检索结果-内蒙古大学图书馆

中国全科医学 2022年第34期25卷 4312-4317页

作者：柳松艺孟文奇彭海波姜晓利李子鑫于倩倩尹文强陈钟鸣孙葵郭洪伟潍坊医学院管理学院山东省潍坊市261053

背景家庭医生签约服务自2016年全面推行以来,已取得阶段性成效,进一步的工作开展需要“质”“量”并重,重点提高居民的服务获得感和满意度,而目前居民对家庭医生签约服务连续性的评价尚不明确。目的了解签约居民对家庭医生签约服务连续... 详细信息

背景家庭医生签约服务自2016年全面推行以来,已取得阶段性成效,进一步的工作开展需要“质”“量”并重,重点提高居民的服务获得感和满意度,而目前居民对家庭医生签约服务连续性的评价尚不明确。目的了解签约居民对家庭医生签约服务连续性的评价,探讨其影响因素并提出改进策略。方法于2021年1月,采用多阶段分层随机抽样法在山东省菏泽市抽取9所社区卫生服务机构和9所乡镇卫生院的1193例签约居民。采用汉化版基本医疗质量评估量表(PCAT)的连续性维度对纳入居民展开入户调查,量表共包含15个条目。比较不同特征签约居民的PCAT连续性维度得分,采用多元线性回归分析签约居民PCAT连续性维度得分的影响因素。结果共回收有效问卷1098份,问卷有效回收率为92.04%。其中,签约社区卫生服务机构的居民541例(49.27%),签约乡镇卫生院的居民557例(50.73%)。签约居民的PCAT连续性维度平均得分为(3.38±0.51)分。得分最高的条目是“D5您的家庭医生是否耐心听您叙述病情”,为(3.64±0.59)分;得分最低的条目是“D15如果很容易给您换一个家庭医生,您是否愿意”,为(2.98±0.92)分。多元线性回归分析结果显示,签约机构类型、年龄、受教育程度、婚姻状况、职业、是否患慢性病是签约居民PCAT连续性维度得分的影响因素(P<0.05)。结论签约居民对家庭医生签约服务的连续性评价总体较好,医患双方建立了长久、稳定的联系。在开展家庭医生签约服务时,应关注签约居民的年龄、受教育程度、婚姻状况、职业及慢性病患病情况,以针对性提供其所需要的家庭医生签约服务,提高其对家庭医生签约服务的评价。

关键词：家庭医疗保健服务家庭医生签约服务社区卫生服务医患关系连续性健康服务评估基本医疗质量评估量表

来源：评论

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家庭医生签约服务背景下签约居民基层首诊效果评价研究

引用

中国全科医学 2024年第10期27卷 1231-1237页

作者：姜晓利彭海波许凌烽徐娜尹呈良孟文奇柳松艺尹文强陈钟鸣马东平于倩倩潍坊医学院管理学院山东省潍坊市261053

背景2016年全面推行家庭医生签约服务以来,居民基层首诊意愿逐步提升,但签约居民基层首诊效果评价尚需进一步探讨。目的了解签约居民的首诊性评价现状,探讨其影响因素并提出改善策略。方法采用多阶段分层随机抽样法在山东省三市抽取54... 详细信息

背景2016年全面推行家庭医生签约服务以来,居民基层首诊意愿逐步提升,但签约居民基层首诊效果评价尚需进一步探讨。目的了解签约居民的首诊性评价现状,探讨其影响因素并提出改善策略。方法采用多阶段分层随机抽样法在山东省三市抽取54所社区卫生服务机构/乡镇卫生院,共4000名签约居民。采用汉化版基本医疗质量评估量表(PCAT)的首诊性维度问卷进行调查,比较不同特征的签约居民首诊性维度得分,采用多元线性回归分析影响签约居民首诊性评价的因素。结果共回收有效问卷3859份,问卷有效回收率为96.48%。其中,乡镇卫生院签约居民为2086名(54.1%),社区卫生服务中心为1773名(45.9%);三个地区的首诊性维度总得分为3.49分,得分最高的条目是“您的签约机构周六、周日开门吗”(3.74分);得分最低的条目是“在非营业期间,如果您在晚上生病了,您的签约机构会有医生或护士出诊吗?”(3.05分)。多元线性回归分析结果显示,签约机构、个人月收入、文化程度、婚姻状况、职业、身体健康、是否确诊慢性疾病是签约居民首诊性维度得分的影响因素(P<0.05)。结论签约居民的首诊性评价较好,但还需加强家庭医生签约服务政策宣传,引导签约居民形成基层首诊的就医观念,通过明确非工作日出诊流程、提升基层医疗卫生机构服务供给能力、加强医疗卫生机构共享平台建设、发挥医疗保障制度杠杆作用等措施推动居民基层首诊,进而提升签约居民首诊性评价。

