检索结果-内蒙古大学图书馆

情报探索 2024年第3期 124-127页

作者：兹艳青魏丽艳刘明信聊城市人民医院山东聊城252000

[目的/意义]医院图书馆作为医院的重要组成部分,为医院的临床实践、教学科研甚至行政管理工作提供信息服务,是医院的信息资源保障部门,优化医院图书馆的服务管理模式对医院主体的长期战略发展具有重大意义。[方法/过程]阐述医院图书馆... 详细信息

[目的/意义]医院图书馆作为医院的重要组成部分,为医院的临床实践、教学科研甚至行政管理工作提供信息服务,是医院的信息资源保障部门,优化医院图书馆的服务管理模式对医院主体的长期战略发展具有重大意义。[方法/过程]阐述医院图书馆的特殊性,分析医院图书馆现有服务管理模式存在的问题,探究在数字化背景下医院图书馆服务管理模式优化策略。[结果/结论]提出加强医院整体系统的数字化基础建设,提升医院图书馆数字化管理水平;建立标准化的管理制度,保障信息服务系统高效运行;转变服务理念,构建精准用户画像;提高人员信息素质水平,提升服务管理质量等对策。

关键词：数字化医院图书馆服务管理模式

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创新服务管理模式打造优质服务品牌

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大众用电 2024年第10期39卷 21-22页

作者：邓子涵董雅茹林嬉禹仲明国网邵阳供电公司湖南

为贯彻落实党的二十大精神,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,做好电力先行官,架起联系群众的连心桥,解决现代化管理模式下“服务人员与客户距离越来越远”以及经济社会不断发展过程中“属地服务质效与客户服务期待不匹配”的问题,国... 详细信息

为贯彻落实党的二十大精神,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,做好电力先行官,架起联系群众的连心桥,解决现代化管理模式下“服务人员与客户距离越来越远”以及经济社会不断发展过程中“属地服务质效与客户服务期待不匹配”的问题,国网邵阳供电公司(以下简称邵阳公司)转变传统被动服务思维,致力打造“面对面·心连心”优质服务品牌。

关键词：服务管理模式企业宗旨供电公司联系群众被动服务客户服务现代化管理模式优质服务品牌

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龙里县委组织部——“一网”联动 “一站”尽享创新推进老干部服务管理模式

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晚晴 2023年第10期 22-24页

作者：无龙里县委组织部

随着信息化时代不断发展、智能手机的广泛普及,如何引导老干部运用智能终端开展诉求申报、网络学习、奉献余热、组团娱乐,并且高效、精准给予老干部提供帮助,一直是龙里县委组织部老干部工作者思考和探索的工作方向。为此,龙里县委组织... 详细信息

随着信息化时代不断发展、智能手机的广泛普及,如何引导老干部运用智能终端开展诉求申报、网络学习、奉献余热、组团娱乐,并且高效、精准给予老干部提供帮助,一直是龙里县委组织部老干部工作者思考和探索的工作方向。为此,龙里县委组织部运用信息化手段,创新推进“一网”联动、“一站”尽享服务管理模式,数字赋能老干部工作。

关键词：县委组织部服务管理模式老干部工作信息化手段智能终端智能手机龙里联动

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浅析我国高校图书馆信息化服务管理模式的改进策略

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信息记录材料 2022年第2期23卷 74-76页

作者：赵菲太原师范学院图书馆山西晋中030619

高校图书馆是丰富学生知识来源和拓展教师科研素材的关键处所,对高校的发展具有重要作用,所以在网络信息时代对图书馆信息服务管理模式进行改进具有现实性的意义。本文阐释了信息化背景下高校图书馆服务管理的主要特征及高校图书馆信息... 详细信息

高校图书馆是丰富学生知识来源和拓展教师科研素材的关键处所,对高校的发展具有重要作用,所以在网络信息时代对图书馆信息服务管理模式进行改进具有现实性的意义。本文阐释了信息化背景下高校图书馆服务管理的主要特征及高校图书馆信息化建设的意义,并从服务模式脱离现实需求等方面对高校图书馆信息化服务管理模式存在的问题进行分析,基于此,从全面了解读者实际需求、创新图书信息管理模式等方面对其改进策略进行研究。

关键词：高校图书馆信息化服务管理模式改进策略

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智慧图书馆的服务管理模式与平台建设研究

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文化产业 2022年第12期 118-120页

作者：刘大强葛蕾胡维青青岛大学图书馆

智慧,是图书馆生存和发展的一个十分关键的要点和属性,智慧图书馆是新时代的产物,简而言之就是在社会历史发展和当代的现实环境中,通过对图书馆现状的认知、了解与掌握,从图书馆的现实内涵中提取高于图书馆现实并应用于图书馆现实的、... 详细信息

智慧,是图书馆生存和发展的一个十分关键的要点和属性,智慧图书馆是新时代的产物,简而言之就是在社会历史发展和当代的现实环境中,通过对图书馆现状的认知、了解与掌握,从图书馆的现实内涵中提取高于图书馆现实并应用于图书馆现实的、对一个图书馆服务实力的综合反映。图书馆的智慧服务,是指图书馆人为信息化时期的为阅读提供服务的一项新理念、新能力和新型业务方法。

