检索结果-内蒙古大学图书馆

新闻与传播研究 2010年第4期18卷 60-69+110-111页

作者：夏雨禾浙江工商大学人文学院

本文以探寻微博互动的结构特征及发生机制为目的。在传统社会互动论的基础上,通过对438个样本的分析,对新浪微博互动的结构性要素以及发生机制进行了深入探究。研究结果发现,新浪微博是一个文化性、个人性和情绪性的互动空间。在这个空... 详细信息

本文以探寻微博互动的结构特征及发生机制为目的。在传统社会互动论的基础上,通过对438个样本的分析,对新浪微博互动的结构性要素以及发生机制进行了深入探究。研究结果发现,新浪微博是一个文化性、个人性和情绪性的互动空间。在这个空间中,因关注程度和角色意识的强弱均与角色扮演的空间呈明显负相关关系,"接收者"的权利空间明显超越了"传播者"。此外,由于"链状"、"环状"和"树状"对话结构的同时并存,话题空间的成长性明显增强。而且,在现实社会话语权力空间中处于弱势的"草根"将有可能成为微博互动再建构的主导性力量。在实证研究的基础上,文章末尾对微博互动的主体间性及"意见领袖"功能弱化等问题进行了讨论。

关键词：新浪微博情境定义新浪网微博互动评论数互动空间主帖媒体微博消息源消息发布发布者转帖微博用户角色扮演实证研究

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微博互动对网络购买态度的影响研究

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甘肃社会科学 2013年第3期 107-110页

作者：计维斌谢珍君四川大学工商管理学院成都610064 内江师范学院经管学院四川内江641112

以用户使用微博时感知有用性及感知易用性功能认知、信任社会认知为中间变量,探究用户微博互动对其网络购买态度的影响,最终构建微博互动与网络购买态度研究模型。通过定量分析得出用户利用微博进行互动的过程中有助于促进其形成良好的... 详细信息

以用户使用微博时感知有用性及感知易用性功能认知、信任社会认知为中间变量,探究用户微博互动对其网络购买态度的影响,最终构建微博互动与网络购买态度研究模型。通过定量分析得出用户利用微博进行互动的过程中有助于促进其形成良好的网络购买态度,与此同时用户使用微博时的感知有用性和感知易用性正向显著影响其网络购买的态度、信任社会认知会正向显著影响用户网络购买的态度,并且感知易用性的影响更大。

关键词：微博互动技术接受模型信任网络购买态度

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微博互动及其对敌意媒体效应的影响研究 ——基于社会网络理论视角

微博互动及其对敌意媒体效应的影响研究 ——基于社会网络理论视角

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作者：管静静江西师范大学

学位级别：硕士

微博是互联网科技发展的产物，互动性是其主要属性，本文从用户角度出发，界定微博互动为“用户借助互联网、手机等技术平台，依靠符号语言、文本语言、图像语言等，在微博平台中进行的信息交互过程，以此实现虚拟世界的人际沟通”。本... 详细信息

