检索结果-内蒙古大学图书馆

2007年山东省数字国土学术交流会

作者：孙为晨张志华陈怀斌刘新清青岛市勘察测绘研究院山东青岛 226033 青岛市勘察测绘研究院山东青岛 266033 青岛市面上测绘管理处山东青岛 266000 青岛市测绘管理处山东青岛 266000

通过对基础地理信息建设情况和存在问题的分析,探索一种新的服务模式和经营模式,更有效地发挥基础地理信息对社会、特别是对国土信息化建设的服务作用,同时促进企业经济效益和综合竞争力提高。

关键词：基础地理信息国土资源信息化建设服务管理模式

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模式制胜

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现代商业 2007年第16期 2-2页

作者：《现代商业》编辑部《现代商业》编辑部

沃尔玛（Wal-mart）的仓储式、低成本管理模式，戴尔（Dell）个性化定制、工业化生产的直销模式和麦当劳（McDonald＇s）的标准化服务管理模式，把这三个世界优秀公司的管理模式结合在一起去管理经营一个公司，会有什么样的效果？“WDM... 详细信息

沃尔玛（Wal-mart）的仓储式、低成本管理模式，戴尔（Dell）个性化定制、工业化生产的直销模式和麦当劳（McDonald＇s）的标准化服务管理模式，把这三个世界优秀公司的管理模式结合在一起去管理经营一个公司，会有什么样的效果？“WDM”模式的创造者和实践者——宏图三胞今天的发展给出了答案。

关键词：成本管理模式服务管理模式个性化定制工业化生产管理经营仓储式沃尔玛标准化

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黑龙江省宏源电力物业公司发展战略研究

黑龙江省宏源电力物业公司发展战略研究

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作者：于强哈尔滨工业大学

学位级别：硕士

随着物业管理行业在我国迅速普及和市场热度上升的同时，物业服务与管理模式发生了巨大变化。服务质量更高，投资更省，方便与便捷，安全舒适与可靠成为物业管理发展的主要目标。\n 黑龙江省宏源电力物业公司（以下简称宏源公司）作... 详细信息

随着物业管理行业在我国迅速普及和市场热度上升的同时，物业服务与管理模式发生了巨大变化。服务质量更高，投资更省，方便与便捷，安全舒适与可靠成为物业管理发展的主要目标。\n 黑龙江省宏源电力物业公司（以下简称宏源公司）作为以物业服务为主体经营的公司，在实施差异化竞争战略时，需要按照市场经济的规律进行战略性的内外资源整合和物业服务项目管理模式的创新，在不断满足房产投资者和业主以及非业主使用者对物业服务增加内容与提高物业服务质量、降低物业管理费用的要求下，公司如何在物业服务市场日益激烈的竞争环境中定位、生存与发展，以不同与其他物业公司具有明显差异性服务的方式成为宏源公司最为重要的战略任务。\n 本文针对宏源公司在物业管理发展过程中存在的各类问题，应用企业战略管理理论，在充分分析国内外先进物业管理经验和发展趋势的同时，对宏源公司发展过程中存在的问题及解决方案进行了思考和研究。\n 本文通过设计整合宏源公司的内外部资源，改革宏源公司现行的物业服务管理模式，设计并建立起差异化与对外扩张相结合的物业管理发展新模式，并对该模式的各构成要素及组织运行平台建设进行分析与策划，提出了宏源公司实现物业管理发展战略的主要对策。

关键词：物业管理行业服务管理模式构成要素竞争环境

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高校图书馆“藏、借、阅、咨一体化”管理模式的调研

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兰台世界（上旬） 2005年第12期 63-64页

作者：吴宗敏成都理工大学

图书馆“藏、借、阅、咨一体化“管理模式,是一种全新的开放式的服务管理模式.为了实施“藏、借、阅、咨一体化“管理模式,我馆在2002年暑假期间,对图书馆馆舍进行了大规模的结构性改造.馆舍改造之后,从10月份起全馆开始实施图书馆“藏... 详细信息

图书馆“藏、借、阅、咨一体化“管理模式,是一种全新的开放式的服务管理模式.为了实施“藏、借、阅、咨一体化“管理模式,我馆在2002年暑假期间,对图书馆馆舍进行了大规模的结构性改造.馆舍改造之后,从10月份起全馆开始实施图书馆“藏、借、阅、咨-体化“的管理模式.……

