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文献类型

  • 3 篇 期刊文献

馆藏范围

  • 3 篇 电子文献
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日期分布

学科分类号

  • 3 篇 教育学
    • 3 篇 教育学

主题

  • 3 篇 客户服务与管理专...
  • 2 篇 市场营销专业
  • 2 篇 职业
  • 2 篇 服务经济
  • 1 篇 策略
  • 1 篇 教学改进

机构

  • 2 篇 福州职业技术学院
  • 1 篇 东兴市中等职业技...

作者

  • 2 篇 闫丹文
  • 1 篇 杨亦燕

语言

  • 3 篇 中文
检索条件"主题词=客户服务与管理专业"
3 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
高职教育客户服务与管理专业的设置研究
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科教文汇 2010年 第18期 170-172页
作者: 闫丹文 福州职业技术学院 福建福州350108
随着中国经济的飞速发展,"以客户为中心"的理念被越来越多的企业所接受,"直面客户经济"必将成为中国高等职业教育必须面对的课题。本文从服务经济时代到来出发,分析了社会经济对客户服务管理人才需求的迅猛增长... 详细信息
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高职教育客户服务与管理专业的设置研究
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湖南中学物理·教育前沿 2009年 第14期 70-72页
作者: 闫丹文 福州职业技术学院 福建福州350108
随着中国经济的飞速发展,'以客户为中心'的理念被越来越多的企业所接受,'直面客户经济'必将成为中国高等职业教育必须面对的课题.本文从服务经济时代到来出发,分析了社会经济对客户服务管理人才需求的迅猛增长及其职... 详细信息
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客户服务与管理专业课程教学改进探究
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广西教育 2018年 第26期 46-47页
作者: 杨亦燕 东兴市中等职业技术学校
本文在教学实践经验的基础上,从开展实训教学、培养实践能力、改革教学模式、开展课程改革、加强师资队伍建设和完善考核机制等方面论述客户服务与管理专业课程教学改进的策略,以培养高素质的应用型人才。
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