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检索条件"主题词=用户咨询"
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用户咨询处理方法和系统
用户咨询处理方法和系统
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作者： 谭斌 李伦 牛明海 518100 广东省深圳市龙岗区坂田街道岗头社区天安云谷产业园二期4栋2604
本发明提供了用户咨询处理方法和系统，应用于服务器，包括：当master进程与每个worker进程建立socket长连接后，监听每个worker进程的运行状态；当用户登陆成功后，通过监听接口接收第一用户端发送的socket连接请求信息，并根据socket... 详细信息
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用户咨询语句库的更新方法及装置
用户咨询语句库的更新方法及装置
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作者： 陈晓军 温祖杰 赖晓虎 吴岳灏 崔恒斌 张家兴 英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱
本说明书实施例提供一种用户咨询语句库的更新方法，其中用户咨询语句库中包括标准咨询语句和对应的多个衍生咨询语句，且该方法包括：首先，接收用户输入的当前咨询语句；接着，基于预定匹配算法，从用户咨询语句库中确定与当前咨询语... 详细信息
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基于网络节点的用户咨询回复方法、装置、设备及介质
基于网络节点的用户咨询回复方法、装置、设备及介质
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作者： 陈建疆 桂安辉 518000 广东省深圳市福田区福田街道益田路5023号平安金融中心B座第22-25层
本发明涉及业务优化技术，揭露了一种基于网络节点的用户咨询回复方法，包括：利用计算机电话集成技术构建包含多个网络节点的初始节点集，根据成本优化函数对初始节点集进行节点筛选，得到回复节点集；实时获取市场行情数据集，提取市... 详细信息
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模型训练方法、用户咨询信息确定方法、装置、设备
模型训练方法、用户咨询信息确定方法、装置、设备
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作者： 邹波 林江华 邱立坤 101116 北京市大兴区北京经济技术开发区科创十一街18号院2号楼4层A402室
本公开的实施例公开了模型训练方法、用户咨询信息确定方法、装置、电子设备和计算机可读介质。该方法的一具体实施方式包括：获取用户选择信息、用户反馈的第一用户咨询信息和用户咨询信息确定模型输出的至少一个第二用户咨询信息；对... 详细信息
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一种基于医美数据和医疗数据的用户咨询辅助分析系统
一种基于医美数据和医疗数据的用户咨询辅助分析系统
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作者： 林颖 610000 四川省成都市高新区天华一路99号7栋4楼13号
本发明公开了一种基于医美数据和医疗数据的用户咨询辅助分析系统，包括用户移动终端、医美机构专家终端、云计算服务器。本发明可从很大程度上提高系统数据库中用户的身份识别准确率，将医美用户的身份数据充分的利用起来，避免某些非... 详细信息
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包括扩展的用户咨询功能的饮料制备机
包括扩展的用户咨询功能的饮料制备机
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作者： M·德尔布雷伊 F·L·阿贡 瑞士沃韦
本发明涉及具有扩展的用户咨询功能的饮料制备机（1），包括：控制单元（21），用于识别触发所述用户咨询功能的实际或即将发生的事件，例如基于监控的机器参数或机器情境事件的该机器（1）的干扰；通信模块（11），用于经由通信网络（... 详细信息
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将用户咨询分配到客服业务组的方法及装置
将用户咨询分配到客服业务组的方法及装置
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作者： 龙翀 王雅芳 张琳 英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱
本说明书实施例提供一种将用户咨询分配到客服业务组的方法和装置，方法包括，获取用户咨询对应的咨询文本，利用深度神经网络处理所述咨询文本，获得第一输出结果，其中深度神经网络包括嵌入层和隐含层，所述嵌入层将所述咨询文本转换... 详细信息
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一种基于医美数据和医疗数据的用户咨询辅助分析系统
一种基于医美数据和医疗数据的用户咨询辅助分析系统
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作者： 林颖 610000 四川省成都市高新区天华一路99号7栋4楼13号
本发明公开了一种基于医美数据和医疗数据的用户咨询辅助分析系统，包括用户移动终端、医美机构专家终端、云计算服务器。本发明可从很大程度上提高系统数据库中用户的身份识别准确率，将医美用户的身份数据充分的利用起来，避免某些非... 详细信息
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一种基于用户画像的咨询问答方法及系统
一种基于用户画像的咨询问答方法及系统
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作者： 郑军 崔学征 薛杰明 100000 北京市朝阳区来广营西路5号院3号楼12层1201内1205B单元
本发明属于咨询问答技术领域，公开了一种基于用户画像的咨询问答方法及系统。所述的方法包括如下步骤：构建若干基本领域分类的知识图谱；构建当前用户的用户画像；匹配知识图谱，并生成用户咨询问答训练数据集；构建当前用户的用户咨... 详细信息
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一种基于用户画像的咨询问答方法及系统
一种基于用户画像的咨询问答方法及系统
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作者： 郑军 崔学征 薛杰明 100000 北京市朝阳区来广营西路5号院3号楼12层1201内1205B单元
本发明属于咨询问答技术领域，公开了一种基于用户画像的咨询问答方法及系统。所述的方法包括如下步骤：构建若干基本领域分类的知识图谱；构建当前用户的用户画像；匹配知识图谱，并生成用户咨询问答训练数据集；构建当前用户的用户咨... 详细信息
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