检索结果-内蒙古大学图书馆

广东培正学院学报 2008年第4期8卷 43-46,50页

作者：吴建源广东培正学院计算机信息管理系

决策系统的知识约简是粗糙集理论的精髓之一。利用粗糙集理论及其约简算法可以进行决策制定、知识获取、机器学习、模型建立等。知识约简包括判断属性的重要性、求核、属性约简和值约简等。本文阐述了客户关系管理中的一种行之有效的客... 详细信息

决策系统的知识约简是粗糙集理论的精髓之一。利用粗糙集理论及其约简算法可以进行决策制定、知识获取、机器学习、模型建立等。知识约简包括判断属性的重要性、求核、属性约简和值约简等。本文阐述了客户关系管理中的一种行之有效的客户价值分类方法—RFM分析模型,并利用粗糙集知识约简对商用客户数据进行数据挖掘,从而得到客户价值分类的决策规则,确定了具有相似需求和价值趋向的客户群体,从而达到保持客户、最大限度地提高客户满意度的目的。

关键词：客户关系管理 RFM 客户价值分析粗糙集知识约简

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如何开展创新工作坊——以激光影院为例

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科技传播 2018年第22期10卷 184-186页

作者：宋娟黄立中赖勋四川长虹电器股份有限公司创新设计中心四川绵阳621000

以用户为中心的产品设计,就是要设计出真正满足用户需求、容易理解操作、生命周期各环节都具备较好体验的产品。在产品开发过程中,能够以用户同理心和使用情景为出发点,结合科学的用户研究工具方法 ,通过设计思考来引导创新,必定会产出... 详细信息

以用户为中心的产品设计,就是要设计出真正满足用户需求、容易理解操作、生命周期各环节都具备较好体验的产品。在产品开发过程中,能够以用户同理心和使用情景为出发点,结合科学的用户研究工具方法 ,通过设计思考来引导创新,必定会产出更多、更新、有价值的创意与概念。文章以激光影院产品为例讲述应用工作坊开展产品创意的过程及结论。

关键词：工作坊思维导图客户价值分析

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浅谈网络公司的价值评估

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现代企业教育 2006年第20期 122-123页

作者：冯银波河南工业大学管理学院河南郑州450052

自二十世纪九十年代中期以来,网络企业如雨后春笋迅速发展起来,网络企业家们已经迅速地把经营理念转化成了数十亿美元的价值,如何对这类企业的价值进行评估成了一个亟需解决的问题.本文提出最好的方法是采用传统的折现现金流量法,同时... 详细信息

自二十世纪九十年代中期以来,网络企业如雨后春笋迅速发展起来,网络企业家们已经迅速地把经营理念转化成了数十亿美元的价值,如何对这类企业的价值进行评估成了一个亟需解决的问题.本文提出最好的方法是采用传统的折现现金流量法,同时辅之以微观经济分析和可能性加权前景预测.

关键词：网络公司折现现金流量不确定性客户价值分析

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“互联网+”:印刷客户关系如何“+”?

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中国印刷 2016年第6期34卷 43-46页

作者：潘振明山西新华印业有限公司

印刷业进入同质化全面竞争后,客户可选择的空间大大增加,迫使网络营销朝着客户关系营销的方向发展,无论印刷产业链的上游、下游,凡是有生意来往都离不开交流以及关系的维护,利用技术手段建立起来的连接,能够促进建立双方及时、有效沟通... 详细信息

印刷业进入同质化全面竞争后,客户可选择的空间大大增加,迫使网络营销朝着客户关系营销的方向发展,无论印刷产业链的上游、下游,凡是有生意来往都离不开交流以及关系的维护,利用技术手段建立起来的连接,能够促进建立双方及时、有效沟通的管理机制。随着互联网的发展,尤其是我国将＂互联网＋＂提升为国家战略全面加速升级以来,各个行业无不与互联网＂联姻＂催化自身的进步。

关键词：互联网营销印刷客户客户关系价值国家战略客户管理社区平台信息产业供应链管理系统口碑传播客户价值分析

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房地产企业顾客价值提升的途径

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经济论坛 2006年第14期 98-100页

作者：王小兵赵丽娟浙江经贸职业技术学院

相对于其他行业而言, 房地产是市场化程度比较慢的行业,但是随着我国房地产市场的不断成熟, 中国房地产企业的产品和服务的差异越来越小,以生产为中心, 以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心, 以服务为目的的市场战略所取代.... 详细信息

相对于其他行业而言, 房地产是市场化程度比较慢的行业,但是随着我国房地产市场的不断成熟, 中国房地产企业的产品和服务的差异越来越小,以生产为中心, 以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心, 以服务为目的的市场战略所取代.谁能主动进行客户价值分析, 掌握客户的需求趋势, 加强与客户的关系, 有效发掘和管理客户资源, 实现客户价值提升, 谁就能获得市场竞争优势.所以说, 房地产企业提升顾客价值是其增强自身竞争力的关键.

