2001年郝明义先生于《网路与书》中自述:“书籍,是一种传统型态的网路。网路是一种新型态的书。”网路打破了知识的疆界,科技改变了阅读习惯,时过11年了,新型态的书仍在演变中。现在,就我们所知的阅读,其阅读内容的型式早已打破纸本书阅读的局限。因此e-book的阅读行为是否能全面取代,亦是分割多少比例的传统纸本书的阅读习惯,为本研究的主要动机。本研究先针对期望确认模型与科技接受模型等国内外相关文献,及其关系构面逐一探讨。经文献探讨后,本研究之研究架构采用Bhattacherjee(2001a)所提出的IS接受后持续采用模式为基础,并结合Davies et al.(1989)的科技接受模式,探讨消费者持续使用电子书的行为意图。问卷调查对象以e-book用户为主要研究对象,并针对回收的有效样本数254份,进行叙述性统计、信效度分析及结构方程模型(Structural Equation Modeling, SEM)中之偏最小平方估计法(Partial Least Square, PLS)进行分析,其主要研究结果如下:1.电子书用户的期望确认程度对e-book的认知易用性、 认知有用性有显着正向的影响。2.电子书用户的期望确认程度对e-book的使用满意度有显着的正向影响。3.电子书用户的认知易用性对e-book的认知有用性、使用满意度有显着的正向影响。4.电子书用户对的认知有用性对e-book的使用满意度、与持续使用意愿有显着的正向影响。5.电子书用户使用e-book的满意度对持续使用意愿有显着的正向影响。6.电子书的使用成本对持续使用意愿有显着的负向影响。
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