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文字说明：

T=题名（书名、题名），A=作者（责任者），K=主题词，P=出版物名称，PU=出版社名称，O=机构（作者单位、学位授予单位、专利申请人），L=中图分类号，C=学科分类号，U=全部字段，Y=年（出版发行年、学位年度、标准发布年）

检索规则说明：

AND代表“并且”；OR代表“或者”；NOT代表“不包含”；(注意必须大写,运算符两边需空一格)

检索范例：

范例一：(K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 AND Y=1982-2016
范例二：P=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT K=Visual AND Y=2011-2016

分类表

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文献类型

75 篇 专利
2 篇 学位论文
1 篇 期刊文献

馆藏范围

78 篇 电子文献
0 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

2 篇 管理学
- 1 篇 管理科学与工程(可...
- 1 篇 工商管理
- 1 篇 公共管理
1 篇 经济学
- 1 篇 应用经济学
1 篇 法学
- 1 篇 法学

主题

3 篇 客户个人信息
1 篇 保险消费
1 篇 保险公司
1 篇 客户关系管理系统
1 篇 客户体验
1 篇 crm系统
1 篇 经营战略
1 篇 信息安全
1 篇 政府监管
1 篇 大连市商业银行
1 篇 法律规范

机构

3 篇 歌尔科技有限公司
3 篇 平安科技有限公司
3 篇 青岛歌尔声学科技...
3 篇 中国银行股份有限...
2 篇 国家电网有限公司
2 篇 国家电网公司
2 篇 北京心企领航科技...
2 篇 中国平安财产保险...
2 篇 国网江西省电力科...
2 篇 湖南创星科技股份...
2 篇 国网冀北电力有限...
2 篇 沈阳大学
2 篇 平安银行股份有限...
2 篇 中国工商银行股份...
1 篇 苏州中录企业管理...
1 篇 缙云县艾欧尼亚科...
1 篇 天津市伟林生产力...
1 篇 中国建设银行股份...
1 篇 浪潮金融技术服务...
1 篇 青岛璐琪信息科技...

作者

6 篇 付舒丛
6 篇 王金伟
3 篇 孙哲敏
2 篇 齐岩
2 篇 高强
2 篇 谢枫
2 篇 文建全
2 篇 孙道良
2 篇 徐倩
2 篇 陈玉伟
2 篇 刘向向
2 篇 冯颖
2 篇 李丹婷
2 篇 胡柳
2 篇 程杰
2 篇 易周成
2 篇 陈清华
2 篇 吕凛杰
2 篇 彭炜
2 篇 胡焱

语言

78 篇 中文

检索条件"主题词=客户个人信息"

共 78 条记录，以下是31-40 订阅

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详细简洁

排序：

一种基于聚类算法的心理测评量表的推荐方法及系统

一种基于聚类算法的心理测评量表的推荐方法及系统

引用

作者：孙道良 102208 北京市昌平区回龙观东大街338号创客广场A5-005

本发明提供了一种基于聚类算法的心理测评量表的推荐方法及系统，包括：采集客户的搜索记录信息并基于预设评价等级进行分数判定，获得搜索记录信息分数，在预设心理测评量表数据库中分别选取每个类型的一张典型量表，基于预设评价等级... 详细信息

标准号: CN117352114A

本发明提供了一种基于聚类算法的心理测评量表的推荐方法及系统，包括：采集客户的搜索记录信息并基于预设评价等级进行分数判定，获得搜索记录信息分数，在预设心理测评量表数据库中分别选取每个类型的一张典型量表，基于预设评价等级对选取的多张典型量表进行分数判定，基于量表判定分数构建出等级矩阵，基于所有搜索记录信息分数与等级矩阵确定出客户的推荐量表类型，基于聚类算法对推荐心理测评量表的答题人基础数据进行聚类分析，获得多个聚类簇，基于客户基础数据在所有聚类簇中确定出客户的归属聚类簇，基于客户的归属聚类簇获得客户的推荐题量。本发明解决了未根据客户个人信息进行个性化推荐，且未考虑推荐题量的问题，实现更精准的推荐。

关键词：量表聚类簇搜索记录信息心理测评客户预设判定等级矩阵聚类算法题量客户个人信息归属个性化推荐基础数据聚类分析客户基础答题构建数据库采集

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基于卷积神经网络和CatBoost模型的预测方法

基于卷积神经网络和CatBoost模型的预测方法

引用

作者：蔡凡华胡万利 518000 广东省深圳市罗湖区深南东路5047号

本发明提供了一种基于卷积神经网络和CatBoost融合模型的预测方法。所述基于卷积神经网络和CatBoost融合模型的预测方法包括：调取数据库中预设时间段内的客户数据，其中，所述客户数据包括客户信息数据、客户行为数据以及若干渠道信息... 详细信息

