检索结果-内蒙古大学图书馆

南京大学学报(哲学.人文科学.社会科学) 2025年第1期62卷 60-66页

作者：钱永红南京审计大学外国语学院江苏省南京市211815

政务微信不仅能够使政府及时发布政策信息、回应社会关切、收集民意反馈,有效提升政府工作的透明度和公众参与度,更是增进网络政社互动、构建良性政社关系的重要途径。话语资源在政务微信中的运用对提升政社关系具有重要作用。话语域资... 详细信息

政务微信不仅能够使政府及时发布政策信息、回应社会关切、收集民意反馈,有效提升政府工作的透明度和公众参与度,更是增进网络政社互动、构建良性政社关系的重要途径。话语资源在政务微信中的运用对提升政社关系具有重要作用。话语域资源的选择和运用,如贴近公众生活的话题、合理的信息排序和呈现方式,可提升公众对政府的信任感和满意度。文体域资源的多样性,如口语化表达、互动式提问、网络亲昵称呼语等,可构建亲民、贴心的政府形象。言语行为域中的陈述、承诺、邀请等言语行为,不仅可以有效传达政府的信息和政策,还可通过不同的话语策略增强政社之间的情感联结和互动。参与域资源的运用,如邀请性言语行为、提供联系方式等,可增强公众的参与感、被重视感及被尊重感。此外,非言语域资源如符号、图片等多媒体元素丰富了话语的表现形式,使公众能够更直观地感受到政府的关怀和服务态度,在政社良性互动中也发挥了重要作用。

关键词：和谐关系管理政社互动政务话语政务微信

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

基于中国传统家文化的和谐关系管理模式构建研究

引用

中国外语 2025年第2期22卷 36-42页

作者：钱永红南京审计大学

中国的伦理关系源于家庭、超越家庭,社会关系也通常被看作家族关系的延伸。家文化是中国社会生活和人际互动的一种原型范式,汉语话语交际中的关系管理行为通常也会围绕家文化的核心观念而展开。本研究基于一家亲、家族、和为贵这三个家... 详细信息

中国的伦理关系源于家庭、超越家庭,社会关系也通常被看作家族关系的延伸。家文化是中国社会生活和人际互动的一种原型范式,汉语话语交际中的关系管理行为通常也会围绕家文化的核心观念而展开。本研究基于一家亲、家族、和为贵这三个家文化核心观念,构建基于中国传统家文化的和谐关系管理模式,并结合实例验证该模式的解释力。

关键词：家文化家文化核心观念和谐关系管理

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

和谐关系管理模式下的汉语公示语礼貌探究

引用

中国外语 2018年第2期15卷 42-47页

作者：孙小春南京大学

公示语的基本特征是短小精悍,但随着社会发展以及构建和谐社会语言环境的要求,有些公示语却偏离这一共性特点,呈现出更多礼貌特征。本文运Spencer-Oatey和谐关系管理模式,尝试从面子、社会权利和义务以及交互目标三个维度探讨汉语公示... 详细信息

公示语的基本特征是短小精悍,但随着社会发展以及构建和谐社会语言环境的要求,有些公示语却偏离这一共性特点,呈现出更多礼貌特征。本文运Spencer-Oatey和谐关系管理模式,尝试从面子、社会权利和义务以及交互目标三个维度探讨汉语公示语中的礼貌现象。研究结果表明,公示语管理者往往会根据不同语境需求,使用不同的公示语语言形式,在发布指令和维护和谐关系之间寻求平衡,目的在于最大效度地促使公众实施相关指令行为。

关键词：公示语礼貌和谐关系管理

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

和谐关系管理理论视角下的中西医患沟通提出异议策略对比研究

和谐关系管理理论视角下的中西医患沟通提出异议策略对比研究

引用

作者：刘艳玉上海财经大学

学位级别：硕士

近年来,医患矛盾一直困扰着国内医护行业的进一步发展,并且一定程度上影响了医生这一职业的形象。因此,采用合适的沟通策略,使医生与患者之间实现和谐沟通具有显著的现实意义。本篇论文表明Spencer-Oatey(2008)提出的和谐关系管理理论... 详细信息

