检索结果-内蒙古大学图书馆

管理科学 2024年第2期37卷 54-68页

作者：王雅梦呼大永祝宇琳冯丹娃刘鲁宁哈尔滨工业大学经济与管理学院哈尔滨150001 黑龙江省网络空间研究中心战略研究科哈尔滨150090 黑龙江省网络空间研究中心网络安全监测科哈尔滨150090 哈尔滨师范大学经济与管理学院哈尔滨150025

随着社交媒体的广泛使用,人们可以方便地在社交平台上发表自己的意见。受网络上的观点和情绪刺激,网络用户的立场和观点经常呈现出极端化的倾向,为网络舆情治理带来挑战。从群体舆论和政府沟通的角度,探讨网络用户舆论极化效应的影响机... 详细信息

随着社交媒体的广泛使用,人们可以方便地在社交平台上发表自己的意见。受网络上的观点和情绪刺激,网络用户的立场和观点经常呈现出极端化的倾向,为网络舆情治理带来挑战。从群体舆论和政府沟通的角度,探讨网络用户舆论极化效应的影响机制。具体而言,借鉴刺激-有机体-反应(S-O-R)框架开发个理论模型,研究群体舆论环境和政府沟通风格如何引发网络用户对认同感、情绪和政府信任的感知,从而导致网络用户舆论极化效应的改变。通过情景实验的方式收集数据,验证模型和研究假设。研究结果表明,(1)群体舆论环境和网络用户本身观点一致正向影响其感知群体认同和感知群体情绪,表明环境刺激能够对个体产生影响。感知群体认同和感知群体情绪均使网络用户在被认同中更加极端化,加剧网络用户的舆论极化效应。(2)共情型的政府沟通风格比权威型的政府沟通风格更能提高网络用户对政府的信任,进而缓解网络用户的舆论极化效应。从政府沟通的角度为舆论极化提供了新的研究思路。(3)感知群体认同和感知群体情绪在影响舆论极化方面具有交互效应。感知群体情绪对舆论极化的效用随着感知群体认同的增加而增加。研究结论为理解网络用户舆论极化的成因和影响机制提供了理论支持,关注到舆论环境因素对网络用户的刺激,从政府沟通的视角研究了政府沟通风格如何缓解舆论极化现象。在实践层面,为社交媒体运营商和政府社交媒体有效改善网络舆论环境提供指导。建议社交媒体平台尊重并引导舆论观点的多样化传播,政府社交媒体在运营时应注重通知公告的语言风格,增强从积极方向引导社交媒体舆论传播的效能.

关键词：网络舆情舆论极化政府沟通刺激-有机体-反应模型情景实验

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

目之所及，心之所向？旅游直播服务场景对用户旅游意愿的影响机制研究

目之所及，心之所向？旅游直播服务场景对用户旅游意愿的影响机制...

引用

作者：纪思宇四川农业大学

学位级别：硕士

作为一种创新型营销工具,旅游直播不仅拓宽了旅游商品的销售渠道,而且提高了旅游商品交易的便利性和效率。利用旅游直播进行旅游营销是推进旅游业高质量发展的重要契机,但学界业界对旅游直播如何激发观看者的旅游意愿尚不明确。既有研... 详细信息

