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  • 288 篇 专利
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  • 1 篇 学位论文

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学科分类号

  • 4 篇 经济学
    • 4 篇 应用经济学
  • 3 篇 管理学
    • 2 篇 管理科学与工程(可...
    • 2 篇 工商管理
    • 1 篇 图书情报与档案管...
  • 1 篇 工学
    • 1 篇 计算机科学与技术...

主题

  • 6 篇 用户咨询
  • 1 篇 优惠
  • 1 篇 以用户为中心
  • 1 篇 工作量
  • 1 篇 城市
  • 1 篇 住户
  • 1 篇 服务
  • 1 篇 深圳
  • 1 篇 远程集中抄表系统
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  • 1 篇 全生命周期管理
  • 1 篇 长途
  • 1 篇 通话时长
  • 1 篇 数字参考咨询
  • 1 篇 策略
  • 1 篇 住宅小区
  • 1 篇 误差
  • 1 篇 读者服务

机构

  • 16 篇 北京京东世纪贸易...
  • 11 篇 北京京东尚科信息...
  • 8 篇 腾讯科技有限公司
  • 7 篇 北京大学
  • 6 篇 阿里巴巴集团控股...
  • 5 篇 北京百度网讯科技...
  • 5 篇 北京沃东天骏信息...
  • 5 篇 重庆大牛认知科技...
  • 5 篇 平安科技有限公司
  • 4 篇 深圳追一科技有限...
  • 4 篇 南京麦豆健康管理...
  • 4 篇 阿里巴巴有限公司
  • 4 篇 百度在线网络技术...
  • 3 篇 广东康竑健康管理...
  • 3 篇 康键信息技术有限...
  • 3 篇 泰康保险集团股份...
  • 3 篇 杭州实在智能科技...
  • 2 篇 杭州优航信息技术...
  • 2 篇 国网浙江省电力有...
  • 2 篇 国网浙江省电力有...

作者

  • 6 篇 杨晓雷
  • 5 篇 吴怡
  • 4 篇 郑伟峰
  • 4 篇 吴恒龙
  • 4 篇 郭冠军
  • 4 篇 钟贤德
  • 3 篇 汶林丁
  • 3 篇 陈志武
  • 3 篇 赖巽洋
  • 3 篇 吴悦
  • 3 篇 刘云峰
  • 3 篇 崔恒斌
  • 3 篇 张宏伟
  • 2 篇 王雅芳
  • 2 篇 冯骏涛
  • 2 篇 沈懿忱
  • 2 篇 奎书毅
  • 2 篇 周尚礼
  • 2 篇 杨圣云
  • 2 篇 吴聪

