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文字说明：

T=题名（书名、题名），A=作者（责任者），K=主题词，P=出版物名称，PU=出版社名称，O=机构（作者单位、学位授予单位、专利申请人），L=中图分类号，C=学科分类号，U=全部字段，Y=年（出版发行年、学位年度、标准发布年）

检索规则说明：

AND代表“并且”；OR代表“或者”；NOT代表“不包含”；(注意必须大写,运算符两边需空一格)

检索范例：

范例一：(K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 AND Y=1982-2016
范例二：P=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT K=Visual AND Y=2011-2016

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文献类型

151 篇 专利

馆藏范围

151 篇 电子文献
0 种 纸本馆藏

日期分布

机构

16 篇 中国银行股份有限...
8 篇 中国工商银行股份...
6 篇 上海云从企业发展...
4 篇 埃森哲环球服务有...
3 篇 顺丰科技有限公司
3 篇 国家电网有限公司
3 篇 泰康保险集团股份...
3 篇 跨越速运集团有限...
2 篇 佛罗伦有限公司
2 篇 泰康人寿保险有限...
2 篇 青岛巨商汇网络科...
2 篇 中国农业银行股份...
2 篇 中国建设银行股份...
2 篇 绍兴市上虞区理工...
2 篇 国家电网公司
2 篇 广东亿迅科技有限...
2 篇 中远海运科技股份...
2 篇 交通银行股份有限...
2 篇 贵州电网有限责任...
2 篇 中国电信股份有限...

作者

6 篇 周曦
6 篇 李继伟
6 篇 张锦宇
6 篇 姚志强
4 篇 j·z·多恩
4 篇 w·p·马尔科姆
3 篇 王美金
3 篇 金晶
2 篇 周玲
2 篇 程晓歌
2 篇 邹苇
2 篇 管永明
2 篇 殷志易
2 篇 贺美娟
2 篇 谢枫
2 篇 董守斌
2 篇 吴方权
2 篇 张晓东
2 篇 崔毅杨
2 篇 郑金涛

语言

151 篇 中文

检索条件"主题词=客户历史"

共 151 条记录，以下是1-10 订阅

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详细简洁

排序：

客户历史保险数据方法、装置、介质及电子设备

客户历史保险数据方法、装置、介质及电子设备

引用

作者：喻杰磊阎鹏程 100031 北京市西城区复兴门内大街156号

本发明提供了一种客户历史保险数据处理方法，该方法包括：根据每个客户的历史保险数据确定预设项目中客户的历史保险数据；根据所述预设项目中每个客户的历史保险数据确定所述预设项目中每个客户的属性特征；根据所述预设项目中每个客... 详细信息

标准号: CN112488861A

本发明提供了一种客户历史保险数据处理方法，该方法包括：根据每个客户的历史保险数据确定预设项目中客户的历史保险数据；根据所述预设项目中每个客户的历史保险数据确定所述预设项目中每个客户的属性特征；根据所述预设项目中每个客户的历史保险数据确定所述预设项目中每个客户的保险产品集合；根据所述预设项目中每个客户的属性特征及保险产品集合从所述预设项目中客户的历史保险数据中确定属于所述预设项目中的潜在特定客户，以此方式可以从具有高维、异颗粒度的特征的复杂数据中准确的确定出潜在特定客户，即以此方式获取的挖掘结果准确性较高，有效地避免一些潜在特定客户流失。本发明还提供了一种客户历史保险数据处理装置、介质以及电子设备。

关键词：预设客户保险数据保险产品客户历史属性特征集合数据处理装置电子设备方式获取复杂数据客户流失挖掘结果数据处理颗粒度有效地保险高维

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一种基于递归神经网络的客户流失预测方法

一种基于递归神经网络的客户流失预测方法

引用

作者：胡金龙庄懿朱闰超董守斌 510640 广东省广州市天河区五山路381号

本发明公开了一种基于递归神经网络的客户流失预测方法，包括：(1)获取客户数据并对数据进行预处理；(2)将同一个客户T个时间单位的一行特征，按时间倒序依次排列，组成一个T行特征构成的二维数据单元；(3)将所有用户的T行二维数据，构... 详细信息