微博是互联网科技发展的产物，互动性是其主要属性，本文从用户角度出发，界定微博互动为“用户借助互联网、手机等技术平台，依靠符号语言、文本语言、图像语言等，在微博平台中进行的信息交互过程，以此实现虚拟世界的人际沟通”。本论文的主要研究内容包括微博互动研究以及微博互动对敌意媒体效应的影响两个部分。微博互动研究，从微博互动功能、微博互动中的用户特征以及微博互动网络结构等几个方面展开。除交往性以及信息交换，微博互动还有辟谣功能和搜索功能；在微博中存在着认证用户及非认证用户，利用SPSS17.0，本文对这两类用户的关注数、粉丝数以及微博数进行相关性分析，发现了这两类用户具有不同的特点，认证用户的关注数、粉丝数、微博数之间没有呈现关联性，而非认证用户的发博数与粉丝数中度相关，关注度与粉丝数低度相关；在微博互动的网络结构的考察中，本文以“美中12届高一2班”为样本，通过其粉丝之间的相互关系，利用Ucinet软件，对这个小集体进行了密度、中心性、凝聚子群分析。在微博互动对敌意媒体效应的影响研究中，利用价值相关卷入、印象相关卷入、粉丝指数三个指标测量微博互动，个人立场与感知到的媒体立场的差值来测量敌意媒体效应。在话题的选择方面，本文以追星立场为个人立场，以微博用户对杜海涛下跪权志龙事件的看法为调查样本，在新浪微博中利用滚雪球抽样方式发放问卷，回收有效问卷266份。首先根据追星立场对用户进行了分类（支持者、中立者、反对者），然后通过微博互动指标与敌意媒体效应之间的相关及回归分析，得到以下结论：1.敌意媒体效应在中国是存在的；2.价值相关卷入及粉丝指数与敌意媒体效应效应无关；3.印象相关卷入同敌意媒体效应有关，印象相关卷入越大，敌意媒体效应越大。根据黄国光的“人情面子论”，人们会因为要获得名誉、地位等进行工具性交往，因而他人的印象会影响到个人的思维及行为方式，卷入程度越高，表达了其越需要被认可的希望，因而其对信息做出了更为细致的处理，信息接受范围更窄，从而导致了更强的敌意媒体效应。本文的创新之处在于：一、丰富国内敌意媒体效应研究。二、本文在微博互动的研究基础上，考察了其对敌意媒体效应的影响，扩展微博互动应用方面的研究内容。三、国外对敌意媒体效应的研究多数基于传播学理论，本文从社会网络理论角度，解释了微博互动对敌意媒体效应的影响机理。

关键词：微博互动敌意媒体效应社会网络理论价值相关卷入印象相关卷入粉丝指数

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微博互动对咪咕阅读电子书购买意愿的影响研究

微博互动对咪咕阅读电子书购买意愿的影响研究

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作者：周婷南京邮电大学

学位级别：硕士

当前,人们不再局限于阅读纸质书,相较于阅读纸质书,电子书以其便利性受到了读者的欢迎。咪咕阅读作为移动阅读平台之一,依靠其独特的优势给予读者良好的阅读体验,为中国移动咪咕数字传媒有限公司带来了可观的经营收益,然而移动阅读平台... 详细信息

当前,人们不再局限于阅读纸质书,相较于阅读纸质书,电子书以其便利性受到了读者的欢迎。咪咕阅读作为移动阅读平台之一,依靠其独特的优势给予读者良好的阅读体验,为中国移动咪咕数字传媒有限公司带来了可观的经营收益,然而移动阅读平台众多,咪咕阅读面临着巨大的竞争压力。如何在激烈的市场竞争中取得骄人的销售业绩,是其面临的最大难题,因此开展咪咕阅读电子书购买意愿的研究具有必要性。目前,微博作为新兴社会化媒体的代表之一,已然成为读者获取信息的重要平台,运用微博进行电子书宣传推广的效果显著。咪咕阅读官方微博平台如何充分发挥微博的互动优势,吸引读者购买咪咕阅读电子书,是咪咕阅读迫切需要解决的现实问题。因此本文以咪咕阅读电子书为研究对象,从微博互动的角度开展研究,探讨微博互动对咪咕阅读电子书购买意愿的影响。本文基于技术接受模型和感知价值理论,结合咪咕阅读电子书的特点,构建了微博互动、感知价值以及购买意愿三者之间关系的模型。研究把微博互动分为人机互动和人际互动;把感知价值分为功能价值、情感价值和社会价值,其中功能价值用感知有用性和感知易用性来衡量,情感价值用畅体验来衡量,社会价值用信任和社会规范来衡量,并在此基础上提出研究假设。本文以咪咕阅读电子书读者为调查对象,采用线上线下相结合的方式获取数据,运用数据分析软件SPSS22.0和AMOS22.0进行分析,得出以下结论:微博互动正向影响感知价值,其中人际互动最先进入感知价值的回归方程,说明人际互动相较于人机互动,对读者感知价值产生的影响更大;感知价值各维度直接影响人们的购买意愿,其中,最先进入购买意愿回归方程的是社会价值,说明其对购买意愿的影响最大,然后依次是功能价值和情感价值;微博互动各测量维度中,人机互动和人际互动正向影响购买意愿,人际互动最先进入购买意愿的回归方程,说明其对人们购买意愿的影响最大,其次是人机互动。根据以上分析,本研究为咪咕阅读官方微博提出的建议如下:实施多样化的互动策略,以提升用户的功能价值;另辟蹊径寻找新卖点,以提高用户的情感价值;加强咪咕阅读官方微博的反馈与监督机制,以提高用户的社会价值;建立、健全粉丝管理机制,以提高读者的感知价值,从而有效增强读者的购买意愿。