语言

  • 294 篇 中文
检索条件"主题词=用户咨询"
294 条 记 录,以下是201-210 订阅
排序:
一种智慧法律大数据信息融合生态系统及方法
一种智慧法律大数据信息融合生态系统及方法
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作者: 郭丰睿 熊寸平 窦志红 郭雷 吴平 赵雅宁 武欣 刘秀娟 赵斐 崔孟楠 刘浩 刘刚军 牛志朝 100000 北京市丰台区南大红门路1号
本发明提供一种智慧法律大数据信息融合生态系统及方法,涉及公共法律服务以及大数据应用技术领域,以均衡配置城乡基本公共法律服务资源,解决公共法律服务多元化、智能化、专业化不足的问题。该系统包括:三横五纵架构体系,三横五纵... 详细信息
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一种客服推荐产品的方法和装置
一种客服推荐产品的方法和装置
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作者: 娄岩 邹帮山 秦旭果 柳冬雪 130022 吉林省长春市南关区人民大街10606号东北亚国际金融中心一期北楼
本申请公开了一种客服推荐产品的方法和装置,该方法包括:响应于触发客服控件的操作,获得当前浏览记录和包括用户基础信息、价值相关信息和历史浏览轨迹的用户画像信息;根据当前浏览记录和历史浏览轨迹,获得预测咨询意图并生成首次... 详细信息
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医保信息问答方法及装置
医保信息问答方法及装置
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作者: 胡文蕙 刘学洋 张文默 100871 北京市海淀区颐和园路5号
本发明提供一种医保信息问答方法及装置,应用于智能问答技术领域,其中方法包括:获取用户咨询问题;对所述用户咨询问题进行关键词提取,确定所述用户咨询问题对应的待查询实体和/或待查询关系;基于所述待查询实体和/或待查询关系,... 详细信息
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信息处理方法和装置
信息处理方法和装置
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作者: 王斐 吴勇 100070 北京市丰台区南四环西路128号院2号楼802/803/805/806807(园区)
本发明实施例提供一种信息处理方法和装置,该方法从用户已发表的文章信息中获得包含预设词汇的语句信息,再从语句信息中获得技能词汇,将这些技能词汇存储至该用户的列表中,由于目前对发布的文章的严格研究,所以获得的技能词汇是标... 详细信息
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基于用户查询的消息自动回复的方法和装置
基于用户查询的消息自动回复的方法和装置
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作者: 马忠莉 518000 广东省深圳市龙岗区坂田街道雪岗路2018号天安云谷产业园一期3栋A座2401、2402单元
本发明涉及电商技术领域,更具体地说,涉及一种基于用户查询的消息自动回复的方法和装置。该方法包括下述步骤:接收用户发送的查询请求;根据查询请求中的查询信息判断查询请求是否符合对应的自动回复规则;若是,则执行对应的自动回... 详细信息
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一种文本对抗性训练的语义理解方法、系统、设备及介质
一种文本对抗性训练的语义理解方法、系统、设备及介质
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作者: 彭德光 肖曼 高泫苏 王雅璇 孙健 汤宇腾 400000 重庆市沙坪坝区天星桥凤天大道109号2-2-1号
本发明提供一种文本对抗性训练的语义理解方法、系统、设备及介质,包括有:获取历史时刻用户咨询的问题中的词汇和/或当前时刻用户咨询的问题中的常用词汇,根据所述历史时刻用户咨询的问题中的词汇和/或当前时刻用户咨询的问题中的常... 详细信息
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一种应答方法和装置
一种应答方法和装置
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作者: 刘聪 张瀚林 贾坤 吴聪 潘婷 100176 北京市大兴区经济技术开发区科创十一街18号C座2层221室
本公开的实施例公开了应答方法和装置。该方法的一具体实施方式包括:根据对用户咨询语句进行解析得到的解析结果,在与用户咨询语句对应的预先建立的知识图谱的本体层中对用户咨询语句进行意图分析,得到与用户咨询语句对应的意图分析... 详细信息
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基于智能交互的法律咨询方法及系统
基于智能交互的法律咨询方法及系统
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作者: 吴怡 401121 重庆市渝北区龙溪街道新溉大道101号中渝香奈公馆7幢17楼
本发明公开了一种基于智能交互的法律咨询方法及系统,主要包括:获取文本信息;根据文本信息,获得多轮人机对话;根据多轮人机对话,生成定制化的法律咨询结果;根据多轮人机对话内容、法律咨询结果以及用户需求中任意一种或多种,推... 详细信息
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基于智能音箱的问答方法、装置、智能音箱和介质
基于智能音箱的问答方法、装置、智能音箱和介质
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作者: 赵涛涛 100085 北京市海淀区上地十街10号百度大厦三层
本申请公开了一种基于智能音箱的问答方法、装置、智能音箱和介质,涉及人工智能领域。具体实现方案为:从当前智能音箱获取当前用户咨询的当前问题语音;根据当前用户的身份类型,确定当前用户的亲属智能音箱和辅助智能音箱;向亲属智... 详细信息
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一种生成六维知识图谱的系统
一种生成六维知识图谱的系统
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作者: 曾勇 100000 北京市海淀区花园东路10号高德大厦十层1003号
本发明涉及政务问询技术领域,尤其涉及一种生成六维知识图谱的系统,包括知识库、领域识别模块、意图识别模块、槽填充模块、相似度计算模块和评价模块;所述知识库为来自政府站点和各种垂直站点的民生、企业、办事领域的半结构化和结... 详细信息
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