标准号: CN109272332A

本发明公开了一种基于递归神经网络的客户流失预测方法，包括：(1)获取客户数据并对数据进行预处理；(2)将同一个客户T个时间单位的一行特征，按时间倒序依次排列，组成一个T行特征构成的二维数据单元；(3)将所有用户的T行二维数据，构成模型的输入特征矩阵；(4)定义标签，构成被试数据；(5)构建混合递归神经网络，预测客户的流失；(6)将模型训练部分的客户数据经过步骤(1)‑(4)的处理后输入至所述混合递归神经网络中进行模型训练，得到混合递归神经网络模型；(7)采用混合递归神经网络模型对客户进行流失预测。本发明能够有效提高客户流失预测的准确率，同时减少客户历史数据特征工程的工作量。

关键词：递归神经网络预测二维数据客户流失客户数据模型训练客户预处理矩阵定义标签客户历史时间单位输入特征数据特征依次排列准确率倒序构建工作量

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用于电力跟踪和电力分配的分布式智能的方法和系统

用于电力跟踪和电力分配的分布式智能的方法和系统

引用

作者： J·Z·多恩 W·P·马尔科姆爱尔兰都柏林

一种用于电力跟踪和电力分配的分布式智能的系统和方法可以包括：由至少一个计算机从在遍布电力网的分布式位置处的多个标识的充电站和客户车辆接收数据；用至少一个计算机的至少一个处理器关于针对那些位置处的可用电力以及客户历史使... 详细信息

标准号: CN108082002B

一种用于电力跟踪和电力分配的分布式智能的系统和方法可以包括：由至少一个计算机从在遍布电力网的分布式位置处的多个标识的充电站和客户车辆接收数据；用至少一个计算机的至少一个处理器关于针对那些位置处的可用电力以及客户历史使用和简档分析数据；并且用至少一个处理器发送用于基于该分析向电力网的资产重新分配电力以处置电力需求中的波动或者预报的波动的命令。也可以在预测电力需求问题和对于需求响应的需要时考虑客户偏好。可以执行经济规则以激励客户在需求大于电力供应时符合需要响应要求。

关键词：电力网电力需求处理器分布式位置分布式智能电力分配电力供应简档分析接收数据可用电力客户历史客户偏好需求响应重新分配充电站位置处计算机客户发送跟踪响应预报预测资产分析

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业务办理方法及装置

业务办理方法及装置

引用

作者：陶威 100818 北京市西城区复兴门内大街1号

本申请一种业务办理方法及装置，可应用于金融领域或其他领域，该方法通过无人设备端对当前办理业务的客户身份进行识别，得到客户身份信息；当客户点击电话银行辅助工具按钮时，将客户身份信息、当前业务办理信息和客户历史服务信息发... 详细信息

标准号: CN117196642A

本申请一种业务办理方法及装置，可应用于金融领域或其他领域，该方法通过无人设备端对当前办理业务的客户身份进行识别，得到客户身份信息；当客户点击电话银行辅助工具按钮时，将客户身份信息、当前业务办理信息和客户历史服务信息发送至电话银行端。电话银行端在接收无人设备端发送的客户身份信息、当前业务办理信息和客户历史服务信息后，根据当前业务办理信息对客户业务办理情况进行还原，得到客户当前业务办理流程；将历史业务办理流程与客户当前业务办理流程的相似度大于系统阈值的历史业务办理流程推送至电话银行端的坐席显示区域中。从而可以有效提高业务的办理效率。

关键词：业务办理电话银行客户身份信息业务办理信息客户历史无人设备服务信息发送服务信息辅助工具金融领域客户点击客户身份客户业务显示区域相似度坐席按钮客户推送还原发送申请应用

