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作者

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语言

  • 35 篇 中文
检索条件"主题词=客户价值细分"
35 条 记 录,以下是11-20 订阅
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基于RFM的网店客户价值细分研究
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电脑知识与技术 2018年 第6X期14卷 275-276,284页
作者: 陆娜 刘晓文 李兰 海南师范大学信息科学技术学院 海南海口571158 茶马世家 湖北武汉430000
在网店竞争越来越激烈的环境下,如何留住客户提高客户回头率非常关键,网店可以选择RFM(Regency、Frequency、Monetary)分析法对客户价值进行区分从而有针对性地对不同的客户提供营销服务。RFM分析法的应用首先通过SPSSStatistics软件包... 详细信息
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基于PCA和BP网络的线上零售客户价值细分研究
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长春师范大学学报 2015年 第12期34卷 167-171页
作者: 林明辉 安徽新华学院商学院 安徽合肥230031
在互联网经济和大数据营销环境下,正确识别客户细分客户是发掘潜在客户和维系老客户、提供精准营销和差异化营销的关键所在。本文通过PCA主成分分析,对指标进行降维处理,消除指标间信息重复,运用BP网络高度的非线性映射能力对客户价... 详细信息
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基于PCA与SOM神经网络算法的客户价值细分模型研究
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电气自动化 2017年 第3期39卷 49-52,56页
作者: 胥学峰 邢德恩 宗炫君 都城伟业集团有限公司 北京100020 国网江苏省电力公司经济技术研究院 江苏南京210008
针对房地产客户价值管理问题,以某大型房地产企业的普通住宅业务为研究对象,构建了基于PCA与SOM神经网络算法的房地产客户价值细分模型。首先采用PCA主成份分析法将输入变量重组为线性不相关的综合指标,然后采用SOM神经网络算法对客户... 详细信息
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细分客户价值获取市场和收益
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矿业装备 2013年 第6期 46-48页
作者: 潘丽红 刘智 内蒙古北方重型汽车股份有限公司
客户并非都是上帝.根据客户价值进行排序,并制定相应的业务开发和服务计划,这种价值细分的模式正得到企业的广泛应用.近年来,我国市场经济的发展不断深化,新的市场不断地开拓,企业的竞争由产品之间的硬性竞争逐渐转变为企业服务之间的... 详细信息
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CRM环境下基于价值分布的客户细分方法
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成组技术与生产现代化 2007年 第1期24卷 25-28页
作者: 翁胜斌 李勇 嘉兴学院管理学院 浙江嘉兴314001
通过引入客户价值分布理论,将客户价值分布与客户细分相结合,提出了一种建立在客户价值分布基础上的客户价值细分方法,深入探讨了客户细分过程中一直存在的细分标准难以确定及无法有效体现企业价值偏好的问题.
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客户关系管理中客户生命周期利润价值细分的思考
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管理观察 2009年 第3期 42-43页
作者: 顾菁菁 苏州大学商学院 苏州215021
本文对在目前客户关系管理中客户价值细分必要性和可行性的分析,详细介绍在实际客户关系管理中最重要的客户价值细分方式即客户生命周期利润价值细分,以及基于客户在各阶段的特征表现,企业应采取的相应策略。
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基于全生命周期利润的客户细分方法
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经济管理 2002年 第20期28卷 42-46页
作者: 陈明亮 浙江大学管理学院 杭州310027
客户当前价值客户增值潜力是客户全生命周期利润的两个构成部分,据此可对客户进行价值细分。本文给出了客户全生命周期利润、客户当前价值客户增值潜力的计算模型,讨论了客户价值细分的方法,并针对每类客户提出了相应的资源配置和... 详细信息
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基于客户分层的高速铁路收益管理需求预测研究
基于客户分层的高速铁路收益管理需求预测研究
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作者: 卫铮铮 中国铁道科学研究院
学位级别:博士
随着京沪、哈大、京广等高速铁路线陆续建成并投入运营,以及中长期铁路网规划及其调整方案的持续推进,我国的高速铁路网络已初步建成。如何更加充分利用铁路客运能力,提高列车上座率和运营收益已成为铁路客运部门亟待解决的重要问题之... 详细信息
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保健品促销活动策划与执行效果分析
保健品促销活动策划与执行效果分析
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作者: 李梦溪 浙江工商大学
学位级别:硕士
近年来,随着人们对食品安全的担心及自身和家人健康的关注,保健品行业迅猛发展。虽然仍面临诸多挑战,但是中国保健食品行业的发展前景仍是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下,中国保健品行业的发展空间仍就十分巨大。因为... 详细信息
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基于聚类算法的CRM数据挖掘应用研究
基于聚类算法的CRM数据挖掘应用研究
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作者: 张秋霞 大连交通大学
学位级别:硕士
随着信息技术的迅速发展,特别是数据库技术和计算机网络的广泛应用,企业拥有的数据量急剧增大。在大量的数据与信息中,蕴藏着企业运作的利弊得失,若能够对这种海量的数据与信息进行快速有效地深入分析和处理,就能从中找出规律和模式,获... 详细信息
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