物馆逐渐走向社会化,转型为开放型公共文化服务机构。但由于缺乏协同机制、存在专业壁垒和活动形式单一,目前高校博物馆面临着开放程度有限、公众关注度和参与度均偏低等挑战。高校博物馆可以从拆除“围墙”、突破专业局限和创新活动形式三个方面发挥其公众服务的使命与职能,使高校丰富的文化资源得以广泛传播与共享,惠及更广泛的社会群体。

关键词：高校博物馆公众服务博物馆使命博物馆职能

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共享理念在民生档案资源公众服务中的渗透研究

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办公室业务 2025年第5期 67-69页

作者：沈婷浙江省绍兴市嵊州市土地储备中心

随着信息技术的快速发展和社会治理体系的不断完善,共享理念逐渐渗透至各个领域,包括民生档案资源的公共服务。文章首先阐明了共享理念的基本内涵及其在该领域应用的必要性,随后探讨了具体的实践策略,并提出了若干建议,以促进其深入发... 详细信息

随着信息技术的快速发展和社会治理体系的不断完善,共享理念逐渐渗透至各个领域,包括民生档案资源的公共服务。文章首先阐明了共享理念的基本内涵及其在该领域应用的必要性,随后探讨了具体的实践策略,并提出了若干建议,以促进其深入发展。通过整合资源、提高效率和增强用户体验,旨在构建一个更加开放和高效的服务体系。

关键词：共享理念民生档案公众服务资源整合

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深化公众服务承诺制,提升城市管理服务效能

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中国建设信息化 2025年第3期 38-40页

作者：郭滨烟台市数字化城市管理服务中心

公众服务承诺制度是指拥有公众服务职能的机关及企事业单位,将本单位能够给社会公众提供的服务内容、完成时限、应负责任等制定标准规范向社会做出公开承诺,并在社会监督下实施的一种服务制度。随着我国经济社会日新月异发展,公众服务... 详细信息

公众服务承诺制度是指拥有公众服务职能的机关及企事业单位,将本单位能够给社会公众提供的服务内容、完成时限、应负责任等制定标准规范向社会做出公开承诺,并在社会监督下实施的一种服务制度。随着我国经济社会日新月异发展,公众服务的质量与效率已经成为衡量社会文明水平的重要标尺。城市管理的公众服务承诺制度,作为一种旨在提升服务质量、增强公众信任度、推进基层治理的制度创新,正逐渐在全社会各个领域生根发芽,展现出独特的魅力与价值。

关键词：基层治理公众服务企事业单位标准规范公众信任度公开承诺质量与效率提升服务质量

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文旅融合下的博物馆公众服务优化策略研究

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中国民族博览 2025年第4期 220-222页

作者：高思然王雅萱田女呼伦贝尔博物院内蒙古呼伦贝尔021008 鄂尔多斯市博物院内蒙古鄂尔多斯017000 巴林左旗辽上京博物馆内蒙古赤峰025450

新时期,我国社会经济蓬勃发展,文旅融合程度日益提升,为文化繁荣、旅游业进步奠定了良好基础。博物馆作为文旅融合的重要支撑,在这一形势下,既迎来了前所未有的发展机遇,也面临着层出不穷的问题和挑战。尤其在面向公众提供服务方面,依... 详细信息

新时期,我国社会经济蓬勃发展,文旅融合程度日益提升,为文化繁荣、旅游业进步奠定了良好基础。博物馆作为文旅融合的重要支撑,在这一形势下,既迎来了前所未有的发展机遇,也面临着层出不穷的问题和挑战。尤其在面向公众提供服务方面,依然存在很大进步空间。而如何充分发挥博物馆的文化优势,切实满足公众精神和审美层面的需求,成为博物馆优化服务需要深入探索的重要课题。所以,本文将以文旅融合为背景,提出几点博物馆优化公众服务的有效策略,旨在为更多人研究提供参考和借鉴。

关键词：文旅融合博物馆公众服务优化策略

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同生态保护、公众服务、智慧管理等深度融合科技赋能国家公园高质量建设

