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日期分布

学科分类号

  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 理论经济学
    • 1 篇 应用经济学
  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 工商管理

主题

  • 1 篇 应对策略
  • 1 篇 六维画像
  • 1 篇 模型精准识别
  • 1 篇 客户画像
  • 1 篇 棘手客户

机构

  • 1 篇 四川化工职业技术...

作者

  • 1 篇 谢冬冬

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=模型精准识别"
1 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
棘手客户的六维画像、精准识别与妥善应对
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江苏商论 2025年 第4期 19-27页
作者: 谢冬冬 四川化工职业技术学院经济管理学院 四川泸州646300
应对棘手客户事关客户服务工作成败,细分客户、识别客户并区别对待是基本应对思路,而精准刻画、有效分类和准确识别乃是推进研究的关键。本文基于棘手客户现象原因分析,提出棘手客户情感态度、信任程度、服务观念、情绪状态、内含能力... 详细信息
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