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日期分布

学科分类号

  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学
  • 1 篇 管理学
    • 1 篇 管理科学与工程(可...
    • 1 篇 工商管理

主题

  • 1 篇 生命周期模式类型
  • 1 篇 生命周期模式描述
  • 1 篇 客户生命周期

机构

  • 1 篇 浙江大学

作者

  • 1 篇 陈明亮

语言

  • 1 篇 中文
检索条件"主题词=生命周期模式类型"
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排序:
客户生命周期模式研究
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浙江大学学报(人文社会科学版) 2002年 第6期32卷 66-72页
作者: 陈明亮 浙江大学管理科学与工程系 浙江杭州310027
客户关系具有周期性 ,可划分为考察期、形成期、稳定期和退化期四个阶段。交易额和客户利润被选作特征变量来描述客户关系水平 ,理论分析表明 :两者均随生命周期阶段的发展而不断提升 ,考察期最小 ,形成期次小 ,稳定期最大。实证研究检... 详细信息
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