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一种基于存量用户群体的保险产品智能推荐方法

一种基于存量用户群体的保险产品智能推荐方法

引用

作者：万军民江渔剑芮剑平 201203 上海市浦东新区中国(上海)自由贸易试验区芳春路400号1幢301-90室

本发明涉及保险产品智能推荐技术领域，尤其涉及一种基于存量用户群体的保险产品智能推荐方法。其主要针对现有的保险推荐还依靠传统电销和网销粗放联系的推荐营销模式，缺少基于现有存量用户的深度开发，保险产品的智能推荐有待提高的... 详细信息

标准号: CN115545953A

本发明涉及保险产品智能推荐技术领域，尤其涉及一种基于存量用户群体的保险产品智能推荐方法。其主要针对现有的保险推荐还依靠传统电销和网销粗放联系的推荐营销模式，缺少基于现有存量用户的深度开发，保险产品的智能推荐有待提高的问题，提出如下技术方案：步骤一：存量客户历史数据的获取、处理和探查；步骤二：基于投保人与被保人关系等规则分群；步骤三：基于年龄保费Kmeans聚类分群；步骤四：Apriori、强势业务优势产品、流行产品、UserCF多路召回；步骤五：组合多路召回产品列表，DeepFM排序；步骤六：现有客户产品推荐及应用。本发明实现对现有存量用户的精准、深度开发，进行有针对性的二次营销，主要应用于保险营销用户的深度挖掘。

关键词：保险产品智能推荐深度开发多路分群探查保险营销客户产品客户历史业务优势营销模式用户群体排序应用投保挖掘营销保险

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理财产品推荐方法、装置、计算机设备及存储介质

理财产品推荐方法、装置、计算机设备及存储介质

引用

作者：马万里甘瑞华叶丽娜杨明 518048 广东省深圳市福田区福田街道益田路5033号平安金融中心27层(东北、西北、西南)、29层(东南、西南、西北)、31层(3120室、3122室)、32层、33层

本申请涉及大数据处理技术领域，提供一种理财产品推荐方法、装置、计算机设备及存储介质，根据从各平台采集的历史交易数据，生成客户历史交易数据表和产品历史交易数据表；获取客户当前交易数据，根据当前交易数据、客户历史交易数据... 详细信息

标准号: CN110009503A

本申请涉及大数据处理技术领域，提供一种理财产品推荐方法、装置、计算机设备及存储介质，根据从各平台采集的历史交易数据，生成客户历史交易数据表和产品历史交易数据表；获取客户当前交易数据，根据当前交易数据、客户历史交易数据表和产品历史交易数据表，获取增益信息；获取产品认购信息和产品净值变化信息，根据产品认购信息和产品净值变化信息进行产品盈亏平衡分析，获取产品盈亏信息；根据产品盈亏信息、客户历史交易数据表和增益信息，推荐理财产品。整个过程，通过服务器自动广泛的获取历史交易数据，结合客户增益以及产品盈亏快速专业的进行产品推荐，平衡企业与客户之间的增益，提高了产品推荐工作的效率。

关键词：客户历史交易历史交易数据变化信息产品历史产品推荐交易数据理财产品增益信息客户数据处理技术盈亏平衡分析计算机设备存储介质服务器采集平衡申请

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银行客户流失预警方法、装置、设备及存储介质

银行客户流失预警方法、装置、设备及存储介质

引用

作者：肖华 100005 北京市东城区建国门内大街69号

本发明涉及客户流失预警技术领域，尤其涉及一种银行客户流失预警方法、装置、设备及存储介质，其中方法包括：获取客户初始状态信息，预处理客户初始状态信息生成客户当前状态信息；客户初始状态信息包括客户金融信息、客户历史留存措... 详细信息

标准号: CN117764622A

本发明涉及客户流失预警技术领域，尤其涉及一种银行客户流失预警方法、装置、设备及存储介质，其中方法包括：获取客户初始状态信息，预处理客户初始状态信息生成客户当前状态信息；客户初始状态信息包括客户金融信息、客户历史留存措施以及客户历史数据；基于预先生成的流失预警模型处理客户当前状态信息生成客户流失概率与留存措施策略；其中，生成流失预警模型的步骤包括：基于获取的预测流失概率、权重组、留存措施奖励值表以及流失奖励值构建奖励函数；权重组包括与预测流失概率对应的第一权重与第二权重；基于奖励函数优化预先构建的初始策略网络生成流失预警模型，本申请便于提升对银行客户的流失预警效果。