作为一种创新型营销工具,旅游直播不仅拓宽了旅游商品的销售渠道,而且提高了旅游商品交易的便利性和效率。利用旅游直播进行旅游营销是推进旅游业高质量发展的重要契机,但学界业界对旅游直播如何激发观看者的旅游意愿尚不明确。既有研究多集中于旅游直播观看动机的探讨和旅游直播特性的归纳,鲜有学者聚焦于旅游直播情境下用户旅游意愿的形成机制,基于此,分析旅游直播用户旅游意愿的影响因素蕴含较大的理论与实践意义。研究基于服务场景角度构建了一个链式中介模型,以探讨旅游直播用户旅游意愿的形成机制。通过梳理服务场景相关研究,结合旅游直播特点,研究明确了旅游直播服务场景的内涵,将其划分为物理维度、社会维度、象征维度以及自然维度等四个维度,并阐述了四个维度的基本要义。基于刺激-有机体-反应模型(StimulusOrganism-Response Model,SOR),研究将社会临场感和顾客契合纳入中介变量进行探讨分析。采用问卷调查法进行数据收集,通过在线平台Credamo进行问卷的发放与回收,最终收集到450份旅游直播用户的有效回答。使用数据分析软件SPSS 22.0和AMOS 21.0进行数据处理,包括描述性统计分析、信度及效度检验等。链式中介效应通过SPSS PROCESS Macro进行检验。实证分析结果表明:(1)旅游直播服务场景二阶变量由物理维度、社会维度、象征维度以及自然维度等四个一阶变量构成。(2)旅游直播服务场景对用户旅游意愿有显著的正向影响。(3)社会临场感在旅游直播服务场景对用户旅游意愿的正向影响中起中介作用;顾客契合在旅游直播服务场景对用户旅游意愿的正向影响中起中介作用;社会临场感与顾客契合在旅游直播服务场景对用户旅游意愿的正向影响中起链式中介作用。研究结论强调了服务场景在旅游直播营销方面的重要性,揭示了旅游直播服务场景对用户旅游意愿的影响机制。研究拓宽了刺激-有机体-反应模型的应用,对于促进旅游行业升级和更新旅游营销有重要意义。研究结果明晰了旅游直播用户的旅游需求,实践上有利于推动业界提升旅游直播营销,提高旅游服务水平,为增强旅游直播营销功能提供了可行之策。

关键词：旅游直播服务场景旅游意愿刺激-有机体-反应模型

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

AIGC平台“Z世代”用户持续使用意愿影响因素研究

引用

农业图书情报学报 2025年 66-80页

作者：苟芮可罗卫湘潭大学公共管理学院

[目的/意义]以“Z世代”为研究对象，剖析其持续使用意愿的影响因素及其内在作用机理，助力AIGC平台更精准地掌握这一核心用户群体的特征，以期在激烈的市场竞争中，为增强用户持续使用意愿，提高平台竞争优势提供参考建议。[方法/过程... 详细信息

[目的/意义]以“Z世代”为研究对象，剖析其持续使用意愿的影响因素及其内在作用机理，助力AIGC平台更精准地掌握这一核心用户群体的特征，以期在激烈的市场竞争中，为增强用户持续使用意愿，提高平台竞争优势提供参考建议。[方法/过程]基于SOR理论框架，构建AIGC平台“Z世代”用户持续使用意愿影响因素模型，通过问卷调查法收集数据并利用结构方程进行实证分析。[结果/结论]圈层影响、网络口碑、平台质量是通过满意度与沉浸体验影响Z世代用户持续使用意愿的重要因素，个体创新性对满意度和持续使用意愿之间的调节作用不显著，但正向调节沉浸体验与持续使用意愿之间的关系。据此，提出优化网络口碑，强化圈层运营，加强创新性引导等促进用户持续使用意愿的建议。

关键词： Z世代生成式人工智能平台刺激-有机体-反应模型用户持续使用意愿信息行为

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

社会化问答社区用户非持续使用行为的影响因素研究

引用

数字图书馆论坛 2024年第7期20卷 29-39页

作者：秦瑾若陕西科技大学文化与教育学院西安710021

探究社会化问答社区用户非持续使用行为的发生动因及不同因素之间的逻辑关系,有助于减少用户非持续使用行为,增加使用黏性和参与度,进而为促进社会化问答社区持续健康发展提供有价值的参考。以代表性的社会化问答社区——知乎为例,通过... 详细信息

