检索结果-内蒙古大学图书馆

中华医院管理杂志 2010年第9期26卷 712-714页

作者：张春梅孙杨方鹏骞华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院武汉430030

医疗服务信息是指医疗服务单位在提供医疗服务过程中产生的，以一定形式记录、保存的信息以及其他与医疗服务有关的信息。由于医疗服务信息具有公共产品、外部性、自然垄断及信息不对称等特点，医疗服务市场无法自动鉴别医疗服务信息的... 详细信息

医疗服务信息是指医疗服务单位在提供医疗服务过程中产生的，以一定形式记录、保存的信息以及其他与医疗服务有关的信息。由于医疗服务信息具有公共产品、外部性、自然垄断及信息不对称等特点，医疗服务市场无法自动鉴别医疗服务信息的完整性与可靠性，这就使得政府加强医疗服务信息监管这一非市场治理机制的产生与存在成为必要。

关键词：医疗服务过程信息披露医疗服务信息医疗服务市场信息不对称公共产品可靠性

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中国公立医院医疗服务信息披露规制研究

中国公立医院医疗服务信息披露规制研究

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作者：张春梅华中科技大学

学位级别：博士

推进医疗服务信息披露规制工作是现代医疗规制体系的基本原则和要求。公立医院医疗服务信息披露的实施和开展,为社会公众寻医问药提供权威参考,并可以减少由于医疗服务市场信息不对称所带来的诱导需求的出现,缩小医疗服务供需方之间“... 详细信息

推进医疗服务信息披露规制工作是现代医疗规制体系的基本原则和要求。公立医院医疗服务信息披露的实施和开展,为社会公众寻医问药提供权威参考,并可以减少由于医疗服务市场信息不对称所带来的诱导需求的出现,缩小医疗服务供需方之间“知识差距”,同时能促使医院规范医疗、改进质量、降低服务价格,促进公立医院回归公益性本途。研究目的鉴于当前国内对医疗服务信息披露及其规制实施与研究相对薄弱,本文选择公立医院医疗服务信息披露为研究对象,在回顾国内外医院医疗服务信息披露规制理论与实践的基础上,对我国医院医疗服务信息的政府行为、医院行为、相关利益方反应等进行综合分析,从政府、医院、第三方等视角调查和分析了我国医疗服务信息披露规制现状、探讨我国公立医疗服务信息披露规制的关键环节、存在的问题和根源,提出构建我国公立医院医疗服务信息披露规制的理论框架及实现策略,以期为政府相关公共管理职能的行使提供理论参考依据。资料来源与研究方法本研究主要采取了理论探讨与实证研究相结合、定性和定量相结合的研究方法。首先在文献资料回顾分析的基础上,吸收知情权理论、信息不对称理论、信息传播理论及政府规制理论等理论基础,对公立医院医疗服务信息披露及规制的相关理论进行分析,并运用PEST分析方法、利益相关集团分析法及博弈分析法探讨了公立医院医疗服务信息披露的宏观政策环境、各利益主体的作用、利益主体的博弈关系及其行为特征。围绕公立医院医疗服务信息的政府披露行为和医院披露行为两大层次,设计实证研究方案。对政府行为的调查主要是通过互联网对全国31省（自治区、直辖市）卫生厅（局）的互联网门户网站进行调查,了解政府对医疗服务信息披露的制度建设、运行机制、向社会披露的医疗服务信息内容等现状。同时以经济发展水平作为分层依据,根据国家统计局地区分组方法,分别在东、中、西部地区选择6省12市35家公立医院作为样本医院,对样本医院的互联网门户网站进行调查;对1371位住院患者及其家属和1868位医护人员进行现场问卷调查;对样本省区卫生厅局、医院、行业协会、医疗保险部门及新闻媒体等40位关键知情人进行半结构访谈。收集资料利用EpiData3.1数据录入,运用SPSS12.0进行统计分析,包括描述性分析、卡方检验、对应分析、聚类分析、Logistic回归分析等;并进行医疗服务信息披露的典型案例分析,对研究中的访谈资料进行定性分析。主要研究结果 1.公立医院医疗信息披露规制的理论研究结果首先借鉴国内外其他领域信息披露的研究成果,对医疗服务信息、医疗服务信息披露及医疗服务信息披露规制等概念进行界定。总结认为建国以来我国公立医院医疗信息披露规制制度经历了4个阶段,并提出本研究从公立医院医疗信息披露的政府行为和公立医院行为两大角度进行探讨。运用知情权理论、信息不对称理论、信息传播理论及政府规制理论等对医疗信息披露进行解析。PEST分析发现,公立医院医疗服务信息披露规制是医疗行业发展的必然趋势,具有明确的政策依据;医疗费用的高、医患关系紧张等现实状况;互联网的快速普及、网民的大量增加;以及各医院信息化建设水平都为医疗服务信息披露规制创造了良好的宏观环境。通过相关利益集团分析,对信息披露规制的利益相关集团政府、公立医院、社会公众、第三方的利益、拥有资源、动用资源能力及其立场进行剖析,为实证研究结果的解释提供方向。从微观层面,对医疗服务信息披露相关方（卫生行政部门方、公立医院方以及患者方）的多重博弈关系进行分析,并提出增加医疗服务信息披露规制有效性的基础。 2.公立医院医疗信息披露的政府行为和公立医院行为分析研究结果调查和分析政府信息披露的保障体系及运行机制建设、披露内容、披露渠道等现状,结果显示,我国30个省厅（局）建立了互联网门户网站（除外西藏卫生厅）,其中28家省厅（局）的网站上公布政信息披露组织保障体系信息。各地政府之间医疗服务披露保障体系建设不一,组织架构比较薄弱,运行制度的建设有待于加强。政府披露医疗服务信息主要涉及诊疗费、药品及医用医疗价格、门急诊工作量、服务效率、门诊/出院病人人均费用、专家及其服务时间等,只有部分省市卫生行政部门关注到披露公立医院内的医疗服务质量信息（41.18%）以及患方评价信息（5.88%）。互联网是政府医疗服务信息披露的主要渠道;从政府主动披露信息和依申请披露信息情况来看,政府主动信息披露相对丰富,但依申请披露渠道不够畅通,提示依申请披露渠道的建设及有效运行问题应引起重视。围绕医院方,本文从医疗服务信息医院主动披露的现状、制度建设情况、保障体等进行探讨。结果显示,公立医院对信息披露日益重视,31家公立医院中有26家医院成立院务公开领导小组,27家医院制定相关制