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新华月报 2025年第3期 61-63页

作者：杨锐国家林业和草原局清华大学国家公园研究院

生态文明建设与日新月异的科技发展同频共振,是我国国家公园建设重要的时代背景。习近平总书记强调:“依靠科技创新破解绿色发展难题,形成人与自然和谐发展新格局。”随着大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的迅猛发展,科技为国... 详细信息

生态文明建设与日新月异的科技发展同频共振,是我国国家公园建设重要的时代背景。习近平总书记强调:“依靠科技创新破解绿色发展难题,形成人与自然和谐发展新格局。”随着大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的迅猛发展,科技为国家公园高质量发展带来新机遇。国家公园建设启动以来,我国充分发挥科技提升资源配置效率、提高服务水平等多方面优势,促进高科技、新技术同国家公园生态保护、公众服务、智慧管理等深度融合,使高质量推进国家公园建设具有了坚实科技支撑。

关键词：智慧管理生态保护深度融合人工智能同频共振公众服务资源配置效率新一代信息技术

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以学术研究推动故宫发展以开放理念完善公众服务——郑欣淼院长专访

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东南文化 2010年第4期 15-21页

作者：郑欣淼龚良故宫博物院北京100009 南京博物院江苏南京210016

2010年3月,南京博物院龚良院长应邀访问故宫博物院,并受本刊编委会委托,就故宫、故宫学及博物馆的遗产保护、学术研究、公众服务等内容,对郑欣淼院长进行了专访。郑欣淼院长认为:应将传统的文物概念扩展为文化遗产并给予重视和保护;中... 详细信息

2010年3月,南京博物院龚良院长应邀访问故宫博物院,并受本刊编委会委托,就故宫、故宫学及博物馆的遗产保护、学术研究、公众服务等内容,对郑欣淼院长进行了专访。郑欣淼院长认为:应将传统的文物概念扩展为文化遗产并给予重视和保护;中国传统建筑的维护应做到完整保护、整体维修:博物馆要坚持学术研究,重视传统文化的自主性和独立性;同时秉持开放的理念,加强公众服务,努力提升社会效益,从而推动故宫保护与博物馆建设全面发展。

关键词：学术研究遗产保护开放理念公众服务郑欣淼

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公众服务型电子政务发展策略研究

公众服务型电子政务发展策略研究

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作者：刘昕西南交通大学

学位级别：硕士

电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中利用计算机网络平台，按设定的程序，在网上大量频繁地实施行政管理和处理日常事务，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公... 详细信息

电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中利用计算机网络平台，按设定的程序，在网上大量频繁地实施行政管理和处理日常事务，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，从而提高政府管理水平，更好地为公众服务。本研究试通过对国内外电子政务的现状和新公共管理核心理念的分析，提出电子政务建设的公众服务需求。并在电子政务公众服务取向分析和对成都政府门户网站实证研究的基础上，对公众服务型电子政务发展策略进行了探讨，为今后服务型政府的构建、电子政务的人性化发展提供一定的参考。本文分为六个部分：第一部分，分析了本文的研究背景以及国内外的研究现状，提出本文研究的主要内容和拟采取的研究方法和路线；第二部分，通过对当前我国电子政务的发展时期和挑战机遇的分析，同时结合新公共管理的核心理念和政府改革路径，提出构建公众服务型电子政务的紧迫性和必要性；第三部分，对电子政务的公众服务取向进行了具体分析，并提出电子政务的发展愿景；第四部分，对我国电子政务公众服务进行了实证研究，通过对城市政府门户网站的现状分析，和对成都市政府门户网站的针对性调研打分排名，得出电子政务公众服务的现实不足，需要以公众为中心的服务型发展理念为导向；第五部分，引入和分析人性化设计理念，得出人性化设计与电子政务的应用结合点和对公众服务型电子政务发展的启示，从而提出了基于人性化设计理念的公众服务型电子政务发展策略；第六部分，从总体上对本研究进行总结，并指出研究的局限性和进一步研究的空间。人性化设计理念融入电子政务建设有助于提高电子政务的生命力和亲和力，建成以公众为中心的服务型电子政务，提高政府的办公效率和体现为人民服务的宗旨。

