检索结果-内蒙古大学图书馆

中国行政管理 2006年第12期 16-18页

作者：汪玉凯黎映桃国家行政学院公共管理教研部北京大学政府管理学院博士研究生北京100871

随着绩效管理在公共部门的日益推广和绩效评估实践的纵深发展,具有鲜明管理主义倾向的绩效评估理论越来越难以适应公共部门绩效评估实践的要求。因此,探寻现今公共部门绩效评估的理论体系,无疑是推动其绩效评估实践顺利开展,进而改善提... 详细信息

随着绩效管理在公共部门的日益推广和绩效评估实践的纵深发展,具有鲜明管理主义倾向的绩效评估理论越来越难以适应公共部门绩效评估实践的要求。因此,探寻现今公共部门绩效评估的理论体系,无疑是推动其绩效评估实践顺利开展,进而改善提高其绩效的关键要素。我们认为,当前公共部门绩效评估的理论体系主要应涵盖:彰显绩效评估的重要功能;重建绩效评估标准;灵活创设绩效评估的指标体系;加强绩效评估的制度建设。

关键词：公共部门公共部门绩效评估绩效评估

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公共部门绩效评估中的公众参与研究——以珠海市“万人评议政府”为案例

公共部门绩效评估中的公众参与研究——以珠海市“万人评议政府”...

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作者：黄进中山大学

学位级别：硕士

公共部门绩效评估是当今公共管理领域的一个重要课题,在中国十几年的政府实践中形成多种模式,万人评议政府是其中一种重要的评估模式。珠海市启动的万人评议政府活动引起了国内公共行政学者的普遍关注,他们对珠海市万人评议政府启动与... 详细信息

公共部门绩效评估是当今公共管理领域的一个重要课题,在中国十几年的政府实践中形成多种模式,万人评议政府是其中一种重要的评估模式。珠海市启动的万人评议政府活动引起了国内公共行政学者的普遍关注,他们对珠海市万人评议政府启动与实施过程中体现出来的民主参与精神给予了高度评价。许多学者也在细致考察珠海市“万人评议政府”过程的基础上提出了一些必要的优化措施。但是,笔者认为,对珠海市“万人评议政府”的研究不能止步于对评议活动的意义和过程的论述,而应当深入研析破评议机关以及评议对象对“万人评议政府”的意见看法。具体来说,本文试图回答这样一个问题,珠海市“万人评议政府”的实施的产生了何种效果,并且应当如何解决现有考评机制存在的问题。我们不仅关注政府在实施“万人评议政府”中的过程和投入,更感兴趣公众评议实施后于公众满意度的变化,评议对象的反映以及被评议机关领导及工作人员的认知,并以此为依据提出相应的评估优化方案。\n 为了探究上述研究问题,笔者作了以下几方面努力。首先通过在基于政府绩效管理的逻辑,结合评估主体、评估对象、评估方法和程序以及结果应用机制四个维度对珠海市“万人评议政府”进行结构式描述,并提炼出“万人评议政府”的特点,即(1)领导的高度重视,确保民众评议的持续进行;(2)评估目标的定位较为准确;(3)考核结果运用机制的延伸性较好;(4)评估工具的持续优化。其次,为了进一步剖析“万人评议政府”存在的问题,笔者围绕接受评议机关内部的作风建设开展情况、接受评议机关对公众作为外部评估主体的认知和态度、接受评议机关要求完善评议办法的诉求以及公众对评议工作的认知和态度四个方面,采用问卷调查的方法对珠海市机关作风的被评议机构以及参与评议的公众进行调查。在一手数据的基础上总结出珠海市“万人评议政府”存在诸如一些部门领导重视程度不足、部分被评议机关对评估主体信心不足以及考核主题过于笼统等问题。最后,针对问卷调查反映的问题,笔者结合自身工作经验提出几点具有可操作性的对策,如根据“熟悉和利益相关性原则”对评估对象和评估主体进行科学地分类并和合理搭配,建立健全行政问责机制,强化绩效信息的内部交流和外部交流机制以及探索评估主体培训机制等对策。

关键词：公共部门绩效评估公众参与珠海市“万人评议政府”

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基于可拓评价法的公共部门绩效评估:适用性、主要步骤及应用