探究社会化问答社区用户非持续使用行为的发生动因及不同因素之间的逻辑关系,有助于减少用户非持续使用行为,增加使用黏性和参与度,进而为促进社会化问答社区持续健康发展提供有价值的参考。以代表性的社会化问答社区——知乎为例,通过半结构化访谈收集资料,运用扎根理论的质性研究方法,对资料进行编码分析,提炼出相关概念及范畴,并基于刺激-有机体-反应模型构建社会化问答社区用户非持续使用行为影响因素模型。研究发现,环境刺激、社交刺激、情境刺激作为外界刺激源,会直接导致用户产生认知压力和情感倦怠,用户在多重负累刺激下身心受到影响,不得不选择逃避。此外,边界条件一方面在刺激与有机体之间的影响关系中起到制约作用,另一方面会对用户非持续使用行为产生直接影响。

关键词：社会化问答社区非持续使用行为影响因素扎根理论刺激-有机体-反应模型

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

AIGC平台“Z世代”用户持续使用意愿影响因素研究

引用

农业图书情报学报 2025年第3期37卷 66页

作者：苟芮可罗卫湘潭大学公共管理学院

关键词： Z世代生成式人工智能平台刺激-有机体-反应模型用户持续使用意愿信息行为

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

The Efficacy of Trust Mechanisms in Sharing Economy:Three Essays on Trust Mechanisms,Consociality,and Platform Intermediation

The Efficacy of Trust Mechanisms in Sharing Economy:Three Es...

引用

作者： Tariq Hameed Alvi 对外经济贸易大学

学位级别：博士

共享经济平台在发达经济体和新兴经济体中的发展越来越强大。虽然在增长但实践与共享经济理论之间存在脱节,而且理论落后于实践。我们以Perren和Kozinets(2018)为基础,参考了其中的平台设计特征或属性(关联性和中介性),并建议通过相关... 详细信息

共享经济平台在发达经济体和新兴经济体中的发展越来越强大。虽然在增长但实践与共享经济理论之间存在脱节,而且理论落后于实践。我们以Perren和Kozinets(2018)为基础,参考了其中的平台设计特征或属性(关联性和中介性),并建议通过相关信任机制的制度化来管理这些特征。本文表明,平台的成功取决于对这些特征的有效管理。由于这些特性具有悖论性,因此这成为一个挑战。这些平台设计特征可以带来积极和消极的结果。我们的研究揭示了平台设计特征与消费者决策之间具有潜在的机制。本文揭示了由平台制度化的信任机制能够管理共享经济的正反面。本文以刺激-有机体-反应模型为视角,建立了研究的总体框架。然后,我们将该模型与启发式系统模型相结合,以阐明制度化的信任机制如何与平台设计特征进行交互,以管理共享经济的正反面。因此,本文的中心前提是共享经济平台如何提高其绩效。我们提出了三类信任机制。通过这些机制,平台可以降低风险和增加信任来提高其绩效。我们认为,至关重要的是平台设计特征(关联性和中介性)及其相互独立的影响。本研究从实证上调查了平台的关联性和中介性对消费者决策的影响,并为其有效管理提供了有效的见解。在存在平台社会性的情况下,平台可以采用信任机制来管理社会性的黑暗面。而平台中介性产生的问题,可以通过采用信任机制来管理。本论文由三篇小论文组成-一篇概念论文和两篇使用实验设计的经验论文。论文1提出了一个跨共享经济平台使用的信任机制的概念框架。本文通过将信任机制分为三大类平台,人际关系和第三方信任机制,从而为共享经济文献做出贡献。这种分类增强了我们对现象的理解。利用刺激-有机体-反应模型,我们认为信任机制起着调节有机体正面和负面感知的作用。其中正面的观点会引诱行为,而由于缺乏适当的信任机制,负面的观点会表现出回避行为。论文2是一项针对非用户但潜在用户背景的研究。与刺激-有机体-反应模型和启发式系统处理模型相一致,我们发现社会性是共享经济的一个重要因素。由于陌生人之间进行交易时存在固有的潜在机会主义,加之消费者系统的处理方式,社会性成为消极刺激并表现出回避行为。这种系统的处理过程引起了消费者认知方面的消极看法,从而导致了回避行为。为了处理社会性的负面后果,我们建议使用启发式系统处理模型的理论视角,需要相关的信任机制来使由社会性引起的系统处理偏差。具体而言,我们的结果表明,平台可以通过增强消费者信心并降低风险来管理社会性的不利影响。本文还发现,每个信任机制能更好地管理社会性的不利影响。论文3基于刺激-有机体-反应模型确定了平台中介的悖论,即平台设计的另一特征。由于平台中介性的自相矛盾性质,它既可以充当积极刺激,也可以充当消极刺激。我们假设,以高中介为特征的平台可能与对人身安全风险的低感知有关,这是因为由于中介平台的结构保证,平台起到了积极的刺激作用。同样,由于平台中介会使平台对任何不良事件负责的原因,它可以起到积极的刺激作用,并且消费者认为焦点平台是合法的(具有合法性)。相比之下,如果由于较高的平台中介性而导致潜在的数据泄露事件(数据访问漏洞),则消费者的数据很容易受到平台或其他人员的攻击。然后,使用启发式系统处理模型,建立平台如何通过将不同的信任机制的制度化来解决这一悖论,以加强积极成果,合法性和降低风险感知,并减轻平台中介的负面结果,数据访问漏洞的问题。嵌入式信任机制会偏重由平台中介的负面方面引起的系统处理,并在其积极方面发挥作用时加强启发式处理。我们的研究对实践和研究具有重要意义。这项研究指导平台如何使用相关的信任机制来增加用户基础。并通过制度化不同的信任机制来管理共享经济的负面问题。本文认为研究人员可以利用现有的刺激-有机体-反应模型和启发式系统模型来理解共享经济现象。具体来说,本研究阐明了信任机制在管理平台设计特征的正反面的作用。这些理论视角还表明,可以通过现有结论来了解新现象。由于研究设计的局限性,我们无法测试所有提出的信任机制。因此,未来的研究应该研究它们的有效性。

