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学科分类号

  • 4 篇 经济学
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主题

  • 6 篇 用户咨询
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  • 1 篇 城市
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  • 1 篇 通话时长
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  • 1 篇 住宅小区
  • 1 篇 误差
  • 1 篇 读者服务

机构

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  • 5 篇 北京百度网讯科技...
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  • 5 篇 平安科技有限公司
  • 4 篇 深圳追一科技有限...
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  • 4 篇 阿里巴巴有限公司
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  • 3 篇 广东康竑健康管理...
  • 3 篇 康键信息技术有限...
  • 3 篇 泰康保险集团股份...
  • 3 篇 杭州实在智能科技...
  • 2 篇 杭州优航信息技术...
  • 2 篇 国网浙江省电力有...
  • 2 篇 国网浙江省电力有...

作者

  • 6 篇 杨晓雷
  • 5 篇 吴怡
  • 4 篇 郑伟峰
  • 4 篇 吴恒龙
  • 4 篇 郭冠军
  • 4 篇 钟贤德
  • 3 篇 汶林丁
  • 3 篇 陈志武
  • 3 篇 赖巽洋
  • 3 篇 吴悦
  • 3 篇 刘云峰
  • 3 篇 崔恒斌
  • 3 篇 张宏伟
  • 2 篇 王雅芳
  • 2 篇 冯骏涛
  • 2 篇 沈懿忱
  • 2 篇 奎书毅
  • 2 篇 周尚礼
  • 2 篇 杨圣云
  • 2 篇 吴聪

语言

  • 294 篇 中文
检索条件"主题词=用户咨询"
294 条 记 录,以下是161-170 订阅
排序:
信息处理方法、装置以及电子设备、存储介质
信息处理方法、装置以及电子设备、存储介质
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作者: 郝梦圆 郑开雨 王贺青 300457 天津市滨海新区经济技术开发区南港工业区综合服务区办公楼C座一层112室05单元
本公开提供了一种信息处理方法、装置以及电子设备、存储介质,涉及计算机技术领域,其中的方法包括:从咨询信息中提取查询信息,根据查询信息在预设的知识图谱中获取第一应答信息,基于查询信息和/或第一应答信息获取补充查询信息,... 详细信息
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信息处理方法、装置、电子设备和存储介质
信息处理方法、装置、电子设备和存储介质
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作者: 李薛 张玉皓 100176 北京市北京经济技术开发区科创十一街18号院2号楼4层A402室
本发明公开了信息处理方法、装置、电子设备和存储介质,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:监听用户咨询的文本信息,提取关键词以及计算目标词槽;筛选关键词对应的待定活动信息;获取各待定活动信息对应目标词槽的槽... 详细信息
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一种远程健康评估诊断系统
一种远程健康评估诊断系统
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作者: 叶卫国 符敏敏 315040 浙江省宁波市高新区江南路1528号科技广场2幢1605室
本发明提供了一种远程健康评估诊断系统,至少包含一个医生端APP以及支持其实现健康评估诊断的远程平台,为医生管理用户信息、提供患者健康数据,并记录医生的服务过程和内容,便于回顾查询、健康评估与疾病诊断。医生端APP包括:医生... 详细信息
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一种基于法律咨询的智能交互方法、系统及设备
一种基于法律咨询的智能交互方法、系统及设备
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作者: 陈力 周建明 510000 广东省广州市天河区高唐路235号209、210
本申请提供了一种基于法律咨询的智能交互方法、系统及设备,本申请通过获取客户端由用户输入的法律咨询问题;对所述法律咨询问题进行预处理得到规范化的法律咨询问题;根据所述规范化的法律咨询问题生成补充问题;基于所述补充问题和... 详细信息
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控制话机的方法和系统
控制话机的方法和系统
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作者: 孟浩 200335 上海市长宁区金钟路968号16号楼10楼
本发明公开了一种控制话机的方法和系统,该方法包括:一业务处理设备向话机服务器发送用于语音通讯的一指令;所述话机服务器将所述指令转换为sip消息,并将所述sip消息发送至所述话机;所述话机在收到所述sip消息后执行与所述sip消息... 详细信息
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气象信息短信服务系统及方法
气象信息短信服务系统及方法
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作者: 文高进 熊文 518055 广东省深圳市南山区西丽深圳大学城学苑大道1068号
一种气象信息短信服务系统及方法,接收用户发送的短信;对该短信的内容进行语义分析;根据分析结果进行智能决策生成回复短信发送给用户。本发明采用语义分析和智能决策,可以实时回复用户咨询的有关气象的问题;本发明执行用户根据自... 详细信息
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基于复杂语境的法律咨询方法及相关设备
基于复杂语境的法律咨询方法及相关设备
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作者: 朵思惟 余梓飞 张程华 张艳丽 300384 天津市滨海新区华苑产业区开华道22号5号楼西塔2001-2008室
本申请提供了一种基于复杂语境的法律咨询方法及相关设备,基于深度学习中的语音识别、语义理解、语音生成等技术,针对法律咨询中出现的复杂语境提出了一套智能咨询方法,该方法能够结合历史咨询内容准确理解复杂语境下用户咨询意图... 详细信息
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一种心理辅导机器人系统及方法
一种心理辅导机器人系统及方法
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作者: 李光煌 罗辉 陈阳 朱鹏惠 刘波 李耀军 韩仲亮 518000 广东省深圳市宝安区西乡街道桃花源科技创新园B栋211(办公场所)
本发明提供一种心理辅导机器人系统及方法,包括:咨询系统、语音系统、记忆系统、学习系统、分类系统、分析系统、网络系统、数据库系统、显示系统。所述记忆系统用于记忆各个用户咨询的问题,并传送到所述学习系统、分类系统、分析系... 详细信息
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一种自动匹配客服人员方法
一种自动匹配客服人员方法
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作者: 曹义祥 陶玲 陆琴 230000 安徽省合肥市肥东经济开发区长江东路北侧1幢
本发明公开了一种自动匹配客服人员方法,步骤如下:1).用户呼叫系统接收;2).IVR自动语音流程功能;3).人工客服流程;4).录音功能;5)用户的录音进行信息转化,将语音数据转化成文字数据,再通过读取和分离将用户问题导入问题汇... 详细信息
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自动应答咨询的方法及装置
自动应答咨询的方法及装置
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作者: 易斌 连园园 陈浩广 519070 广东省珠海市前山金鸡西路六号
本发明公开了一种自动应答咨询的方法及装置。其中,该方法包括:获取咨询问题信息,其中,咨询问题信息为对咨询问题进行特征提取操作获得的,特征提取操作包括空间变换和/或特征融合;将咨询问题信息输入分类模型,并由分类模型输出... 详细信息
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