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主题

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NJ电信政企客户市场团队建设研究
NJ电信政企客户市场团队建设研究
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作者： 张琳 南京邮电大学
学位级别：硕士
随着时代的发展,消费者对通信服务的需求越来越大,通信市场越来越大,运营商之间的竞争也进一步加剧。在这个竞争激烈的市场中,政府和企业市场长期以来是一个重要的细分市场,运营商之间的竞争也在不断加剧。由于政企客户市场的特点是需... 详细信息
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吉林电信政企客户让渡价值分析
吉林电信政企客户让渡价值分析
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作者： 张哲新 吉林大学
学位级别：硕士
随着通信行业的重组,各个运营商都面临的激烈的市场竞争。这种竞争已经发生了质的变化,以往,由于各个运营商都不是全业务经营,竞争主要发生在产品之间。如中国电信主要提供固网产品,中国移动主要提供移动产品。而目前。竞争主要发生在... 详细信息
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LZ电信公司政企客户营销团队管理问题研究
LZ电信公司政企客户营销团队管理问题研究
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作者： 郭春华 电子科技大学
学位级别：硕士
在激烈的市场竞争中,政企客户(大客户)是电信企业营销活动的重要战略资源。随着通信技术的不断发展和信息化应用的不断普及,政企客户的需求正向着个性化和多元化方向发展。从某种意义上说,电信运营商在政企客户领域的竞争很大程度上就... 详细信息
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WHDX政企客户服务流程优化研究
WHDX政企客户服务流程优化研究
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作者： 高源 华中科技大学
学位级别：硕士
作为传统的三大运营商之一,中国电信在继承原有的邮电局资源优势上重点发展固网业务,开拓政企市场,优先发展政企客户。WHDX作为中国电信集团运营排名前十的SBU(战略经营单元)之一,政企客户服务也一直处于领先地位。但近年来随着互联网... 详细信息
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中国电信NT分公司政企客户服务流程优化的研究
中国电信NT分公司政企客户服务流程优化的研究
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作者： 田小猛 南京邮电大学
学位级别：硕士
传统国有企业的管理流程和业务流程具有多年的积累,流程的僵化往往有着比较复杂的深层次原因,可能是内控制度、人员配置、企业文化等方面原因,部分国外的咨询公司为国企制定的流程优化方案,大多数是套用国外成功的流程优化模式,使用的... 详细信息
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东莞移动政企客户市场营销战略研究
东莞移动政企客户市场营销战略研究
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作者： 李中甫 华中科技大学
学位级别：硕士
一直以来，中国的电信业都在改革中发展。2013年，移动通信转售业务（试点）政策的发布、4G-LTE移动通信牌照的发放、授予中国移动固网牌照以及2014年取消电信业务资费标准审批等一系列新政策，为处于从属市场地位的东莞移动政企客户市... 详细信息
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新疆电信政企客户全业务竞争策略研究
新疆电信政企客户全业务竞争策略研究
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作者： 景鸿伟 北京邮电大学
学位级别：硕士
2009年1月7日,中国电信、中国移动、中国联通分别获得不同技术制式的3G业务牌照,标志着中国电信业全业务竞争元年的到来。政企客户作为新疆电信的高价值客户的主体和收入增长的重要来源,必然成为竞争对手进攻的主要争夺对象。可以预见,... 详细信息
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中国电信广西公司政企客户服务营销体系探讨
中国电信广西公司政企客户服务营销体系探讨
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作者： 凌霞 北京邮电大学
学位级别：硕士
随着“中国电信、中国移动、中国联通”三足鼎立时代的到来,具备全业务运营资质的三家电信运营商从此步入了竞争白热化的局面。政企客户是中国电信广西公司的战略客户群,同时也是其它电信运营商竞争的焦点。大力拓展政企客户市场,以优... 详细信息
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面向中国电信政企客户移动套餐的优化设计
面向中国电信政企客户移动套餐的优化设计
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作者： 梁磊 北京大学
学位级别：硕士
本论文主要讨论面向中国电信政企客户移动套餐的优化设计。资费套餐优化设计对公司(尤其是电信运营商)都是非常重要的事情,其意义在于,使用最少数量的套餐组合满足客户需求,从而最大程度的节省电信资源。选取一家有代表性的企业,并分析... 详细信息
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面向全业务运营的中移动政企客户渠道转型研究
面向全业务运营的中移动政企客户渠道转型研究
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作者： 王晓君 北京邮电大学
学位级别：硕士
电信行业重组和3G牌照的发放,电信行业重组为三大全业务运营商,全业务运营时代拉开帷幕。面对全球后金融危机时代产业发展的需要,新兴的物联网产业风起云涌,新的蓝海市场开始展现在电信运营商面前。电信行业赢利水平整体下滑,行业进入... 详细信息
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