关键词：咪咕阅读电子书微博互动感知价值购买意愿

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微博互动对大学生网购意向的影响研究

微博互动对大学生网购意向的影响研究

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作者：刘亚飞江西财经大学

学位级别：硕士

随着社会经济和互联网的不断发展,我国的网民规模也与日俱增。不断涌现出来的新型网络技术,逐渐渗透到人们的社会生活和人际关系中去,其中最具代表意义的是电子商务平台和微博平台。电子商务平台改变了人们传统的消费习惯,微博平台改变... 详细信息

随着社会经济和互联网的不断发展,我国的网民规模也与日俱增。不断涌现出来的新型网络技术,逐渐渗透到人们的社会生活和人际关系中去,其中最具代表意义的是电子商务平台和微博平台。电子商务平台改变了人们传统的消费习惯,微博平台改变了信息传播模式和交流互动模式。目前已经有越来越多的企业开展电子商务,并且把营销战场转移到网络平台上来,微博平台的各种功能逐渐受到了企业的广泛关注,从而开始有越来越多的商品信息、折扣信息、活动信息等出现在微博内容中。据此,本文选取微博和电子商务为研究对象,旨在探讨微博互动对网购意向的影响。学生群体是网民中规模最大的职业群体,也是网购用户中的中坚力量,同时还是微博应用和发展的主力军。从消费能力、消费独立性、需求性等方面来分析,大学生群体处于学生群体的重要地位,也是网购用户和微博用户中较为活跃和数量众多的群体。大学生网络消费具有崇尚个性、追求时尚、追求新异等心理特征,其中最重要的心理特征是注重体验感,尤其是情感方面的体验。因此,本文选取大学生为调研对象,并在研究中加入情感体验变量。基于以上背景,本研究旨在解决以下两个问题： (1)微博互动是否会对大学生网购意向产生影响； (2)微博互动带给大学生用户怎样的体验,以及这种体验对大学生网购意向会产生怎样的影响。在文献研究的基础上,本文把微博互动划分为内容互动和人际互动两个维度。通过分析微博互动、情感体验、网购意向之间的关系,提出了相关研究假设。为了确保研究的准确性,本研究的调查问卷选用李克特五级量表的形式,借鉴了以往研究中经过验证的成熟量表,并通过小规模访谈和小规模前测,最终正式确定。本研究的调研过程分为预测调研和正式调研两个阶段。在第一阶段：选取江西财经大学的在校生为调研对象,共收回问卷48份,旨在验证量表的科学合理性；在第二阶段,通过纸质问卷和网络问卷两种方式,共发放250份,收回有效问卷214份,调研对象主要集中在江西地区,另外还包括河南、河北、湖北、黑龙江等地的高校学生,使研究更具普遍意义。对收回的数据,本研究选用SPSS19.0为统计分析工具,运用描述性统计、信度和效度分析、相关性分析和回归分析的方法进行分析处理。分析结果验证了前文提出的假设,并得出以下结论： (1)微博互动对情感体验有正向的显著影响,且人际互动比内容互动对用户的情感体验影响更大； (2)微博互动对网购意向有正向的显著影响,且人际互动比内容互动对网购意向的影响更大； (3)情感体验对网购意向有正向的显著影响,且在微博互动和网购意向之间有部分中介作用。在实证结果的基础上,本研究对企业进行微博营销提出了一定的建议：注重管理微博发布的信息；建立互动机制,提高互动沟通的程度；重视受众情感需求,实现情感营销；履行企业社会责任,扩大微博的影响力。尽管本研究取得了一定的成果,但是仍旧存在一些不足,比如研究对象的不全面,样本量偏少且区域性较强,对微博互动的因子研究不够,对中介变量选取过于笼统等。针对这些缺陷,研究最后还提出了未来的研究方向：扩大研究样本的群体,拓展微博互动的维度,细分情感体验的维度等方面。

