随着我国经济的发展,民众健康意识的不断提升,人们对于健康的诉求日益强烈。国务院于2013年印发《关于促进健康服务业发展的若干意见》,并特别提出大力发展健康服务业。“健康中国2030”规划纲要,提出要实现全人群全生命周期的健康管理。健康管理、健康服务成了人民关注的热点话题。研究目的:本课题旨在研究一种可在社区运行的智能化社区健康管理服务模式,该模式能够符合国家政策;丰富健康服务形式,帮助健康服务行业开拓市场;助力传统地产行业转型,为社区居民提供生活关怀。研究方法:(1)文献资料法:通过中国知网、谷歌学术、Pubmed等平台,以社区医疗、社区健康管理、互联网+医疗、社区卫生服务、健康服务模式、Community health service等为关键词,查阅文献研究健康管理在社区运行的可行性及现状,为本研究奠定了坚实的基础。(2)调查法:实地访谈法:通过对上海天地健康城养老地产及石家庄以岭健康城进行实地访谈,建立起社区健康管理模式素材库,并研究各个服务模块衔接形式;问卷调查法:健康管理服务的认知和理解、日常健康行为习惯、健康服务需求这几个维度进行问卷调查。问卷经前测、信度检验,Cronbach a系数为0.87,说明问卷具有较好内部一致性,问卷由8名副高以上职称专家就结构、内容、难以效度进行检验,专家认定问卷合理,笔者通过线上线下回收有效问卷共计205份;专家访谈法:笔者将该模式提交给5名专家进行评审,论证其可行性,收集意见与建议。(3)逻辑分析法:基于文献资料、问卷结果、专家访谈、实地考察报告等资料,运用逻辑分析法来将信息进行整合,以归纳总结并设计出健康管理与社区的运用模式。研究结果:笔者自主设计了一套智能化社区健康管理服务模式,该模式命名为“1+3式”智能化健康管理服务系统,同时笔者还设计了业主、地产、健康管理机构、社区卫生服务中心间的关系,以及运行流程。研究结论:“1+3式”智能化健康管理服务系统,经专家评议认为该模式具有可行性。该模式较适合城市的中高端社区,在具体执行时可依据实际情况,对服务形式、服务内容、配套情况等进行适当的调整或重组。
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