关键词：服务管理模式高校图书馆一体化调研暑假期间开放式改造馆舍

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农民工管理的双赢之举

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瞭望 2005年第50期 34-35页

作者：郭立《瞭望》记者

广厦重庆一建实行的农民工新型服务管理模式，保障了农民工权益，保证了企业有稳定而高质量的劳务工队伍，同时解决了一系列社会问题，实现了企业与农民工之间的双赢。

关键词：农民工管理双赢服务管理模式农民工权益社会问题劳务工企业

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“我国社区卫生服务理论和实践探索中的空白研究”项目概述

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中国卫生经济 2005年第1期24卷 53-55页

作者：郝模张光鹏王伟成李春芳孙梅徐鹏李怀侠吕军复旦大学卫生发展战略研究中心上海市200032

项目为“我国卫生领域重大问题的理论和实践探索空白研究”的子课题之一和预研究。项目以“政策制定科学程序”、文献归纳分析和规范差距分析法等为指导性研究方法,通过对国内612篇文献的定性和半定量分析,明确了我国卫生服务管理模式... 详细信息

项目为“我国卫生领域重大问题的理论和实践探索空白研究”的子课题之一和预研究。项目以“政策制定科学程序”、文献归纳分析和规范差距分析法等为指导性研究方法,通过对国内612篇文献的定性和半定量分析,明确了我国卫生服务管理模式的理论和实践进展、存在的不足和尚需进一步研究的课题,旨在为研究者把握进一步研究方向提供参考依据,为决策者提供解决问题的切入点和思路;为研究和决策者建立协同努力的目标。

关键词：实践探索项目服务理论社区卫生空白服务管理模式半定量分析理论和实践卫生领域政策制定研究方法归纳分析参考依据研究方向解决问题决策者子课题指导性分析法研究者切入点文献国内

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针对少儿特点,开展特色服务

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中小学图书情报世界 2005年第7期 45-46页

作者：叶清林江苏南京市六合区第一图书馆

为了适应时代的要求，少儿图书馆就必须针对少儿特点，深化服务工作，提高服务质量，改善服务管理模式。本文就少儿的心理和生理特征，谈谈少儿图书馆应采取的以下几种特色服务。

关键词：少儿图书馆特色服务服务管理模式服务工作服务质量生理特征

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用发展的眼光看待邮政运行维护管理工作

用发展的眼光看待邮政运行维护管理工作

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内蒙古通信学会2005年年会

作者：张卫平乌海市邮政局安视网运审计部

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清华大学公共管理学院杨燕绥教授发言

清华大学公共管理学院杨燕绥教授发言

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2005中国医院院长高层论坛

各位领导、各位院长、各位朋友,下午好!刚才李玲教授讲到人民日报海外版的感谢,我也有同感,在这里表示同样的心情。我是第一次参加这样的院长论坛,所以讲的问题可能跟医院内部管理有一点差别。我主要想跟大家交流一个问题,就是医疗服务... 详细信息

各位领导、各位院长、各位朋友,下午好!刚才李玲教授讲到人民日报海外版的感谢,我也有同感,在这里表示同样的心情。我是第一次参加这样的院长论坛,所以讲的问题可能跟医院内部管理有一点差别。我主要想跟大家交流一个问题,就是医疗服务管理模式现在的

关键词：医疗服务管理医院内部管理医疗保险服务管理模式清华大学公共管理学院

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商业银行服务质量研究

商业银行服务质量研究

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作者：马勇俊东华大学

学位级别：硕士

目前国内商业银行无论在经营理念、运作效率,还是在风险控制、金融技术方面与国外商业银行都存在着不小的差距.这种全方位的差距本质上是服务质量的差距,而国内商业银行与国外商业银行之间的竞争归结到一点,就是服务质量的竞争.国内商... 详细信息

目前国内商业银行无论在经营理念、运作效率,还是在风险控制、金融技术方面与国外商业银行都存在着不小的差距.这种全方位的差距本质上是服务质量的差距,而国内商业银行与国外商业银行之间的竞争归结到一点,就是服务质量的竞争.国内商业银行要在五年过渡期内,提升核心竞争力,确立自身的竞争优势,根本上就是要构建商业银行的服务质量管理模式,采取以顾客为中心的服务策略来提高整个银行业的服务质量,才能从容地去应对入世后带来的竞争和挑战.这也正是该文研究的主要问题.文章主要从四个方面阐述商业银行服务质量管理模式问题.首先通过对WTO环境下国内商业银行内、外部条件的分析,提出构建中国商业银行服务质量管理模式的观点.随后在分析了国内商业银行原有服务质量管理模式的基础上,改进其\"以我为主\"的不足,继承其回归性的优点,着手建立了商业银行服务质量优化假设模式.然后通过市场目标控制、服务递送过程控制、顾客管理控制来实现对商业银行整体服务质量的控制.最后引入商业银行金融创新,将其作为服务质量管理的延伸与深化,提出其创新应从服务对象开拓、服务模式转变、金融工具创新三方面展开.

关键词：商业银行服务质量服务管理模式金融服务金融创新

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