关键词：微博互动情感体验网购意向大学生

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从“围观”到“行动”:情感驱策、微博互动与理性复归

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新闻与传播研究 2012年第6期19卷 10-17+109页

作者：卞清高波同济大学艺术与传媒学院中国社会科学院中国廉政研究中心

在新媒介技术的推动下,通过互联网特别是社交媒体,本是区域性、私人化的偶然事件或被迅速放大为全国性的、指向社会公共问题的"新媒体事件",并常伴随着群体性的应激行为,甚至升级成为网络群体性事件。本文通过案例分析和质性... 详细信息

在新媒介技术的推动下,通过互联网特别是社交媒体,本是区域性、私人化的偶然事件或被迅速放大为全国性的、指向社会公共问题的"新媒体事件",并常伴随着群体性的应激行为,甚至升级成为网络群体性事件。本文通过案例分析和质性研究发现:微博为行动者的聚集提供了一个"异托邦"式的"想象空间",形成由情感驱动到行为互动的"情感共同体"。如何理解这些应激行为在互联网上的传播与演变机制,找寻可能的引导方法,营建道德情感与社会理性复归的网络空间,实现无序"围观"向有序参与的良性转换,并进而累积道德情感、社会资本和公众参与的"正能量",推动形成事件当事人、网络围观者、集体行动者和政府处置者之间的"理性循环",日渐成为关系到中国稳定发展的重大问题。

关键词：网络集体行动道德情感偶然事件私人化行动者道德感宜黄事件网络事件微博互动

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微博互动对消费者网络建言的影响——品牌熟悉度的调节效应

微博互动对消费者网络建言的影响——品牌熟悉度的调节效应

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作者：张学峰东北财经大学

学位级别：硕士

随着互联网的发展,市场环境变得越来越动态化,企业面临更加复杂化的营销环境,仅凭企业内部员工的“头脑风暴”很难完全解决企业市场中存在的盲点。内部员工虽然可以有效及时的帮助企业解决企业内生的组织、管理等问题,但针对外部市场环... 详细信息

