检索结果-内蒙古大学图书馆

观光与休闲管理期刊 2021年 9卷 104-113页

作者：劉嘉雯游功揚李昭慧賴慧萍

近年来随着科技网路的蓬勃发展，市场上陆续推出许多共享平台APP系统软体，其快速又简单的操作模式以及能迅速媒合的功能深受大众喜爱，这也成为很多人日常生活中不可或缺的一部份，如：Youbike、Uber及iRent等共享平台APP。过去研究显... 详细信息

近年来随着科技网路的蓬勃发展，市场上陆续推出许多共享平台APP系统软体，其快速又简单的操作模式以及能迅速媒合的功能深受大众喜爱，这也成为很多人日常生活中不可或缺的一部份，如：Youbike、Uber及iRent等共享平台APP。过去研究显示，即便共享平台APP非常多样化，但其系统软体的介面有用性与介面易用性以及黏着度都会影响到使用者是否有意愿继续使用共享平台APP。因此，本研究透过问卷调查的方式以了解共享平台APP的使用者其对於介面有用性与介面易用性的感受，及其如何透过黏着度影响再使用意愿；亦即探讨共享平台APP的介面有用性、易用性与黏着度对再使用意愿的影响。本研究以有使用过共享平台APP的使用者作为研究对象，共计发放230份调查问卷，删除漏答者与无效问卷等样本後，共计回收有效之问卷为208份，有效问卷回收率为90.43％。本研究针对回收之208份有效问卷进行叙述性统计分析、相关分析、因素分析、信度分析及廻归分析等。研究结果显示：（1）共享平台APP之介面有用性会正向影响使用者再使用意愿；（2）共享平台APP之介面易用性会正向影响使用者再使用意愿；（3）黏着度会正向影响使用者再使用意愿；（4）黏着度会增强介面有用性对再使用意愿的正向关系；（5）黏着度会增强介面易用性对再使用意愿的正向关系；本研究依据研究结果提出管理意涵及後续研究建议。

关键词：介面有用性介面易用性黏著度再使用意願

来源：评论

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共享平台APP的介面有用性、易用性与黏著度对再使用意愿的影响

共享平台APP的介面有用性、易用性与黏著度对再使用意愿的影响

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作者：李昭慧岭东科技大学

学位级别：硕士

近年来科技网路的蓬勃发展，市场上陆续推出许多共享平台APP系统软体，其快速又简单的操作模式、以及能迅速媒合的功能深受大众喜爱，已逐渐融入大众生活中，如：Youbike、Uber及iRent等共享平台APP。　　过去研究显示，即便共享平台AP... 详细信息

近年来科技网路的蓬勃发展，市场上陆续推出许多共享平台APP系统软体，其快速又简单的操作模式、以及能迅速媒合的功能深受大众喜爱，已逐渐融入大众生活中，如：Youbike、Uber及iRent等共享平台APP。　　过去研究显示，即便共享平台APP非常多样化，但其系统软体的介面有用性、介面易用性以及对系统软体的黏着度都会影响到使用者是否有意愿继续使用。而本研究即是希望透过问卷调查的方式来了解共享平台APP的使用者其对于介面有用性、介面易用性的感受，及其如何透过黏着度影响再使用意愿。因此，本研究旨在探讨共享平台APP的介面有用性、易用性与黏着度对再使用意愿的影响。　　本研究以曾经使用过共享平台APP的使用者作为研究对象，共计发放230份调查问卷，删除漏答者与无效问卷等样本后，共计回收有效之问卷为208份，有效问卷回收率为90.43％。研究结果显示：（1）共享平台APP之介面有用性会正向影响使用者再使用意愿；（2）共享平台APP之介面易用性会正向影响使用者再使用意愿；（3）黏着度会正向影响使用者再使用意愿；（4）黏着度会增强介面有用性对再使用意愿的正向关系；（5）黏着度会增强介面易用性对再使用意愿的正向关系；本研究将会依据研究结果，拟订相关后续的研究建议。关键字：介面有用性、介面易用性、黏着度、再使用意愿