关键词：电子政务公众服务政府网站人性化设计

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临时展览体系下博物馆公众服务的营造策略——以扬州中国大运河博物馆“运河城市”展为例

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东南文化 2024年第S1期 130-133页

作者：顾婧南京博物院

一座“好的博物馆”,不仅要有丰富的藏品和展品资源,还要打造深受观众喜爱的展览,同时具备多样化的公众服务方式,并助力博物馆事业的高质量发展。作为行业内的“新”馆,中国大运河博物馆吸引着八方来客。“为了一座馆,奔赴一座城”,观... 详细信息

一座“好的博物馆”,不仅要有丰富的藏品和展品资源,还要打造深受观众喜爱的展览,同时具备多样化的公众服务方式,并助力博物馆事业的高质量发展。作为行业内的“新”馆,中国大运河博物馆吸引着八方来客。“为了一座馆,奔赴一座城”,观众前来观看喜爱的展览,他们的需求是否被关注、体验感能否再提升,都会在观展体验之后有所反馈。所以,博物馆不仅要有精彩纷呈的展览,更加应当关注公众的需求、重视观众的体验,以及提供高品质的文化服务,将教育服务的形式由单一的“输出”转变为博物馆与公众的双向互动。

关键词：公众服务博物馆教育大运河运河城市

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国家图书馆降低收费对公众服务工作的影响

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图书馆理论与实践 2011年第11期 20-23页

作者：翟蓉赵星国家图书馆北京100081

运用一线服务工作中掌握的第一手数据资料,理论联系实际,对业务数据进行比较分析。以读者卡办理业务及复印业务为例,对国家图书馆降低收费门槛后服务方式的变化进行分析研究,进一步探讨降低收费对公众读者服务的业务量、读者结构等的影... 详细信息

运用一线服务工作中掌握的第一手数据资料,理论联系实际,对业务数据进行比较分析。以读者卡办理业务及复印业务为例,对国家图书馆降低收费门槛后服务方式的变化进行分析研究,进一步探讨降低收费对公众读者服务的业务量、读者结构等的影响。并就公众服务工作提出几点建议。

关键词：国家图书馆收费公众服务影响

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职业道德语境下博物馆的公众服务功能

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东南文化 2017年第3期 95-100页

作者：安来顺中国博物馆协会北京100034

为社会公众提供优质的服务,无疑是所有现代意义博物馆的天职,其对博物馆事业健康发展的重要性是毋庸置疑的。博物馆公众服务功能的发挥需要多维度的考虑,既有诸如《博物馆条例》等制度性设计作为保障,更要有博物馆职业道德准则的自律与... 详细信息

为社会公众提供优质的服务,无疑是所有现代意义博物馆的天职,其对博物馆事业健康发展的重要性是毋庸置疑的。博物馆公众服务功能的发挥需要多维度的考虑,既有诸如《博物馆条例》等制度性设计作为保障,更要有博物馆职业道德准则的自律与约束,而后者是衡量博物馆行业是否成熟的重要标准。在博物馆界,《国际博物馆协会博物馆职业道德准则》被公认为博物馆及其从业者的最低标准,比较清晰地反映了当代博物馆发展的新形势和新要求。它的相关原则在博物馆公众服务领域的引入,不仅约定了博物馆与公众的关系,弥补了博物馆法律工具的滞后性,而且帮助博物馆在利益博弈中做出正确判断。值得关注的是,中国博物馆在引入上述职业道德准则的过程中,如何制定资助和创收政策,如何解读和展示敏感文化物品,如何尊重所处或所服务的社区,如何对待非传统服务对象等,仍需要业界理性面对、深入讨论。

关键词：博物馆公众服务职业道德《国际博物馆协会博物馆职业道德准则》《博物馆条例》

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