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意图识别方法、应答方法、设备及存储介质
意图识别方法、应答方法、设备及存储介质
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作者： 范智超 蒋宁 夏粉 吴海英 401121 重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼
本申请提供一种意图识别方法、应答方法、设备及存储介质，涉及人工智能技术领域，该意图识别方法包括：根据用户咨询语句，确定用户咨询语句对应的头实体数量；根据用户咨询语句、头实体数量以及意图知识图谱包含的头实体，在意图知识... 详细信息
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智能客服系统的交互方法及装置
智能客服系统的交互方法及装置
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作者： 刘泓 100080 北京市海淀区创业路2号1幢1层102室
本发明实施例提供一种智能客服系统的交互方法及装置，该方法包括：获取用户咨询第一内容；生成用户咨询第一内容的第一嵌入向量，获取向量化数据库中与第一嵌入向量满足预设相似度要求的至少一个第二嵌入向量，获取第二嵌入向量对应的... 详细信息
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远程控制方法、装置、系统、电子装置和存储介质
远程控制方法、装置、系统、电子装置和存储介质
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作者： 王天 赵晴宇 张继宇 吉金鹏 唐晓璟 樊全全 311100 浙江省杭州市余杭区仓前街道文一西路1326号2号楼7F-01B
本申请涉及一种远程控制方法、装置、系统、电子装置和存储介质，其中，该远程控制方法包括：获取康复设备的康复师资源信息，以及终端设备的用户咨询信息；将该康复师资源信息进行主题特征提取处理得到目标主题向量，根据该目标主题向... 详细信息
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电力量测信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质
电力量测信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质
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作者： 杨劲锋 龚起航 郑楷洪 李胜 周尚礼 曾璐琨 刘玉仙 510700 广东省广州市黄埔区中新广州知识城亿创街1号406房之86
本申请涉及一种电力量测信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质。通过在待推荐用户触发电力量测信息咨询指令时，利用待推荐用户的用户标识和用户咨询信息查询目标用户数据库，将得到的目标用户信息输入目标电力量测信息推荐模型，... 详细信息
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一种个性化政务人机自然交互服务系统
一种个性化政务人机自然交互服务系统
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作者： 王孝文 林文国 张涛 黄炳裕 王伟宗 潘德生 350001 福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区5号楼13层
一种个性化政务人机自然交互服务系统，包括云服务器、存储模块、文字收发模块、语音收发模块、视频接听模块、电话接听模块、检索模块、语音转换文字模块、关键词提取模块、转接人工模块和用户终端；云服务器与用户终端无线通信连接；... 详细信息
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一种基于大模型技术的水务客服智能服务平台
一种基于大模型技术的水务客服智能服务平台
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作者： 傅涛 薛涛 王立章 刘保宏 胡军 王舒宇 肖琼 100093 北京市海淀区闵庄路3号清华科技园玉泉慧谷新楼号31栋(原25栋)E20环境平台
本发明公开了一种基于大模型技术的水务客服智能服务平台，涉及水务客服平台，解决了现有技术中，对供水过程搭建水务客服平台，以至于无法实时对用户咨询问题进行准确解答的技术问题，具体为水厂供应故障部位分析单元获取到水厂供应网... 详细信息
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答复内容的生成方法和装置、在线聊天的处理方法以及电子设备
答复内容的生成方法和装置、在线聊天的处理方法以及电子设备
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作者： 谢奕 王雪恢 杨加枫 英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱
本发明实施例提供了一种答复内容的生成方法和装置、在线聊天的处理方法以及电子设备。该方法包括：对用户输入的咨询内容进行分析，获取所述咨询内容的语义信息；检索与所述语义信息相关的数据；基于所述语义信息和检索到的与所述语义... 详细信息
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用户信息分析管理系统
用户信息分析管理系统
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作者： 徐海平 518000 广东省深圳市龙岗区坂田街道马安堂社区中兴路105号儒骏大厦401-5
本发明公开了用户信息分析管理系统，涉及用户信息分析管理技术领域，现提出如下方案，包括优质用户、良质用户、普通用户、成交用户、用户调整单元、用户浏览监测单元、用户咨询意向监测单元、实时分析单元和用户调整单元，所述优质用... 详细信息
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一种基于智能交互的IPTV端法律咨询方法和系统
一种基于智能交互的IPTV端法律咨询方法和系统
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作者： 吴怡 401121 重庆市渝北区龙溪街道新溉大道101号中渝香奈公馆7幢17楼
本申请公开了一种基于智能交互的IPTV端法律咨询方法和系统，通过采集用户语音信号并将采集的语音信号转化为文本信息，基于文本信息获取用户咨询的法律意图，进而确定法律类别域，根据定位的法律类别域调取问询语句范式进行多轮语音交... 详细信息
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智能交互方法、装置及机器人
智能交互方法、装置及机器人
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作者： 蔡坤祥 张宏伟 庞立敏 李凯凯 陶然 102200 北京市昌平区未来科学城英才北二街鞍钢未来钢铁研究院三号楼426室
本申请提供一种智能交互方法、装置及机器人，该方法通过从用户提问语句中获取意图信息，根据意图信息从预设知识图谱中推理得到答复条件关系网，进而从答复条件关系网中确定当前待补充条件，并向用户发送提问语句，接着对用户答复语句... 详细信息
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