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系统科学学报 2020年第1期28卷 88-92页

作者：刘华云耿旭深圳大学广东深圳518060

可拓学是基于数学、系统科学和思维科学而形成的交叉学科。可拓评价法则是建立在可拓集合论基础上的评价方法,它被广泛应用于灾情评估和预报、环境质量评价、产品评优以及环境工程方案评标等方面。通过将可拓评价法应用于公共部门绩效... 详细信息

可拓学是基于数学、系统科学和思维科学而形成的交叉学科。可拓评价法则是建立在可拓集合论基础上的评价方法,它被广泛应用于灾情评估和预报、环境质量评价、产品评优以及环境工程方案评标等方面。通过将可拓评价法应用于公共部门绩效评估中,探讨其适用性和应用条件,并以深圳市公共服务质量评价为例,全面呈现可拓评价法的具体操作方法和操作流程,从而丰富公共部门绩效评估的方法。

关键词：公共部门绩效评估可拓评价法适用性公共服务评价

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绩效棱柱在公共部门绩效评估中的应用研究

绩效棱柱在公共部门绩效评估中的应用研究

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作者：曾晓燕西南交通大学

学位级别：硕士

公共部门绩效评估是提高公共部门效率和效能的有效途径。质量技术监督部门是公共部门的重要组成部分，质量技术监督工作对经济社会的发展影响极大，因此，研究质量技术监督部门绩效评估具有十分重要的现实意义。本论文在参考国内外经验... 详细信息

公共部门绩效评估是提高公共部门效率和效能的有效途径。质量技术监督部门是公共部门的重要组成部分，质量技术监督工作对经济社会的发展影响极大，因此，研究质量技术监督部门绩效评估具有十分重要的现实意义。本论文在参考国内外经验的基础上，运用在英国企业绩效评估中被广泛应用的绩效棱柱方法。首先，介绍公共部门绩效评估的基本理论，分析了公共部门绩效评估的类型、标准、指标、方法、新取向及其绩效评估的困境与出路。其次，通过引进在英国企业绩效评估中的绩效棱柱方法的研究以及目前常用的绩效评估方法的比较，分析了绩效棱柱在公共部门中应用的可行性。并建立了公共部门的理论框架。最后，结合四川省质量技术监督局的具体情况，把绩效棱柱方法进行修正，构建了基于绩效棱柱的质检部门绩效评估模型。根据国家人事部评估政府绩效的33个指标，建立了绩效棱柱在质量技术监督部门中绩效评估的指标体系，结合顾客满意理论并对质量技术监督部门中公众满意度的测量指标举例。绩效棱柱方法为我国公共部门的绩效评估增进了新的方法。对我国质量技术监督部门的绩效评估有重要意义，也为其他公共部门的绩效评估提供了一定的参考价值。

关键词：公共部门绩效评估绩效棱柱质检部门

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基于六维平衡计分卡（SDBSC）的公共部门绩效评估研究

基于六维平衡计分卡（SDBSC）的公共部门绩效评估研究

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作者：王晗天津大学

学位级别：硕士

公共部门绩效评估,作为评价与改进公共部门绩效的一种重要工具,是现代公共管理研究的一个前沿课题,引起了世界各国政府及学术界的普遍关注和重视。推进公共部门绩效评估工作的全面发展,建立起完整规范的公共部门绩效评估体系,对于克服... 详细信息

公共部门绩效评估,作为评价与改进公共部门绩效的一种重要工具,是现代公共管理研究的一个前沿课题,引起了世界各国政府及学术界的普遍关注和重视。推进公共部门绩效评估工作的全面发展,建立起完整规范的公共部门绩效评估体系,对于克服公共部门管理的瓶颈,推进公共部门管理体制创新,提高公共部门绩效等都具有重要的实践意义。本论文针对目前公共部门绩效评估的实际需要,对公共部门绩效评估系统的设计进行了较为全面、深入的探讨和研究。首先,对公共部门绩效评估的现状和相关理论进行了介绍,对中国目前公共部门绩效评估中普遍存在的问题以及传统评估理论的局限进行了分析,并对公共部门绩效评估普适的原则和步骤进行了介绍。其次,通过对平衡计分卡理论及其应用状况的研究,分析了平衡计分卡在公共部门绩效评估中应用的可行性,并对目前国内外应用平衡计分卡进行公共部门绩效评估的现状进行了较为详细的整理和介绍。从中找出了传统平衡计分卡的局限和不足,结合针对公共部门绩效评估的“APC”理论,提出了对传统平衡计分卡的修改意见:将传统平衡计分卡的四个维度调整为更加适应公共部门绩效评估的六个维度,即财务、公众、内部流程、学习与成长、问责、组织能力六个维度,并且构建了基于六维平衡计分卡的公共部门绩效评估模型。最后,遵循公共部门绩效评价估指标体系构建的原则和步骤,应用六维平衡计分卡模型对某公共部门的绩效评估体系进行了设计。在确定指标权重中运用了层次分析法,从而把量化方法引入绩效评估过程,弱化了绩效评估中主观因素的影响。希望本论文的研究能为公共部门应用平衡计分卡进行绩效评估提供理论上的支持和实践操作方法上的借鉴。