近年来,医患矛盾一直困扰着国内医护行业的进一步发展,并且一定程度上影响了医生这一职业的形象。因此,采用合适的沟通策略,使医生与患者之间实现和谐沟通具有显著的现实意义。本篇论文表明Spencer-Oatey(2008)提出的和谐关系管理理论中包含的七种提出异议策略可有效用于医患沟通。研究将医患沟通记录作为样本文本,将卡方检验的统计学分析作为定量分析手段,考察国内医生和英语国家医生在使用提出异议策略的相似性与差异性。同时,通过定性文本分析进一步探究提出异议策略如何在医患沟通中维系医生与患者之间的和谐关系,揭示影响其使用的因素。研究结果表明,选择适当的提出异议策略可营造较好的医患沟通氛围。研究同时发现,在医患沟通中,英语使用者和汉语使用者在使用三种提出异议策略频率方面存在显着的统计学差异,而在使用其余策略时比较相似。此外,使用这些策略时,应考虑语言、语境和文化方面的因素。本项研究将和谐关系管理理论的研究范围扩展至医患沟通领域,剖析了如何针对初诊患者采用适当的交流策略,能够使患者更容易接受,从而营造和谐的沟通气氛,避免潜在的医患矛盾。此外,通过对中国和外国医生使用和谐关系管理策略的情况进行比较,结果表明中文提出异议策略也可用和谐关系管理框架进行分析。中英语境下提出异议策略使用的异同可能由于一系列文化与社会因素导致。鉴于此,作者希望本文的研究方法和相关发现可作为医生沟通技巧培训或其他相关医患沟通研究的参考。

关键词：医患沟通和谐关系管理提出异议策略医患矛盾

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

中美互联网企业道歉中和谐关系管理对比研究

中美互联网企业道歉中和谐关系管理对比研究

引用

作者：赵苏琪广东外语外贸大学

学位级别：硕士

道歉作为一个在商务领域普遍使用的危机回应策略,已经得到广泛研究。然而,对于中美互联网企业数据泄露危机中道歉的对比研究却相对不足。事实上,陷入数据泄露危机的互联网企业不仅会遭受直接的经济损失,也会遭受如和谐关系受损等间接的... 详细信息

道歉作为一个在商务领域普遍使用的危机回应策略,已经得到广泛研究。然而,对于中美互联网企业数据泄露危机中道歉的对比研究却相对不足。事实上,陷入数据泄露危机的互联网企业不仅会遭受直接的经济损失,也会遭受如和谐关系受损等间接的损失。发布一份有效的道歉声明可以避免和谐关系受到更大损失。因此,研究自然发生的语料中所使用的策略是必要的。具体而言,本研究旨在1)对比中美互联网企业声明中的道歉策略使用和频率差异2)探讨这些策略如何促进和谐关系3)研究导致差异的可能因素。为了回答这些问题,本研究收集了中美道歉声明各30篇作为样本数据。基于Spencer Oatey(2008)的和谐关系管理框架,本研究首先手动识别声明里的道歉策略,并计算这些策略的出现频次,再采用卡方检验对数据进行定量分析。研究结果表明,虽然两个国家使用同情表达、再次保证和支持等策略的频次相似,但是使用解释、承担责任、赔偿、进一步联系、加强语、重复、条件句、缓和语和指示词等策略的频次则不同。在这些策略之中,有的顾及的是面子敏感问题,有的涉及社会性权利和义务,它们都从不同方面促进了和谐关系。造成策略使用频率有显著差异的因素包括情境评估标准、社会语用原则、语用语言传统、基本的文化价值观以及策略的发明创造。本研究具有理论和实践意义。从理论上讲,本文通过展示中美互联网企业数据泄露危机道歉这一范例,深化了道歉研究。从实践上说,当在不同文化背景下发生类似情境时,本研究结果对于商务从业者如何使用各种道歉策略来促进和谐关系提供了可行性方案。

关键词：中美互联网企业企业道歉和谐关系管理

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

和谐关系管理模式下英文访谈节目中模糊限制语的语用研究

引用

北方文学（中旬刊） 2020年第1期 121-122页

作者：成金铭太原理工大学

本研究以《艾伦秀》中的访谈内容为研究对象,以语用学中的和谐关系管理模式为理论基础,通过具体例子进一步分析交际双方是如何运用模糊限制语进行人际关系管理,从而探析访谈节目中的礼貌现象,并为如何使用模糊限制语提供参考.

关键词：艾伦秀模糊限制语和谐关系管理

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

话题终结与和谐关系管理

引用

日语学习与研究 2018年第4期 59-67页

作者：季珂南上海对外经贸大学国际商务外语学院

为了明确话题终结过程中影响中日异文化交际场面中的和谐关系管理的因素及推进和谐关系构建的会话策略,本文依照杨虹(2007)的观点将话题终结分为三类,对10组(2人一组)中日大学生初次闲谈的会话数据(40～60分/组)进行了分析,并结合跟踪... 详细信息

为了明确话题终结过程中影响中日异文化交际场面中的和谐关系管理的因素及推进和谐关系构建的会话策略,本文依照杨虹(2007)的观点将话题终结分为三类,对10组(2人一组)中日大学生初次闲谈的会话数据(40～60分/组)进行了分析,并结合跟踪采访中得到的报告结果,援用"和谐关系管理(Rapport Management)"理论进行了考察。研究结果表明,话题终结的类型并非影响和谐关系管理的决定性因素,先行话题终结之后的沉默时间及新话题的内容选择会对和谐关系管理产生影响。

