检索结果-内蒙古大学图书馆

运筹与管理 2022年第8期31卷 77-84页

作者：王勇范举刘永许茂增重庆交通大学经济与管理学院重庆400074

针对当前城市物流配送过程中普遍存在的客户中途取消订单、无故退换货等交易违约问题,引入客户信用度的测度方法。根据客户历史交易违约数据计算客户信用值,并转化求解客户信用度,构建了包含车辆配送成本、租赁成本以及违反时间窗惩罚... 详细信息

针对当前城市物流配送过程中普遍存在的客户中途取消订单、无故退换货等交易违约问题,引入客户信用度的测度方法。根据客户历史交易违约数据计算客户信用值,并转化求解客户信用度,构建了包含车辆配送成本、租赁成本以及违反时间窗惩罚成本的配送路径优化模型。设计了一种遗传(GA)-禁忌搜索(TS)混合算法进行模型求解,在算法过程中应用精英保留策略进行循环迭代寻优。结合重庆某外卖物流配送网络的实例数据,验证了模型和算法的有效性和可行性。实验结果给出了不同服务策略下的物流配送调度方案,并进行了基于客户信用度的客户配送服务序列调整比较和敏感度分析。研究表明客户信用等级的合理划分可以有效降低物流配送成本和提高客户服务水平。

关键词：车辆路径问题 GA-TS混合算法客户信用度物流配送精英保留策略

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基于客户信用度的城市物流即时配送优化问题研究

基于客户信用度的城市物流即时配送优化问题研究

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作者：范举重庆交通大学

学位级别：硕士

随着全球经济一体化的快速发展,在“互联网+”和“新零售”发展的背景下,生鲜配送、快递揽派、超市宅配、医药以及跑腿等本地生活O2O服务快速兴起。即时配送作为O2O服务运行的重要环节,高品质、便利化、准确及时的用户体验受到人们高度... 详细信息

随着全球经济一体化的快速发展,在“互联网+”和“新零售”发展的背景下,生鲜配送、快递揽派、超市宅配、医药以及跑腿等本地生活O2O服务快速兴起。即时配送作为O2O服务运行的重要环节,高品质、便利化、准确及时的用户体验受到人们高度重视,并逐渐成为企业最重要的竞争领域。然而,在配送时间内随意取消订单、无故退换货、恶意差评等客户交易违约失信问题使得现有的即时配送方式存在车辆载货空跑、迂回运输、交叉运输等配送车辆调度不合理的情况,严重桎梏了即时配送的时效性,导致商家常常在订单高峰期响应不及时,遗失了不少优质客户,进而限制了城市物流即时配送的发展。因此,本文考虑客户信用度对物流配送路线的影响,研究在配送路线安排中将客户服务分为不同信用等级并结合服务时间窗进行合理的运输调度,降低即时配送资源浪费,实现物流配送企业的高效率运作,进而降低物流企业的运营成本。本文研究基于客户信用度的城市物流即时配送优化问题,主要包括两部分内容:客户信用评级指标体系优化研究;基于客户信用度的物流配送车辆路径优化问题研究。通过对上述两部分内容进行具体分析和深入研究,探讨对各部分进行优化分析的方法。本文的主要研究内容如下:(1)客户信用评级指标体系优化研究是本文研究基于客户信用度的城市物流即时配送优化问题的首要问题,应用客户信用评级系统理论,充分考虑即时配送中影响客户违约行为的变量,研究客户信用评级指标体系。首先,梳理国内外相关文献并进行实地调研,阐述客户信用评级系统的构成、客户信用评级选取应遵循的原则以及应达到的目标。其次,充分挖掘影响客户信用的关键因素,构建客户信用评级指标体系,应用结构方程模型对各指标因素进行显著性检验。最后,选取重庆实际外卖客户消费样本数据集进行实证检验,结果有效证明了本文所提客户信用评级指标体系的有效性。(2)针对当前城市物流配送过程中普遍存在的客户中途取消订单、无故退换货等交易违约问题,引入客户信用度的测度方法,研究基于客户信用度的物流配送车辆路径优化问题。首先,根据客户历史交易违约数据计算客户信用值,并应用客户信用等级评价表转化求解客户信用度,构建了包含车辆的配送成本、租赁成本以及基于客户信用度的违反时间窗惩罚成本的车辆路径优化模型。然后,设计了一种遗传(GA)-禁忌搜索(TS)混合算法对模型进行求解,该算法将遗传算法的全局搜索能力和禁忌搜索算法的局部搜索能力进行有效结合,先应用GA算法进行全局搜索,提高种群多样性,再进行TS局部搜索,并采用精英保留策略进行循环迭代寻优,进而拓展了算法的局部搜索空间和提高了算法的全局收敛性。最后,结合重庆某外卖物流配送网络的实例数据,研究验证了模型和算法的有效性,并进行了基于客户信用度的客户配送服务序列调整比较和敏感度分析。基于客户信用度的城市物流即时配送优化问题研究能够实现客户信用的有效测度和配送资源的合理化调度,提高物流企业信用管理能力,促进物流市场健康发展,同时也为城市物流系统中的客户信用体系构建和配送车辆调度提供决策支持和方法借鉴。