关键词：智慧图书馆智慧服务图书馆现状图书馆服务服务管理模式新型业务信息化社会历史发展

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创新服务管理模式促进各民族交往交流交融青海西宁市少数民族流动人口服务管理工作侧记

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中国民族 2020年第1期 28-29页

作者：无青海西宁市民族宗教事务委员会

近年来,西宁市委市政府始终把加强对少数民族流动人口服务管理工作作为贯彻落实习近平总书记视察青海时关于"四个扎扎实实"重大要求的重要实践,以打造全省各民族群众共有的幸福西宁为己任,不断推动少数民族流动人口管理服务... 详细信息

近年来,西宁市委市政府始终把加强对少数民族流动人口服务管理工作作为贯彻落实习近平总书记视察青海时关于"四个扎扎实实"重大要求的重要实践,以打造全省各民族群众共有的幸福西宁为己任,不断推动少数民族流动人口管理服务工作制度化、法治化和规范化。健全公共服务体系,少数民族流动人口享受均等化服务。随着城镇化进程加快,针对外来少数民族人口逐年增多的实际情况,探索建立让城市更好接纳少数民族群众,让少数民族群众更好融入城市的服务管理体制机制,有序推进了少数民族流动人口市民化,为少数民族流动人口提供了共居共学共事共乐的社会环境。

关键词：少数民族流动人口管理体制机制服务管理模式管理服务工作公共服务体系均等化服务少数民族群众市民化

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业扩报装星级服务管理模式的应用

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大众用电 2020年第11期36卷 17-18页

作者：陈双华易振林湖南·国网永州供电公司

国网永州供电公司以客户需求为导向,提升服务能力,凝聚发展合力,针对不同客户项目用电的重要性等级,对客户报装需求进行分级管理,充分利用人力、物力和管理资源,在保障现有优质服务水平的基础上,为办电客户提供差异化、增值化的服务,优... 详细信息

国网永州供电公司以客户需求为导向,提升服务能力,凝聚发展合力,针对不同客户项目用电的重要性等级,对客户报装需求进行分级管理,充分利用人力、物力和管理资源,在保障现有优质服务水平的基础上,为办电客户提供差异化、增值化的服务,优先保障重要性等级高、用电影响面广等项目的供电,持续改善营商环境,更好地服务永州地区经济社会发展,进一步提升客户满意度,树立了公司良好的企业形象。

关键词：服务管理模式企业形象营商环境优质服务水平持续改善供电公司业扩报装客户满意度

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体检服务管理模式改进对老龄人员体检满意度和效果的影响

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甘肃医药 2020年第2期39卷 133-135页

作者：陈娟甘肃省人民政府办公厅医务所甘肃兰州730030

目的:探讨改进体检服务管理模式,提高机关退休老龄人员的体检满意度和体检效果。方法:依照体检服务管理模式改进前后,选取2016年8月至2017年8月参加体检的307例某机关退休老龄人员作为对照组,将2018年8月至2019年8月参加体检的339例某... 详细信息

目的:探讨改进体检服务管理模式,提高机关退休老龄人员的体检满意度和体检效果。方法:依照体检服务管理模式改进前后,选取2016年8月至2017年8月参加体检的307例某机关退休老龄人员作为对照组,将2018年8月至2019年8月参加体检的339例某机关退休老龄人员作为观察组,比较两组人员的体检满意度及到检率、体检异常率、体检时长、弃检率、体检突发事件5项体检效果指标。结果:观察组在体检满意度和5项体检效果指标上均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:改进体检服务管理模式可以提高机关退休老龄人员对健康体检工作的满意度和效果。

关键词：健康体检服务管理模式老龄人员

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乡镇供电所服务管理模式探讨

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电脑校园 2020年第6期 688-689页

作者：周永恒国网鲁山县供电公司，河南鲁山 467300

随着国家经济的发展越来越好，带动乡镇供电所的不断改革和进步，供电服务是乡镇供电所的重要工作，部分员工对国家电网供电服务质量标准和用电客户服务规范执行不力，严重影响供电服务的品牌建设。

关键词：乡镇供电所服务管理模式现状

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中国城市燃气协会理事长刘贺明带队赴济南、杭州开展瓶装LPG全流程可追溯经营服务管理模式调研工作

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城市燃气 2020年第9期 50-51页

作者：中燃协标准工作委员会中燃协标准工作委员会

瓶装液化石油气是城镇燃气的重要组成部分,与人民群众生活息息相关。为贯彻落实党中央、国务院有关安全生产的决策部署,探索建立健全瓶装LPG从生产到使用全过程长效管控机制,推动液化气行业健康有序可持续发展.发挥协会行业口律和管理... 详细信息

瓶装液化石油气是城镇燃气的重要组成部分,与人民群众生活息息相关。为贯彻落实党中央、国务院有关安全生产的决策部署,探索建立健全瓶装LPG从生产到使用全过程长效管控机制,推动液化气行业健康有序可持续发展.发挥协会行业口律和管理的作用,2020年8月3日~5日,中国城市燃气协会理事长刘贺明,中燃协副理事长、中燃协标准工作委员会主任、中石油天然气销售分公司副总经理李海防。

关键词：服务管理模式可持续发展城镇燃气调研工作瓶装液化石油气刘贺明中国城市燃气 LPG

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