随着互联网的发展,市场环境变得越来越动态化,企业面临更加复杂化的营销环境,仅凭企业内部员工的“头脑风暴”很难完全解决企业市场中存在的盲点。内部员工虽然可以有效及时的帮助企业解决企业内生的组织、管理等问题,但针对外部市场环境对企业造成的困惑,消费者建言的价值就凸显出来。本文在此社会环境下,结合归因理论和社会交换理论,构建了微博互动、感知信任、消费者建言的研究模型。介于90后人群使用微博了解信息的居多,本文仅考虑微博平台作为网络建言平台,将微博上“粉丝式”消费者与企业团队的互动分为信息互动和人际互动,引入感知信任作为中介变量,研究企业微博的两种互动方式对消费者建言的影响机制。由于不同的互动所表达的信息不同,给不同品牌熟悉度消费者带来的体验感不同,据此引入品牌熟悉度作为调节变量,探讨其对企业微博的两种互动方式产生的影响差异。针对以上研究背景,本文在前人量表的基础上结合本文内容,借助问卷星发放问卷,将回收的有效问卷进行统计分析。结果表明:(1)微博互动对消费者建言呈正向影响关系,但两维度的影响略有差异,信息互动对消费者建言的影响程度远小于人际互动对消费者建言的影响程度,即良好的人际互动更有利于企业获得消费者的建言。(2)微博互动对感知信任呈正向影响关系,且信息互动对感知信任的影响程度远小于人际互动对感知信任的影响程度。(3)感知信任对消费者建言呈正向影响关系,对于中介变量感知信任而言,在信息互动和人际互动与消费者建言之间均起到部分中介作用。(4)对于调节变量品牌熟悉度而言,在微博互动不同维度与感知信任中均起到调节作用,均正向调节信息互动和人际互动对感知信任的影响,且高品牌熟悉度的消费者比低品牌熟悉度的消费者更能促进微博互动对感知信任的正向影响。从理论意义上来讲,首先本文主要从微博互动的两个角度研究对消费者建言的影响。以往学者针对微博营销较多关注微博的功能、特性,微博营销对消费者品牌评论、情感,企业利用微博进行更有效地客户关系管理,制定营销战略等。而对于微博互动对消费者建言地影响及作用机制较少做出明确的研究。消费者作为帮助企业盈利的特殊群体,其建言具有较高的价值。本文将消费者建言作为微博营销模型中的因变量,研究微博互动对消费者建言行为的影响,丰富了微博营销的相关研究。其次,本文利用社会交换理论考察变量间的关系。企业与消费者是一种有效的交换关系,企业为了维持消费者对企业的认同感,得到消费者的建言,会通过积极互动或者设置一系列活动满足消费者需求,增加消费者信任。本文以感知信任作为中介变量,研究感知信任对信息互动与人际互动对消费者建言影响的解释能力,丰富了感知信任作为中介变量相关研究,同时为学者进行微博互动对消费者建言的后续研究提供一种新的研究思路。本文的创新点主要有两点:(1)研究视角的创新。目前大部分学者关注微博的使用动机以及微博的营销效果,缺少对微博互动对消费者心理、行为变化的影响探究。本文基于卢艳峰(2005)在对交易型虚拟社区互动对网购意向研究,以微博平台角度切入,研究微博互动对感知信任的影响机制,以期扩大虚拟社区互动对感知信任影响的研究边界。(2)研究内容的创新。以往研究更多是关注企业员工对企业的建言行为,但消费者建言更能体现真正的需求感知。本文利用社会交换理论,从信息互动和人际互动两条路径分析消费者建言的影响因素,丰富和发展了消费者建言的相关研究。同时以品牌熟悉度为微博互动与感知信任的调节变量,研究不同品牌熟悉度的消费者对微博互动对感知信任的影响有怎样的差异,以期为企业制定营销策略提供理论支持。

关键词：微博互动感知信任消费者建言品牌熟悉度

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品牌关系质量视角的企业微博互动对消费者购买意愿的影响研究

品牌关系质量视角的企业微博互动对消费者购买意愿的影响研究

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作者：魏永浩北京邮电大学

学位级别：硕士

随着微博这一新兴媒介的盛行,企业微博互动营销这一新式营销方式成为社会各界关注的热点,许多企业也越来越意识到诸如微博这样的自媒体对品牌宣传的重要性,纷纷涉足微博营销,但很多企业对微博营销的特点缺乏深刻的理解,只是把微博当成... 详细信息

随着微博这一新兴媒介的盛行,企业微博互动营销这一新式营销方式成为社会各界关注的热点,许多企业也越来越意识到诸如微博这样的自媒体对品牌宣传的重要性,纷纷涉足微博营销,但很多企业对微博营销的特点缺乏深刻的理解,只是把微博当成了推销商品的工具,没有得到好的营销效果,甚至适得其反,同时,国内外对于微博营销的理论研究也相对较少。本文借鉴前人对微博互动、品牌关系及消费者行为研究的成果启示,运用定量实证研究方法,通过构建微博互动、品牌关系质量、消费者购买意愿的测量维度、测量要素,通过相关分析、回归分析以及结构方程模型分析来探讨企业微博互动对消费者意愿的影响关系。对得到的300多份问卷进行了数据分析,对模型及其假设检验进行验证。研究结果显示：第一：企业微博互动正向影响互动效用。第二：微博互动通过互动效用间接影响品牌关系质量。第三：品牌关系质量正向影响消费者购买意愿。最后,根据实证研究的结果,对微博互动营销提出了一些比较有意义的建议。