标准号: CN116383767A

本发明提供了一种基于卷积神经网络和CatBoost融合模型的预测方法。所述基于卷积神经网络和CatBoost融合模型的预测方法包括：调取数据库中预设时间段内的客户数据，其中，所述客户数据包括客户信息数据、客户行为数据以及若干渠道信息；将所述客户信息数据以及客户行为数据转化成连续型数据；将所述连续型数据输入卷积神经网络模型获取高维特征向量；将所述高维特征向量输入CatBoost分类器获取若干概率值，其中，一个所述概率值对应一个所述渠道信息；根据所述概率值从全部所述渠道信息选取一个作为目标渠道信息。此外，本发明还提供了一种系统及其计算机设备。本发明技术方案有效实现挖掘客户个人信息和客户行为数据得到客户的偏好渠道。

关键词：卷积神经网络客户行为渠道信息高维特征向量客户信息数据连续型数据客户数据概率客户个人信息计算机设备预设时间段模型获取目标渠道数据转化有效实现融合分类器预测调取偏好数据库挖掘客户渠道

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一种基于大数据的呼叫中心客户智能排队系统及方法

一种基于大数据的呼叫中心客户智能排队系统及方法

引用

作者：张波何山宋娜姚柯程许恒潇 273499 山东省临沂市费县经济开发区双创产业园8号楼

本发明公开了一种基于大数据的呼叫中心客户智能排队系统及方法，属于智能排队技术领域。本发明包括以下步骤：步骤一：呼叫中心将客户通过各渠道发布的咨询信息录入呼叫中心数据库，呼叫中心数据库根据客户在咨询渠道上显示的相关信息... 详细信息

标准号: CN114240458A

本发明公开了一种基于大数据的呼叫中心客户智能排队系统及方法，属于智能排队技术领域。本发明包括以下步骤：步骤一：呼叫中心将客户通过各渠道发布的咨询信息录入呼叫中心数据库，呼叫中心数据库根据客户在咨询渠道上显示的相关信息对客户基本信息、客户个人信息、历史已解决问题和历史未解决问题进行查询；步骤二：基于故障树分析法对客户历史未解决问题的主导因素进行分析；步骤三：根据步骤二中的分析结果结合客户基本信息和客户个人信息变动情况对客户历史未解决问题能否顺利处理进行判断；步骤四：基于客户基本信息、客户个人信息、历史已解决问题和历史未解决问题对客户咨询信息的类型进行预测。

关键词：呼叫中心客户个人信息客户基本信息客户历史咨询信息客户数据库故障树分析客户智能排队技术排队系统相关信息主导因素大数据录入渠道查询智能预测咨询发布分析

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一种数据加密传输的电子商务交易系统

一种数据加密传输的电子商务交易系统

引用

作者：付舒丛 100000 北京市海淀区西土城路10号19091

一种数据加密传输的电子商务交易系统，包括智能化参数设置模块、区块链模块、加密模块、电子商务交易测评模块和交易模块，其中，智能化参数设置模块用来设置用户的量化需求，区块链模块用来安全存储、更新、记录数据以及交易活动，加... 详细信息

标准号: CN115619555A

一种数据加密传输的电子商务交易系统，包括智能化参数设置模块、区块链模块、加密模块、电子商务交易测评模块和交易模块，其中，智能化参数设置模块用来设置用户的量化需求，区块链模块用来安全存储、更新、记录数据以及交易活动，加密模块采用了基于神经网络混沌序列的对称块加密算法和基于神经网络混沌吸引子的非对称加密算法对数据进行二次加密，电子商务交易测评模块选用支持向量机，为用户选择合适的电子商务交易类型，在交易模块完成交易。本发明的有益效果：能够有效地防止客户个人信息和交易信息泄露，为客户电子商务交易带来保障。

关键词：电子商务交易参数设置模块加密模块交易模块神经网络链模块智能化测评区块非对称加密算法客户个人信息数据加密传输混沌吸引子块加密算法支持向量机安全存储二次加密混沌序列记录数据交易活动交易信息有效地对称泄露量化更新客户交易

