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文献类型

2 篇 学位论文

馆藏范围

2 篇 电子文献
0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

1 篇 文学
- 1 篇 新闻传播学
1 篇 管理学
- 1 篇 图书情报与档案管...

主题

2 篇 压力源-应变-结果...
1 篇 社交媒体倦怠
1 篇 自我效能理论
1 篇 期望失验
1 篇 间歇性中辍行为
1 篇 社交媒体使用倦怠
1 篇 用户应对适应模型...
1 篇 学术社交网络
1 篇 努力-奖励不平衡模...

机构

1 篇 南京大学
1 篇 天津师范大学

作者

1 篇 刘婷
1 篇 成吉

语言

2 篇 中文

检索条件"主题词=压力源-应变-结果框架模型"

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学术社交网络用户间歇性中辍行为影响因素研究

学术社交网络用户间歇性中辍行为影响因素研究

作者：刘婷天津师范大学

学位级别：硕士

学术社交网络作为一个主要面向科研人员的专业化网络平台,在推动学术交流、信息资源共享等方面发挥了巨大的作用,适应研究人员多元化的信息需求、丰富了学术资讯的传播渠道,但是在发展的同时,也面临着用户的粘性不够,用户参与度不高等... 详细信息

学术社交网络作为一个主要面向科研人员的专业化网络平台,在推动学术交流、信息资源共享等方面发挥了巨大的作用,适应研究人员多元化的信息需求、丰富了学术资讯的传播渠道,但是在发展的同时,也面临着用户的粘性不够,用户参与度不高等潜在问题。间歇性中辍行为作为不持续使用行为的一个细分领域,介于持续使用行为与完全中止行为之间,在现实生活中普遍存在,本文将间歇性中辍行为与学术社交网络结合进行深入研究,探究影响学术社交网络用户的使用行为因素,帮助平台管理者更有针对性地改善相关服务,提高用户黏性,从而为学术社交网络的良性发展提供理论指导。本研究在查阅相关研究成果的基础上,以学术社交网站用户为主要研究对象,基于压力源-应变-结果框架模型,结合期望失验理论和社交媒体倦怠理论,构建学术社交网络用户间歇性中辍使用行为影响因素模型。通过对已有文献的分析和总结提取影响因素指标,对关键词语进行定义,通过用户访谈验证并补充提出的测量指标,进而提出研究假设,构建模型。通过借鉴吸收相关研究量表,按照访谈内容和测量指标对问卷进行设计,通过预调研对问卷进行修改优化,筛选出有效问卷后,利用SPSS和AMOS分析数据,验证假设模型。通过研究得出结论:用户的期望失验会引起不满意等负面情绪;信息过载、社交过载与系统功能过载显著影响用户使用倦怠,并且在一定程度上会影响不满意的情绪;主观规范导致用户产生转换疲劳;使用倦怠与转换疲劳会导致间歇性中辍行为的产生,使用倦怠导致用户停止使用学术社交网络,而转换疲劳会使得用户重新开始使用。最后,根据研究结果,对学术社交网络平台的发展提出建议。本研究为学术社交网络平台的运营管理提供了相关的实践启示,也为未来进一步研究学术社交网络用户的间歇性中辍行为提供一定参考与借鉴。

关键词：学术社交网络间歇性中辍行为期望失验压力源-应变-结果框架模型社交媒体使用倦怠

来源：评论

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社交媒体倦怠及其成因分析

社交媒体倦怠及其成因分析

作者：成吉南京大学

学位级别：硕士

根据《2014中国社交媒体影响报告》,微信超越QQ空间成为网民使用最多的社交应用,第三使用最多的是微博。2013年微博在原创方面占据优势,2014年则是微信全面领先。2013年,用户对社交媒体评分中“社交媒体让我的生活变得更好”占比为73.4%... 详细信息

