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江西理工大学学报 2017年第2期38卷 46-51页

作者：王锐王虎李冰江西理工大学经济管理学院江西赣州341000 武汉理工大学管理学院武汉430070 江西师范大学软件学院南昌330022

客户群标准客户的塑造是企业进行客户细分的基础,对企业实施客户聚焦战略有重要意义。客户群标准客户塑造的关键在于确定标准客户的特征行为属性及取值范围。针对客户行为属性之间可能存在着非线性相关性的特点,运用粗糙集中的信息熵约... 详细信息

客户群标准客户的塑造是企业进行客户细分的基础,对企业实施客户聚焦战略有重要意义。客户群标准客户塑造的关键在于确定标准客户的特征行为属性及取值范围。针对客户行为属性之间可能存在着非线性相关性的特点,运用粗糙集中的信息熵约简算法对客户的行为属性进行约简以提取出标准客户的特征属性,然后运用贝叶斯理论中的条件概率计算方法确定标准客户在其特征属性上的取值范围,以此完成客户群标准客户的塑造。最后,通过江西某电信运营商的客户数据对方法的计算过程进行了实证。结果表明:通过该方法可以有效地构建出客户群的标准客户。

关键词：标准客户粗糙集贝叶斯理论客户群

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一种瘦客户端接入标准客户端的方法及装置

一种瘦客户端接入标准客户端的方法及装置

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作者：王淼 100086 北京市海淀区知春路106号中关村皇冠假日写字楼15层

本发明公开了一种瘦客户端接入标准客户端的方法及装置，方法包括：瘦客户端连接标准客户端时，选择至少两个标准客户端作为连接对象；所述瘦客户端在连接对象中选择一个标准客户端作为主连接，并进行连接；并在连接对象中剩余的标准客... 详细信息

标准号: CN104486252A

本发明公开了一种瘦客户端接入标准客户端的方法及装置，方法包括：瘦客户端连接标准客户端时，选择至少两个标准客户端作为连接对象；所述瘦客户端在连接对象中选择一个标准客户端作为主连接，并进行连接；并在连接对象中剩余的标准客户端中至少选择部分作为备选连接；所述瘦客户端与作为主连接的标准客户端连接失败后，选择备选连接的标准客户端进行连接。本发明通过选择两个标准客户端作为连接对象，一个为主连接，一个为备选连接，当与主连接的标准客户端连接失败后，可以快速连接备选连接的标准客户端，保证了瘦客户端能够快速的接入网络，节约重新连接的时间，提高了效率。

关键词：连接标准客户客户端客户端接入接入网络快速连接

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一种瘦客户端接入标准客户端的方法及装置

一种瘦客户端接入标准客户端的方法及装置

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作者：王淼 100086 北京市海淀区知春路106号太平洋国际大厦6层601-606室

标准号: CN104486252B

关键词：标准客户瘦客户端连接对象备选连接失败接入网络快速连接重新连接主连接节约保证

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一种信贷机构客户流量质量评估方法及系统

一种信贷机构客户流量质量评估方法及系统

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作者：王世今龙泳先孙冬琦 100000 北京市密云区滨河路178号院1号楼5层522

本发明提供一种信贷机构客户流量质量评估方法及系统，其中，方法包括：步骤1：获取需要进行客户流量质量评估的信贷机构对自身客户进行信用评分的多个客户评分；步骤2：获取信贷机构所属的信贷机构行业对应的行业全景标准客户评分分布... 详细信息

标准号: CN117575769B

本发明提供一种信贷机构客户流量质量评估方法及系统，其中，方法包括：步骤1：获取需要进行客户流量质量评估的信贷机构对自身客户进行信用评分的多个客户评分；步骤2：获取信贷机构所属的信贷机构行业对应的行业全景标准客户评分分布；步骤3：基于多个客户评分和行业全景标准客户评分分布，确定客户流量质量评估结果，并进行输出。本发明的信贷机构客户流量质量评估方法及系统，自行对信贷机构的客户流量质量进行评估，输出评估结果，无需待合作平台需要人工对信贷机构自身的客户质量情况进行调研，降低了人力成本，另外，评估效率较高，便于待合作平台快速得知信贷机构自身的客户质量情况，加快合作进度，避免进度受阻或减缓。

关键词：信贷客户质量评估标准客户合作平台机构客户全景质量评估结果评估结果人力成本进度输出评估受阻信用合作

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客户数据清洗方法、装置、电子设备及可读存储介质

客户数据清洗方法、装置、电子设备及可读存储介质

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作者：赵志明王璠陈海涛李福宇高宏 518000 广东省深圳市福田区华富街道皇岗路5001号深业上城(南区)二期35层、36层

本发明涉及数据处理技术，揭露一种客户数据清洗方法，包括：获取原始客户数据集，对所述原始客户数据集进行数据缺失值填充及去异常值处理，得到初始客户数据集，根据所述初始客户数据集生成对比矩阵并计算对比矩阵的重复度，剔除重复... 详细信息

标准号: CN112214478A

本发明涉及数据处理技术，揭露一种客户数据清洗方法，包括：获取原始客户数据集，对所述原始客户数据集进行数据缺失值填充及去异常值处理，得到初始客户数据集，根据所述初始客户数据集生成对比矩阵并计算对比矩阵的重复度，剔除重复度大于预设阈值的对比矩阵对应的客户数据，得到标准客户数据集，利用预构建的关键数据提取模型对所述标准客户数据集进行数据提取，得到关键数据，并根据关键数据构建客户知识图谱，将所述客户知识图谱与预设数据进行比较，以执行所述标准客户数据集的有效性验证。本发明还揭露一种客户数据清洗装置、电子设备及存储介质。本发明可以提高客户数据清洗的效率和准确性。