关键词：介面有用性介面易用性黏著度再使用意愿

来源：评论

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第三方物流服务质量对顾客再使用意愿的影响研究

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中国物流与采购 2021年第24期 36-37页

作者：刘思晴张家兴桂林航天工业学院管理学院广西桂林541004

为实现物流企业高质量持续发展,研究基于"刺激-机体-反应(S-O-R)"理论,探究第三方物流服务质量对顾客物流服务再使用意愿的影响机理。通过问卷调查法收集数据,采用结构方程模型进行实证分析。实证结果表明:关系质量正向影响... 详细信息

为实现物流企业高质量持续发展,研究基于"刺激-机体-反应(S-O-R)"理论,探究第三方物流服务质量对顾客物流服务再使用意愿的影响机理。通过问卷调查法收集数据,采用结构方程模型进行实证分析。实证结果表明:关系质量正向影响运作质量和成本质量,且三者均能对顾客的感知价值和满意度产生显著正向影响。感知价值正向影响顾客满意度,且二者均显著正向影响顾客的物流服务再使用意愿。

关键词：物流服务质量感知价值满意度再使用意愿

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共享服務再使用意願之研究–以Airbnb與Uber為例

共享服務再使用意願之研究–以Airbnb與Uber為例

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作者：蘇芸立淡江大學

学位级别：碩士

随着网路科技的发展，资讯蒐集的方式越来越趋於简单化，消费者无论身在何处都能轻松地获得大量的资讯，再加上近几年来环保意识抬头，资产拥有者希望能在有限的资源下，创造最大的效用，进而使得共享经济模式的崛起，造就产业模式以及... 详细信息

随着网路科技的发展，资讯蒐集的方式越来越趋於简单化，消费者无论身在何处都能轻松地获得大量的资讯，再加上近几年来环保意识抬头，资产拥有者希望能在有限的资源下，创造最大的效用，进而使得共享经济模式的崛起，造就产业模式以及消费行为的改变。　　本研究以Uber与Airbnb为例，探讨消费者在使用这两个共享经济平台的考量因素为何，并以消费者对Uber与Airbnb之信任感、社会利益、安全感，以及从众性为影响再使用意愿之衡量项目。其结果显示如下：一、消费者对於共享平台之「信任感」对「再使用意愿」有显着相关性。二、消费者对於共享平台之「社会利益」对「再使用意愿」有显着相关性。三、消费者对於共享平台之「安全感」对「再使用意愿」无显着相关性。四、消费者对於共享平台之「从众性」对「再使用意愿」有部分显着相关性。　　本研究综合上述结果，再依实证结果讨论，提供未来有意开创共享经济服务的业者实务上的建议作为参考，期望业者能提供更完善的服务机制给消费者，并吸引更多人来使用共享服务平台。

关键词：共享經濟 Uber Airbnb 信任感社會利益安全感從眾性再使用意願

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基于沉浸理论的赛事网络直播平台观众的再使用意愿影响因素研究

基于沉浸理论的赛事网络直播平台观众的再使用意愿影响因素研究

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作者：赵玉洁东华大学

学位级别：硕士

随着国家体育产业达到战略高度， 46号文件打破了中央电视台对体育赛事版权的垄断，体育赛事IP市场的竞争空前激烈，各大网络直播平台均希望通过赛事直播吸引流量。根据艾瑞咨询，2018年和2019年，国内采用电脑，手机，平板电脑，网络... 详细信息

