BSS(Business Support System)——业务支撑系统，它是BOSS(BusinessOperation Support System)——业务运营支撑系统的一部分。它是直接面向业务经营、面向市场、面向客户、面向业务管理等的信息支持系统，它是电信运营商从原有的以“...
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BSS(Business Support System)——业务支撑系统，它是BOSS(BusinessOperation Support System)——业务运营支撑系统的一部分。它是直接面向业务经营、面向市场、面向客户、面向业务管理等的信息支持系统，它是电信运营商从原有的以“业务为中心”经营模式向以“客户为中心”经营模式转变的重要标志。面向客户，或者跟客户比较密切的系统通称为BSS，如帐务、客服、营业、客户关系等。新的电信竞争格局要求新一代运营支撑系统必须能够支持运营商以客户为中心的营销模式，必须实现系统之间的动态交互和信息共享，提供业务敏捷性，这需要一个灵活的企业框架结构支持。原有运营支撑系统缺乏统一规划，且这些系统大都使用C/S技术建立，使它们在满足局部业务需求的同时，与企业其他部分相互隔离，从而难以适应电信业快速灵活地增加新业务、新应用的要求。江苏联通BSS1.0于2006年上线，虽然实行了统一版本管理，BSS业务支撑系统对新营销政策的支撑也更加灵活，但由于激烈的市场竞争，不断变化的营销政策，以及本地网的一些个性化的需求的完全实现，我们利用BSS系统B/S结构拓展的特性和Web Sphere软件，探讨建立BSS本地开发环境，开发本地新业务。\n 论文以镇江本地BSS新业务的开发为背景，对J2EE架构与WEB应用的相关技术作了深入研究，构建了一个完整的B/S模式应用平台，并探究了基于WebService的架构技术。论文给出了所设计的本地BSS新业务开发优惠模块的系统体系结构，完整的技术解决方案和模块的详细设计。在数据安全方面，通过对数据分析、权限控制、操作日志记录等方法，确保了操作数据安全;在界面设计方面，尽量做到与省BSS同样的效果，简洁易用:为确保系统的可扩充性，采用了模块设计，而WEB应用的主体采用跨平台的JAVA编程技术确保了系统可移植性。
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