根据《2014中国社交媒体影响报告》,微信超越QQ空间成为网民使用最多的社交应用,第三使用最多的是微博。2013年微博在原创方面占据优势,2014年则是微信全面领先。2013年,用户对社交媒体评分中“社交媒体让我的生活变得更好”占比为73.4%,2014年,用户对社交媒体评分中“社交媒体让我的生活变得更好”占比为68%,2015年,用户对社交媒体评分中“社交媒体让我的生活变得更好”占比为67%。用户整体对社交媒体的评分呈下降趋势。根据《2017中国社交媒体影响报告》,年轻用户对社交媒体的负面影响感知更为深刻,虚拟社交所带来的浮躁感、注意力不集中以及网络负面价值观的影响等等,在感知到社交媒体消极面的用户中,接近九成的用户会想办法降低这种负面影响,这就是所谓的社交媒体倦怠。用户通过有意识地降低次数和总时长(有事情才看,没事情不看);在固定场合(如陪伴家人),不接触社交媒体;在固定时间内(如工作时),不接触社交媒体;关闭各类社交APP的推送消息提醒;将对自己有干扰的社交媒体卸载;关闭微信朋友圈功能以及其他减少干扰的方式等。通过对社交媒体倦怠相关研究的回顾,笔者发现前人的研究多是从人格特质、社交媒体产品使用的不同阶段、隐私问题的担忧、信息过载、系统功能过载、社交功能过载、强迫性使用和错失恐惧焦虑的视角研究社交媒体倦怠表现及其成因分析,很少有从奖励不足的角度切入研究社交媒体倦怠表现及其成因分析。因此,本文整合了压力源-应变-结果框架模型理论、努力奖励不平衡模型理论、用户适应应对理论和自我效能理论,并选择了当下最主流的社交媒体产品微信,构建了社交媒体倦怠及其成因分析的研究模型,并提出相应假设。在研究中,通过梳理文献我们析出了 8个变量,并通过电子问卷调查搜集到513份有效问卷。随后,笔者通过AMOS22.0对样本数据进行了信度检验、效度检验、拟合分析和路径检验。结果发现,“低水平的社交效能和享乐效能不会对情绪枯竭有影响”,“低水平的信息分享效能会显著正向影响情绪枯竭”,“低水平的社交效能会对不持续使用意愿产生显著负向影响”,“低水平的享乐效能和信息分享效能对不持续使用意愿没有影响”,“低水平的社交效能、享乐效能和信息分享效能会显著正向影响高水平的压力过载体验(信息过载、社交过载和系统功能过载)”,“高水平的压力过载体验(信息过载、社交过载和系统功能过载)会显著正向影响情绪枯竭和不持续使用意愿”。基于实证研究的结果,对微信产品的改进以及微信用户如何理性地使用微信提出了针对性的建议。微信在重社交属性的同时,应该最大程度的提高它的享乐使用,增加用户使用微信的愉悦感和满足感;微信应提供更加深谙人心理需求的界面布局和简单易懂的功能操作,方便用户更加便捷地管理自己的微信账户。当面对社交媒体倦怠时,微信用户要根据特定的情况,采取以情感为中心导向的方式缓解社交媒体倦怠还是采取以问题为中心导向的方式缓解社交媒体倦怠。对微信用户来说,使用微信的目的是什么,社交、学习、娱乐的权重各是多少?微信用户应根据自己对微信的不同使用需求,理性使用。本文的贡献在于:结合压力源-应变-结果框架模型、努力奖励不平衡模型理论、用户适应应对理论和自我效能理论,构建了社交媒体倦怠及其成因分析的研究模型。前人的研究多是从人格特质、社交媒体产品使用的不同阶段、隐私问题的担忧、信息过载、系统功能过载、社交功能过载、强迫性使用和错失恐惧焦虑的视角研究社交媒体倦怠及其成因分析,很少有从奖励不足的角度切入研究社交媒体倦怠及其成因分析。本次研究,将奖励不足纳入了社交媒体倦怠及其成因分析的研究中,并对微信用户做了实证研究,丰富了研究的多样性,并为后续的研究提供了新视角。

关键词：社交媒体倦怠压力源-应变-结果框架模型努力-奖励不平衡模型用户应对适应模型理论自我效能理论

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