随着国家体育产业达到战略高度， 46号文件打破了中央电视台对体育赛事版权的垄断，体育赛事IP市场的竞争空前激烈，各大网络直播平台均希望通过赛事直播吸引流量。根据艾瑞咨询，2018年和2019年，国内采用电脑，手机，平板电脑，网络电视等互联网终端观看体育赛事的在线用户数量预计将增长到2.2亿和2. 4亿，实现增长突破。目前的赛事网络直播平台除了CCTV5，还包括腾讯体育、PPTV体育、直播吧、虎扑、优酷体育等。各大平台的竞争已经进入了白热化状态，如何在竞争激烈的环境中吸引赛事网络直播观众，并获得其再次青睐已成为赛事直播平台的重要议题。　　基于上述背景，本文在沉浸理论及技术接受模型等理论支撑下，以网站表现维度，网站内容维度，观众自身维度为自变量，观众对平台的再使用意愿为因变量，沉浸体验为中介变量，对体育赛事直播平台的观众再使用意愿进行实证研究。本文首先对赛事网络直播平台的定义优势、赛事网络直播的国内外研究，沉浸理论、技术接受模型、以及再使用意愿相关理论进行了研究述评。随后对赛事网络直播平台特性和观众自身特性如何通过沉浸体验影响观众的再使用意愿，构建了研究模型，并提出了假设，以问卷形式收集数据，利用SPSS和AMOS统计分析软件对数据进行分析和处理以验证假设，最后得出相关的结论和建议。　　通过结构方程模型分析，本文得到以下研究结论：（ 1）感知易用性对赛事网络直播观众的愉悦度和集中均有正向影响，而交互速度对愉悦度和集中无显著影响;（ 2）赛事网络直播平台的远程呈现，感知有用性和互动性对观众的愉悦度和集中均有正向影响;（3）观众自身维度中的观众技能水平对观众沉浸体验的愉悦度和集中有正向影响，观众自身维度中的感知控制力对观众沉浸体验的集中有正向影响，对愉悦度无显著影响;（4）观众沉浸体验中的愉悦度和集中对其产生再使用赛事直播平台的意愿有正向影响，同时研究发现沉浸体验起到中介作用。最后，基于研究结论，本文对赛事网络直播平台提出以下建议：（1）优化网站界面，增强转播技术，提升感知易用性、有用性及远程呈现;（2）丰富赛事直播资源，自主构建赛事IP，提升观众黏度：（3）挖掘观众互动需求，为观众精心设计互动模式;（4）针对每位观众的体育爱好进行个性化推荐;（ 5）开发赛事衍生产品，拓展用户体验渠道。

关键词：赛事网络直播平台沉浸理论技术接受模型再使用意愿

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長期照護機構服務品質與住民滿意度和再使用意願之研究

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健康管理学刊 2016年第1期14卷 29-44页

作者：陳建文白佳原曾馨慧陳威全

随着高龄化时代的来临，台湾高龄人口急遽增加，老年人口身心机能出现问题者相对遽增，致使长期照护机构的供给与需求以及其重要性亦愈趋增加；然而面对快速成长的长期照护机构，如何确保其照顾专业及服务品质是家属、照护机构管理者及... 详细信息

随着高龄化时代的来临，台湾高龄人口急遽增加，老年人口身心机能出现问题者相对遽增，致使长期照护机构的供给与需求以及其重要性亦愈趋增加；然而面对快速成长的长期照护机构，如何确保其照顾专业及服务品质是家属、照护机构管理者及社会大众重视的议题。因此本研究针对台湾中、南部地区长期照护机构之住民发放问卷，探讨长期照护机构服务品质、住民满意度与再使用意愿之关系。经由分析结果显示，长期照护机构人员的关怀性对住民的认知价值与满意度具有显着的影响，长期照护机构服务品质(可靠性与关怀性)与住民的认知价值会对满意度产生显着的影响；此外，长期照护机构住民的认知价值与满意度对再使用意愿会有显着的影响。

关键词：長期照護機構服務品質認知價值滿意度再使用意願

来源：评论

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服务补救对顾客再使用意愿影响研究——以四星级酒店为例

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时代金融 2017年第14期 288-,294页

作者：杨汉青徐哲俊延边大学经济管理学院吉林延吉133002

通过问卷调查,以四星级酒店160名顾客为有效样本,通过理论与实践相结合,利用AMOS模型提出假设,研究建立了分析模型,探讨了服务补救对顾客再使用意愿的影响,及其顾客满意度在该模型中的中介效应作用,借鉴国内外经验以此提出适合该项目的... 详细信息

通过问卷调查,以四星级酒店160名顾客为有效样本,通过理论与实践相结合,利用AMOS模型提出假设,研究建立了分析模型,探讨了服务补救对顾客再使用意愿的影响,及其顾客满意度在该模型中的中介效应作用,借鉴国内外经验以此提出适合该项目的研究模型,为本国国内酒店行业的发展提出更具有针对性的建议,进而提升国内星级酒店在国际酒店行业的竞争力和影响力。