关键词：城市物流即时配送车辆路径问题客户信用度客户信用评级指标体系 GA-TS混合算法

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一种数字供应链共享服务管理系统及方法

一种数字供应链共享服务管理系统及方法

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作者：赵俊怀 610072 四川省成都市青羊区东胜街40号10号楼一层

本发明公开了一种数字供应链共享服务管理系统及方法。系统包括仓储管理模块、业务管理模块、运输管理模块、智能风控管理模块。方法包括以下步骤：S1.发起货物采购申请，并依照当前货物单价及顶一顶客户信用度计算保证金金额；S2.货物... 详细信息

标准号: CN116862441A

本发明公开了一种数字供应链共享服务管理系统及方法。系统包括仓储管理模块、业务管理模块、运输管理模块、智能风控管理模块。方法包括以下步骤：S1.发起货物采购申请，并依照当前货物单价及顶一顶客户信用度计算保证金金额；S2.货物采购入库登记；S3.依据提货包号进行货物提取；S4.客户支付提货款，并进行支付验证。本发明有效解决了生产制造型及商贸流通型企业在业务开展过程中出现的物流、资金、数据管理等问题，通过代理采购在原材料采购过程中解决资金问题，通过对存货的精细化管理解决日常运营过程中的操作效率低、操作成本高的问题。

关键词：货物采购业务管理模块数据管理精细化管理客户信用度流通型企业原材料采购仓储管理操作效率共享服务管理模块管理系统货物提取业务开展有效解决运输管理运营过程资金问题供应链风控物流单价存货验证入库智能代理货物采购客户申请制造资金生产

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一种合同自动管理方法

一种合同自动管理方法

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作者：孙凌峰魏荣陈大山蔡志毅 518000 广东省深圳市罗湖区笋岗街道文锦北路1155号美景大厦5120S室

本发明公开一种合同自动管理方法，包括以下步骤：获取所有与本企业合作过的客户名称，按照签订日期划分成若干时间段；提取各时间段内客户的基本信息，客户基本信息包括户名称、注册金额、客户规模、客户信用度、成立时间、需求量、单... 详细信息

标准号: CN109034729B

本发明公开一种合同自动管理方法，包括以下步骤：获取所有与本企业合作过的客户名称，按照签订日期划分成若干时间段；提取各时间段内客户的基本信息，客户基本信息包括户名称、注册金额、客户规模、客户信用度、成立时间、需求量、单价范围；提取已签订合同的所有客户的注册金额、客户信用度，以统计注册金额等级、金额比重系数以及客户信用度系数；判断信用度系数是否大于信用度阈值，若大于，统计客户的规模系数、数量段等级，并建立合同筛选模型；输入待合作客户的基本信息，并输出该客户基本信息对应合同文件。本发明实现对合同的自动筛选管理，减少人员工作量，提高了各企业合作的效率，促进各企业的发展。

关键词：客户信用度客户客户基本信息基本信息企业合作时间段信用度合同人员工作量比重系数合同文件客户规模筛选模型自动管理自动筛选单价需求量统计输出合作管理

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数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质

数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质

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作者：李鹏张浩波 211800 江苏省南京市江北新区研创园团结路99号孵鹰大厦834室

本申请涉及一种数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取客户信用通过样本集和客户信用拒绝样本集，客户信用通过样本集携带有对应的第一标签集，根据客户信用通过样本集和对应的第一标签集进行建模，得到客户违约... 详细信息

标准号: CN114372862A

本申请涉及一种数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取客户信用通过样本集和客户信用拒绝样本集，客户信用通过样本集携带有对应的第一标签集，根据客户信用通过样本集和对应的第一标签集进行建模，得到客户违约预测模型，通过客户违约预测模型对客户信用拒绝样本集进行预测，得到客户信用拒绝样本集对应的客户信用违约概率集，根据客户信用违约概率集确定客户信用拒绝样本集对应的第二标签集，根据客户信用通过样本集和客户信用拒绝样本集得到客户信用样本集，根据客户信用样本集进行建模，得到客户信用评估模型，客户信用评估模型用于预测目标客户的客户信用度。采用本方法能够消除模型样本偏差和数据偏差。