关键词：初始状态信息预警模型客户奖励客户历史客户流失银行客户构建权重概率预处理状态信息生成策略网络存储介质函数优化客户金融预警技术预警效果预先生成预测预警申请

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一种基于六氟化硫钢瓶流转管理系统及方法

一种基于六氟化硫钢瓶流转管理系统及方法

引用

作者：方辉祥杨奚诚郑锐潘慧蒋浩林 230000 安徽省合肥市中国(安徽)自由贸易试验区高新区望江西路900号创谷科技园一期D2栋

本发明涉及一种六氟化硫钢瓶流转管理系统及方法，属于六氟化硫钢瓶管理技术领域。本发明包括信息采集模块、钢瓶检查模块、出库登记模块、回库校验模块、流转报表模块，采集六氟化硫钢瓶信息，根据钢瓶图像数据训练神经网络，通过神经... 详细信息

标准号: CN118037181A

本发明涉及一种六氟化硫钢瓶流转管理系统及方法，属于六氟化硫钢瓶管理技术领域。本发明包括信息采集模块、钢瓶检查模块、出库登记模块、回库校验模块、流转报表模块，采集六氟化硫钢瓶信息，根据钢瓶图像数据训练神经网络，通过神经网络处理标准钢瓶图像得到钢瓶缺陷分数并更新钢瓶标签，获取客户订单信息，根据客户订单信息通过RFID技术校验钢瓶并更新钢瓶标签，根据客户ID获取客户历史订单信息和钢瓶气表信息，根据客户历史订单信息和钢瓶气表信息得到预计归还时间并发送告警信息至客户终端，通过RFID技术得到钢瓶回库信息并更新钢瓶标签，根据钢瓶标签、客户订单信息生成六氟化硫钢瓶流转数据，本发明实现了六氟化硫钢瓶的全生命周期管理。

关键词：钢瓶六氟化硫客户订单信息标签流转订单信息客户历史校验表信息钢瓶气更新发送告警信息神经网络处理信息采集模块训练神经网络全生命周期报表模块标准钢瓶登记模块管理技术管理系统检查模块客户终端缺陷分数图像数据库信息出库采集图像客户管理

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用于电力跟踪和电力分配的分布式智能的方法和系统

用于电力跟踪和电力分配的分布式智能的方法和系统

引用

作者： J·Z·多恩 W·P·马尔科姆爱尔兰都柏林

标准号: CN108082002A

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一种基于关键词的科技成果精准推送方法及装置

一种基于关键词的科技成果精准推送方法及装置

引用

作者：马银波邹腊年郭玲琼徐飞飞 312000 浙江省绍兴市上虞区2288号浙大网新科技园

本发明提出了一种基于关键词的科技成果精准推送方法及装置。包括：获取客户历史浏览记录，建立词语权重计算公式，根据该词语权重计算公式确定客户历史浏览记录中权重最大的词语，将该词语作为客户关键词；根据客户关键词获取相关的科... 详细信息

标准号: CN111191126B

本发明提出了一种基于关键词的科技成果精准推送方法及装置。包括：获取客户历史浏览记录，建立词语权重计算公式，根据该词语权重计算公式确定客户历史浏览记录中权重最大的词语，将该词语作为客户关键词；根据客户关键词获取相关的科技成果，根据该词语权重计算公式确定各科技成果中权重最大的词语，将该词语作为各科技成果的关键词；建立吻合度公式，通过吻合度公式计算客户关键词与科技成果关键词之间的吻合度，根据吻合度向客户推送对应的科技成果。本发明通过这种方式，能够获取用户的兴趣，根据用户的兴趣精准推送对应的科技成果，提高了推送效率与精确度。

关键词：词语科技成果吻合度推送权重计算客户历史浏览记录客户权重关键词获取公式计算

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