检索结果-内蒙古大学图书馆

同济大学学报（自然科学版） 2011年第9期39卷 1303-1306,1344页

作者：赵明宇孙立军 TYLER Nick 兰成兰成同济大学交通运输工程学院上海200092 伦敦大学学院土木环境与地理信息系英国伦敦WC1E6BT 威尼斯IUAV大学建筑学院意大利威尼斯30135

以评价通勤者对交通系统满意度为目的,建立通勤交通满意度指标.以问卷形式采集数据,采用归纳式学习方法,分析通勤者满意度等级与通勤时间之间的相关信息,得到以大于0.5证据权的出行时间区间为代表值的满意度指标.其中,通勤时间区间10～3... 详细信息

以评价通勤者对交通系统满意度为目的,建立通勤交通满意度指标.以问卷形式采集数据,采用归纳式学习方法,分析通勤者满意度等级与通勤时间之间的相关信息,得到以大于0.5证据权的出行时间区间为代表值的满意度指标.其中,通勤时间区间10～30min为出行者最满意的通勤时间代表值.此结论从一个角度说明交通出行行为具有"可达性"与"移动性"的双重价值.

关键词：通勤交通满意度指标归纳式学习

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企业信息消费满意度指标体系构建

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图书情报工作 2005年第7期49卷 33-37页

作者：邓胜利况能富武汉大学信息管理学院武汉430072 华中师范大学信息管理系武汉430079

认为信息消费贯穿于企业取得竞争优势的整个发展过程,信息消费强度与满意度水平对企业竞争力有很大影响。探讨企业信息消费满意度指标的构建原则,逐一分析构成企业信息消费满意度指标的各个要素,最终构建出企业信息消费满意度的指标体系。

关键词：企业信息消费构建原则满意度指标

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关于建立住宅满意度指标体系的探讨

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城乡建设 2000年第12期 18-19页

作者：柏松朱嬿清华大学土木工程系

住宅产业是关系到国家基本建设和人民生活水平的极为重要的一个环节。广大住户能否住上自己满意的住宅 ?建筑企业能否根据住户的实际需要建造出令人满意的住宅 ?政府部门能否有把握及时出台有效地促进住宅市场发育的政策 ?清华大学土木... 详细信息

住宅产业是关系到国家基本建设和人民生活水平的极为重要的一个环节。广大住户能否住上自己满意的住宅 ?建筑企业能否根据住户的实际需要建造出令人满意的住宅 ?政府部门能否有把握及时出台有效地促进住宅市场发育的政策 ?清华大学土木工程系建筑管理专业目前正在进行的关于住宅满意度的理论和应用分析是国家自然科学基金资助的重点课题 ,他们通过对满意度理论的探索 ,提出建立中国的住宅满意度指标体系 ,为住宅产业的顺利发展 ,尤其是为其建立客观、全面的住宅建设监控系统提供基础。

关键词：满意度指标住房指标体系产业结构变量住户

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满意度指标在我国高等体育院校自我评价中的运用研究

满意度指标在我国高等体育院校自我评价中的运用研究

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2015第十届全国体育科学大会

作者：刘鎏厦门大学教育研究院 361000

研究以管理学中重要的自我评价理论(蒂托康蒂的组织自我评价理论)为基础,目的是在中国社会和经济高速发展的今天借鉴管理学的先进知识和理念,建立一套以中国高校使命为中心,以促进其不断改进为目标的中国高等体育院校自我评价指标体系,... 详细信息

研究以管理学中重要的自我评价理论(蒂托康蒂的组织自我评价理论)为基础,目的是在中国社会和经济高速发展的今天借鉴管理学的先进知识和理念,建立一套以中国高校使命为中心,以促进其不断改进为目标的中国高等体育院校自我评价指标体系,并将此体系运用到中国体育院校的自我评价实践中.研究运用了访谈和问卷调查对与研究相关的该体育学院学生、教职工、管理者、用人单位管理者和相关专家等近3000人次进行了调查，通过对调查结果的系统分析构建了一套三份利益相关者满意度量表，提出了加大后勤服务质量的改进力度，提高对师生员工的人文关怀，改进学校内部管理机构与方式，积极学习先进的管理模式，从企业管理和国内外优秀高等院校管理中吸取经验，结合自身的特点制定一套符合自身发展管理模式。实现管理为师生服务、管理为教学服务和管理为教育服务的目标，真正实现高等院校管理机构的核心价值的建议。

关键词：高等体育院校学校管理满意度指标自我评价理论

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满意度指标用法刍议

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财政监督 2022年第8期 46-49页

作者：王路湖北省财政厅预算绩效管理处

《中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》的出台标志着预算绩效管理工作正式成为国家的宏观战略,我国绩效管理迈上了发展的快车道。在全面推进此项重大改革的同时必须清醒地认识到现行制度下的很多基础问题,避免在实际执行中... 详细信息

《中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》的出台标志着预算绩效管理工作正式成为国家的宏观战略,我国绩效管理迈上了发展的快车道。在全面推进此项重大改革的同时必须清醒地认识到现行制度下的很多基础问题,避免在实际执行中存在理解上的偏差。满意度指标作为预算绩效管理的重要指标,在整个预算绩效管理工作中有必要进行认真讨论分析。本文结合实际工作,对这一指标进行分析,以期其在绩效管理工作中发挥出应有的作用。

关键词：绩效指标满意度指标预算管理

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台湾公共服务满意度指标建立之研究与反思

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公共管理与政策评论 2013年第1期2卷 52-67页

作者：陈秋政江明修陈定铭台湾东海大学行政管理暨政策学系台湾中央大学客家政治经济研究所

在台湾,伴随着公民社会的发展,民众日益重视公共服务满意度。如何推动公共服务变革早已成为一项重要议题。探索更好的问责方式,已成为公共部门绩效管理所不容忽视的实务。本文的主要目的就是厘清在台湾有哪些因素对公共服务满意度的高... 详细信息

在台湾,伴随着公民社会的发展,民众日益重视公共服务满意度。如何推动公共服务变革早已成为一项重要议题。探索更好的问责方式,已成为公共部门绩效管理所不容忽视的实务。本文的主要目的就是厘清在台湾有哪些因素对公共服务满意度的高低产生关键影响。研究运用次级资料分析法、深度访谈法、电话调查法,归纳后以"整体感受及满意度"和"亲身感受及满意度"两类构面,建立公共服务满意度指标。研究指出"整体感受及满意度"宜区分为"服务表现"及"服务形象"两个次构面;"亲身感受及满意度"则包括"优质便民服务"、"信息服务"、"创新便民"三个次构面。受访专家多数强调前述构面就是影响公共服务满意度高低的因素。以"优质便民服务"为例,其评估项目尚可细分为服务态度、服务场所、服务流程、服务专业、响应速度、抱怨管道、弱势协助等。本文所提出的公共服务满意度指针系统总计由16道问项所组成,用以评量民众与政府机关(构)互动的亲身经验,或对口语传播经验的反应。

关键词：公共服务满意度指标绩效管理与衡量

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企业利益相关者的满意度指标