关键词：信任机制社会性平台中介性刺激-有机体-反应模型启发式系统处理模型

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

了解東西方社交網路服務幸福感與忠誠度之差異：以臺灣與瑞典大學生比較

了解東西方社交網路服務幸福感與忠誠度之差異：以臺灣與瑞典大學...

引用

作者：謝欣樺淡江大學

学位级别：碩士

跨文化的幸福感是一个重要的社交网路服务发展，因为这种网路服务帮助使用者在世界各地建立社交技巧。本研究目的是探讨幸福感的前因及其台湾和瑞典学生在社交网路之间对忠诚度跨文化差异的影响。在研究模型中，幸福感分为两个反应性二... 详细信息

跨文化的幸福感是一个重要的社交网路服务发展，因为这种网路服务帮助使用者在世界各地建立社交技巧。本研究目的是探讨幸福感的前因及其台湾和瑞典学生在社交网路之间对忠诚度跨文化差异的影响。在研究模型中，幸福感分为两个反应性二阶构面：社会幸福感为与他人的正向关系(Positive relations with others)和环境控制(Environmental mastery)。而个人幸福感为自我接受(Self-acceptance)、自主性(Autonomy)、生活目的(Purple in life)和自我成长(Personal growth)。在Facebook的跨文化统计调查有效数据来自台湾的大学生558份及瑞典的大学生336份所填写的问卷。从偏最小平方法Partial Least Square (PLS) 分析结果支持研究模型，并表示台湾之间的文化差异显着影响忠诚度。这项研究的见解可能实施在有效的行销策略，有利於卖家培育品牌的忠诚度。

