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文献类型

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  • 5 篇 管理学
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主题

  • 14 篇 服务流程管理
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  • 1 篇 健身俱乐部
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机构

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  • 1 篇 中信银行股份有限...
  • 1 篇 国网重庆市电力公...
  • 1 篇 上海交通大学
  • 1 篇 华为技术有限公司
  • 1 篇 郑州云海信息技术...
  • 1 篇 苏州大学
  • 1 篇 上海大学
  • 1 篇 华南理工大学

作者

  • 2 篇 汪蓉蓉
  • 1 篇 fan bingyou
  • 1 篇 zhao yangnan
  • 1 篇 刘相锦
  • 1 篇 马成珉
  • 1 篇 王寅泽
  • 1 篇 刘海粟
  • 1 篇 周晓燕
  • 1 篇 林树鑫
  • 1 篇 张禾坤
  • 1 篇 庄宏成
  • 1 篇 冯穗力
  • 1 篇 吕莹
  • 1 篇 于俊清
  • 1 篇 赵俊峰
  • 1 篇 栗威
  • 1 篇 吴驰
  • 1 篇 尹相允
  • 1 篇 宋忠友
  • 1 篇 王攀

语言

  • 24 篇 中文
检索条件"主题词=服务流程管理"
24 条 记 录,以下是21-30 订阅
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一种实现网络告警全流程智能降噪方法
一种实现网络告警全流程智能降噪方法
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作者: 王寅泽 栗威 郭宇 刘相锦 刘海粟 100020 北京市朝阳区光华路10号院1号楼6-30层、32-42层
本发明公开了一种实现网络告警全流程智能降噪方法,涉及网络告警技术领域,方法包括:对所述网络管理平台进行持续监测,提取网络告警数据集合;判断所述网络告警数据集合是否满足预设压缩条件,获得压缩告警数据集;判断是否存在关联... 详细信息
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一种电网调度自动化系统综合运维管理系统及方法
一种电网调度自动化系统综合运维管理系统及方法
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作者: 吕跃春 徐瑞林 宋忠友 401123 重庆市渝北区北部新区黄山大道中段80号办公综合楼
一种电网调度自动化系统综合运维管理系统及方法,通过建立合理的电子服务流程来保证日常运行管理的规范化、制度化、流程化,并通过技术手段来辅助运行管理中故障的分析、定位、排查,以及故障处理知识库的积累,从而形成一套完整的电... 详细信息
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一种基于ITIL的云数据中心的监控运维管理系统
一种基于ITIL的云数据中心的监控运维管理系统
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作者: 郭锋 许陆丹 450018 河南省郑州市郑东新区心怡路278号16层1601室
本发明公开了一种基于ITIL的云数据中心的监控运维管理系统,包括:监控模块,用于对云数据中心的基础资源信息进行监控,获取故障信息,并将故障信息发送至运维管理模块;运维管理模块,用于对故障信息通过ITIL流程化规划进行处理;本... 详细信息
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一种高校教师的教学科研数据采集管理系统
一种高校教师的教学科研数据采集管理系统
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作者: 刘雅琴 于俊清 吴驰 430074 湖北省武汉市洪山区珞喻路1037号
本发明公开了一种高校教师的教学科研数据采集管理系统,属于数据采集与管理领域。包括:数据交换模块,用于采集分散存储在各业务管理系统后台数据库中的基础数据;教学科研数据库,用于存储经清洗转换后的各类教学科研相关数据;院系... 详细信息
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