关键词：话题终结和谐关系管理会话策略中日跨文化交际场景

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

跨文化交际中的和谐关系管理研究——基于电子邮件的个案研究

引用

北京第二外国语学院学报 2019年第4期41卷 88-103页

作者：武继红广东外语外贸大学

人际交往的目的不仅是传输信息,同时还涉及和谐关系的构建。Spencer-Oatey在继承并发展现有礼貌、面子研究的基础上提出了和谐关系管理理论,该理论被广泛应用于跨文化交际、语用学和跨文化商务交际等研究中。本文试图基于和谐关系管理理... 详细信息

人际交往的目的不仅是传输信息,同时还涉及和谐关系的构建。Spencer-Oatey在继承并发展现有礼貌、面子研究的基础上提出了和谐关系管理理论,该理论被广泛应用于跨文化交际、语用学和跨文化商务交际等研究中。本文试图基于和谐关系管理理论,通过对跨文化交际中的电子邮件进行体裁分析,探讨跨文化交际中语境因素、社会因素以及个体因素对和谐关系管理的影响以及和谐关系管理策略的运用。

关键词：和谐关系管理跨文化交际面子敏感性权利和义务语言选择电子邮件

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

智慧课堂语境下师生关系管理研究——和谐关系管理模式视角

引用

皖西学院学报 2023年第5期39卷 40-44页

作者：王燕合肥师范学院外国语学院安徽合肥230601

随着语言学研究的情感转向,和谐师生关系受到越来越多的关注。然而,在智慧课堂语境中,教师如何与学生构建和谐关系还未有研究涉及。在改进后的和谐关系管理模式框架下,基于某二本师范院校大学英语智慧课堂,通过对学生线上调查结果的数... 详细信息

随着语言学研究的情感转向,和谐师生关系受到越来越多的关注。然而,在智慧课堂语境中,教师如何与学生构建和谐关系还未有研究涉及。在改进后的和谐关系管理模式框架下,基于某二本师范院校大学英语智慧课堂,通过对学生线上调查结果的数据统计和定性分析,从自下而上的交际者视角即学生视角探讨教师关系管理的维度和策略。结果表明,教师主要是在素质面子、平等权、联系权、情绪四个维度管理师生关系,学生强调平等权,情绪管理也不容忽视。教师应该调动一切语言和非语言资源为构建和谐师生关系服务。

关键词：智慧课堂大学英语师生关系和谐关系管理

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

学术博客评论中异议话语的共同体关系管理

引用

外语教学 2023年第4期44卷 49-55页

作者：姜晖岳纪维辽宁师范大学外国语学院

学术语境下的异议话语研究多关注面子威胁和礼貌,鲜有从人际语用角度研究异议话语的关系管理。本文基于Spencer-Oatey的和谐关系管理模式,分析科学网学术博客评论中的异议话语,探讨不同形式的异议话语如何实现共同体关系管理。研究发现... 详细信息

学术语境下的异议话语研究多关注面子威胁和礼貌,鲜有从人际语用角度研究异议话语的关系管理。本文基于Spencer-Oatey的和谐关系管理模式,分析科学网学术博客评论中的异议话语,探讨不同形式的异议话语如何实现共同体关系管理。研究发现,评论者基于对面子、身份和社交权的关照或者忽视,采用缓和与非缓和性异议话语,并结合网络表情包、链接、语码转换等非语言形式,建构和解构学术共同体关系。本研究不仅从理论上拓宽了异议话语的研究视角,而且为数字学术语境下异议话语研究提供了人际语用研究路径。

关键词：异议话语学术博客评论和谐关系管理人际语用学

来源：评论

学校读者我要写书评

暂无评论

建议与咨询留下您的常用邮箱和电话号码，以便我们向您反馈解决方案和替代方法

时间限定

文献类型

馆藏选择

核心期刊

语言

文献类型

帮助

文字说明：

检索规则说明：

检索范例：

分类表

所选分类

限定检索结果

文献类型

馆藏范围

日期分布

学科分类号

主题

机构

作者

语言

请选择保存的检索档案：

请选择收藏分类：

通借通还

建议与咨询 留下您的常用邮箱和电话号码，以便我们向您反馈解决方案和替代方法

时间限定

文献类型

馆藏选择

核心期刊

语言

文献类型

帮助

文字说明：

检索规则说明：

检索范例：

分类表

所选分类

限定检索结果

文献类型

馆藏范围

日期分布

学科分类号

主题

机构

作者

语言

请选择保存的检索档案： 新增检索档案 确定 取消

请选择收藏分类： 新增自定义分类 确定 取消

通借通还

建议与咨询留下您的常用邮箱和电话号码，以便我们向您反馈解决方案和替代方法

请选择保存的检索档案：

请选择收藏分类：