关键词：社交網路服務感知互動性社會幸福感個人的幸福忠誠度刺激-有機體-反應模型

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

Facebook訊息屬性與按“讚”事件對粉絲團專頁黏著度影響之研究

Facebook訊息屬性與按“讚”事件對粉絲團專頁黏著度影響之研究

引用

作者：邱筱崴成功大學

学位级别：碩士

社群网站的普及，改变线上使用者互动方式，尤其以Facebook成立後最为显着。Facebook社群网站整合内容与通讯的平台，Facebook使用者可以自由地在此社群内相互传递不同属性的讯息，也可即时得知设定为「朋友」的动态讯息，从中获得情感... 详细信息

社群网站的普及，改变线上使用者互动方式，尤其以Facebook成立後最为显着。Facebook社群网站整合内容与通讯的平台，Facebook使用者可以自由地在此社群内相互传递不同属性的讯息，也可即时得知设定为「朋友」的动态讯息，从中获得情感的连结、得知受推荐产品的讯息，亦能即时产生按「赞」事件或者做出各种讯息回应（包括「分享」与「留言」)，具相同兴趣、嗜好的Facebook使用者也可以组成「粉丝专页」。目前有越来越多粉丝专页在Facebook平台上成立，过去文献对於线上社群的经营已有相当数量的研究，「黏着度」可视为社群经营成效的衡量指标，然而有关於Facebook粉丝专页黏着度及其相关影响因素的实证研究却较少，因此本研究值得在此深入探讨。Facebook使用者或者粉丝专页成员最常以撰写或回应讯息的方式彼此互动，因而产生不同的「讯息属性」。根据「刺激-有机体-反应」模型，在此线上社群使用者彼此互动时，对於不同的讯息属性会产生不同思考模式，影响其在心理上产生不同程度互动态度（包括认知与情感要素）；此外，依「思考可能性模式」指出使用者的按「赞」事件，对其浏览讯息态度也有影响力。讯息属性和按「赞」事件两者皆影响使用者态度，进而影响其接续产生的行为意图与实际行为，对於Facebook粉丝专页就是两者对黏着度具有影响力。由上可知，本研究值得探讨，哪些「讯息属性」以及按「赞」事件，对於Facebook粉丝专页成员浏览讯息态度具有显着影响力，进而影响成员的行为意图与实际行为等所呈现的粉丝专页黏着度。其中，本研究深入探讨Facebook粉丝专页成员看到讯息被按「赞」事件，对於不同属性讯息影响成员浏览讯息态度是否具有干扰效果。本研究先进行台湾外文献搜集，整理Facebook讯息的不同属性，包括整理按「赞」事件产生因素，再依使用者对粉丝专页的黏着度之特性，提出本研究假设并且建立研究模型。接着，本研究发展问卷，经由专家谘询确认模型各构面的衡量问项有效性，再进行前测以确认问卷的整体以及各构面信度与收敛性，最後发放正式问卷给Facebook参与粉丝专页的使用者，以验证本研究模型的适用性。

关键词：社群網站刺激-有機體-反應模型思考可能性模式黏著度

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

建议与咨询留下您的常用邮箱和电话号码，以便我们向您反馈解决方案和替代方法

时间限定

文献类型

馆藏选择

核心期刊

语言

文献类型

帮助

文字说明：

检索规则说明：

检索范例：

分类表

所选分类

限定检索结果

文献类型

馆藏范围

日期分布

学科分类号

主题

机构

作者

语言

请选择保存的检索档案：

请选择收藏分类：

通借通还

建议与咨询 留下您的常用邮箱和电话号码，以便我们向您反馈解决方案和替代方法

时间限定

文献类型

馆藏选择

核心期刊

语言

文献类型

帮助

文字说明：

检索规则说明：

检索范例：

分类表

所选分类

限定检索结果

文献类型

馆藏范围

日期分布

学科分类号

主题

机构

作者

语言

请选择保存的检索档案： 新增检索档案 确定 取消

请选择收藏分类： 新增自定义分类 确定 取消

通借通还

建议与咨询留下您的常用邮箱和电话号码，以便我们向您反馈解决方案和替代方法

请选择保存的检索档案：

请选择收藏分类：