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一种智能行李寄存系统

一种智能行李寄存系统

引用

作者：刘如一管培 250000 山东省济南市市中区建设路85号16-3-402

本实用新型涉及一种智能行李寄存系统，属于行李寄存技术领域。其包括云端服务器、电子移动端和智能寄存柜，所述智能寄存柜上设有显示屏，所述云端服务器包括周边交通信息服务端、交通工具信息服务端和客户个人信息端，所述显示屏上设... 详细信息

标准号: CN207718539U

本实用新型涉及一种智能行李寄存系统，属于行李寄存技术领域。其包括云端服务器、电子移动端和智能寄存柜，所述智能寄存柜上设有显示屏，所述云端服务器包括周边交通信息服务端、交通工具信息服务端和客户个人信息端，所述显示屏上设有客户信息输入端和交通工具信息输入端，所述客户信息输入端和所述客户个人信息端通讯连接，所述交通工具信息输入端和所述交通工具信息服务端通讯连接，所述云端服务器和所述电子移动端之间通过无线网络传输信息。本实用新型可以解决旅行人士出行过程中临时存取随身物品不方便的问题，可以将临时情况的变化发送给客户。

关键词：交通工具信息输入端云端服务器客户个人信息本实用新型电子移动客户信息通讯连接服务端寄存显示屏无线网络传输信息服务端智能寄存柜行李寄存系统随身物品周边交通智能存取出行旅行客户

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一种可循环利用快递箱

一种可循环利用快递箱

引用

作者：史永保周全勇奚水淼 325036 浙江省温州市瓯海区梧田沙门北路2幢3号第2层

本实用新型公开了一种可循环利用快递箱,包括箱体，所述箱体的上端转动连接有盖体，所述盖体还通过滑轮密码锁与箱体连接，所述滑轮密码锁的一侧设有开锁按键，所述滑轮密码锁的底端设有转动滚珠，所述盖体的上端设有透明薄膜，所述箱... 详细信息

标准号: CN206885744U

本实用新型公开了一种可循环利用快递箱,包括箱体，所述箱体的上端转动连接有盖体，所述盖体还通过滑轮密码锁与箱体连接，所述滑轮密码锁的一侧设有开锁按键，所述滑轮密码锁的底端设有转动滚珠，所述盖体的上端设有透明薄膜，所述箱体的菱边及棱角处均设有保护膜，所述箱体的内部设有两条固定带，所述箱体的内壁上设有保护海绵。本实用新型结构稳定，抗压性高，稳定性强，可循环利用从而减少环境污染以及资源浪费，有利于可持续发展，还可提高快递物品的安全性，除此之外，从长远角度考虑，在一定程度上降低了企业在快递包裹上的成本，保护客户个人信息私密性，提高送货品质。

关键词：密码锁滑轮盖体本实用新型上端可循环快递客户个人信息结构稳定开锁按键透明薄膜稳定性强箱体连接转动连接保护膜固定带抗压性快递箱棱角处私密性底端滚珠菱边内壁海绵送货转动

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一种物流标签

一种物流标签

引用

作者：于志伟 300000 天津市东丽区金钟街杨北公路397号

本实用新型涉及一种物流标签，包括由上至下依次设置的标签上层、标签中层和标签下层，所述标签上层包括签字联和客户联，所述客户联边缘设有凸片，所述签字联边缘压住所述凸片与所述客户联边缘相接，所述标签上层通过水性胶水复合在所... 详细信息

标准号: CN207082266U

本实用新型涉及一种物流标签，包括由上至下依次设置的标签上层、标签中层和标签下层，所述标签上层包括签字联和客户联，所述客户联边缘设有凸片，所述签字联边缘压住所述凸片与所述客户联边缘相接，所述标签上层通过水性胶水复合在所述标签中层上，所述标签中层上还涂有强力胶，所述标签中层通过热熔胶复合在所述标签下层上，在客户联上设有凸片，便于撕开客户联，签字联边缘压住凸片与客户联相接，使签字联下边缘呈未黏住的开口，便于撕开签字联，在客户联与标签中层之间设有强力胶，使客户在撕开客户联时，客户信息被撕掉，有利于撕毁客户个人信息，方便使用，保护个人隐私。