关键词：微博互动品牌关系质量互动效用微博行为意向消费者购买意愿

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企业微博互动对受众品牌态度的影响

企业微博互动对受众品牌态度的影响

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作者：吴佳妮中南大学

学位级别：硕士

本研究在已有理论的基础之上对微博互动进行了定义,指出企业的微博互动是指企业作为“自然人化”的网络用户,通过手机、PC等实体介质中下载安装的各种客户端软件,以微博平台作为交互场所和传播中介,借助于符号、声像及意义的传输,进行... 详细信息

本研究在已有理论的基础之上对微博互动进行了定义,指出企业的微博互动是指企业作为“自然人化”的网络用户,通过手机、PC等实体介质中下载安装的各种客户端软件,以微博平台作为交互场所和传播中介,借助于符号、声像及意义的传输,进行用户与微博平台的信息交互以及用户之间的信息发送、反馈和人际交往。文章将微博互动的构成维度划分为工具性互动和表意性互动,同时对品牌态度的构成维度进行了分析和界定,将其划分为认知性因素、情感性因素和品牌购买意愿。研究结果发现,第一,在微博互动构成维度中,工具性互动和表意性互动是有相关关系的两个方面,并不完全独立。一方面,工具性互动并不一定能促进表意性互动,但是对品牌购买意愿具有推动作用,另一方面,人际关系的亲疏在一定程度上会影响工具性互动的有效形成；第二,用户品牌态度中的认知性因素和情感性因素之间具有较高的相关性,具体表现为：认知性因素依赖于情感性因素而存在；但情感性因素却独立于认知性因素存在。同时,情感性因素对微博用户品牌购买行为的推动作用显著于认知性因素的作用。第三,工具性互动对微博用户品牌态度的影响,按认知、情感、意向顺序递减；表意性互动对品牌态度的影响,按情感、认知、意向顺序递减。同时,工具性互动对认知性因素的影响大于表意性互动对认知性因素的影响；表意性互动对情感性因素的影响大于工具性互动对情感性因素的影响；表意性互动对品牌购买意愿的影响大于工具性互动对品牌购买意愿的影响。

关键词：微博互动品牌态度认知情感品牌购买意愿

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企业微博互动与用户需求的相关性研究

企业微博互动与用户需求的相关性研究

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作者：李丽莎华中科技大学

学位级别：硕士

随着微博这一新兴媒介的盛行，企业微博互动营销这一新式营销方式成为社会各界关注的热点，本文借鉴前人对网民需求和微博互动研究的成果启示，运用定量实证研究方法，通过构建微博的用户需求要素以及微博互动的测量维度及其测量要素，... 详细信息

随着微博这一新兴媒介的盛行，企业微博互动营销这一新式营销方式成为社会各界关注的热点，本文借鉴前人对网民需求和微博互动研究的成果启示，运用定量实证研究方法，通过构建微博的用户需求要素以及微博互动的测量维度及其测量要素，分析了微博用户参与企业微博互动的需求点及其产生最用的传播机制，并主要研究了微博用户关注企业微博，参与企业微博内容互动、微博人际互动的需求及影响因素。研究结果显示：第一：信息需求、表达需求和交互需求对微博用户关注企业微博，参与微博内容互动和人际互动的影响各有区别。微博用户因需求不同，对企业微博品牌关注的选择与否，内容互动和人际互动的参与与否，以及互动参与程度各有不同，并呈现优先及递减选择的顺序。第二：企业微博互动中的人际互动和内容互动并非完全独立，而是相互关联，具有相关关系的两个方面。根据研究结果，虽然通过微博平台的参与企业微博内容互动并不一定能促进企业微博人际互动，但人际关系的亲疏在一定程度上影响微博用户对企业微博关注与否、微博内容互动、微博人际互动的参与性及参与程度。第三：用户需求刺激微博用户关注企业微博，并参与企业微博互动，微博互动反之提升用户需求。根据调查，多数网友认为参与企业微博互动可以促进自己与多人的交流，并且自身愿意关注和参与熟人、多数人发起的话题活动，并主动搜寻准确信息，表达自己观点。所以，微博互动可以产生反向效应刺激并提升粉丝的信息需求、表达需求和交互需求。

关键词：信息需求表达需求交互需求微博互动内容互动人际互动

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