关键词：公立医院医疗服务信息信息披露规制

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美国医疗服务信息公示模式借鉴

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中国卫生资源 2015年第5期18卷 377-380页

作者：冯莎黄巧云吴伟栋祁方家窦冠珅应晓华复旦大学公共卫生学院卫生经济教研室健康风险预警治理协同创新中心上海200032

医疗服务信息公示能够为公众就医决策提供依据,并激励医院提升服务水平。美国在医疗服务信息公示上有丰富的经验:多元化的公示主体在内容上各有侧重,但指标权威科学、比较性强;公示重点以单病种分类的医疗质量信息为主;在数据采集与传... 详细信息

医疗服务信息公示能够为公众就医决策提供依据,并激励医院提升服务水平。美国在医疗服务信息公示上有丰富的经验:多元化的公示主体在内容上各有侧重,但指标权威科学、比较性强;公示重点以单病种分类的医疗质量信息为主;在数据采集与传输上采取严格的质控措施;同时,结合多种信息公示方式,并利用网络平台友好展示。美国经验对我国现有信息公示工作有一定的借鉴,包括建立以政府为主的多层次信息公开主体,明确信息公开内容框架,注重医疗服务指标的质量和标准化,构建信息公开形式多样的人性化网络平台。

关键词：信息公开医疗服务信息美国

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山西省2005年至2016年医疗服务信息公示数据综合分析

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中华医院管理杂志 2019年第7期35卷 590-593页

作者：王晓成山西省人民医院病案统计科太原030012

综合分析山西省历年医疗服务信息,为医疗服务质量持续改进提供依据.方法收集山西省卫生行政部门网站2005 年至2016 年医疗服务信息公示文件,进行汇总分析.结果山西省公示医疗机构数量逐渐增加;内容更加全面;出院人数、出院患者平均医疗... 详细信息

综合分析山西省历年医疗服务信息,为医疗服务质量持续改进提供依据.方法收集山西省卫生行政部门网站2005 年至2016 年医疗服务信息公示文件,进行汇总分析.结果山西省公示医疗机构数量逐渐增加;内容更加全面;出院人数、出院患者平均医疗费用呈逐年上升趋势,平均住院日呈逐年下降趋势.结论医疗服务信息公示综合分析为患者选择医院、社会监督评价医院以及引导促使医院重提高医疗质量提供了一个有效的信息平台.

关键词：卫生保健质量医疗服务信息公开信息公示

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医疗服务信息公开的PEST分析及政策建议

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医院管理论坛 2018年第5期35卷 5-7页

作者：张春梅叶欢瑶吴亚美温州医科大学附属第二医院育英儿童医院

本文通过PEST分析法,对我国医院医疗服务信息公开的宏观环境进行分析,提出应该争取政府信息公开立法;完善公立医疗机构经济补偿机制,遏制医疗诱导服务及其产生的费用;培育公众知情权意识,引导公众合理就医;构建医院核心病种信息公开内... 详细信息