关键词：公共部门绩效评估平衡计分卡层次分析法

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我国公共部门绩效评估的发展现状及对策研究

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企业导报 2013年第3期 9-11页

作者：李易洋河北大学研究生学院

公共部门绩效评估作为公共管理过程中的一项重要治理方式,是进行管理的一种有效手段,也是提高政府绩效的有效工具。随着我国政治经济和社会的发展,对政府绩效进行衡量和评估逐步成为公众和政府的共识。但目前我国绩效评估在具体实施过... 详细信息

公共部门绩效评估作为公共管理过程中的一项重要治理方式,是进行管理的一种有效手段,也是提高政府绩效的有效工具。随着我国政治经济和社会的发展,对政府绩效进行衡量和评估逐步成为公众和政府的共识。但目前我国绩效评估在具体实施过程中还存在不少问题。因此,为了完善公共部门绩效评估体系,保证评估结果的合理有效,应广泛宣传绩效评估理念,积极构建绩效评估配套制度,大力发展绩效评估学科教育,扩大绩效评估参与维度。

关键词：公共管理公共部门绩效评估评估配套制度评估人才

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我国公共部门绩效评估的困境及对策分析

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工会论坛（山东省工会管理干部学院学报） 2008年第5期14卷 21-22页

作者：张然山东大学政治学与公共管理学院山东济南250100

政府绩效评估作为公共管理过程中的一项重要治理方式,是提高政府绩效的有效工具。随着我国政治经济和社会的发展,对政府绩效进行衡量和评估逐步成为公众和政府的共识。但目前我国绩效评估在具体实施过程中还存在不少问题。因此,为了完... 详细信息

政府绩效评估作为公共管理过程中的一项重要治理方式,是提高政府绩效的有效工具。随着我国政治经济和社会的发展,对政府绩效进行衡量和评估逐步成为公众和政府的共识。但目前我国绩效评估在具体实施过程中还存在不少问题。因此,为了完善公共部门绩效评估体系,保证评估结果的合理有效,应健全法律体系,建构多元化的高水平评估主体,选择科学的指标体系,设计规范的评估程序。

关键词：公共部门绩效评估评估主体指标体系

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企业绩效评估主体确定方法对公共部门360度绩效评估的启示

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黑龙江科技信息 2012年第35期 150-150页

作者：杨永峰西安财经学院陕西西安710065

企业在确定绩效评估主体的时候有几个十分重要的原则,公共部门360度绩效评估当中,评估主体的确定也是十分重要的,公共部门完全可以参照企业的方法,确定自己的评估主体,以及各个主体在评估当中的适当比例。

关键词：企业绩效评估评估主体公共部门绩效评估

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基于EVA模型的经营类事业单位绩效评估研究

基于EVA模型的经营类事业单位绩效评估研究

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作者：张学翔北方民族大学

学位级别：硕士

经营类事业单位是我国社会主义建设的中坚力量,是市场经济发展中公益服务的主要提供者,承担着发展社会事业、满足人民公共服务需求的艰巨任务。然而我国事业单位由于生长于计划经济时代,存在着运行机制不灵活,资源配置不合理,监督管理... 详细信息