关键词：服务补救再使用意愿满意度

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菜農對生物農藥蘇力菌再使用意願之影響因素研究

菜農對生物農藥蘇力菌再使用意願之影響因素研究

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作者：熊怡晴中興大學

学位级别：碩士

近年来安全农业的推动与有机农业的兴起，使得生物农药逐渐成为农民用药的选择之一，其中以微生物制剂之应用为最大宗，其专一性与对非目标生物无毒之特性，让从事安全无毒农业的农民在防治病虫害的同时，也可以达到采收时残留的化学药... 详细信息

近年来安全农业的推动与有机农业的兴起，使得生物农药逐渐成为农民用药的选择之一，其中以微生物制剂之应用为最大宗，其专一性与对非目标生物无毒之特性，让从事安全无毒农业的农民在防治病虫害的同时，也可以达到采收时残留的化学药剂较少一目标。学界与产业界也积极发展生物农药，苏力菌为发展最早且全球使用最为广泛的生物农药，引进台湾约30年，然而使用量却不到研发者与制造业者的预期，是否为农民在使用时将苏力菌视为一般化学农药，缺乏对苏力菌的使用知识，其使用行为也未能有效发挥药效，导致效果不如预期，再使用意愿无法提高，因此本研究之研究目的有下列两点：一了解菜农的生物农药差异知识、苏力菌使用知识、苏力菌使用行为、化学农药减少量与再使用意愿现况；二是探讨这些构念间的关系。本研究以问卷调查法进行调查，针对苏力菌使用范围内种植蔬菜的农民，分析其知识、使用行为、化学农药减少量与再使用意愿。研究结果发现，将苏力菌使用知识进行因素分析後，其中使用知识的药剂使用须知因素对苏力菌使用行为有正向影响，生物农药与化学农药相比的正向差异知识对使用行为也有正向影响。使用行为经因素分析後，其中增加效果行为对化学农药减少量有负向影响，药剂喷施行为对化学农药减少量有正向影响，而化学农药减少量越多，菜农的苏力菌再使用意愿也越高。研究建议农民对於综合防治的观念需要加强，在使用苏力菌时需要了解其药剂特性，也应提高农民对生物农药的认识。厂商要建立自身产品的使用须知，政府也应尽速延伸药剂使用范围或修改管理法规，未来可将网路作为推广生物农药的切入点。

关键词：生物農藥蘇力菌使用知識使用行為再使用意願

来源：评论

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服务补救对顾客再使用意愿影响研究——以四星级酒店为例

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时代金融 2017年第5期

作者：杨汉青徐哲俊延边大学经济管理学院

关键词：服务补救再使用意愿满意度

来源：评论

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渡假旅館休閒場域使用頻率、服務品質與再使用意願之研究

休闲观光与运动健康学报

引用

休闲观光与运动健康学报 2014年第2期4卷 91-120页

作者：劉泳倫謝龍發陳銘宏

本研究目的在探讨渡假旅館休闲场域使用频率、服务品质与再使用意愿之研究，以垦丁六福庄渡假飯店游客为研究对象，采立意抽样方式进行，共发出500份问卷，得到有效问卷455份，以描述性统计、因素分析、t检定、单因子变異數分析、皮尔... 详细信息

本研究目的在探讨渡假旅館休闲场域使用频率、服务品质与再使用意愿之研究，以垦丁六福庄渡假飯店游客为研究对象，采立意抽样方式进行，共发出500份问卷，得到有效问卷455份，以描述性统计、因素分析、t检定、单因子变異數分析、皮尔森积差相关分析、多元回归分析进行统计分析，研究结果发现：1.不同人口统计变项对使用频率、服务品质与再使用意愿有显着差異。2.使用频率、服务品质与再使用意愿具有显着相关。3.使用频率、服务品质对再使用意愿具有显着预测力。本研究根据研究结果，提供给相关单位參考，亦对後续研究者提供後续研究方向。

关键词：使用頻率服務品質再使用意願渡假旅館

来源：评论

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