本文通过PEST分析法,对我国医院医疗服务信息公开的宏观环境进行分析,提出应该争取政府信息公开立法;完善公立医疗机构经济补偿机制,遏制医疗诱导服务及其产生的费用;培育公众知情权意识,引导公众合理就医;构建医院核心病种信息公开内容体系,搭建信息公开平台等策略。

关键词：医疗服务信息信息公开 PEST分析

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浅议医疗服务信息披露与医患信任的重建

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西南国防医药 2018年第9期28卷 900-902页

作者：王婕杨运旗严清明朱向会解放军44医院贵阳550009

我国《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》颁布后，对医疗机构服务信息披露工作的开展和医患信任重塑发挥了促进作用。为探讨医疗服务信息披露对医患信任重建的影响．笔者分析了医疗服务信息披露工作的意义和现状．并提出改进... 详细信息

我国《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》颁布后，对医疗机构服务信息披露工作的开展和医患信任重塑发挥了促进作用。为探讨医疗服务信息披露对医患信任重建的影响．笔者分析了医疗服务信息披露工作的意义和现状．并提出改进建议．旨在为医疗机构的医疗服务信息披露管理与医患信任重建工作提供参考。

关键词：医疗服务信息披露医患信任重建

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卫生部通报全国医疗服务信息“有病不医”状况获改善

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医院领导决策参考 2010年第12期 45-46页

近日，卫生部首次通报全国医疗服务信息。这次是卫生部第一次进行例行的全国医疗服务信息通报，而且会作为定期发布的制度一直持续。近日通报的数据截至2010年5月底，全国约有8万家医疗机构和县区卫生局送报1至4个月的医疗服务数据。

关键词：医疗服务信息卫生部通报信息通报医疗机构卫生局

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通过医疗服务信息公示与医院评价的相互促进做好新时期医院管理工作

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中国医院 2005年第6期9卷 5-7页

作者：郭杰邢程吉林大学公共卫生学院长春市新民大街1163号130021 吉林省卫生厅长春市人民大街1485号130051

吉林省在开展医院评价工作的过程中,发挥了医疗服务信息公示的职能,促进了医疗机构向公开、公平、有序的竞争,加强了对医院的监管,有利于医疗服务质量的提高和医疗费用的降低。

关键词：医疗服务信息医院管理工作医院评价公示医疗服务质量评价工作医疗机构医疗费用吉林省

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当前我国农村医疗服务信息沟通的问题与对策

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医学信息学杂志 2008年第3期29卷 4-7页

作者：许莉莉皮热枝王佳佳湖南省中南大学政治学与行政管理学院行政管理专业长沙410083

我国农村医疗服务信息沟通不畅的问题主要表现在:农民获取医疗信息渠道单一、医疗机构的医疗信息发布不透明、政府卫生部门监管不力等方面。构建新的农村医疗信息沟通机制可以从以下几个方面进行:医院建立和完善医疗信息公开制度、建立... 详细信息

我国农村医疗服务信息沟通不畅的问题主要表现在:农民获取医疗信息渠道单一、医疗机构的医疗信息发布不透明、政府卫生部门监管不力等方面。构建新的农村医疗信息沟通机制可以从以下几个方面进行:医院建立和完善医疗信息公开制度、建立互动型医患关系、政府医疗卫生管理部门设立医疗信息发布监督。

关键词：农村医疗服务信息农村医疗服务

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中国情境下患者医疗服务信息采纳量表的构建

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中国医院 2018年第7期22卷 18-21页

作者：宋彬彬姚德明郭蕊首都医科大学卫生管理与教育学院国家卫生健康委员会医政医管局

目的:以UTAUT为理论基础,开发国内患者医疗服务信息采纳量表,了解患者对医疗服务信息的采纳现状和影响因素。方法:采用文献研究法设计量表,通过专家咨询和预调查形成量表。对北京市6所三甲医院的患者展开现场调查,联合采用探索性因子分... 详细信息

目的:以UTAUT为理论基础,开发国内患者医疗服务信息采纳量表,了解患者对医疗服务信息的采纳现状和影响因素。方法:采用文献研究法设计量表,通过专家咨询和预调查形成量表。对北京市6所三甲医院的患者展开现场调查,联合采用探索性因子分析和验证性因子分析检测量表。结果:量表包含5个维度,总体的Cronbach's α值为0.931,5个维度的Cronbach's α值为0.749~0.856,均在在0.7以上;经探索性因子分析得到的5个因子的累积方差贡献率达75.787%,各公因子上的因子载荷均大于0.5;验证性因子分析结果如下:λ~2/df=1.903,适配度指数=0.971,调整后适配度指数=0.953,规准适配指数=0.974,非规准适配指数=0.982,比较适配指数=0.987,渐进残差均方和平方根=0.038,测量模型具有良好的适配性。结论:运用UTAUT理论构建的患者医疗服务信息采纳量表具有一定的适用性、科学性和实用性。

关键词：医疗服务信息患者整合的技术接受模型采纳量表

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