关键词：房地产企业价值提升顾客价值以客户为中心客户价值分析市场竞争优势市场战略销售产品市场化程度房地产市场

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中移动借力BI开辟“直复营销”新模式

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科学咨询(科技·管理) 2008年第3期 74-75页

作者：郑智民中国移动福建公司闽清分公司

福建移动公司利用商业智能(BI)努力拓展一种新的市场营销模式,将精确营销的理念大规模地应用于市场实践,对业务发展和服务提升起到了较为显著的促进作用。一、用心打造服务营销新概念——"想我时我就在您的身边"

关键词：直复营销商业智能客户价值分析电信运营商离网率电信业务 BI

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数据挖掘技术应用于金融证券业的探索

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科技信息(学术研究) 2008年第36期 10-11页

作者：曹小峰南通大学计算机科学与技术学院

进入21世纪以来,随着信息技术的快速发展,信息共享使得人们能获得越来越多的数据,同时产生和收集数据的能力也已经大大提高,并随之产生了能用来分析和处理海量数据的数据挖掘技术。本文先介绍数据挖掘技术的定义以及几种常用的数据挖掘... 详细信息

进入21世纪以来,随着信息技术的快速发展,信息共享使得人们能获得越来越多的数据,同时产生和收集数据的能力也已经大大提高,并随之产生了能用来分析和处理海量数据的数据挖掘技术。本文先介绍数据挖掘技术的定义以及几种常用的数据挖掘方法及其选择,然后阐述了该技术应用于金融证券业的典型方法。

关键词：数据挖掘金融证券客户价值分析客户行为分析

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商业机构客户档案开发利用研究

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兰台世界（上旬） 2012年第S4期 122-122页

作者：田丽阜新商业银行档案室

档案信息能否成为信息资源,并在国民经济中发挥其应有的作用,关键还要看档案信息资源开发与利用的关系处理得如何。处理得好能相互促进产生效益,处理得不好就会适得其反。商业机构客户档案信息的开发与利用是既相互联系又相互区别的两... 详细信息

档案信息能否成为信息资源,并在国民经济中发挥其应有的作用,关键还要看档案信息资源开发与利用的关系处理得如何。处理得好能相互促进产生效益,处理得不好就会适得其反。商业机构客户档案信息的开发与利用是既相互联系又相互区别的两项工作。它们的工作内容和工作任务各有侧重:

关键词：档案开发利用商业机构机构客户客户档案客户信息客户知识信息资源数据仓库客户细分客户价值分析

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客户分类方法、装置、计算机设备和存储介质

客户分类方法、装置、计算机设备和存储介质

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作者：陈炼蒋播邢聪聪 311215 浙江省杭州市萧山区宁围街道宁新村

本申请涉及一种客户分类方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取客户历史数据，基于所述客户历史数据提取分类指标的数据，所述分类指标包括客户首单时间、最近一次下单时间、消费频率、消费金额、重泡比平均值以及保价... 详细信息

标准号: CN110689355A

本申请涉及一种客户分类方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取客户历史数据，基于所述客户历史数据提取分类指标的数据，所述分类指标包括客户首单时间、最近一次下单时间、消费频率、消费金额、重泡比平均值以及保价费用，建立以所述分类指标为基础的客户价值分析模型，将提取的分类指标的数据输入所述客户价值分析模型中，得到客户分类结果。上述客户分类方法、装置、计算机设备和存储介质，在传统RFM模型分类方法的基础上增加了三个维度的指标，分类针对性更强，分类更加准确。

关键词：分类指标客户分类客户价值分析计算机设备存储介质客户历史分类数据提取维度客户申请

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一种企业客户信息分层采集管理系统

一种企业客户信息分层采集管理系统

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作者：贾海霞 215400 江苏省苏州市太仓市经济开发区板桥镇江路18号

本发明公开了一种企业客户信息分层采集管理系统，包括：数据仓库，数据仓库由计算机服务器组成，在数据仓库内设置了仓库储存器和仓库备份储存器，其中仓库储存器和仓库备份储存器由计算机系列硬盘组成，在仓库储存器内设置了客户的基... 详细信息

标准号: CN109325725A

本发明公开了一种企业客户信息分层采集管理系统，包括：数据仓库，数据仓库由计算机服务器组成，在数据仓库内设置了仓库储存器和仓库备份储存器，其中仓库储存器和仓库备份储存器由计算机系列硬盘组成，在仓库储存器内设置了客户的基本信息，客户的行为信息，客户的忠诚度信息，在数据仓库内设置了单独的数据仓库运行单片机和客户价值分析模块，数据仓库运行单片机用于实现数据的共享和计算，本发明一种企业客户信息分层采集管理系统，结构紧凑，数据量庞大，并且能够使得数据有效整合提取，为企业提供市场决策提供依据。

关键词：数据仓库仓库储存采集管理系统企业客户信息分层储存器单片机备份客户仓库计算机服务器客户价值分析计算机系列基本信息市场决策数据有效行为信息数据量硬盘整合共享

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