经营类事业单位是我国社会主义建设的中坚力量,是市场经济发展中公益服务的主要提供者,承担着发展社会事业、满足人民公共服务需求的艰巨任务。然而我国事业单位由于生长于计划经济时代,存在着运行机制不灵活,资源配置不合理,监督管理较薄弱等问题,造成公益服务供给总量不足,发展相对滞后。其中尤以经营类事业单位定位不清——既承担公共服务职能又兼具市场盈利职能,但由于受制于计划经济管理思维和传统绩效评估体系的束缚,在社会主义市场经济下已无法满足社会及自身的发展需求,急需进行体制改革。要顺利推进事业单位改革,科学界定职能范围,就必须制定一套完整有效的绩效评估体系。经营类事业单位因其性质及权属原因,依旧使用政府绩效评估方法,未能以自身情况出发造成评估定位模糊,相关指标缺乏科学性,评估结果缺乏客观性无法为后续工作提供指导,造成职能范围不清,违背了市场经济规律。本文以EVA业绩评价指标的定量评估,结合社会效益的定性评估,设计适合于经营类事业单位自身管理所需的绩效评估体系,有助于提高绩效评估的效率和准确度;有助于领导者转变经营理念和发展战略,加强国有资本及财务管理;有助于为事业单位分类改革和财政预算拨付提供依据,构建市场经济体制下新型事业单位。本文主要应用文献研究法、模型研究法及个案分析法,通过收集公共部门绩效评估和EVA的理论文献,了解并掌握事业单位绩效评估的现状及存在的问题,并提出EVA模型应用到经营类事业单位绩效评估的设想,在评价其社会效益的同时突出经济效益,揭示经营类事业单位所兼具市场盈利的本质。以L省地矿局作为研究分析经营类事业单位的特定对象,将建立的评估模型嵌入个案进行功能分析,论证其有效性及实用性。本文共有五个章节:第一章为导论,主要从研究背景与意义,本文研究思路与内容,研究方法以及主要贡献和不足四个问题进行阐述;第二章为理论基础及研究现状,对引用的相关理论进行介绍,为EVA位绩效评估模型提供理论依据,并对国内外相关研究进行简单梳理;第三章为经营类事业单位绩效评估存在的问题与不足,为后文提出以EVA模型应用于绩效评估埋下伏笔,第四章经营类事业单位EVA评估模型,主要从评估模型概述、评估调整方法及模型优劣性三个方面对EVA评估模型进行介绍;以L省地矿局为例,结合EVA模型进行绩效评估,进一步验证EVA在经营类事业单位绩效评估中的优越性及可行性。第五章是提升经营类事业单位绩效的建议,完善经营类事业单位绩效评估体系,强化绩效评估机制,希望能为我国事业单位绩效评估工作的开展提供些许参考和启示。

关键词：公共部门绩效评估 EVA评估模型经营类事业单位

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绩效棱柱模型在X工业园管委会绩效评估中的应用研究

绩效棱柱模型在X工业园管委会绩效评估中的应用研究

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作者：庞珍珍西安石油大学

学位级别：硕士

目前,我国公共部门绩效评估已经取得了很大的进步,许多大型政府等公共部门都出台了相关的绩效评估制度和方法。但类似街道办事处、管委会等基层单位却很少有专业的绩效评估制度和方法。在此背景下,笔者基于利益相关者理论,试图引入绩效... 详细信息

目前,我国公共部门绩效评估已经取得了很大的进步,许多大型政府等公共部门都出台了相关的绩效评估制度和方法。但类似街道办事处、管委会等基层单位却很少有专业的绩效评估制度和方法。在此背景下,笔者基于利益相关者理论,试图引入绩效棱柱模型,并结合层次分析法对X工业园管委会绩效评估进行研究,使管委会绩效评估方法由原来单一评估主体下的目标责任考核法改为由多元主体评估的综合评价法。本文首先对X工业园管委会现有的绩效评估制度和方法进行分析和调查,提出目前绩效评估存在的问题。其次,针对管委会现有评估指标分值分配不合理的问题,笔者参考了GL区政府以及西安市绩效评估指标分值分配,重新进行了调整。对于新引入的评估主体结合其与管委会的关系在绩效棱柱模型的五个维度构建了指标体系。最后,以GL区绩效考核办的评估分值和新引入的绩效评估主体的评估分值各占50%的比例结合作为管委会最终的评估分值。本文结论如下:X工业园管委会2016年度绩效评估最终得分为82.19分,属于“合格”等次。新引入绩效评估主体的60份调查问卷中,企业和其他两种性质的评估主体给出的平均分值分别为90.2分和89分,分值较高,而社会公众给出的平均分值为79.54分,分值相对较低。从得分构成来看,管委会在“城市宜居”类别下的指标完成方面有所欠缺,同时,社会公众的满意度相对较低。

关键词：公共部门绩效评估绩效棱柱模型管委会

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