关键词：社区卫生服务家庭医生签约服务首诊性基本医疗质量评估量表基层医疗卫生机构山东省

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某市基层医疗机构综合性医疗卫生服务现状研究

引用

中华医院管理杂志 2022年第11期38卷 857-862页

作者：柳松艺孟文奇彭海波姜晓利于倩倩尹文强孙葵陈钟鸣郭洪伟潍坊医学院管理学院潍坊261053

目的分析家庭医生签约服务政策下某市基层医疗机构综合性医疗卫生服务现状, 探讨影响因素并提出改进策略, 为提高基层医疗机构的医疗卫生服务水平提供参考。方法 2021年1月, 采用分层抽样方法, 选取山东省某市3个县(市、区)的18家基层... 详细信息

目的分析家庭医生签约服务政策下某市基层医疗机构综合性医疗卫生服务现状, 探讨影响因素并提出改进策略, 为提高基层医疗机构的医疗卫生服务水平提供参考。方法 2021年1月, 采用分层抽样方法, 选取山东省某市3个县(市、区)的18家基层医疗机构, 每家机构抽取60~70名家庭医生签约居民进行问卷调查, 问卷内容包含服务提供(19个条目)和健康问题提及频率(12个条目)2个维度。按照信息饱和原则对20名家庭医生和15名签约居民进行定性访谈, 了解当前服务需求和存在问题。所有数据采用描述性分析, 基层医疗机构综合性服务评分影响因素采用单因素方差分析和多元线性回归分析。结果本研究纳入签约居民1 098人, 基层医疗机构综合性服务评分为(3.15±0.42)分, 其中疫苗接种、孕产妇保健和健康教育项目得分较高, 分别为(3.80±0.54)分、(3.70±0.64)分和(3.78±0.57)分;皮肤科、心理健康咨询和家庭病床项目得分较低, 分别为(2.27±1.20)分、(2.97±1.01)分和(1.92±1.18)分。签约机构、性别、年龄和婚姻状况是综合性服务评分的影响因素(P<0.05)。居民对家庭病床、心理咨询和防跌倒服务的需求尚未得到满足。结论该市基层医疗机构提供了较好的综合性基本公共卫生服务, 但家庭病床、心理咨询和防跌倒服务供不应求。未来应以居民需求为导向, 采取有效措施增加服务供给, 为居民提供更加综合和全面的医疗卫生服务。

关键词：基层医疗机构综合性服务家庭医生签约服务居民基本医疗质量评估量表

来源：评论

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某市家庭医生服务签约居民的就诊体验研究

引用

中华医院管理杂志 2021年第9期37卷 766-771页

作者：柳松艺孟文奇彭海波姜晓利李子鑫于倩倩尹文强陈钟鸣孙葵郭洪伟潍坊医学院管理学院 261053

目的评价和分析签约居民在基层医疗机构的就医体验, 为进一步改善家庭医生签约服务质量提供依据。方法利用汉化版的基本医疗质量评估量表(primary care assessment tools, PCAT), 于2020年5—6月对某市9所社区卫生服务中心和9所乡镇卫... 详细信息

目的评价和分析签约居民在基层医疗机构的就医体验, 为进一步改善家庭医生签约服务质量提供依据。方法利用汉化版的基本医疗质量评估量表(primary care assessment tools, PCAT), 于2020年5—6月对某市9所社区卫生服务中心和9所乡镇卫生院的1 400名家庭医生服务签约居民进行入户调查, 分析其在基层医疗机构的就诊体验。同时对机构管理人员及家庭医生团队进行访谈。运用描述性统计与单因素方差分析进行数据分析。结果共回收有效问卷1 333份, 有效回收率为95.2%。PCAT量表总得分25.17分, 其中首诊、连续性、协调性、综合性、以患者和家庭为中心、社区为导向及文化胜任力7个维度的得分依次为3.57分、3.68分、3.54分、3.40分、3.72分、3.67分和3.59分;372人(47.1%)在去上级医院或专科医院之前未经过签约机构转诊;不同机构类型、年龄、学历、职业和收入的居民在首诊、连续性、协调性与综合性4个核心维度的评分差异有统计学意义(P<0.001)。结论该市家庭医生签约服务工作取得了一定成效, 但仍有提升空间, 建议进一步完善服务的综合性、协调性和可及性, 推动家庭医生签约服务的高质量发展。

关键词：家庭医疗保健服务家庭医生就诊体验基本医疗质量评估量表居民

来源：评论

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