关键词：客户信用样本集评估模型违约概率预测模型标签建模客户计算机设备客户信用度存储介质模型样本数据偏差预测目标数据处理携带预测申请

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基于云技术的农村客户信用度层次分析模型方案探讨

基于云技术的农村客户信用度层次分析模型方案探讨

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第十五届中国科协年会

作者：张俊红中国电信股份有限公司湖北分公司湖北武汉 430023

面向农村的信用体系建立需要进一步研究,找到适合农村特定用户群的信用分析管理模型是十分必要的.本文通过利用层次分析模型,结合电信运营商客户信息数据,分析建立农村特定客户信用度模型方法,并探讨采用云计算技术HADOOP实现,同时扩展... 详细信息

面向农村的信用体系建立需要进一步研究,找到适合农村特定用户群的信用分析管理模型是十分必要的.本文通过利用层次分析模型,结合电信运营商客户信息数据,分析建立农村特定客户信用度模型方法,并探讨采用云计算技术HADOOP实现,同时扩展到其他行业,从而建立全社会综合的信用体系思路.

关键词：电信运营商农村地区客户信用度层次分析模型云计算技术经营管理

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基于云技术的农村客户信用度层次分析模型方案探讨

基于云技术的农村客户信用度层次分析模型方案探讨

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第十五届中国科协年会第10分会场：信息化与农业现代化研讨会

作者：张俊红中国电信股份有限公司湖北分公司

面向农村的信用体系建立需要进一步研究,找到适合农村特定用户群的信用分析管理模型是十分必要的。本文通过利用层次分析模型,结合电信运营商客户信息数据,分析建立农村特定客户信用度模型方法,并探讨采用云计算技术HADOOP实现,同时扩... 详细信息

面向农村的信用体系建立需要进一步研究,找到适合农村特定用户群的信用分析管理模型是十分必要的。本文通过利用层次分析模型,结合电信运营商客户信息数据,分析建立农村特定客户信用度模型方法,并探讨采用云计算技术HADOOP实现,同时扩展到其他行业,从而建立全社会综合的信用体系思路。

关键词：计算机应用客户信用度层次分析模型云计算技术 Hadoop

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新形势下企业应收账款管理的重要性及其优化措施

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中国市场 2019年第30期 83-84页

作者：刘建国莱芜钢铁集团建筑安装工程有限公司

随着市场经济的发展,“客户至上”已成为这个时代鲜明的话题,企业要想保证能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须关注客户诉求,大部分企业为谋求生存向客户赊销。在实际情况中,部分客户却为逃避应归还企业的账款做出了“商业欺诈”行... 详细信息

随着市场经济的发展,“客户至上”已成为这个时代鲜明的话题,企业要想保证能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须关注客户诉求,大部分企业为谋求生存向客户赊销。在实际情况中,部分客户却为逃避应归还企业的账款做出了“商业欺诈”行为,给企业带来了严重的经济损失。文章从企业应收账款管理的内容出发,分析加强企业应收账款管理的重要性及我国企业应收账款管理的现状,进而提出相应的优化措施,以期对我国企业稳定发展有所帮助。

关键词：应收账款管理企业经营业绩客户信用度

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一种合同自动管理方法

一种合同自动管理方法

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作者：孙凌峰魏荣陈大山蔡志毅 518000 广东省深圳市罗湖区笋岗街道文锦北路1155号美景大厦5120S室

标准号: CN109034729A

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供电企业规避电费回收风险的客户信用评价方法

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纳税 2017年第34期 167-167页

作者：胡琴国网湖北省电力公司十堰供电公司

近年来,供电企业经营效果越来越明显,电费回收作为企业的主要经营环节,降低其电费回收风险能够起到稳定电力市场的重要作用,选用正确的评价方法进行客户信用等级评价,有利于完成电费顺利回收这项工作任务。本文首先对电费回收做了基本介... 详细信息

近年来,供电企业经营效果越来越明显,电费回收作为企业的主要经营环节,降低其电费回收风险能够起到稳定电力市场的重要作用,选用正确的评价方法进行客户信用等级评价,有利于完成电费顺利回收这项工作任务。本文首先对电费回收做了基本介绍,然后分析了信用等级评估,最后提出促进电费回收的有效措施。

关键词：供电企业电费缴纳客户信用度评价方法

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