关键词：客户数据数据集矩阵标准客户关键数据客户知识原始客户构建图谱清洗数据处理技术有效性验证存储介质电子设备计算对比清洗装置数据缺失数据提取预设数据重复预设填充剔除

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一种信贷机构客户流量质量评估方法及系统

一种信贷机构客户流量质量评估方法及系统

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作者：王世今龙泳先孙冬琦 100000 北京市密云区滨河路178号院1号楼5层522

标准号: CN117575769A

关键词：信贷客户质量评估标准客户合作平台机构客户全景质量评估结果评估结果人力成本进度输出评估受阻信用合作

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客户信息处理方法及装置

客户信息处理方法及装置

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作者：史雁鹏李添添张清华严彪邹帮山 130022 吉林省长春市南关区人民大街10606号

本发明提供一种客户信息处理方法及装置，应用于客户信息中心，所述方法包括：当接收到业务系统发送的客户信息处理请求时，获取客户信息处理请求中的待处理客户信息；确定待处理客户信息的信息类型，依据信息类型判断客户信息中心中是... 详细信息

标准号: CN111415242B

本发明提供一种客户信息处理方法及装置，应用于客户信息中心，所述方法包括：当接收到业务系统发送的客户信息处理请求时，获取客户信息处理请求中的待处理客户信息；确定待处理客户信息的信息类型，依据信息类型判断客户信息中心中是否存在与待处理客户信息相匹配的标准客户信息；若客户信息中心中不存在与待处理客户信息相匹配的标准客户信息，则依据预设的信息处理规则，对待处理客户信息进行处理，以得到与待处理客户信息对应的标准客户信息，并将对待处理客户信息进行处理的处理结果进行反馈。应用本发明，在客户信息中心中实现了对客户信息的集中化、统一化处理，由此可得到规范、统一的客户信息，避免出现重复的客户信息。

关键词：客户信息客户信息处理标准客户信息类型匹配信息处理规则业务系统集中化预设应用发送反馈统一重复

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一种基于AI继承模型的客户关系挖掘系统、方法及介质

一种基于AI继承模型的客户关系挖掘系统、方法及介质

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作者：庄亚俊 518000 广东省深圳市南山区珠光北路明亮科技园2-103

本发明涉及数据挖掘技术领域，发明了一种基于AI继承模型的客户关系挖掘方法，包括：将历史客户数据分类清洗成标准客户数据集，利用标准客户数据集为基类继承模型添加子类继承，得到客户继承模型；从标准客户数据集中分别提取出客户社... 详细信息

标准号: CN117312439A

本发明涉及数据挖掘技术领域，发明了一种基于AI继承模型的客户关系挖掘方法，包括：将历史客户数据分类清洗成标准客户数据集，利用标准客户数据集为基类继承模型添加子类继承，得到客户继承模型；从标准客户数据集中分别提取出客户社交特征集、客户行为特征集及客户个人特征集；根据客户社交特征集和客户行为特征集进行分裂决策，得到流失客户集；对客户社交特征集、客户行为特征集及客户个人特征集进行置信度关联操作，得到关联特征规则；从关联特征规则中匹配出忠诚度特征集对应的流失影响特征，根据流失影响特征和流失客户集生成流失客户关系。本发明还提出一种基于AI继承模型的客户关系挖掘系统及介质。本发明可以提高客户关系挖掘的效率。

关键词：特征集客户客户关系标准客户客户行为继承关联特征影响特征数据集数据挖掘技术关联操作历史客户模型添加数据分类数据集中挖掘系统置信度挖掘基类子类匹配清洗取出分裂决策

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一种基于AllJoyn的瘦客户端控制方法及控制装置

一种基于AllJoyn的瘦客户端控制方法及控制装置

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作者：王淼李永华万昊 100086 北京市海淀区知春路106号太平洋国际大厦6层601-606室

本发明提供了一种基于AllJoyn的瘦客户端控制方法及控制装置，此方法包括：作为瘦客户端的传感设备从配置端接收无线局域网接入凭证信息和传感设备的参考位置信息；通过无线网络接入凭证信息接入无线局域网，执行以下方式中的一种：方... 详细信息

标准号: CN106507294B

本发明提供了一种基于AllJoyn的瘦客户端控制方法及控制装置，此方法包括：作为瘦客户端的传感设备从配置端接收无线局域网接入凭证信息和传感设备的参考位置信息；通过无线网络接入凭证信息接入无线局域网，执行以下方式中的一种：方式一，广播携带传感设备的参考位置信息的广播信息并与处于无线局域网内的标准客户端建立AllJoyn连接；方式二，与处于无线局域网内的标准客户端建立AllJoyn连接后通过AllJoyn连接将传感设备的参考位置信息发送至标准客户端；传感设备从标准客户端接收传感设备的准确位置信息，将准确位置信息记录为位置信息。本发明可提高对作为瘦客户端的传感设备进行定位的简便性，同时使用AllJoyn的服务流程不受环境的影响，可以提高定位的准确度。

关键词：传感设备标准客户参考位置信息无线局域网准确位置信息凭证信息瘦客户无线局域网接入无线网络接入服务流程广播信息控制装置瘦客户端准确度简便性发送携带广播记录配置

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一种基于AllJoyn的瘦客户端控制方法及控制装置

一种基于AllJoyn的瘦客户端控制方法及控制装置

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作者：王淼李永华万昊 100086 北京市海淀区知春路106号太平洋国际大厦6层601-606室

标准号: CN106507294A

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