关键词：标签客户凸片中层签字上层强力胶下层客户个人信息复合本实用新型个人隐私客户信息水性胶水物流标签依次设置热熔胶下边缘撕掉压住开口

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移动通讯设备平台的自助终端电力缴费装置

移动通讯设备平台的自助终端电力缴费装置

引用

作者：唐亮冯颖刘丽蕴陈清华胡柳杨恋荟徐倩罗勇超刘向向 100761 北京市西城区西长安街86号

一种移动通讯设备平台的自助终端电力缴费装置，该装置包括银行卡读取模块、信息处理芯片、信息加密模块、信息输出模块、信息存储模块和刷卡缴费模块。本实用新型装置通过移动通讯设备平台的用户操作软件，实现交互式的缴费信息和银行... 详细信息

标准号: CN204680114U

一种移动通讯设备平台的自助终端电力缴费装置，该装置包括银行卡读取模块、信息处理芯片、信息加密模块、信息输出模块、信息存储模块和刷卡缴费模块。本实用新型装置通过移动通讯设备平台的用户操作软件，实现交互式的缴费信息和银行卡付费信息的流通，实现及时、安全的自助电力缴费。本实用新型的自助终端电力缴费装置，具有安全性好、方便快捷、自助服务的特征。增加客户对电力缴费渠道的选择，方便快捷的特征，实现保护客户个人信息，增加客户满意度体验，具有较高的推广价值。

关键词：移动通讯设备缴费装置自助终端银行卡缴费客户个人信息信息处理芯片信息存储模块信息加密模块信息输出模块用户操作软件客户满意度读取模块付费信息缴费模块缴费信息自助服务实用刷卡一种体验客户流通渠道推广选择安全保护

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一种角度可调节式双目摄像头

一种角度可调节式双目摄像头

引用

作者：夏志树刘树安 200335 上海市长宁区虹桥路2535号2楼A区153室

本实用新型具体涉及一种角度可调节式双目摄像头，该角度可调节式双目摄像头包括摄像头支撑架、摄像头前盖、摄像头后盖、摄像头盖板、USB双目识别微型模组和红外补光灯，摄像头支撑架与摄像头后盖通过铰链固定连接，USB双目识别微型模... 详细信息

标准号: CN216356902U

本实用新型具体涉及一种角度可调节式双目摄像头，该角度可调节式双目摄像头包括摄像头支撑架、摄像头前盖、摄像头后盖、摄像头盖板、USB双目识别微型模组和红外补光灯，摄像头支撑架与摄像头后盖通过铰链固定连接，USB双目识别微型模组固定于摄像头后盖内，红外补光灯固定在USB双目识别微型模组上，摄像头前盖与摄像头后盖可拆卸连接，摄像头盖板位于USB双目识别微型模组与摄像头前盖之间。本实施例的角度可调节式双目摄像头，通过人脸识别技术，能够快速获得客户个人信息并保证信息的准确性。

关键词：摄像头后盖角度可调节摄像头前盖双目摄像头双目模组摄像头支撑架摄像头红外补光盖板客户个人信息人脸识别技术本实用新型可拆卸连接模组固定铰链保证

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一种项目专利服务咨询前台

一种项目专利服务咨询前台

引用

作者：张怡萍 300000 天津市滨海新区自贸区(空港经济区)保航路1号航空产业支持中心645ZZ08房间

一种项目专利服务咨询前台，其特征在于，包括自助服务台、咨询导向台和宣传台，所述自助服务台包括文件储存柜、操作面板、二维码扫描装置、语音提示器和微型打印机；所述咨询导向台包括控制面板、身份识别装置和语音输入装置，所述身... 详细信息

标准号: CN205263871U

一种项目专利服务咨询前台，其特征在于，包括自助服务台、咨询导向台和宣传台，所述自助服务台包括文件储存柜、操作面板、二维码扫描装置、语音提示器和微型打印机；所述咨询导向台包括控制面板、身份识别装置和语音输入装置，所述身份识别装置包括摄像装置、身份证识别装置和读卡装置；所述宣传台包括宣传屏和打印装置。所述项目专利服务咨询前台还设有微处理器、客户信息储存器和员工信息储存器。本实用新型实现在线自助办理事务，并具有自助提取纸质文件的功能，建立了老客户信息库，包括客户个人信息、工作资料，能够进行快速检索，采用智能分配会客室的模式，代替以往排号的方式，给客户增加充分的温馨感，通过指示装置实现。

关键词：身份识别装置自助服务台储存器导向台咨询前台二维码扫描装置客户个人信息语音输入装置客户信息库身份证识别微型打印机语音提示器微处理器操作面板打印装置读卡装置客户信息控制面板快速检索摄像装置通过指示文件储存员工信息纸质文件智能分配装置实现宣传屏会客室排号一种宣传提取设有服务实用客户事务建立工作进行

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